みくまもんさん / 女性 / 50代

ゆっくり過ごせました

広く清潔感のある部屋で快適に過ごせました。温泉の風呂や脱衣所は狭めではありましたが、湯船にも長くゆっくり浸かることができました。シャンプーバーや、ペットボトルのミネラルウォーターなど充実してましたし、外来入浴がないのでせわしなくないです。食事はどれも見た目、味抜群でした。お腹いっぱいになりましたし、お品書きに併せ、説明も伺い、食材や美味しさへのこだわりを感じました。チェックアウトも11時とゆっくり出来ますし、お風呂上がりのラウンジも、ジャズを聴きながら川の景色を見たり、雑誌や小説を読んだり、コーヒーをいただいたり、ヨギボーに寝転がったりと、とにかくゆっくりできました。また行きたいと思うお宿です。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【美味美食】定山渓温泉で道産和牛が味わえる隠れ家温泉で極上の非日常をご体験下さい。 和洋室 朝・夕

やまさん / 女性 / 40代

素敵なお宿

口コミの良さで今回初めて利用しました。
母の嗜好的に牛肉が苦手で、メインのお肉を変更していただきご配慮ありがとうございました。
夜も朝も美味しいお食事でとても満足しました。特に夜のお魚料理が美味しかったです。夜食のお稲荷さんも嬉しかったです。
お風呂がコンパクトなところが、長湯したい人には少し物足りなさを感じる点かと思いますが、清潔感がありシャンプーが色々と選べるのは嬉しいポイントですね。
斜面に建っているため段差や坂になっているところがあるので、年配層や足の悪い方には少し不向きなところはあるかと思いますが、お部屋もキレイで周りに薦めたくなるお宿でした。また利用させていただければなと思います。

【2025年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【美味美食】定山渓温泉で道産和牛が味わえる隠れ家温泉で極上の非日常をご体験下さい。 和洋室 朝・夕

たんたかたんさん / 男性 / 70代

夫婦二人の旅です

最高のたびになりました。
札幌から�T時間弱でホテルに到着。着いたら早速お風呂へ。
今回ほ蒸し風呂にたっぷり入りゆっくりゆっくり楽しみました。風呂上りのビール、最高でした。
期待の夕食は何も言うことなしです。最高の一泊になりました。

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【免疫力UP☆食！】★ふらの牛石焼き付きで元気回復！／旬の会席「山ふかみ」 和室 朝・夕

みささん / 女性 / 30代

おもてなしが素敵でした！

初めて利用しましたが、ゆっくりできたのと
料理も美味しかったです！
犬もいたので今回どのような感じか不安だったのですが、快く受け入れしてくださり、犬も伸び伸びとリラックスしてました！！

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【愛犬家の方へ】大好きな愛犬と一緒に温泉旅行へGO／旬の会席「山ふかみ」 和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

gabriesuさん / 女性 / 40代

お食事がとても美味しかったです

去年がとても忙しかったので、夫婦でお疲れ様の旅行にこちらを利用しました。
鶴雅リゾートのお食事はいろんな人から美味しいと聞いていたので、期待していました。
夕食も朝食もビュッフェにしましたが、本当に美味しかったです。
ビュッフェなのに騒々しくなく、落ち着いて食べられて、どれもちゃんと美味しくて感激しました。
好き嫌いの多い夫も大変満足していました。
部屋に着いてすぐに気づいたのですが、備え付けのコーヒーメーカーから最初にセットされていた水が全部漏れていて、テーブルの上が水浸しになっていました。
拭けば何とかなったので良かったですが、ちょっと大変でした。
また温泉はコンパクトな造りで、熱いお湯とぬるいお湯の差がありました。
ただ、総じて大変満足しています。
建物は清潔感があって、ロビーは雰囲気があってリラックス出来ますし、スタッフの皆さんは気持ちのいい接客をしてくださいました。
初めての鶴雅リゾートでしたが、すっかりファンになりました。また利用させてもらおうと思います。

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【飲み放題付き】ビュッフェと愉しむ♪夕食時飲み放題60分付き／ビュッフェ 和洋室 朝・夕

