よっちゃんさん / 女性 / 60代

温泉に行こう

初めての宿泊でした。新しいホテルで綺麗で，朝食もとても美味しかったです
一つだけ，部屋のテーブルが小さいので，部屋飲みの際，つまみが置ききれなかったこと

【2025年09月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【Summer：朝食付き】北海道の食を満喫◆羊蹄山を望むレストランで和洋ビュッフェ（貸切温泉無料） ツイン 朝のみ

かおさん / 女性 / 50代

ホテルスタッフが素晴らしかった

ホテル到着から　スタッフの素敵な笑顔でお迎えしてくれ、
フロントでチェックイン部屋に入ると、キャリーバックが室内に運んでてくれてるし、館内移動中でのお声掛けも、何から何まで気持ちよく過ごせた。
館内のカフェのパンが　美味しかった！！朝食も最高！！
貸し切り風呂もゆっくりできたし、なにせ
スタッフのレベルが高くて　更に思い出に残るHotelだった。
また、癒されに行きたいと思います。どうもありがとう！！

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【Summer：朝食付き】北海道の食を満喫◆羊蹄山を望むレストランで和洋ビュッフェ（貸切温泉無料） ダブル 朝のみ

みぃーさん / 女性 / 30代

すべてにおいておもてなしや気遣いで溢れた隠れ家的お宿

北海道旅行でお盆前にお世話になりました。
旦那の誕生日のサプライズにとこちらの宿に宿泊させていただきました。
段取りのため何度も電話させていただいたのですが毎回快く丁寧に対応してくださったので大変気持ちよく計画が立てられました。またその日空きがあった為か誕生日のお祝いとしてお部屋をグレードアップしてくださりとても旦那も喜んでいました。食事はどれも凝っていて美味しく美しかったです。食事中少し寒くなりすぐに気づいて空調を下げてくれた担当してくれたスタッフさんありがたかったです。お風呂も源泉掛け流しで宿泊者が少ない為被っても1人、貸し切り状態で入れたので満足でした。
細かなことに配慮してくれた素敵なスタッフさんたちに感激ですし近くでプロジェクトマッピングを施したイベントがあり食事後に歩いて行けたのでよい散歩になりました。
最後担当してくれたスタッフさんにお礼を言えなかったのが心残りですが‥また泊まる機会があったら伺わせてください。その時を楽しみにしています♪
ずっと続いて欲しい宿です。

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【美味美食】定山渓温泉で道産和牛が味わえる隠れ家温泉で極上の非日常をご体験下さい。 ツイン 朝・夕

みかりんさん / 女性 / 60代

おもてなしが最高で料理が美味しい

どの料理も美味しく大満足です。特に釜飯が最高でした。朝食でお品書きには載っていなかったのですが、食後にフルーツとヨーグルトがあり嬉しく思いました。ただ残念だったのは露天風呂のお湯がぬるくてゆっくり入ることが出来なかったことです。それ以外は申し分なく、また宿泊したいと思いました。

【2025年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【アニバーサリー】落ち着いた大人の記念日を楽しみたい貴方へ。まずはプランをご一読ください【特典付】 ツイン 朝・夕

よっちゃんさん / 男性 / 60代

おたる　宏楽園に行ってきたよ

おもてなし（フリードリンク・酒含む）等最高です。
みんなの評価が高いのが納得できます。
小樽に来た時には泊まってください。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】”新たな日常”にプライベートな寛ぎの潤いを♪　『2階洋室スタンダード』***お夕食は別会場にてご用意** ツイン 朝・夕

