ココマミーさん / 女性 / 60代

夫婦カップルにおすすめ

とても静かに過ごせて良かったです。
スタッフの対応か素晴らしいです。食事も美味しかったです。
紅葉の季節にまた来たいと思いました。

【2026年05月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【美味美食】定山渓温泉で道産和牛が味わえる隠れ家温泉で極上の非日常をご体験下さい。 和洋室 朝・夕

りなかママさん / 女性 / 60代

快適なお宿です。

館内清潔で、スタッフの方が皆様感じが良いです。
お風呂は混み具合をQRコードで確認してから入れるため、だいたい貸し切りに近い状態でした。
お食事は目に美しくて、お野菜もたっぷりと使われているので、満腹に食べても全然胃もたれしませんでした。美味しくて量も丁度良かったです。
家族でお酒を楽しみながらゆっくりできました。
川音が聞こえ緑の豊かさを満喫し本当に楽しかったです。
また再訪したいです。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【美味美食】定山渓温泉で道産和牛が味わえる隠れ家温泉で極上の非日常をご体験下さい。 ツイン 朝・夕

くんくんさん / 女性 / 20代

最高の休日

お風呂に入る、ご飯を食べる、お酒を飲む、本を読む、ごろごろする、など全てをいつどこでするか自由に決められて、自分のペースで心地よい休日を過ごすことができました。私が一人旅に求めていたものが全部詰まった施設で、何度でも訪れたいお気に入りの場所になりました。
新しくできた人気そうな施設なのでもっと混んでいるかと思っていましたが、みんな思い思いの場所で過ごしているためかラウンジや食事会場、温泉などで目立った混雑もなく、快適でした。
連泊したので3日目の朝食を食堂いちの定食に振り替えましたが、これが大正解でした！私が知っている鮭とは全く違っていて本当に美味しかったです。
温泉・サウナ・食事・ラウンジどれも最高でしたが、一番はスタッフさんたちの笑顔と気配りに感動しました！フロントだけでなく、食事会場で迎えてくれる時や廊下ですれ違った時、ラウンジでお菓子をいただいた時など、いつでも笑顔であたたかく接してくれる方々ばかりでした。家族や友達にも必ず薦める宿です。

【2026年04月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕食カジュアル】好きなパスタとジェラートをチョイス！＋朝食は昼食に変更可＋最大37時間ステイ＋FD付 シングル 朝・夕

ラスカルさん / 男性 / 60代

夕食だけが残念

朝の10時から入館出来てホテルの部屋には15時からしかチェックイン出来ないが、お風呂に入ってから夜の12時迄アルコール飲み放題でまったりと過ごせるのでとても居心地が良いホテルです。夕食のパスタの味が濃くて私の口に合わなかったのがとても残念でした。
朝食は隣の第一ホテルて頂いのでとても美味しかったです。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】宿泊者限定コース料理＋朝食は昼食に変更可＋最大37時間ステイ＋フリードリンク付 トリプル 朝・夕

ここさん / 女性 / 60代

なんだか、落ち着きます。

お料理がとても良いです。大満足です。色々な場所でサービスドリンクも楽しめました。ウェルカムドリンクの冷たい甘酒もとても美味しかったです。ゆっくり、そして、美味しく、日常の疲れをとる事ができました。朝のバイキングもとっても充実していて、とても、美味しかったです。ゆったり、ゆっくり、できました。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【道民限定】4〜7月訳ありプラン/夕朝食付 和室 朝・夕

シントクさん / 男性 / 60代

ゆったり温泉宿を満喫…

情緒溢れる老舗のお宿
心温まるおもてなしにとても感謝でした
団体客が少ないのでプライベート時間やくつろぎたい人達に最適だと思います
じっくり旅行を楽しんだりゆったり気分を味あわせて頂けるし高級感もありました
モダンや新しい事を好むんじゃなく、スタッフさんの心遣いや色んなところの気配りが感じられてお値段以上の満足度でした
今回は記念日旅行だったのですが、お部屋グレードアップやプレミアムなサプライズ…本当にありがとうございました
またリピートしたいと感じられる素敵なお宿でした

