こんにょさん / 女性 / 50代

ひっそり寛げる

ゆったりとのんびりとできました。
さりげなく定山渓の催しも紹介され、イルミネーションも観ることができました。口コミのとおり食事が美しく美味しかったです。
スタッフの方々もさりげなく気を配ってくれていて良かったです。
お風呂はもう少し脱衣所が広ければゆったりと身だしなみを整えられるのになぁっと感じました。
定山渓、いろいろと変化がありまた行きたい場所になりました。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【美味美食】定山渓温泉で道産和牛が味わえる隠れ家温泉で極上の非日常をご体験下さい。 和洋室 朝・夕

ジョニーさん / 男性 / 50代

大人の隠れ宿です。

夫婦二人で川側洋室に宿泊しました。
朝晩とも食事は居酒屋では食べれないような手の込んだ料理で、量味ともに大変満足でした。
大浴場は小さいですが、入浴している人数が部屋からスマホで確認できるので、岩風呂・檜風呂どちらもゆっくり入れました。
部屋は十分に広く、とても静かでした。
館内はどこも清楚が行き届いており、安心して過ごせました。
スタッフの皆さんは程よい距離感で、とても丁寧に対応していただき心地良い時間を過ごすことができました。
毎日の喧騒から離れてリラックスして過ごしたい時にまた利用させていただきます。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【美味美食】定山渓温泉で道産和牛が味わえる隠れ家温泉で極上の非日常をご体験下さい。 ツイン 朝・夕

みぃさん / 女性 / 60代

全てが良かったです。

今年最後の温泉でした。
接客もお料理も温泉も大満足です。
足湯スペースも静かで、のんびり温まる事ができました。
またリピートしたいと思える温泉でした。
ありがとうございました。

【2025年11月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】スタンダード/夕朝食付 和洋室 朝・夕

Peko-chanさん / 女性 / 60代

美味しいお食事温泉に癒されました

いつも美味しいお食事とお風呂、沢山の癒しのおもてなしの施設、スタッフの笑顔に癒されます。ペットと宿泊出来ることにも大変ありがたく感謝致します

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ペット可】スタンダード/夕朝食付 和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

おみみさん / 女性 / 20代

子連れでも安心！リピートしたくなるお宿

今回はリピートでこちらのお宿を、利用させていただきました。子供が一才なので、和洋室のお部屋はとてもありがたく、部屋の中でも楽しく過ごすことができました。また、こちらのお料理、スイーツが大好きで、リピートさせてもらった理由の一つになってます。
クオリティが高いお料理、品数も豊富でとても満足しております。スタッフの方も子供にお気遣い頂き、ありがとうございました！お世話になりました。また行きます！

【2025年11月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】1泊2食付き！おいしいものがなんでも揃う♪森ビュッフェ 和洋室 朝・夕

Fuji55さん / 男性 / 60代

肉料理・スィーツが美味しい

主人の誕生日に宿泊、プランはスタンダードツインで予約しましたがDXツインにグレードアップして頂きました。２回目の宿泊ですが気分が良く楽しい旅行になりました。特に食事はどれも美味しく、主人は海鮮より肉料理（特にビーフシチュー）が好きなので大変満足しています。私はスィーツが好きなので今まで宿泊したホテルの中では（ちょうどいい品数・味）ナンバーワンです。どれを食べても美味しく頂きました。肉・スィーツ好きにはお勧めのホテルです。食事会場スペースも程よく、がやがや混雑することもなくゆっくり食事を楽しめます。お風呂は時間帯にもよりますが混雑もなくゆっくり入浴でき、洗い場も多数、仕切りもあり、シャワーヘッドはリファです。
朝一番だとほぼ貸切状態です。一点だけ女性用岩盤浴に休む別の椅子があればいいなと思います。また機会があれば宿泊したいと思います。
楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】1泊2食付き！おいしいものがなんでも揃う♪森ビュッフェ ツイン 朝・夕

あおさん / 女性 / 50代

仲良しの友人と行きました

前に　母と妹と娘と宿泊し　とても　サービスがよくて　今回は、友人と一緒の宿泊でした。友人もとても喜んでくれて　毎年何1回　ご褒美に行きたいねと話しました。宿泊する事を楽しみに仕事も家事も頑張ろうと思える宿でした。

【2025年10月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早得28プラン】28日前までのご予約でルームチャージ最大3,000円引！女子旅／母娘旅／一人旅 ツイン 朝・夕

みるくさん / 女性 / 40代

くつろげる宿

友人との久々の旅行でした。
玄関で靴を脱ぎ、館内はずっとスリッパで過ごせるのが、清潔感があってとても良かったです。
お料理は優しい味で、色々な野菜を食べることができて満足でした。
お風呂は広すぎず狭すぎず、湯温も少しずつ違って、温まり具合に合わせて移動できて良かったです。
女性だけだと大声で盛り上がってしまうグループがいるのかな…と心配していましたが、どのお客さんも、複数でも静かに談笑されていて、とても気持ちよく過ごせました。
2階のごろごろスペースもリラックスできたし、1階ラウンジも居心地良かったです。
お部屋もきれいで整っていました。強いて言うなら、一階はカーテンを開けると外の道路を歩いている人が見えてしまうため、カーテンを閉めたままで過ごしたので、何か道路からの視線を遮る対策があると最高だなと思いました。
送迎バス(第一ホテル系列全部にまわってくれる)も利用しました。行きはチェックインより早く着く便しかあいていなかったのですが、翠山亭のラウンジなどが利用できたので、困ることなくゆっくり過ごせました。
リラックスできる素敵な宿でした。また機会があったら泊まりたいと思います。

【2025年11月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【事前カード決済限定・ご返金不可プランなので料金お得】ご夕食はスタンダード7,500円コース ツイン 朝・夕