ありちゃんさん / 女性 / 30代

最高の癒しです

ホテルに着いた時から接客が最高です。
のんびり過ごすには最高のホテルで、ご飯がとても美味しいです！売店で売ってるケーキもバイキングで食べられるから、とてもありがたい。リピ確定のホテルです

【2024年12月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】1泊2食付き！おいしいものがなんでも揃う♪森ビュッフェ ツイン 朝・夕

めぐりんさん / 女性 / 40代

エステリベンジ

前回、エステをを受けれなかったのでリベンジで120分コースのプランを選択しました！！
エステが2時間コースだったので、食事を17時半にして、19時半からでしたので、お風呂を堪能するというよりはエステがメインになりました。でも、エステ最高でした(*^^*)120分大満足です！！また自分のご褒美に受けたいです！
夕食も朝食のおにぎりもとっても美味しくて、体の中も浄化された感じでした！
くつろぎスペースにあるスイーツや飲み物も美味しかったですし、色々な紅茶など飲み物も楽しめました♪
お部屋も、作務衣と浴衣があって、スリッパで寛ぎやすかったです！
くつろぎスペースには、紅茶があったり、まったりできました！！
次もまた違う楽しみ方がしたいなぁと思わせてくれるホテルでした！！また行きます！

【2025年02月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【エステ／ボディ＋フェイシャル120分付】たっぷり120分のコースでお顔からお身体まで全身くまなくケア ツイン 朝・夕

カノンさん / 女性 / 60代

ご褒美旅

誕生日に翠蝶館を利用してます。最初に娘に連れてって貰いハマりました。細やかな心配りや清潔な空間でゆったり出来、食事も女性好みに少量、多種でとても美味しい。飲み放題も嬉しいし何より女性専用で静かに過ごせるのが気に入ってます。友達数人と利用した時も楽しい時を過ごせました。ここで過ごす1晩を楽しみに1年頑張れます。

【2025年02月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕食5,500円コース／少な目】少量美食がお好みのお客様や、量を控えているお客様に ツイン 朝・夕

みくまもんさん / 女性 / 50代

ゆっくり過ごせました

広く清潔感のある部屋で快適に過ごせました。温泉の風呂や脱衣所は狭めではありましたが、湯船にも長くゆっくり浸かることができました。シャンプーバーや、ペットボトルのミネラルウォーターなど充実してましたし、外来入浴がないのでせわしなくないです。食事はどれも見た目、味抜群でした。お腹いっぱいになりましたし、お品書きに併せ、説明も伺い、食材や美味しさへのこだわりを感じました。チェックアウトも11時とゆっくり出来ますし、お風呂上がりのラウンジも、ジャズを聴きながら川の景色を見たり、雑誌や小説を読んだり、コーヒーをいただいたり、ヨギボーに寝転がったりと、とにかくゆっくりできました。また行きたいと思うお宿です。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【美味美食】定山渓温泉で道産和牛が味わえる隠れ家温泉で極上の非日常をご体験下さい。 和洋室 朝・夕

やまさん / 女性 / 40代

素敵なお宿

口コミの良さで今回初めて利用しました。
母の嗜好的に牛肉が苦手で、メインのお肉を変更していただきご配慮ありがとうございました。
夜も朝も美味しいお食事でとても満足しました。特に夜のお魚料理が美味しかったです。夜食のお稲荷さんも嬉しかったです。
お風呂がコンパクトなところが、長湯したい人には少し物足りなさを感じる点かと思いますが、清潔感がありシャンプーが色々と選べるのは嬉しいポイントですね。
斜面に建っているため段差や坂になっているところがあるので、年配層や足の悪い方には少し不向きなところはあるかと思いますが、お部屋もキレイで周りに薦めたくなるお宿でした。また利用させていただければなと思います。

【2025年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【美味美食】定山渓温泉で道産和牛が味わえる隠れ家温泉で極上の非日常をご体験下さい。 和洋室 朝・夕

カメさん / 女性 / 50代

ゆっくりできる

誰にも邪魔されず、凄くゆっくりできた感じがします。他のか系列店に行き、お風呂を利用したり、ジェラートを食べたり、次の利用プランを考えたり楽しく過ごせました。
また、行きたいと思います。