杏さん / 女性 / 40代

控えめにいって最高です

８月の３連休の３日前、じゃらんを見ていて偶然空室を見つけ、予約させていただきました。直前だったためか夕食を付けられなかったのは残念でしたが、口コミが高得点である理由は、泊まればすぐにわかります。これまで数多くの温泉旅館を巡ってきましたが、本当に「行って良かった」と心から思えるお宿です。
ラウンジやカフェのサービスは、ただ「置いてある」「出している」だけでなく、スタッフさんの笑顔とともに「いかがですか？」の一言が添えられ、お客様を楽しませる工夫とおもてなしの心が感じられます。その温かさに触れ、人の心が添えられたサービスが、こんなにも幸福な気持ちにしてくれるのだと感動しました。こうした素晴らしいおもてなしを支えているのは、やはり「良い経営者・スタッフのもとには良いスタッフが集まる」という環境なのだと強く感じます。
お部屋やサービスの内容の詳細は控えます。ぜひ宿泊して体験して欲しいです。
人手不足が叫ばれる中ですが、スタッフの皆さんにはお体を大切に頑張っていただきたいです。
朝食が本当に美味しかったので、近いうちに夕食付きプランで再訪したいと思っております。この度はお世話になり、本当にありがとうございました。

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】宿を上手に楽しもう！朝食付おこもりステイ　（夕食なし） 和室 朝のみ

impulseさん / 男性 / 40代

花火も素敵で食事も美味しかったです

ここ数年、毎年お世話になっています！
花火も素敵で食事も美味しかったです
大浴場も志向を凝らしていて、入りごたえがあります！
電動のレンタサイクルを使えるのも小樽の街巡りで助かってます。
また来年も利用したいです。

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】北海道の大自然にある「おたる水族館」へ行こう！入館券付きプラン【夕朝食付】 ツイン 朝・夕

のりちゃんさん / 女性 / 60代

スタッフさんがとても親切

美味しいお寿司が食べられるお店を相談したところ、とても親切に教えていただき、予約までしてもらいました。お鮨屋さんも最高でした。ホテルの部屋も清潔、大浴場もバスタオルなどが完備され、部屋から持って行く必要もなく女性にはとてもいいサービスでした。
年一回の友人との旅ですが素敵な思い出になりました。
ありがとうございました。

【2025年08月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆運河沿いの天然温泉宿〜小樽近郊食材の手作りバイキング〜【朝食付】 和洋室 朝のみ

よしくんさん / 男性 / 50代

オーベルジュ的な温泉ホテル

　今回は自分のご褒美で、前々から気になってたこちらの宿に泊りました。食事メインのコメントですが、鉄板フレンチ、料理長とスタッフの、心温まる和やかなおもてなし良かったです。二品目の冷製コーンポタージュは自家製コーンアイスが添えられ、コンソメ風の塩味と溶けたアイスの甘味のハーモニー、こんなの食べた事ないです。ワインがすすみます。箸が常時置かれてたのも助かりました。
　朝食御膳は、一品一品、今まで泊まったホテル、旅館の中では最上位の部類でしたが、ただ一つ残念だったのは、ご飯が冷めてて、一部硬くなってました。テンション下がりました。せっかくの釜炊きならば、蒸らし完了状態で出されて、それをやけどに注意しながら自分で返して、ホクホクテカテカのご飯を戴くのが最高だと思います。

【2025年09月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】選べる夕食！鉄板フレンチもしくは和食会席で！！【気楽にの〜んびり♪ひとり旅プラン】 ツイン 朝・夕

よっちゃんさん / 男性 / 60代

ピリカレラホテルに行ってきたよ

白老のピリカレラホテルに行ってきました。評判どうり、温泉、部屋、食事が良かったです。また泊まりに行きたいです。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】寛ぎのオリジナルプラン♪夕食は鉄板フレンチで！ ツイン 朝・夕

きんはなさんさん / 男性 / 60代

満足度１５０％の宿

しばらくぶりに利用させていただきました。到着してウエルカムドリンクのおもてなしに始まり、お部屋、温泉、食事、設備等全てパーフェクトです。夕食も家族の好きなひれステーキ、オリジナルワインも美味しくいただきました。支配人にはいろいろとお気遣いをいただき、感謝申し上げます。
定山渓温泉にいくなら、一度は宿泊すべき温泉宿です。

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】基本2食付プランが5％OFF！奥定山渓イタリアンディナー＆森の展望温泉付客室 和洋室 朝・夕

