SONGさん / 男性 / 40代

気持ちよく過ごした家族旅行です。

今回、家族旅行で訪問しました。
前から行ってみたかったのですが、今回機会があって訪問することになりました。
入り口から部屋への案内まで、全部親切にしていただいて気持ちよかったです。
この地域特有の温泉の水質と食事もすべて満足しました。
一度行った所をまた行くよりは他の地域の温泉に行く私ですがここだけはご両親を連れてもう一度訪問したいです。

【2025年03月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】五感へのおもてなし〜モール温泉付き客室と四季の創作和食懐石 和洋室 朝・夕

ブッダちゃんさん / 男性 / 70代

食事がとにかくおいしい

接客も良いですし、何よりも食事が美味しいです。北海道十勝の食材をふんだんに利用した満足のいく食事に大いに感動でした。

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】五感へのおもてなし〜モール温泉付き客室と四季の創作和食懐石 ツイン 朝・夕

みくまもんさん / 女性 / 50代

ゆっくり過ごせました

広く清潔感のある部屋で快適に過ごせました。温泉の風呂や脱衣所は狭めではありましたが、湯船にも長くゆっくり浸かることができました。シャンプーバーや、ペットボトルのミネラルウォーターなど充実してましたし、外来入浴がないのでせわしなくないです。食事はどれも見た目、味抜群でした。お腹いっぱいになりましたし、お品書きに併せ、説明も伺い、食材や美味しさへのこだわりを感じました。チェックアウトも11時とゆっくり出来ますし、お風呂上がりのラウンジも、ジャズを聴きながら川の景色を見たり、雑誌や小説を読んだり、コーヒーをいただいたり、ヨギボーに寝転がったりと、とにかくゆっくりできました。また行きたいと思うお宿です。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【美味美食】定山渓温泉で道産和牛が味わえる隠れ家温泉で極上の非日常をご体験下さい。 和洋室 朝・夕

やまさん / 女性 / 40代

素敵なお宿

口コミの良さで今回初めて利用しました。
母の嗜好的に牛肉が苦手で、メインのお肉を変更していただきご配慮ありがとうございました。
夜も朝も美味しいお食事でとても満足しました。特に夜のお魚料理が美味しかったです。夜食のお稲荷さんも嬉しかったです。
お風呂がコンパクトなところが、長湯したい人には少し物足りなさを感じる点かと思いますが、清潔感がありシャンプーが色々と選べるのは嬉しいポイントですね。
斜面に建っているため段差や坂になっているところがあるので、年配層や足の悪い方には少し不向きなところはあるかと思いますが、お部屋もキレイで周りに薦めたくなるお宿でした。また利用させていただければなと思います。

【2025年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【美味美食】定山渓温泉で道産和牛が味わえる隠れ家温泉で極上の非日常をご体験下さい。 和洋室 朝・夕

やまさん / 男性 / 60代

オール満点のお宿でした

コロナ禍や介護を経て、7年ぶりに家族旅行をしました。
子供が小さい頃は、冬といえばスキー場近くばかりだったので、コロナ禍就活で就職した子を初めて訪ねての旅も感慨深いものでした。(私自身は、大学卒業の時に母と2人で白金温泉に泊まったので30年ぶりの雪の美瑛でした)
見事なお雛様の前のソファに座ってのチェックイン、案内されたお部屋もそこまでの館内、床も気持ちの良い白木(白樺？)造りで、随所に置かれた可愛らしい折り紙細工やウッドクラフトもホッとさせてくれました。さすが、旭川は木工の街ですね。室内設備も清潔感とセンスが行き届いており、パジャマと、館内着用の作務衣が用意されていた事や、この季節特に加湿清浄機が設置されていたのも嬉しい心遣いでした。　お食事はブース式の食事処で、一品ずつのお味も良くて、
普段は食が進まないのに、この時は家族が心配するほどいただけてもう少しで完食できそうでした。
リラックスし過ぎて、お部屋で出してくださった黒豆ゼリーを、お土産に買うのを忘れてしまったのが残念です。楽しく素敵な時をありがとうございました。(内)

【2025年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】華麗なる休日　露天風呂付客室 「道産膳」プラン 和室 朝・夕

かりんさん / 女性 / 50代

全てが最高！

お正月に利用しました。
お部屋（冷蔵庫の中も充実）露天風呂、お食事全てにおいて満足。
その日は雪が積もっていましたが、窓から見える景色も素晴らしかったです。
今度は違う季節に利用してみたいです。

【2025年01月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】華麗なる休日　露天風呂付客室 「道産膳」プラン 和室 朝・夕

