ゆかさん / 女性 / 60代

行きたかったホテル

先日家族５人で行きました。お部屋，食事は本当は良かったです。2歳の孫も大喜びでした。レストランまでの通路が寒かったですが北海道の寒い冬を感じられて新鮮でした。次は夏に皆で行く予定です。ありがとうございました

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】1泊2食付き！こだわりの食材をシンプルに♪ヘルシービュッフェ 和洋室 朝・夕

みややんさん / 女性 / 50代

寒かった

部屋の温泉はテレビもついて広くて大変良かった。部屋の電源の場所ベッドサイドに主電源があり不便だった、また部屋からレストランまでの通路がとても寒かったのが残念。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早割30】30日前までのご予約でスタンダードプランから最大2200円OFF／ビュッフェ 和洋室 朝・夕

ぴよさん / 女性 / 50代

コスパ良いです

　２年連続で年末の利用です。クーポン利用できるので、本当にお手頃で
す。ここは、3階の宿泊者用の源泉かけ流し風呂が最高です。貸切利用できるので贅沢な気分、食事も、私たちが頂いた洋食のコースは量も品数も多め、北海道の食材をふんだんに使っていて、おいしいです。和食の方はそれ以上に多そうでした。部屋の冷蔵庫に水やお茶もいれてくださっているので、ありがたい。
　　1階の大浴場はやや熱めの湯もあり、日帰り入浴が終了したら、ゆっくり入れます。朝食もご飯のおともになりそうなものがたくさんセットされていて白ご飯がすすみます。しいていえば、せっかくコーヒーを部屋に持ち帰りOKとされているのに紙コップがないこと、カップでもってかえるのはちょっとあぶないと思うのですが・・・
　　また今年もぜひ利用したいと思います。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大切な方との思い出づくりに】たっぷり5つの特典付！お祝いや記念日にぴったりのアニバーサリープラン ツイン 朝・夕

はしさんさん / 男性 / 60代

わがままな地元入浴客の駐車が無ければ最高の宿なのに

宿泊者専用浴場の貸し切り予約付きプランで家族大人6名幼児2名で宿泊しました。昼食も宿泊先ホテルのランチを堪能した後、近くのスキー場でスキーとそり遊びをして予定よりも1時間早くチェックインし、1階大浴場で入浴して3階の宿泊者専用の源泉掛け流し風呂に梯子した後夕食をとりました。風呂の泉質温度も良く夕食の味と量も良く、風呂上がりの滝川産クラフトビールとフルーツ牛乳も最高でした。朝食も美味しくて最高のコスパの宿なのですが、たった一つだけホテル前の駐車場とすぐ隣の駐車場をつなぐ通路の両脇にクラウンと軽自動車が両脇に迷惑駐車していて残念な気持ちになりました。おらが町の銭湯では無いのですから、きちんと駐車スペースに止めていただきたい。隣の駐車場はガラ空きで、歩いても30秒もかからない距離なのに。毎回地元のわがままな日帰り入浴客の酷いマナーには怒りを覚えます。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】≪美緑会席≫【貸切風呂付】地元食材の料理と源泉掛け流し湯を愉しむ温泉旅行 和室 朝・夕

つっちさん / 男性 / 20代

素晴らしい食事

夕食が本当に素晴らしかったです。
選べるプランの中では一番上の値段だったのでかなり期待していましたがそれを大きく上回るものでした。料理の提供のタイミングも素晴らしく、お食事処も半個室でゆっくりと一品一品を楽しむことができました。
宿全体がとても落ち着いた雰囲気で、時間がのんびりと流れる感じでとてもリラックスできました。
また伺いたいと思います。本当にありがとうございました。

【2025年10月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ご夕食「十二分」（12,000円コース）】せっかくの旅だからちょっと贅沢にという方におすすめ ツイン 朝・夕

たろーさん / 男性 / 60代

滞在１泊じゃあ足りん〜〜〜！

車旅道中の宿。新日本海フェリーで苫小牧東港へ。苫小牧港外が濃霧のため入港遅延だったが宿までの交通アクセスよく、１時間足らずで到着。部屋の支笏湖温泉風呂は広くゆったり。淡い緑の林を楽しみながらの湯浴みも格別。食事は、北海道を感じる仕立てで美味しくいただけた。〆のデザートは、濃厚なジェラートでこれもよし。