【2026年06月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【特別フロア｢月星｣】4〜7月訳ありプラン/夕朝食付 和洋室 朝・夕

あもさん / 女性 / 40代

幸せな還暦旅行

定山渓は、毎年、年1回は必ず利用していましたが、こちらは、翠グループは、初めて利用しました。
友達の還暦のお祝いに女性しか、利用出来ないと言う翠蝶館さんに予約させてもらいました。友人があまり、派手にされるのが、苦手だったり、そんなに食が多いわけでは、なかったので、特別にケーキを予約したりとかは、なかったのですが、
夕食の際に、写真撮りましょうかと、お声掛け頂いた時に、実は友人の還暦祝いなんですとお話したら、最後のデザートの時にデザートプレートにチョコで、還暦メッセージを書いて下さいました。
予約したわけでもなく、準備もなかったのに、素晴らしい配慮で、皆で泣いてしまいました。
朝食でも、同じようなメッセージカードを頂き、幸せな旅行になりました。
従業員皆さん、全員優しく、素晴らしいおもてなしで、感謝してます。
また、利用したいと思います。

【2026年06月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早得28プラン】28日前までのご予約でルームチャージ最大3,000円引！女子旅／母娘旅／一人旅 和室 朝・夕

MMさん / 女性 / 40代

母娘旅

10年ぶり位に泊まらせていただきました。
とても良いお宿だったのでまたいつか来たいと思っていました。母をさそって母の日のプレゼントとして旅行に来ました。３６時間プログラムが始まったとのことで、休日ビルヂングや小金湯も日帰り利用できてとてもお得に感じました。旅館は少し古くなってる感じはありますが、女性限定ということもあり安心して静かに過ごすことができました。食事も美味しくお酒も飲み放題。ウェルカムスイーツも美味しかったです。食後にもお酒やおつまみも用意されているので、お酒や食べ物を持ち込まなくても十分お腹いっぱいで幸せな気持ちになりました。エステコーナーも良かったです。
外国の従業員さんが多いので多少言葉が聞き取りにくいこともありましたが、笑顔で一生懸命おもてなしして下さるので好印象でした。
女性ばかりの宿泊なのでお土産コーナーがもう少し充実すると一層良いかなと思います。特に2階のコーナーは寂しい印象。お買い物好きな方も多いと思います。
総合的には大満足です。また子供が大きくなったら母娘できたいと思ってます。ゆっくりさせていただいてありがとうございました。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕食9,500円コース／贅沢】健康的な食材に旬の美味を組み合わせたお料理でちょっと贅沢に ツイン 朝・夕

ココマミーさん / 女性 / 60代

夫婦カップルにおすすめ

とても静かに過ごせて良かったです。
スタッフの対応か素晴らしいです。食事も美味しかったです。
紅葉の季節にまた来たいと思いました。

【2026年05月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【美味美食】定山渓温泉で道産和牛が味わえる隠れ家温泉で極上の非日常をご体験下さい。 和洋室 朝・夕

りなかママさん / 女性 / 60代

快適なお宿です。

館内清潔で、スタッフの方が皆様感じが良いです。
お風呂は混み具合をQRコードで確認してから入れるため、だいたい貸し切りに近い状態でした。
お食事は目に美しくて、お野菜もたっぷりと使われているので、満腹に食べても全然胃もたれしませんでした。美味しくて量も丁度良かったです。
家族でお酒を楽しみながらゆっくりできました。
川音が聞こえ緑の豊かさを満喫し本当に楽しかったです。
また再訪したいです。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【美味美食】定山渓温泉で道産和牛が味わえる隠れ家温泉で極上の非日常をご体験下さい。 ツイン 朝・夕