ヒロさん / 男性 / 40代

また訪れたい宿

家族三人で利用しました。評価が高かったので期待して行きましたが、期待以上で大満足でした。
接客、部屋、料理、風呂どれも最高でまた行きたいと思える宿の一つとなりました。
中でもサウナ好きには良い環境だと思います！
ゆっくり出来ました。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】”新たな日常”にプライベートな寛ぎの潤いを♪　【露天風呂付客室　2階メゾネットタイプ】 和室 朝・夕

りゅうちゃんさん / 男性 / 60代

とても快適でした。

ほとんどが高評価な口コミだったので、期待と、もしかしてさくらでは？との疑いの半信半疑で宿泊しました。
実際に宿泊してみて全ての面で期待以上で驚きました。
今までに宿泊した宿の中で一番満足できました。
海外からのお客様も結構いらっしゃいましたが、良くほかの宿の口コミにあるようなマナーの悪い方は全く見かけず、気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】”新たな日常”にプライベートな寛ぎの潤いを♪　【露天風呂付客室　2階メゾネットタイプ】 和室 朝・夕

マナさん / 男性 / 40代

ステキなお宿とおもてなしに感動。

駐車場で出迎えて下さったドアマンの立ち姿からもうドキドキ。
囲炉裏前でウェルカムドリンクをすすめられて、これから最高の時間がスタートすること間違いなしのおもてなし対応。
ゆっくり丁寧なご案内。そして、お部屋のすばらしさとテラスから見える雪景色と大きな氷柱に年甲斐もなくはしゃいでしまいました。
お夕食はペアリング付きのコースに。一つ一つ丁寧に説明してくださり、美味しいお料理とワインとスタッフさんとの楽しい会話に大満足。
珍しいワインに加え、来週から提供される予定の赤ワインを私たちがきっと好みで気に入るだろうと先行で出して下さり、その心遣いにも嬉しくなりました。
何よりも、新鮮なお野菜に感動。ピーマンの仲間がとっても苦手な私でしたが、大きな青唐辛子がお皿にいて、パートナーが代わりに食べると言ってくれましたが、食材のおいしさがすでに分かっていたので、
思い切って口に入れるとピーマンの仲間の独特な味がしなくて食べれてしまい、その日は「ピーマン記念日」になったと笑いました。
翌日の朝食ではサラダがビュッフェでモリモリお代わりして腹パンに。久しぶりに日本のおもてなしに思い切りふれることができたお宿でした。また、是非ともお伺いしたいと思っております。

【2025年02月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ペアリングワイン付】道産から歴史ある世界のワインまで厳選／ワインと美食のマリアージュ 和洋室 朝・夕

みささん / 女性 / 40代

誕生日旅行にて

奥定山渓という場所にあり、初めて伺いましたが
とても静かなお宿で景色もよく
ゆっくりのんびりすごせました。
また夕食ではペアリングワインをオーダーしましたが
どれもこれも最高に美味しくて感動いたしました。
接客もよく大変居心地のよい誕生日を過ごすことができました。
本当にありがとうございます！
幸せな旅行となりました

【2025年03月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1日10組様限定】温泉力で美しく。。「美人の湯TORI」寛ぎアイテムをお部屋にセット 和洋室 朝・夕

どんちゃんさん / 男性 / 50代

綺麗な旅館でした

綺麗な旅館で温泉もとても良かったのですが、
意識と働いてるスタッフにスキル差があり
経営側の意識と、それをそうしようとしているスタッフが
ヤル気はあるのですができないみたいなイメージでした。
高級宿なので、お客様のご要望に応じた対応ができてなかったのも残念でした。夕食中もかかわりが長くゆっくりできなかったです。お出迎え、お見送りはとても良かった。金額が高いのでめっちゃくちゃ期待したのですが、
お出迎え以外は普通レベルです。たぶん経営者側はしっかりされているのかこだわりのある宿でした。働いてる人の
レベルが低いだけかもです。高級対応をしなきゃですが
できないみたいな悔しい感じです。

【2025年03月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜基本＞北海道と全国各地の旬食材を堪能「創作和食会席」 和洋室 朝・夕

貴子さん / 女性 / 50代

素晴らしいホテル

知り合いの紹介で初めて宿泊しました。最初に部屋をアップグレードしたと聞きテンション上がりました。スタッフの皆さまが親切でとても心地良く過ごさせて頂きました。部屋のお風呂、大浴場とも檜の香りがして泉質も良くリラックスできますね。感心したのが清潔感!!温泉施設の鏡、混合栓に水垢が無いなんて初めてでした。日頃からの清掃が想像に難くないです。
食事も種類、質、量とも申し分ないですね。
大変満足できるホテルでした。リピーター確定です笑。

