みやちゃんさん / 女性 / 50代

季節を変えてまた訪れたい！

チェックイン時間よりも少し到着しましたが、部屋の用意が出来てるとのことで、直ぐに部屋に通してもらいました。
夕食前にお風呂に入りましたが、いつまでも身体がポカポカ。
評判通りとても泉質が良く、チェックアウトまでに3回入りました。
夕食も期待以上、どれも丁寧に作られていて大満足です。
朝食もすべては食べきれないほどの種類が用意されていました。
季節を変えて必ずお邪魔します！

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【グレードアップ特別夕食／SORACHI】メインは空知が誇る「神内和牛あか」美食とワイン3種飲み比べ ツイン 朝・夕

akiakiさん / 女性 / 60代

温泉最高。

夫婦で利用させて頂きました。サウナ、露天風呂とのんびりゆっくり入り温まりとても気持ち良かった。スタッフの対応も丁寧でした。ウェルカムドリンクにアイスなどもあり美味しく頂きました。夕食も朝食も美味しく頂きました。朝食中、窓のそばにエゾリスや小鳥が来ており自然を楽しませてくれていました。また是非行きたいと思っています。ありがとうございました。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【冬限定】ログに囲まれながら”濃厚贅沢チーズフォンデュ”と”道産牛ステーキ”&ワイン90分飲み放題 ツイン 朝・夕

Chirohinaさん / 女性 / 40代

やっぱり良かった。

ここに泊まるためだけに東京から来ました、
ダメ元でリクエストしたら期待通りの部屋で感激しました。
2泊しましたが飛行機見たりして部屋でまったりしてました。
空港内に何でもあるので不便さはありませんでした。
掃除もスタッフさんも食事もパーフェクトでした。
居心地が良かったのでもう一泊したくなりました。わざわざ来た甲斐がありました。
食事の後、エレベーター前でスタッフさんが私を見ただけで階数ボタンを押してたんですが
何故わかったのか不思議でした。

【2026年01月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダードプラン】「ポルトムブレックファースト」北海道の旬の素材や焼き立てパンを堪能 / 朝食付 ツイン 朝のみ

yuriさん / 女性 / 50代

清潔感と高級感溢れるホテルでした！

仕事の延長で延泊し一泊二日の北海道旅行としてこちらのホテルを選びました。
他の方のクチコミにもある通り、高級感に溢れるホテルで窓から滑走路が見えるという非日常を味わうことができとても満足です。
新千歳空港内にあるという点もすごくおすすめポイントでした！
夕食は人生初フランス料理フルコース。
若干の緊張もありましたが、お料理一つひとつ丁寧を聞きながら、おすすめのグラスワインを頂きながらと、幸せなひとときを過ごすことが出来ました。
朝食バイキングも種類豊富で全てが美味しかったです。
北海道ならではの食材を使ったメニューがたくさんありましたし、デザートもモンブランからチーズケーキ、ティラミスなど様々な種類がありました。
エスプレッソ最高に美味しかったです。
高級ホテルに初めて泊まったからかも知りませんが気になったのは以下の2点。
�@チェックイン時に宿泊代の支払いが必要
�A夕食後その場で飲み物代の精算が必要
�@は現金で支払う予定だったので、わざわざスーツケースから出すことになりました。
今までの旅行では、チェックアウト時に飲み物代含めて精算でしたので、少し戸惑いました。
現地払いとしか記載がなかったので、もう少し分かりやすくしていただくといいなと思いました。
その他気になる点はなく、総合的には大満足なホテルでした！

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】『上質なひとときを彩るフレンチフルコース　Menu Degustation 』　/　夕食・朝食付 ツイン 朝・夕

ぐれんさん / 男性 / 60代

お風呂良かった

大浴場に行くときは100円コインを持っていった方がいいと思います。夕食も朝食も美味しかった。次回はわかさぎ釣りもチャレンジしたいと思います。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【全室禁煙】スタンダードコース１泊２食付宿泊プラン　〜榊コース〜 ツイン 朝・夕

街歩きさん / 男性 / 60代

キャンペーンでオトクに泊まれた

部屋は広めでゆったり、風呂は泉質、湯温ともよく、なんと言っても朝食ブッフェの内容が豊富で美味しくお気に入りの宿です。
ただ、物価高騰の中で致し方ないと承知しつつも、何年か前から料金が上がってしまい、思いつきで気軽に泊まれなくなってしまいました。
今回はオトクに泊まれるキャンペーンがあり、飛びついてしまいました。
相変わらず、朝食ブッフェ、美味しかったです。

【2025年12月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】特割WEB予約限定12月26日宿泊まで！【全室禁煙】レストラン自慢の７０種類朝食ビュッフェ付きプラン ツイン 朝のみ

ゆかさん / 女性 / 60代

行きたかったホテル

先日家族５人で行きました。お部屋，食事は本当は良かったです。2歳の孫も大喜びでした。レストランまでの通路が寒かったですが北海道の寒い冬を感じられて新鮮でした。次は夏に皆で行く予定です。ありがとうございました

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】1泊2食付き！こだわりの食材をシンプルに♪ヘルシービュッフェ 和洋室 朝・夕

みややんさん / 女性 / 50代

寒かった

部屋の温泉はテレビもついて広くて大変良かった。部屋の電源の場所ベッドサイドに主電源があり不便だった、また部屋からレストランまでの通路がとても寒かったのが残念。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早割30】30日前までのご予約でスタンダードプランから最大2200円OFF／ビュッフェ 和洋室 朝・夕

