グレにゃんさん / 男性 / 50代

予想以上によかった

ウェルカムドリンクはソフトドリンクだけでなくアルコールがあり、種類もたくさんあったのでよかったです。
朝食も埼玉の食材（深谷ネギ、サツマイモ）を使ったものがあり、おいしかったです。

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【チェーンホテル特集】◆◆朝食付き◆◆期間限定プラン☆【最終チェックイン24時】 ツイン 朝のみ

くみちんさん / 女性 / 40代

初めてでも安心

大宮駅東口から徒歩5分の立地で迷う事なく到着できました。「スーパーホテルの利用は初めてで...」とチェックイン時に伝えたところ、丁寧に説明して頂けました。朝食会場でも私が初の利用だというのが周知されており、とても感動しました。
女性１人旅だと不安な事もありますが、ここのホテルはスタッフの方々が皆さん笑顔が素敵で親切丁寧なので、安心して泊まれます。大宮なのに天然温泉に入れますし、枕やパジャマなど寝具にもこだわっていて、ぐっすり眠れました。今まで色々なホテルに宿泊しましたが、接客はここが一番良かったです。機会があればまたリピートします！

【2025年02月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆◆朝食付き◆◆【環境大臣表彰受賞記念】レディースルーム体験モニタープラン〜女性に美と癒しの空間を〜 ダブル 朝のみ

まなちゃんさん / 男性 / 50代

とても良かったです

久しぶりに宿泊しました。
ホテルに到着したらすぐに笑顔で迎えてくれて、
チェックインも親切丁寧に対応してくれてとても良かったです。
部屋も綺麗でのんびり過ごすことが出来ました。
時間がなくて朝食ゆっくり食べることができなかったですが、とても美味しかったです。
ぜひ、また宿泊したいと思ってます。その時はよろしくお願いします。

【2025年03月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】期間限定プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付 シングル 朝のみ

つっちんさん / 女性 / 40代

いろいろ良かったです

駅から少し歩きますが、近くにコンビニもあるしわかりやすい立地だと思います。フロントで最初にシステムの説明を受けた時、『チェックアウトは10時』と書かれたポップを手にして言われたのですが、自分の宿泊プランは11時チェックアウトだったよな…？と思って、後ほどフロントで確認したらホテル側の確認不足でした。昔の経験で11時アウトで予約したのに、『いえ、10時です』としれっと言ってきたホテルがあったのでそのパターンだったら嫌だなと思ったので、ちゃんと訂正してもらえて良かったです。部屋はスーパールームだったのですが、それでも二人で飲食するには狭いので、1階のラウンジへ飲食を持ち込み、ゆったり宴会をさせていただきました。お部屋の方はきれいで、コンセントが多かったのが良かったです。ベッドは寝心地良く、アメニティも豊富で助かりました。ただ二人部屋なのにハンガーが３つしかなかったので、フロントで追加で貸してもらいました。フロントの印象は、基本的にこちらの要求に快く対応していただく感じでした。朝食もおいしく、大昔に宿泊したスーパーホテルと違って今のスーパーホテルはグレードがアップしてすごいなぁと感心することが多かったです。欲を言えば大浴場の更衣室がもっと広いと良かったです。4人集まれば混雑感があって人との距離に気を遣いました。あと主人の意見としては、各階もしくは何階かに一つ電子レンジがあると良いとのことでした。総合的にはとても良いホテルだと思うので、また機会があったら宿泊したいです。

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】11時チェックアウトプラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付 ダブル 朝のみ

みっちゃんさん / 女性 / 50代

初訪問

東京に住んでいるのでなかなか宿泊する機会はありませんでしたが、身重な娘を連れてのスーパーアリーナでのイベントの後、交通機関の混雑等の状況を考え大事をとって初めて宿泊させて頂きました。
皆さんの口コミ通り館内は清潔で接客もとても良い。
そして、部屋での追加料金やチェックアウトの手続きが無く本当にサクッと帰れるのが心地良かったです。
イベントの終了時間が遅かったため、あいにくバータイムには間に合いませんでしたが、朝、美味しいコーヒーと紅茶をご馳走になり満足しています。
部屋着で温泉に入る前に喫煙所に行った時もスタッフの方が丁寧にご挨拶してくださって逆に恐縮してしまう程でした。ボサボサ髪だったのにありがとうございます。
夜に小腹が空いたので外に出ましたが、通りも明るくコンビニも割と近く。なんならその辺の店に入りたくなる欲求が（笑）立地もいいですよね。
楽しみにしていたお風呂ですがタイミング良く混雑する前に入れてのんびり過ごせました。お湯の温度も泉質も良く、その後は長風呂の娘を待ちながら自販機前の休憩所でビールを飲みながらほっこり。リラックスタイムを楽しんでいました。
ひとつだけ改善点を。夜にお風呂に行った時に洗面台のティッシュが切れていました。花粉症の時期なので少し困っていましたが、翌朝またお風呂を頂きに行った時も補充されていなかったので、ここはよく見て欲しかったなぁと。
これ以外は全て快適だったので、またイベント云々関係なく利用させて頂きたいと娘と話していました。
これまであちこちに宿泊しましたが、秋に出産するのできっと最後の親娘2人だけの旅行。宿泊先がこちらで本当に良かったと思っています。大切な思い出の時間を心地よく過ごさせていただきありがとうございました！
落ち着いたらまた伺いますね。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◇◇素泊まり◇◇【じゃらん限定】直前割ベストレートプラン【最終チェックイン24時】 ツイン 食事なし

まめさん / 女性 / 40代

出張で利用しました

2回とも出張で利用しました。大宮駅から近く、ホテルに向かう道のりにはコンビニやお店がたくさんあり便利だと思います。
2回ともレディースフロアでしたが、フロア自体に入るにも暗証番号が必要、同じフロアにあるお風呂も暗証番号が必要で、安心できました。お風呂は少し小さいめですが、部屋にあるテレビで混雑状況も確認できるので、ゆっくり入れました。
また利用させていただきます！

【2025年03月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【チェーンホテル特集】◇◇素泊まり◇◇期間限定プラン☆【最終チェックイン24時】 シングル 食事なし

まなちゃんさん / 男性 / 50代

とても良かったです

久しぶりに宿泊しました。
ホテルに到着したらすぐに笑顔で迎えてくれて、
チェックインも親切丁寧に対応してくれてとても良かったです。
部屋も綺麗でのんびり過ごすことが出来ました。
時間がなくて朝食ゆっくり食べることができなかったですが、とても美味しかったです。
ぜひ、また宿泊したいと思ってます。その時はよろしくお願いします。

【2025年03月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】期間限定プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付 シングル 朝のみ

りょうへいさん / 男性 / 20代

いろんなサービスが充実してた

ビジネスホテルなのに、大浴場、ウェルカムドリンク、枕を選べたりなどさまざまなサービスを受けられて本当に満足でした！

【2025年03月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】ベストレートプラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付 シングル 朝のみ