KOSHIさん / 男性 / 50代

今回も大変満足でした。

今回もとても満足できる滞在でした。スタッフの皆さんがいつも変わらず温かく迎えてくださり、本当に感謝しています。毎回安心して過ごせるのは、みなさんのお心遣いのおかげです。また次に伺うのが楽しみです。

【2025年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【8月〜9月19日までのおトクール割】先着3室限定！特別価格〜森の展望温泉客室でリフレッシュ♪ 和洋室 朝・夕

ゆーさん / 女性 / 40代

初めて宿泊しました

リニューアル前からオススメされて気になっていましたが今回リニューアルした事もあり誕生日祝いもかねて宿泊しました。リニューアルで部屋や施設はとても綺麗でスタッフの方達の対応も良かったです。お湯はもちろん良かったです！リピート確定です！！ただ、ご意見として夕食のお肉は士幌牛でとてもおいしかったですが前菜の内容がオシャレで良かったんですが焼肉なのでキムチやナムルなどが良かったかなぁと思いました。レバーペーストなどは好き好みが分かれるかなぁと…。もしくわ内容を選べるようにするなどあったらいいかなぁと思います。
でもとても満足できたのでまたお邪魔します！！

【2025年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】スタンダードプラン1泊2食◆しほろ牛焼肉5段膳＆ドリンク最大8時間飲み放題付◆ 和洋室 朝・夕

旅好きさん / 女性 / 40代

想像以上に満足

宿泊は昔に一度だけ利用し、あとは日帰り入浴で利用してました。リニューアルしてからは初めての利用でしたが想像以上に満足できる宿泊となりました。部屋は広く、大きなスマートテレビが設置してあるので、お籠りしたい方にもオススメです。宿泊者専用のフリードリンクや足湯テラスも良かったですし、大浴場も新しくなって美容浴場と健康浴場の2つを堪能できるようになってました。食事は地場の士幌にこだわっており、夜は士幌牛焼肉、朝は士幌牛カレー等でした。スタッフの方野対応も良かったです。次回は家族で宿泊したいと思います。

【2025年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜お気軽宿泊プラン＞1泊2食◆しほろ牛クロスすき焼＆しほろ牛焼肉！！　ドリンク最大8時間飲み放題付◆ 和洋室 朝・夕

よっちゃんさん / 男性 / 60代

おたる　宏楽園に行ってきたよ

おもてなし（フリードリンク・酒含む）等最高です。
みんなの評価が高いのが納得できます。
小樽に来た時には泊まってください。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】”新たな日常”にプライベートな寛ぎの潤いを♪　『2階洋室スタンダード』***お夕食は別会場にてご用意** ツイン 朝・夕

杏さん / 女性 / 40代

控えめにいって最高です

８月の３連休の３日前、じゃらんを見ていて偶然空室を見つけ、予約させていただきました。直前だったためか夕食を付けられなかったのは残念でしたが、口コミが高得点である理由は、泊まればすぐにわかります。これまで数多くの温泉旅館を巡ってきましたが、本当に「行って良かった」と心から思えるお宿です。
ラウンジやカフェのサービスは、ただ「置いてある」「出している」だけでなく、スタッフさんの笑顔とともに「いかがですか？」の一言が添えられ、お客様を楽しませる工夫とおもてなしの心が感じられます。その温かさに触れ、人の心が添えられたサービスが、こんなにも幸福な気持ちにしてくれるのだと感動しました。こうした素晴らしいおもてなしを支えているのは、やはり「良い経営者・スタッフのもとには良いスタッフが集まる」という環境なのだと強く感じます。
お部屋やサービスの内容の詳細は控えます。ぜひ宿泊して体験して欲しいです。
人手不足が叫ばれる中ですが、スタッフの皆さんにはお体を大切に頑張っていただきたいです。
朝食が本当に美味しかったので、近いうちに夕食付きプランで再訪したいと思っております。この度はお世話になり、本当にありがとうございました。

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】宿を上手に楽しもう！朝食付おこもりステイ　（夕食なし） 和室 朝のみ