shun!さん / 男性 / 60代

最高の眺め！！

６階のスイートルームに宿泊しました。羊蹄山の眺めが最高です。部屋がめっちゃ綺麗です。流石、ハイクラスのホテルだけあって、朝食バイキングに手抜きはありません。どれも大変美味しいです。貸し切り風呂を予約していましたが、当日にキャンセルし大浴場にしました。大浴場の更衣室に冷房を入れて欲しいです。大浴場の広さは今の２倍ぐらいあってもいいかも知れませんね。

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【Summer：朝食付き】北海道の食を満喫◆羊蹄山を望むレストランで和洋ビュッフェ（貸切温泉無料） ツイン 朝のみ

れいさん / 女性 / 50代

朝食がオススメ

部屋は文句なく素晴らしい。
スタッフの方の対応も素晴らしい。
何より朝食が美味しかった!
いくら丼が朝から食べれる贅沢感…
何を食べても美味しい!
高橋牧場のヨーグルトも飲み放題も嬉しい!
次回は羊蹄山側に宿泊したい!

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【Summer：朝食付き】北海道の食を満喫◆羊蹄山を望むレストランで和洋ビュッフェ（貸切温泉無料） ツイン 朝のみ

mpさん / 女性 / 30代

素敵な宿でした

子供の誕生日旅行のため初めて宿泊しました。
まず感動したのはチェックイン時刻が16時半頃と中途半端だったにも関わらず、4.5名のスタッフの方々が笑顔で出迎えてくれた事です。
最近はスタッフの数が足りてないのかな？という宿が増えている印象ですが、こちらの宿はいつでもどこでも十分な数のスタッフの方々がいて、みなさんとても暖かくて感じが良かったです。
託児サービスがスタートしたようで遊び好きの子供達が利用したがったので夕食時にお願いしましたが、優しい女性スタッフの方に思う存分
遊んでいただいたようで大満足で帰って来ました。季節の食材を使った料理はどれも美味しく美しく、子供が生まれてからゆっくり宿の夕食を満喫できたのは初めてだったので、このサービスはとてもありがたいと思いました。
静かな客室露天風呂やお庭が素晴らしい大浴場の露天風呂、お庭を散策しながらの朝ヨガを満喫し、日々の疲れをリフレッシュできました。
道内の同価格帯のお宿を数々利用しましたが、こちらが一番素敵な思い出として残りそうです。
またお伺いしますね！

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】”新たな日常”にプライベートな寛ぎの潤いを♪　【露天風呂付客室　2階メゾネットタイプ】 和室 朝・夕

ひとみさん / 女性 / 70代

お風呂が最高でした。幼児連れにも安心して泊まれるのとお風呂のサービス飲み物など完備が嬉しかったです。

部屋のも露天風呂が付いているのですが、大浴場は、サービスも気づかいがあり、ゆったりできるスペースもあり、食事も豪華でした。朝も食べきれないほどの品数でした。また、夜12時までラウンジ無の飲み物やお菓子など使えてゆったりできました。また、行きたいです。

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】”新たな日常”にプライベートな寛ぎの潤いを♪　【露天風呂付客室　和洋室タイプ】 和洋室 朝・夕

ふりかけさん / 女性 / 40代

記念日に最高

結婚記念日で利用させていただきました。サービスがとても素晴らしかったです。宿泊時間外でも車の駐車や荷物を預かってくれて小樽観光を楽しませていただきました。
光のラウンジでは無料のドリンクやお菓子が数種類あって、白ワインも無料で飲めるのがビックリしました。
チェックインの時間より早く到着したため、光のラウンジで待っていましたが全然苦痛になりませんでした。
食事もとても美味しくて、夕食でトウモロコシご飯を残してしまった時もおにぎりにしてお部屋に持ってきてくれました。今までそんなサービスしてもらったことがなかったのでとても嬉しかったです。食後のデザートもお腹がいっぱいだったらお部屋に持っていきますよと言ってくれました。
お部屋もとても綺麗でマッサージチェアが置いてあったりと快適に過ごさせていただきました。
お部屋の冷蔵庫には無料のドリンクが入ってるのですが、水・お茶・ビール・ハイボール・シャンパンと全て無料でビックリしました。
何から何まで最高のサービスでまた宿泊したいなと思いました。また、看板犬がいて犬好きにはたまらなく癒されました。

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★★【特別室A】展望温泉付きの特別室で寛ぐ『二人のとっておきの休日』★★≪厳選美味会席≫ ツイン 朝・夕

けいさん / 女性 / 30代

とても素敵な旅行になりました。

運河側のテラス付きのお部屋を2泊利用させてもらいました。
すごく落ち着くお部屋でとても綺麗でした。
テラスから見える日の出も綺麗で、とても快適に過ごせました。
旅館の方達も本当に素敵な人達でカナル君もとても可愛かったです。
夜ご飯は豪華で味も勿論とても美味しく、家族で素敵な時間を過ごせました。露天風呂も体が直ぐに温まるような温泉で子供が入れるちょうど良い温度でした。
こんなに素敵な旅館は他にないんじゃないでしょうか。
大満足で、本当に幸せな北海道旅行になりました。
北海道へ行く際は絶対こちらに泊まりたいと思います。
素敵な旅行にしていただき、本当に有難うございました。

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆運河沿いの天然温泉宿・料理長こだわりの≪厳選美味会席≫【夕朝食付】 ツイン 朝・夕