ジョニーさん / 男性 / 50代

大人の隠れ宿です。

夫婦二人で川側洋室に宿泊しました。
朝晩とも食事は居酒屋では食べれないような手の込んだ料理で、量味ともに大変満足でした。
大浴場は小さいですが、入浴している人数が部屋からスマホで確認できるので、岩風呂・檜風呂どちらもゆっくり入れました。
部屋は十分に広く、とても静かでした。
館内はどこも清楚が行き届いており、安心して過ごせました。
スタッフの皆さんは程よい距離感で、とても丁寧に対応していただき心地良い時間を過ごすことができました。
毎日の喧騒から離れてリラックスして過ごしたい時にまた利用させていただきます。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【美味美食】定山渓温泉で道産和牛が味わえる隠れ家温泉で極上の非日常をご体験下さい。 ツイン 朝・夕

瑠美猫ちゃんさん / 女性 / 60代

静かな雰囲気と料理が美しく美味しい

一人旅で宿泊でした。バスでの移動で少し不安もありましたが、迷わず5分程で到着しました
フロントでは先客がいましたが、すぐにお部屋でチェックインして頂きました。さりげない気遣いでとても良かったです。お風呂は小さいですが広い大浴場は苦手なので良かったです。スマホで混雑状況もわかりますし、貸切で入りました。シャワーも今時でお湯もとても良かったです。食事は朝夕とも、丁寧なお料理で最高でした。お部屋も広く綺麗で窓から見える川辺の景色に癒されました。また行きたいです。
ありがとうございました。

【2025年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【美味美食】定山渓温泉で道産和牛が味わえる隠れ家温泉で極上の非日常をご体験下さい。 ツイン 朝・夕

みつみつさん / 女性 / 70代

大きい部屋で満足

今までに同じような料金でこんな大きい部屋はなかった。テレビも大きかったし洗面所も広かったですね。いい気分で1泊2日を過ごせる事が出来ました。ラウンジがあっていつでも利用できることもうれしかったです。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕食：基本コース】2つの大浴場と充実のフリードリンクを満喫！　旬会席「栞」 ツイン 朝・夕

マッヒーさん / 男性 / 50代

ホスピタリティ最高

今回は一泊目のレストランで嫌なことがあり帰りたくなったが、その後の全従業員の対応が素晴らしい！
帰る頃にはまた宿泊することを決めました！
今回はあえて星3にしましたが、次回は確実に5をつけれると思います。

【2025年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕食：三ツ星コース】お造りと道産牛 北海道を代表する山海の幸を堪能！　特選会席「雅」 ツイン 朝・夕

あおさん / 女性 / 50代

仲良しの友人と行きました

前に　母と妹と娘と宿泊し　とても　サービスがよくて　今回は、友人と一緒の宿泊でした。友人もとても喜んでくれて　毎年何1回　ご褒美に行きたいねと話しました。宿泊する事を楽しみに仕事も家事も頑張ろうと思える宿でした。

【2025年10月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早得28プラン】28日前までのご予約でルームチャージ最大3,000円引！女子旅／母娘旅／一人旅 ツイン 朝・夕

しょうちんさん / 女性 / 50代

料理もお風呂も最高でした。

今回、友達と2人旅で利用させてもらいました。まず、到着後に部屋をグレードアップしてます。との言葉にテンション爆上がり(笑)部屋も広く、ゆったりと過ごせました。夕食前のスイーツも美味しく、夕食も「少なめ」プランを選択しましたが、お腹いっぱいになりました！！夕食後の軽食を取りに行きましたが。。。30分遅くなっただけで、無くなってしまってて、がっかりしました。お風呂は、大浴場、貸切風呂、岩盤浴と満喫させてもらい、お肌もツルツルになりました。朝食は、本当に本当に美味しくて、その日の午後からは、お腹いっぱいで食べる事が出来なかった位満足しました。本が沢山置いてあり、普段読まないような本と沢山あって、とても有意義な時間を過ごせました。送迎バスの運転手さんの、丁寧な対応に心あたたまりました。1年に一度の温泉旅行。また、利用させて頂きます。ホテルの皆さんもとても親切な対応ありがとうございました。

【2025年11月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕食5,500円コース／少な目】少量美食がお好みのお客様や、量を控えているお客様に ツイン 朝・夕

まーさん / 女性 / 60代

母の退院お祝い

食事がとにかく、美味しくて楽しい〜
90才の母も大変満足してました。
ベッドが大きくて、寝心地も最高でした。
残念なのは、部屋風呂しかなく、入浴するだびホテルの方を呼ばなくてはならなかった事です。一応温泉のお湯が出ます。

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【翠巌離れ】松直棘曲（まつはなおく いばらはまがれり）のフルコース／2食付プラン ツイン 朝・夕

サトシさん / 男性 / 60代

最高です翠巌

自称、翠山亭グループの常連です　笑
翠巌には4度目で今回宿泊した部屋も2回目です
もちろんお気に入りの部屋で雰囲気も間取りも素敵でした
とくに超大型の回転式テレビは我が家にとって最高に重宝しました
娘はいつも通り部屋の温泉に何度も入り、僕と妻も外出はしないで翠巌を満喫しました
今回も総料理長の豪華なお弁当のプランです
秋鮭の不漁で高騰しているイクラの美味しさに感激し旬の焼き栗の美味しさに舌鼓でした
総料理長には本当に感謝です
今回も本館でお世話になった方と久々にお会いでき素晴らしい秋の旅になりました
こういう出会いも旅の醍醐味です
ありがとうございました

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2食付／お部屋で夕食】第一寶亭留総料理長 夏目による「和食会席弁当」プラン ツイン 朝・夕