でっちゃんさん / 女性 / 40代

全てが最高です

数度目の宿泊になりますが、いつきてもスタッフの方の丁寧さには癒され心地良く過ごせました。
お部屋も広く過ごしやすく、お風呂も最高です。
お食事も美味しく、お気に入りのラウンジも種類も多く最高です！
また行きたいと思えるお宿です。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕食：四ツ星コース】黒毛和牛、お造り、蟹料理、 北海道を代表する山海の幸を堪能！　特選会席「錦」 ツイン 朝・夕

shioさん / 女性 / 60代

兄夫婦他との旅行２日目

５人一部屋という事で、75�uのお部屋にしました。ゆったりと過ごすことが出来ました。四畳半のお部屋は、中途半端な気がしましたが(笑)
ラウンジでも、ゆったりと過ごす事が出来ました。
お料理も満足のいくものでした。立地もよく、夜、ふらっとお散歩もできました。

【2026年05月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】【四ツ星コース】 北海道を代表する山海の幸を堪能！　特選会席「錦」 和室 朝・夕

MMさん / 女性 / 40代

母娘旅

10年ぶり位に泊まらせていただきました。
とても良いお宿だったのでまたいつか来たいと思っていました。母をさそって母の日のプレゼントとして旅行に来ました。３６時間プログラムが始まったとのことで、休日ビルヂングや小金湯も日帰り利用できてとてもお得に感じました。旅館は少し古くなってる感じはありますが、女性限定ということもあり安心して静かに過ごすことができました。食事も美味しくお酒も飲み放題。ウェルカムスイーツも美味しかったです。食後にもお酒やおつまみも用意されているので、お酒や食べ物を持ち込まなくても十分お腹いっぱいで幸せな気持ちになりました。エステコーナーも良かったです。
外国の従業員さんが多いので多少言葉が聞き取りにくいこともありましたが、笑顔で一生懸命おもてなしして下さるので好印象でした。
女性ばかりの宿泊なのでお土産コーナーがもう少し充実すると一層良いかなと思います。特に2階のコーナーは寂しい印象。お買い物好きな方も多いと思います。
総合的には大満足です。また子供が大きくなったら母娘できたいと思ってます。ゆっくりさせていただいてありがとうございました。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕食9,500円コース／贅沢】健康的な食材に旬の美味を組み合わせたお料理でちょっと贅沢に ツイン 朝・夕

ももこさん / 女性 / 60代

大変満足しました

友人と2人旅で利用させていただいました。スタッフの方は外国人の方が多かったのですが、日本語がとても上手で勉強している感じかよく伝わりました。夕食は優しい和食でドリンクも種類豊富、朝食の選べるおにぎりも出来立てで大満足でした。また利用させていただきたいと思います。

【2026年04月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早得28プラン】28日前までのご予約でルームチャージ最大3,000円引！女子旅／母娘旅／一人旅 ツイン 朝・夕

ここさん / 女性 / 60代

なんだか、落ち着きます。

お料理がとても良いです。大満足です。色々な場所でサービスドリンクも楽しめました。ウェルカムドリンクの冷たい甘酒もとても美味しかったです。ゆっくり、そして、美味しく、日常の疲れをとる事ができました。朝のバイキングもとっても充実していて、とても、美味しかったです。ゆったり、ゆっくり、できました。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【道民限定】4〜7月訳ありプラン/夕朝食付 和室 朝・夕

いちごさん / 女性 / 50代

月星フロアのラウンジが良かった

何度目かの宿泊で初めて月星フロアに宿泊させて頂きました。月星フロア専用ラウンジはジュース、コーヒー、ビールやおつまみなどあり景色を眺めながら寛げました。夜のラウンジの雰囲気も良かったです。
夕食は個室で頂きましたがお料理が以前とかなり変わった様で味は美味しかったのですが火を使うお料理もなくさみしい感じのお料理でした。朝食も個室で頂きました。サラダは大盛りでしたがご飯のお供もかなり少なく食べ進めるのに困りました。
お魚とだし巻き卵を食事の終わりかけに出されたので最初から出して頂きたかったです。今まで朝食はバイキングしか頂いた事がなくバイキングは品数もかなり豊富だったのでバイキングの方が満足出来たのかな？と思いました。
スタッフさんはどの方も笑顔の丁寧な接客でお声がけされていて滞在中、気持ち良く過ごす事が出来ました。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【特別フロア｢月星｣】4〜7月訳ありプラン/夕朝食付 和洋室 朝・夕