しょこたんさん / 女性 / 40代

100点満点のお宿です！

部屋数が少ないため、館内は静かで、スタッフの方のおもてなしがとても丁寧かつフレンドリーでした。
ラウンジのドリンクの種類も豊富で、スパークリングワインを頂きながら、スタッフの方とお話して楽しい時間を過ごせました。
お部屋はとても広く、清潔に保たれています。
大浴場は貸し切り状態で、モール泉でお肌がツルツルです。
夕食、朝食ともに丁度よい量で、十勝の素材を使った料理をいただきました。朝食で出た鹿追産の牛乳が濃厚でとても美味しく、道の駅でたくさん購入して帰路につきました。
家族全員、大満足のお宿でした。また必ず伺います。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】五感へのおもてなし〜モール温泉付き客室と四季の創作和食懐石 和室 朝・夕

くぅとれおままさん / 女性 / 50代

もう少しだけ…

久しぶりの三余庵さん、今回もお世話になりました。
調べてみたら2年と4ヶ月ぶり、かなりご無沙汰しておりました。到着の際の丁寧なお出迎え、そして「お帰りなさいませ」の言葉、いつもの温かさに気持ちがほっこりします。
今回は到着してすぐに温泉に浸かりたかったので、部屋の浴槽に貯めておいて頂けるようにお願いしておりました、我が儘聞いてくださってありがとうございました。おかげですぐに大好きなモール泉に浸かることが出来ました。食事はいつも通り言うことなし、夕食も朝食も美味しかったです…強いて言うなら十勝の黒毛和牛をもう少し食べたかったです。朝食も和食が気になりつつもコーンスープ食べたさに洋食にしました。
次回もまたどちらにするか迷うのでしょうね。
三余庵さんは思い出も多くて……良い時間を過ごさせて頂きました。
次回、まだ三余庵さんに連れていった事のない娘一家を連れて行く予定でおります。
その際もよろしくお願いいたします。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】五感へのおもてなし〜モール温泉付き客室と四季の創作和食懐石 ツイン 朝・夕

takaさん / 男性 / 50代

閑静な場所に佇む隠れ家的な宿

基本的に良かったです
チェックイン時にスタッフが足りない為に、内線が繋がらない事が有りますので、その時はこちらにお電話をくださいと
いきなりネガティブな対応に困惑した。
もしかして超絶やばい場所を予約してしまったのか？
しかし、お部屋、夕食、朝食全て美味しくおもてなしを感じた。
一点だけ気になるのは、お風呂の写真と実物のギャップがあり
こんな狭いとはと驚愕してしまった。
3人入ったら気になって入れ無いほど狭い
入浴中最初は貸切だったが、途中他の人が入ってきたのて
やはり気まずい。直ぐに出てきた。
敢えて朝も入浴タイム15分前頃に行き他の人が居ないのを
確認してから入った。
もしも大きな露天風呂や広い
温泉を期待して行くなら残念な気持ちになるかも。
しかし、お部屋、お食事は素晴らしいし、スタッフ対応も
アットホームで素敵でした。
また夜食のお稲荷さんもとっても美味しかったです。
お風呂は、予約制の貸切などにしたらいいのになぁと
勝手ながら思ってしまった。

【2025年03月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【美味美食】定山渓温泉で道産和牛が味わえる隠れ家温泉で極上の非日常をご体験下さい。 ツイン 朝・夕

miotomoさん / 女性 / 50代

きめ細やかなサービス、美味しい食事でゆったりくつろげました

夫の退職祝いと息子の２０歳の誕生日を記念して泊まりました。
お風呂は空き状況をスマホで確認することができます。小さいお風呂ですが、二回の入浴どちらも貸切状態で入ることができました。そして隠れ家のようなリラクゼーションルームがとても良かった！壁一面が窓で川の流れをぼんやり眺めたり、雑誌を見たり。飲み物もセルフサービスで飲めます。そして何といっても食事が最高でした。会席料理でゆったりと食事ができるのも魅力。味付けが繊細で、どれも今まで味わったことのないようなお料理に感激しっぱなしでした。手土産にいなり寿司の夜食をいただきました。部屋は窓から川を眺めることができ、窓が大きくて朝は自然光でメイクできました。また宿泊したいです。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定販売！５％お安く隠れ家温泉での非日常を楽しむ旅へ ツイン 朝・夕