【2025年06月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早得55】ご宿泊の55日前までのご予約で料金お得×温泉付客室 ツイン 朝・夕

しんちゃんさん / 女性 / 50代

インバウンド多くなったなー。

毎年2回ほど旅行で訪れています。
前々回くらいから感じていることですが、
インバウンドが多くなり、
日本人のほうが少ない印象です。
それによって、何か不具合があるわけではないのですが、
全体の印象は、日本の秘湯というものから遠く変化したように思います。
今回は、冬の支笏湖でしたので、空港からは路線バスを利用しました。
雪が積もっていたので、バスにしてよかったです。
景色も雪景色の支笏湖で雰囲気ありました。
旅館のロビーの暖炉の火が雪景色とマッチしてとても幻想的でした。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2泊以上のご予約割引】天然温泉と支笏湖の絶景を心ゆくまでお愉しみ下さい 和室 朝・夕

きーさんさん / 男性 / 70代

温泉を満喫。食事も大変結構でした

いつかは利用したいと思っていた「秘湯の宿」に宿泊できて感激。立派なお宿でした。ただ、公共交通利用者にとっては、冬は大変不便ですね。それはしょうがないことで、これからも「いいお湯」「いいお宿」で続けられることを願っています。大変遠方でしたが、またいつか春・夏にうかがいます。

【2026年01月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【28日前に予約で割引】計画上手なあなたへ「丸駒基本のおもてなし」をお得に満喫 ／夕朝食付プラン 和室 朝・夕

福助さん / 男性 / 40代

コンパクトにまとまった部屋

オーナーの接客も大変丁寧で嬉しかったです。
一階のトイレ付きの部屋に泊まりましたが、設備が全て動線に合わせた作りで始めて利用したにも関わらず、慣れた様に使えましたのでストレスありませんでした。
共有スペースのキッチンも広く作られていて、綺麗にされており衛生面もバッチリです。
その上利用者も静かにマナー良く使われているのがお気に入りです！
セキュリティも万全で、また出張の際には真っ先に検索したいと思っております。

【2025年12月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【連泊割引プラン】　現金特価　素泊まりダブルルーム ダブル 食事なし

junさん / 女性 / 60代

食事付きがベター！

コロナ前には、｢ふぅ庵」というレストランも併設されていた、食事も評判の宿。
食べてみないのは、もったいない！
運転が要らないからお酒も飲めるし。
飲んで食べたら、すぐに部屋。最高です！
最初、朝食(1200円)をお願いして感激し、二回目は夕食も(1500円)頂いてみました。
備考欄に朝食希望とか、二食希望とか、書くだけ。お酒があるか判らなかったので、何を飲みたいかもダメ元で書いてご相談してみました。結果は最高でした!(^^)!
オーナー様のおもてなしは、口コミ通りの
きめ細やかで暖かいものなので、癒されます。まるで、｢お手当の宿」
満足感が違います。試して見てほしいです。

【2025年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】現金特価　素泊まりシングルルーム シングル 食事なし

みゅうさん / 女性 / 50代

温泉付きの広々和モダン部屋でゆったり

冬だったので露天風呂ではなく、内風呂の付いたお部屋を利用させて頂きました。好きな時に好きなだけ温泉に浸かれる贅沢に大変癒されました。
今度はもう少し眺めの良いお部屋に泊まりたいなぁと思っています。
お食事は、品数、味、見た目、共に満足でしたが、旬の素材や北海道ならではの料理、と言う視点から見ると、少し寂しい気もする、ありきたりな内容でした。
気になったのは、バイキングでテーブル毎にサービスされたチーズリゾットですが、温度か低く、チーズも絡んでおらず、お世辞にも美味しいとは言えず、残念。
また、バイキング・レストランの朝食共に、メインディッシュや食事その物の内容が、大人と子供で違うのですが、高学年の子供には、少しかわいそうな内容になるので、大人料金で予約すれば良かったなと思いました。
ホテル側でも、もう少し料理の内容を分かりやすくしてくれると良いと思います。
チェックイン・チェックアウトは、混雑を避ける為、エントランスにある大きな暖炉の周りのソファでゆったり寛ぎながら順番を待つので、イライラする事もなく、スムーズでした。
ただ、帰る時に私の黒いブーツに他の宿泊客に踏まれた跡がクッキリ。乾いて白くなっていたので、当日付いた物ではないらしいので、｢拭いてくれないのかぁ…｣と、悲しい気持ちになりました。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食は和定食】季節の鍋や海鮮茶漬けを愉しむ朝食／ビュッフェ 和洋室 朝・夕