Chirohinaさん / 女性 / 40代

やっぱり良かった。

ここに泊まるためだけに東京から来ました、
ダメ元でリクエストしたら期待通りの部屋で感激しました。
2泊しましたが飛行機見たりして部屋でまったりしてました。
空港内に何でもあるので不便さはありませんでした。
掃除もスタッフさんも食事もパーフェクトでした。
居心地が良かったのでもう一泊したくなりました。わざわざ来た甲斐がありました。
食事の後、エレベーター前でスタッフさんが私を見ただけで階数ボタンを押してたんですが
何故わかったのか不思議でした。

【2026年01月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダードプラン】「ポルトムブレックファースト」北海道の旬の素材や焼き立てパンを堪能 / 朝食付 ツイン 朝のみ

はるかさん / 女性 / 20代

カップル旅行にぴったり

とても綺麗で落ち着いた雰囲気でした。
フロントの方もとても対応が良く
また北海道に行った際はぜひ利用したいと思いました。

【2025年12月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】ご家族やご友人との旅行におすすめ！ポイント10％付与 / 素泊り ツイン 食事なし

みゅうさん / 女性 / 50代

温泉付きの広々和モダン部屋でゆったり

冬だったので露天風呂ではなく、内風呂の付いたお部屋を利用させて頂きました。好きな時に好きなだけ温泉に浸かれる贅沢に大変癒されました。
今度はもう少し眺めの良いお部屋に泊まりたいなぁと思っています。
お食事は、品数、味、見た目、共に満足でしたが、旬の素材や北海道ならではの料理、と言う視点から見ると、少し寂しい気もする、ありきたりな内容でした。
気になったのは、バイキングでテーブル毎にサービスされたチーズリゾットですが、温度か低く、チーズも絡んでおらず、お世辞にも美味しいとは言えず、残念。
また、バイキング・レストランの朝食共に、メインディッシュや食事その物の内容が、大人と子供で違うのですが、高学年の子供には、少しかわいそうな内容になるので、大人料金で予約すれば良かったなと思いました。
ホテル側でも、もう少し料理の内容を分かりやすくしてくれると良いと思います。
チェックイン・チェックアウトは、混雑を避ける為、エントランスにある大きな暖炉の周りのソファでゆったり寛ぎながら順番を待つので、イライラする事もなく、スムーズでした。
ただ、帰る時に私の黒いブーツに他の宿泊客に踏まれた跡がクッキリ。乾いて白くなっていたので、当日付いた物ではないらしいので、｢拭いてくれないのかぁ…｣と、悲しい気持ちになりました。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食は和定食】季節の鍋や海鮮茶漬けを愉しむ朝食／ビュッフェ 和洋室 朝・夕

ゆかさん / 女性 / 60代

行きたかったホテル

先日家族５人で行きました。お部屋，食事は本当は良かったです。2歳の孫も大喜びでした。レストランまでの通路が寒かったですが北海道の寒い冬を感じられて新鮮でした。次は夏に皆で行く予定です。ありがとうございました

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】1泊2食付き！こだわりの食材をシンプルに♪ヘルシービュッフェ 和洋室 朝・夕

みやちゃんさん / 女性 / 50代

季節を変えてまた訪れたい！

チェックイン時間よりも少し到着しましたが、部屋の用意が出来てるとのことで、直ぐに部屋に通してもらいました。
夕食前にお風呂に入りましたが、いつまでも身体がポカポカ。
評判通りとても泉質が良く、チェックアウトまでに3回入りました。
夕食も期待以上、どれも丁寧に作られていて大満足です。
朝食もすべては食べきれないほどの種類が用意されていました。
季節を変えて必ずお邪魔します！

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【グレードアップ特別夕食／SORACHI】メインは空知が誇る「神内和牛あか」美食とワイン3種飲み比べ ツイン 朝・夕

パールモンさん / 男性 / 60代

再度の訪問

秋に宿泊してとても気に入り、再訪です。
冬の岩見沢の雪が心配でしたが、今年は札幌よりも少なく、今回も送迎バスを使い安心でした。フロントの方は終始笑顔で感じが良かったです。無料のサービスは前回と変わった部分もありましたが、楽しめました。泉質がとても気に入り、妻は当日3回、翌日も2回も入浴していました。私も4回入りました。温度の違うお風呂があるのが嬉しいです。夕食も朝食も期待を裏切らない美味しさでしたし、サービスもとても良かったです。冬のお部屋に加湿器があったのも嬉しかったです。ひとつだけ残念だったのは、朝食会場に着いた際、係員がご案内します、と表示されていましたが、時間になってもどなたも現れず困惑した事です。
春のメニューも楽しみにしています。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】北海道と空知の食を堪能する／季節の創作フレンチ＜ラ･セゾン＞ワンドリンク付 ダブル 朝・夕

ぐれんさん / 男性 / 60代

お風呂良かった

大浴場に行くときは100円コインを持っていった方がいいと思います。夕食も朝食も美味しかった。次回はわかさぎ釣りもチャレンジしたいと思います。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【全室禁煙】スタンダードコース１泊２食付宿泊プラン　〜榊コース〜 ツイン 朝・夕

街歩きさん / 男性 / 60代

キャンペーンでオトクに泊まれた

部屋は広めでゆったり、風呂は泉質、湯温ともよく、なんと言っても朝食ブッフェの内容が豊富で美味しくお気に入りの宿です。
ただ、物価高騰の中で致し方ないと承知しつつも、何年か前から料金が上がってしまい、思いつきで気軽に泊まれなくなってしまいました。
今回はオトクに泊まれるキャンペーンがあり、飛びついてしまいました。
相変わらず、朝食ブッフェ、美味しかったです。

【2025年12月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】特割WEB予約限定12月26日宿泊まで！【全室禁煙】レストラン自慢の７０種類朝食ビュッフェ付きプラン ツイン 朝のみ