けんパパさん / 男性 / 40代

全てが満足の三余庵

12年ぶりに宿泊した三余庵。
全てのおもてなしが感動。
ロビーでのウエルカムドリンクや一つ一つが心のこもった対応のスタッフ、満足度が高い夕食、朝食。
家族でゆっくりできました。
部屋のお風呂もモール温泉で温まりました。

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】五感へのおもてなし〜モール温泉付き客室と四季の創作和食懐石（ドリンクインクルーシブ） 和室 朝・夕

wadaさん / 男性 / 60代

シニア、北海道マイカー旅

初めての北海道マイカー族を夫婦で、8日間、露天風呂が、デカクて、びっくりしました。2人で入っても余裕でした。
お料理が最高でした。
朝食も、美味しくて、ご飯おかわりをしました。
又、来年行きたいです。
お天気も、良くて暖かいでした。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】五感へのおもてなし〜モール温泉付き客室と四季の創作和食懐石（ドリンクインクルーシブ） 和洋室 朝・夕

花さん / 女性 / 40代

ご対応頂いたスタッフ全員がとても素晴らしかったです。

若いスタッフの皆さんがキビキビと働いている姿に感動しました。社員の皆さんの接客がとても素晴らしく、このすがすがしさはまさに宝物のように感じます。丁寧な対応や、親切で温かい受け答えがとても印象的でした。
中でも、背の高い若いスタッフの方（お名前は控えます）がとても素晴らしい接客をしてくださいました。美しい立ち居振る舞いに加え、丁寧で優しく、柔らかく品があり、本当に心地よい時間を過ごすことができました。
また、その方が「今の支配人をとても尊敬している」とお話しされていたのが印象的で、ご自身も将来そのようになりたいと話してくださり、私たちも思わず応援したくなりました。支配人になられる日を心待ちにしながら、また訪れたいと思います。
素敵な時間をありがとうございました。

【2025年08月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊2食付・基本】旬が煌く“奥定山渓イタリアン”ディナーコース／森の展望温泉付客室 和洋室 朝・夕

kumaさん / 男性 / 60代

また、行きたくなる宿です。

設備、スタッフ、飯も申し分が無い宿です。
タイトルにも書きましたが、毎月でも行きたい宿です。
特に支配人が一番元気です。

【2025年06月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊2食付・基本】旬が煌く“奥定山渓イタリアン”ディナーコース／森の展望温泉付客室 和洋室 朝・夕

ベリーさん / 女性 / 50代

素晴らしいホテルです

ガヤガヤした国内線から歩いて行くと、静寂の中にも高級感たっぷりのホテルでした。遅い時間のチェックインでしたが、子供にも椅子を用意して頂いて、ウェルカムドリンクがとても美味しかったです。お部屋も温泉も、とても良かったです。特に朝食の夏野菜畑は、自分で野菜を畑から収穫して食べるアイディアが最高でした。子供も真っ先に、人参やトマトを収穫していました。泊まっている最中から、また泊まりに来ようね！と家族で盛り上がりました。ありがとうございました。

【2025年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】ご家族やご友人との旅行におすすめ！ポイント10％付与 / 朝食付 ツイン 朝のみ

りょうまさん / 男性 / 20代

最高のおもてなし

車椅子を利用する身内との旅行で利用しましたが、フロントでの対応や部屋の設備のサポートなどすべて最高のものでした

【2025年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期予約28】「滞在する美術館」で過ごす至福のひと時を / 素泊り トリプル 食事なし

穂の香さん / 女性 / 60代

また宿泊できますように。

２回目の宿泊でした。
前回はフレンチだったので、和食会席プランにしました。　　　目の前でお料理の仕上げや盛り付けを見てるのが楽しくて、お料理も美味しいし
シェフさんやスタッフさんとのお話も楽しかったですよ。　　
お部屋もきれいで、お風呂も何回も入り癒やしのホテルです。
次はいついけるかなぁ。と今からおもっています。

【2025年07月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】選べる夕食！鉄板フレンチもしくは和食会席で！！【気楽にの〜んびり♪ひとり旅プラン】 ツイン 朝・夕

つっちさん / 男性 / 20代

最高でした

お部屋温泉お食事サービスどれを取っても素晴らしかったです。
スタッフの方もシェフの方も気さくに話しかけてくださってとても嬉しかったです。
本当にありがとうございました。

【2025年07月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】選べる夕食！鉄板フレンチもしくは和食会席で！！【気楽にの〜んびり♪ひとり旅プラン】 ツイン 朝・夕

shun!さん / 男性 / 60代

最高の眺め！！

６階のスイートルームに宿泊しました。羊蹄山の眺めが最高です。部屋がめっちゃ綺麗です。流石、ハイクラスのホテルだけあって、朝食バイキングに手抜きはありません。どれも大変美味しいです。貸し切り風呂を予約していましたが、当日にキャンセルし大浴場にしました。大浴場の更衣室に冷房を入れて欲しいです。大浴場の広さは今の２倍ぐらいあってもいいかも知れませんね。

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【Summer：朝食付き】北海道の食を満喫◆羊蹄山を望むレストランで和洋ビュッフェ（貸切温泉無料） ツイン 朝のみ

れいさん / 女性 / 50代

朝食がオススメ

部屋は文句なく素晴らしい。
スタッフの方の対応も素晴らしい。
何より朝食が美味しかった!
いくら丼が朝から食べれる贅沢感…
何を食べても美味しい!
高橋牧場のヨーグルトも飲み放題も嬉しい!
次回は羊蹄山側に宿泊したい!

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【Summer：朝食付き】北海道の食を満喫◆羊蹄山を望むレストランで和洋ビュッフェ（貸切温泉無料） ツイン 朝のみ