やまさん / 男性 / 60代

オール満点のお宿でした

コロナ禍や介護を経て、7年ぶりに家族旅行をしました。
子供が小さい頃は、冬といえばスキー場近くばかりだったので、コロナ禍就活で就職した子を初めて訪ねての旅も感慨深いものでした。(私自身は、大学卒業の時に母と2人で白金温泉に泊まったので30年ぶりの雪の美瑛でした)
見事なお雛様の前のソファに座ってのチェックイン、案内されたお部屋もそこまでの館内、床も気持ちの良い白木(白樺？)造りで、随所に置かれた可愛らしい折り紙細工やウッドクラフトもホッとさせてくれました。さすが、旭川は木工の街ですね。室内設備も清潔感とセンスが行き届いており、パジャマと、館内着用の作務衣が用意されていた事や、この季節特に加湿清浄機が設置されていたのも嬉しい心遣いでした。　お食事はブース式の食事処で、一品ずつのお味も良くて、
普段は食が進まないのに、この時は家族が心配するほどいただけてもう少しで完食できそうでした。
リラックスし過ぎて、お部屋で出してくださった黒豆ゼリーを、お土産に買うのを忘れてしまったのが残念です。楽しく素敵な時をありがとうございました。(内)

【2025年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】華麗なる休日　露天風呂付客室 「道産膳」プラン 和室 朝・夕

かりんさん / 女性 / 50代

全てが最高！

お正月に利用しました。
お部屋（冷蔵庫の中も充実）露天風呂、お食事全てにおいて満足。
その日は雪が積もっていましたが、窓から見える景色も素晴らしかったです。
今度は違う季節に利用してみたいです。

【2025年01月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】華麗なる休日　露天風呂付客室 「道産膳」プラン 和室 朝・夕

おかさん / 男性 / 60代

温泉大好き　自然に触れあえる

いつも　安心できる　食事は地産地消　お酒もね　特に朝食は最高　沢山の鳥たちも出迎えてくれる　雪のなかの　自分目線の露天風呂とにかく最高の宿です　15年で10回もお邪魔しています。

【2025年03月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆【１６時〜チェックインでお得！】大自然の大露天風呂を大満喫♪【せせらぎ御膳／2食付】 和洋室 朝・夕

さっちさん / 女性 / 40代

とても快適な時間を過ごせました。

　お部屋はメゾネットタイプで子ども達もゆったり過ごせました。夕食も食べきれないほど充実しており、接客の心遣いも暖かくてとても快適でした。一つ一つ細やかな配慮が嬉しかったです。忘れ物をしてしまい、すぐに電話連絡を頂けて取りに行くことができました。また機会があれば是非利用させていただきたいです。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】じゃらん限定◆大露天風呂で�W癒しのだいいち時間�Wを大満喫♪♪【せせらぎ御膳／2食付】 和室 朝・夕

ふじちゃんさん / 男性 / 60代

宿も食事もスタッフも最高なんだけどなぁ？

年に何回か利用します、利用する度に安心の宿です！
お出迎え、お部屋、客室温泉のお風呂、食事等の満足度は最高ですね、
ただ、朝の食事（個室）の際、前のお客様だと思いますが、椅子の上にゴミ、タオルのビニール袋が椅子の上に有りました、直ぐスタッフが気がつきましたが、非常に残念な思いでした、また、帰りの精算時に、他のお客様の精算書を渡されて、説明され戸惑いました、お部屋keyに部屋番号が有るのに、自分の名前を伝え精算しましたが、この様な戸惑い僕で良かったと、初めてのお客様にこの様な対応させなくて良かったと思います。
でも、夜の夕食は久々美味しく頂きました、ありがとうございました！

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【レストラン個室確約プラン】プライベート空間で、和みのひとときを 和洋室 朝・夕

マナさん / 男性 / 40代

ステキなお宿とおもてなしに感動。

駐車場で出迎えて下さったドアマンの立ち姿からもうドキドキ。
囲炉裏前でウェルカムドリンクをすすめられて、これから最高の時間がスタートすること間違いなしのおもてなし対応。
ゆっくり丁寧なご案内。そして、お部屋のすばらしさとテラスから見える雪景色と大きな氷柱に年甲斐もなくはしゃいでしまいました。
お夕食はペアリング付きのコースに。一つ一つ丁寧に説明してくださり、美味しいお料理とワインとスタッフさんとの楽しい会話に大満足。
珍しいワインに加え、来週から提供される予定の赤ワインを私たちがきっと好みで気に入るだろうと先行で出して下さり、その心遣いにも嬉しくなりました。
何よりも、新鮮なお野菜に感動。ピーマンの仲間がとっても苦手な私でしたが、大きな青唐辛子がお皿にいて、パートナーが代わりに食べると言ってくれましたが、食材のおいしさがすでに分かっていたので、
思い切って口に入れるとピーマンの仲間の独特な味がしなくて食べれてしまい、その日は「ピーマン記念日」になったと笑いました。
翌日の朝食ではサラダがビュッフェでモリモリお代わりして腹パンに。久しぶりに日本のおもてなしに思い切りふれることができたお宿でした。また、是非ともお伺いしたいと思っております。