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2食付／お部屋で夕食】創作しゃぶしゃぶ＜カジュアル＞ ツイン 朝・夕

みこっちさん / 女性 / 40代

家族旅行

去年も同じ時期に宿泊して今年も2泊3日で行って来ました。
食事は籠る宿なのでそこまで期待できません。
でも温泉やお部屋や飲み放題食べ放題のストレージルームは最高です。
又、露天風呂の温度が低かったので温度設定を変更して頂きましたが温度設定する場所が露天風呂の外のため雪深い中、ホテルの方が外に出て温度設定をしてもらいました。設定温度を変えて頂いた後は最高な温度で温泉を堪能しました。
又、来年も2泊で泊まりたいです。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】第一寶亭留総料理長 夏目による「和食会席弁当」プラン ツイン 朝・夕

マークさん / 男性 / 40代

ラウンジでゆっくりしました。

ラウンジでの飲みもの（ワインも）飲み放題でおつまみもあり、しかもゆったりできるBGMもスピーカーから流れておりよかったです。

【2025年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕食：基本コース】ご宿泊者限定３つの特典付★北海道の時季を彩る　旬の会席「栞〜しおり」 和室 朝・夕

らきさん / 女性 / 40代

お部屋が素晴らしい

開放感ある広い部屋でゆったりと過ごせて大満足です。お風呂も種類があり楽しめました。夕飯の量もちょうど良く美味しかったです。朝食はブッフェにしては種類が少なめですが朝なのであのぐらいでいいのかもしれません。フロア専用ラウンジでお酒やドリンク、軽いおつまみが飲み放題食べ放題と言うシステムも特別感があり良かったです。
また泊まりたい宿です。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2024年9月オープン】9つの上質なたしなみを味わう特別フロア・ここのえ　夕食：特別会席「絢音」 ツイン 朝・夕

ロディーさん / 女性 / 50代

のんびりだけど、忙しかったね

母親、娘と3人で母親の誕生日プレゼントで利用しました！楽しみに伺いました。3時からの、ウェルカムデザートや、夜のドリンクサービスなど楽しみが満載でした！飲むのが好きな娘は、ビールがある！と大喜びでした。母親はアルコールが飲めないので、もう少しドリンクやデザートの種類があったらよかったかなと思いました。母は足が悪いので事前に伝えていたら、お風呂にできるだけ近い部屋だったので、嬉しく思いました。系列のホテルのお風呂に行けることや、坂の上の最中さんを事前予約できるのは良かったです。10時までに取りに行かないといけなかったのが、少し残念でした。チェックアウト後なら、もう少しお風呂に入れたのになーと思いました。定山渓は10時チェックアウトが多い中、11時なのは、お風呂や朝ご飯食べてから、のんびりできるので良かったです。母親も全体を通して良かったと喜んでくれました。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早得28プラン】28日前までのご予約でルームチャージ最大3,000円引！女子旅／母娘旅／一人旅 ツイン 朝・夕

めぐりんさん / 女性 / 40代

エステリベンジ

前回、エステをを受けれなかったのでリベンジで120分コースのプランを選択しました！！
エステが2時間コースだったので、食事を17時半にして、19時半からでしたので、お風呂を堪能するというよりはエステがメインになりました。でも、エステ最高でした(*^^*)120分大満足です！！また自分のご褒美に受けたいです！
夕食も朝食のおにぎりもとっても美味しくて、体の中も浄化された感じでした！
くつろぎスペースにあるスイーツや飲み物も美味しかったですし、色々な紅茶など飲み物も楽しめました♪
お部屋も、作務衣と浴衣があって、スリッパで寛ぎやすかったです！
くつろぎスペースには、紅茶があったり、まったりできました！！
次もまた違う楽しみ方がしたいなぁと思わせてくれるホテルでした！！また行きます！

【2025年02月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【エステ／ボディ＋フェイシャル120分付】たっぷり120分のコースでお顔からお身体まで全身くまなくケア ツイン 朝・夕