ゆかさん / 女性 / 60代

行きたかったホテル

先日家族５人で行きました。お部屋，食事は本当は良かったです。2歳の孫も大喜びでした。レストランまでの通路が寒かったですが北海道の寒い冬を感じられて新鮮でした。次は夏に皆で行く予定です。ありがとうございました

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】1泊2食付き！こだわりの食材をシンプルに♪ヘルシービュッフェ 和洋室 朝・夕

チョコさん / 女性 / 40代

結婚記念日

車で宿入りする際、すぐにこちらに気付いて下さり丁寧にお迎え下さりました。ウェルカムドリンクでスパークリングワインやホタテ豆、いか豆、えび豆があり、事前にわかっていれば部屋で飲むものを準備しなくて良かったなぁと思いました。が、ラウンジで眺めるお庭や景色も最高でたくさんいただいてしまいました。個室で夕食でしたが、一品一品丁寧な説明があり、お食事のタイミングも完璧でとても満足出来ました。客室露天風呂の温度も絶妙な温度で何度も入浴しました。またくつろぎに行きたいと思います。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊夕食】朝寝坊さんにオススメ／夕食8,000円コース 和洋室 夕のみ

つっちさん / 男性 / 20代

素晴らしい食事

夕食が本当に素晴らしかったです。
選べるプランの中では一番上の値段だったのでかなり期待していましたがそれを大きく上回るものでした。料理の提供のタイミングも素晴らしく、お食事処も半個室でゆっくりと一品一品を楽しむことができました。
宿全体がとても落ち着いた雰囲気で、時間がのんびりと流れる感じでとてもリラックスできました。
また伺いたいと思います。本当にありがとうございました。

【2025年10月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ご夕食「十二分」（12,000円コース）】せっかくの旅だからちょっと贅沢にという方におすすめ ツイン 朝・夕

まゆさん / 女性 / 30代

温泉やっぱり気持ちいい

大晦日に泊まれる宿を探していたら…2食付きで超リーズナブルなここを発見。
お部屋はとっても綺麗。全室から海が見られるのも良いね。
お風呂はとろすべ系。お肌潤った〜。ただ、日帰り客も多いから、脱衣所・浴室内ともに床に髪の毛とかはけっこう落ちてる。客の数的に仕方ないかもだけど…もう少し綺麗だと気持ち的にもっとゆっくり入れるかな。
夕食は海の幸がたくさん。さすが石狩〜！美味しかった。
他の方の口コミで、プラン名にアワビと書いていたけど無かった、というのを見たけど、今回もなかった笑
いっそプラン名に書かないほうがトラブルにならないのでは笑
総合的にみたら、ゆっくり良い年越しができて良かった！

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】蝦夷アワビを夕食で堪能♪石狩湾を一望できる温泉宿で楽しむ一泊二食付きプラン♪♪ ツイン 朝・夕

tatataさん / 女性 / 50代

全て良かったです

3回目の宿泊でした。
スタッフさんの対応は回を重ねる毎に良い方に代わっているように感じました。
全て良かったです。
ただ、温泉に設置されているリンスインシャンプーが
あまりにも髪の毛がからまり、女性は自分でコンディショナーを持参したほうが良いですね！

【2026年01月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】石狩湾を望むオーシャンビュー★1泊2食プラン♪（お支払いは現金払いのみとなります） 和室 朝・夕