【2025年02月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ペアリングワイン付】道産から歴史ある世界のワインまで厳選／ワインと美食のマリアージュ 和洋室 朝・夕

どんちゃんさん / 男性 / 50代

綺麗な旅館でした

綺麗な旅館で温泉もとても良かったのですが、
意識と働いてるスタッフにスキル差があり
経営側の意識と、それをそうしようとしているスタッフが
ヤル気はあるのですができないみたいなイメージでした。
高級宿なので、お客様のご要望に応じた対応ができてなかったのも残念でした。夕食中もかかわりが長くゆっくりできなかったです。お出迎え、お見送りはとても良かった。金額が高いのでめっちゃくちゃ期待したのですが、
お出迎え以外は普通レベルです。たぶん経営者側はしっかりされているのかこだわりのある宿でした。働いてる人の
レベルが低いだけかもです。高級対応をしなきゃですが
できないみたいな悔しい感じです。

【2025年03月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜基本＞北海道と全国各地の旬食材を堪能「創作和食会席」 和洋室 朝・夕

貴子さん / 女性 / 50代

素晴らしいホテル

知り合いの紹介で初めて宿泊しました。最初に部屋をアップグレードしたと聞きテンション上がりました。スタッフの皆さまが親切でとても心地良く過ごさせて頂きました。部屋のお風呂、大浴場とも檜の香りがして泉質も良くリラックスできますね。感心したのが清潔感!!温泉施設の鏡、混合栓に水垢が無いなんて初めてでした。日頃からの清掃が想像に難くないです。
食事も種類、質、量とも申し分ないですね。
大変満足できるホテルでした。リピーター確定です笑。

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜基本＞北海道と全国各地の旬食材を堪能「創作和食会席」 和洋室 朝・夕

けいこさん / 女性 / 60代

とても良かったです

23日から一泊でお世話になりました。静かでのんびり過ごすことができました。客室のヒノキ風呂も素敵でしたし、大浴場の露天風呂もゆっくり入れました。お食事も良かったです。お口直しのシャーベットアイス、粋なお心遣いが嬉しかったです。帰る時に頂いたクッキーも、お持てなしが行き届いていると感じて十勝川温泉に行く時には三余庵さんにまた泊まりたいと思いました。

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】五感へのおもてなし〜モール温泉付き客室と四季の創作和食懐石 和室 朝・夕

しょこたんさん / 女性 / 40代

100点満点のお宿です！

部屋数が少ないため、館内は静かで、スタッフの方のおもてなしがとても丁寧かつフレンドリーでした。
ラウンジのドリンクの種類も豊富で、スパークリングワインを頂きながら、スタッフの方とお話して楽しい時間を過ごせました。
お部屋はとても広く、清潔に保たれています。
大浴場は貸し切り状態で、モール泉でお肌がツルツルです。
夕食、朝食ともに丁度よい量で、十勝の素材を使った料理をいただきました。朝食で出た鹿追産の牛乳が濃厚でとても美味しく、道の駅でたくさん購入して帰路につきました。
家族全員、大満足のお宿でした。また必ず伺います。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】五感へのおもてなし〜モール温泉付き客室と四季の創作和食懐石 和室 朝・夕

cabrera42さん / 男性 / 60代

快適な旅行が出来ました。

部屋の露天風呂、夕食時の地元食材を使用したお料理に対して調理人とのコミュニケーションがありとっても良かった。
また、お伺い致します。

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】和食会席　春夏秋冬【和牛A4ランク白老牛＆食材王国『胆振』　四季美食の饗宴】 ツイン 朝・夕

minikoさん / 女性 / 60代

貸切露天風呂最高!

前から一度行ってみたかった宿・・・やっと願いが叶いました。
すべてヨカッタです、料理もとても美味しくいただきました。
白老牛のひれステーキやわらかかった〜今まで食べた中で一番でした
あと白老牛のスープも最高、ガーリックライスにかけて食べたらいくらでも食べれそうなくらい。マジで買って帰りたいと思った！！
何といっても貸切の露天風呂です、広くて誰にも気兼ねせずとてもリラックスできます。
是非また行きたいです。

【2025年03月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】寛ぎのオリジナルプラン♪夕食は鉄板フレンチで！ ツイン 朝・夕