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜基本＞北海道と全国各地の旬食材を堪能「創作和食会席」 和洋室 朝・夕

みくまもんさん / 女性 / 50代

ゆっくり過ごせました

広く清潔感のある部屋で快適に過ごせました。温泉の風呂や脱衣所は狭めではありましたが、湯船にも長くゆっくり浸かることができました。シャンプーバーや、ペットボトルのミネラルウォーターなど充実してましたし、外来入浴がないのでせわしなくないです。食事はどれも見た目、味抜群でした。お腹いっぱいになりましたし、お品書きに併せ、説明も伺い、食材や美味しさへのこだわりを感じました。チェックアウトも11時とゆっくり出来ますし、お風呂上がりのラウンジも、ジャズを聴きながら川の景色を見たり、雑誌や小説を読んだり、コーヒーをいただいたり、ヨギボーに寝転がったりと、とにかくゆっくりできました。また行きたいと思うお宿です。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【美味美食】定山渓温泉で道産和牛が味わえる隠れ家温泉で極上の非日常をご体験下さい。 和洋室 朝・夕

やまさん / 女性 / 40代

素敵なお宿

口コミの良さで今回初めて利用しました。
母の嗜好的に牛肉が苦手で、メインのお肉を変更していただきご配慮ありがとうございました。
夜も朝も美味しいお食事でとても満足しました。特に夜のお魚料理が美味しかったです。夜食のお稲荷さんも嬉しかったです。
お風呂がコンパクトなところが、長湯したい人には少し物足りなさを感じる点かと思いますが、清潔感がありシャンプーが色々と選べるのは嬉しいポイントですね。
斜面に建っているため段差や坂になっているところがあるので、年配層や足の悪い方には少し不向きなところはあるかと思いますが、お部屋もキレイで周りに薦めたくなるお宿でした。また利用させていただければなと思います。

【2025年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【美味美食】定山渓温泉で道産和牛が味わえる隠れ家温泉で極上の非日常をご体験下さい。 和洋室 朝・夕

ドーレさん / 男性 / 60代

2連泊の2泊目

今回は、波浪注意報が出るほどのお天気で、前回のような奇跡が起きることもなく、当然朝日を見ることはできませんでした。
海も大荒れで空いた時間を利用してガリンコ号に乗ろうと予約をしていたのですが、欠航で叶いませんでした。
それでも2泊3日、楽しく過ごすことができたのは、このホテルのおかげです。ありがとうございました。
今回は2泊とも朝食付きのプランで夕食はグランドメニューからバイオーダーでいただきました。どれもとても美味しかったです。
大浴場は2日とも前回ほど混み合っていなかったので、とてもゆっくり、ゆったりと入浴することができました。
そして2日とも満室だったのに、またまた朝日が見える展望スペース側のお部屋をいただきありがとうございました。朝日を見ることはできませんでしたが、ご配慮嬉しく思います。ありがとうございました。
雄武町の方が何にもない町だけどここの温泉はいいですよと教えてくださいました。町の方々にも愛されているのですね。
また、そうは仰る雄武町ですが、私たちは伺うたびにひとつずつ美味しいものや素敵な場所を見つけることができています。
例えば、このホテルそのもの、ホテルの食事、特に塩辛。カフェうしりの牛乳。漁協の直売所やAコープで買った魚介類。荒々しい海の姿、海から昇る朝日…
自然はあの季節ならこんな感じかなと想像が掻き立てられるし、動物や鳥たちにも出会えそうな気がします。
そんなことを考えながらいいとこいっぱいの雄武町に伺うのを楽しみにしております。

【2025年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【☆1泊朝食付きプラン☆】1泊朝食のみのプランです。朝食は雄武産の鮭、イクラ、自家製豆腐など和食膳 ツイン 朝のみ

ドーレさん / 男性 / 60代

今月2度目の宿泊(1泊め)

前回利用してすっかりファンになってしまいました。
今回は、紋別に用事があり利用しました。
観光をする時間はあまり取れませんでしたが、用事を済ませてからはゆっくりとホテルで過ごすことができました。
スタッフのみなさんに「今月2度目のご利用ですよね。」と声をかけていただき、ちゃんと顧客管理ができていると感心しました。
今度は暖かい季節や流氷の季節にも伺えたらと思っています。

【2025年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【☆1泊朝食付きプラン☆】1泊朝食のみのプランです。朝食は雄武産の鮭、イクラ、自家製豆腐など和食膳 ツイン 朝のみ