yy2048さん / 男性 / 60代

料理が素晴らしい!

部屋や大浴場も充分満足できるレベルですが、なにしろ夕食・朝食ともに料理が素晴らしかったです。季節感や郷土食、量質ともに全て満足でき、一緒に行った孫たちも大喜びしていました。鶴雅リゾートは初めての利用ですが、この価格でこの内容でしたら、阿寒など他の地域でも是非泊まり歩きたいです。

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】1泊2食付き！おいしいものがなんでも揃う♪森ビュッフェ ツイン 朝・夕

あっちさん / 女性 / 40代

料理が美味しい

１歳から祖父母までの3家族で利用させて頂きました。
お部屋にマッサージチェアも有り子どもたちも大人もリラックスできました。夜のハープ演奏も素敵でとても良い時間になりました。
ベッドがツインだったので、子どもたちが落ちないか心配でしたが、ベッド柵を借りられたので大丈夫でした。
やはり、お料理が最高。ひとつひとつが質が良く沢山食べても胃もたれせずまだまだ食べられそうでした！
素敵な時間をありがとうございました。

【2025年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】1泊2食付き！おいしいものがなんでも揃う♪森ビュッフェ ツイン 朝・夕

msさん / 男性 / 60代

評判通り素晴らしい宿

評判通りの宿で大変すばらしいと思います。特に接客については、若いスタッフが大変すばらしいと思います。あえて言うなら夕食にもう一品（例えばスープ、北海道ならではのチーズ料理など）あるといいと思います。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【レストラン個室確約プラン】プライベート空間で、和みのひとときを 和洋室 朝・夕

kumaさん / 男性 / 60代

また、行きたくなる宿です。

設備、スタッフ、飯も申し分が無い宿です。
タイトルにも書きましたが、毎月でも行きたい宿です。
特に支配人が一番元気です。

【2025年06月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊2食付・基本】旬が煌く“奥定山渓イタリアン”ディナーコース／森の展望温泉付客室 和洋室 朝・夕

くろねこさん / 女性 / 60代

全てが夏仕様？！

レモンの水風呂、夕食も見た目や味も涼やかで暑い夏を乗りきる工夫がありました。
朝食も相変わらずの品数の多さに食べ過ぎ注意です。
個人的には少量コースに天ぷらオプションが気に入っているのだけれど。

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】夕食：基本コース 温泉とこだわりの夕食を／旬の会席「山ふかみ」 和洋室 朝・夕

ワミさん / 女性 / 50代

基本的には満足‥‥‥

全体的には良かったのかと思いましたが、
一番気になったのが、トイレの臭いでした。
どくとくの臭い臭いで、なんとも言えず
トイレに入る度嫌な感じでした。家族みんな思っていたことで‥‥
そこが残念
他、部屋の中もキレイになっていましたし、お風呂も、スタッフさんの対応も良かったです。
一つあれば良いと思ったのが、部屋に持っていけるコーヒーサービスがあれば良かったかと。

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ふる川スタンダード】温泉とこだわりの夕食を／旬の会席「山ふかみ」 和室 朝・夕

菊ちゃんさん / 男性 / 50代

ちょっとした週末の温泉。

とてもお部屋が落ち着ける広さでとても良かったです。
空調が基本20度以下はならず、もう少し下げられると嬉しいですね。
料理も美味しくいただきました。
ラウンジも使えてよかったです。

【2025年07月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜翠嶺＞【基本プラン】肉と魚のWメイン和会席を贅沢堪能◆専用ラウンジで特別な滞在を＜2食付＞ ツイン 朝・夕

りぃさん / 女性 / 40代

清潔感が素晴らしい！

今回は家族4人で利用しました。車椅子の母と未就学児連れでしたが、とても快適に過ごせました！
まず、お部屋の清潔感が素晴らしかったです。お部屋は100�uで、洗面台のところが、広めなので、感覚としては80�uくらいのイメージです。
他、スイートルームをいくつも利用しましたが、他と比べて、空調がよかったです。窓側２つ、お部屋はベッドルームと、リビングに1つずつエアコンのスイッチがあり、調節しながら快適に過ごせました。
あと、専用ラウンジがありましたが、これが最高でした！ミニ缶のソフトドリンク各種、缶ビール、缶チューハイ、缶のハイボールが冷蔵庫にあり、他にワイン、日本酒バー、あたたかい飲み物もありました。
ミニ缶のソフトドリンクは、こどもにうれしいサービスでした。ちょうど紙コップ一杯分で、いつでも冷たいものが飲めるので、何度も通いました。
ジュースバーより衛生的で、缶なのがとてもうれしかったです。
食事は、子供がまだ小さいので、バイキングにしましたが、夕食会場が少し暑く、とても混雑していました。あたたかめだったので、お料理が大丈夫かなと少し心配になりましたが、お味はおいしかったです。夕食の内容はまあまあでしたが、朝食は、種類豊富でで、満足でした！
バイキングでも、専用スペースがあると、より特別感があってよかったかなと思います。
こどもが大きくなったら、食事処のお食事を利用したいなと思います！
チェックイン、チェックアウト共に専用スペースだったので、スムーズでよかったです！
スタッフの方の対応も素敵でした。
プールも広く、温泉は、少し熱めでしたが、泉質はよかったです。
お部屋のお風呂は、温泉ではなかったですが、景色が良いのと、温泉じゃないので、お部屋の湿度が高くなりすぎず、快適でした。
スイートルームだと、大人向けサービスが多いですが、こどもも充分楽しめました！
携帯ベットガードを持参しました！
ぜひまた利用させていただきたいです。

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜翠嶺＞【基本プラン】約60種の和洋中ビュッフェ堪能◆専用ラウンジやお部屋で寛ぎの滞在＜2食付＞ ツイン 朝・夕

kumaさん / 男性 / 60代

また、行きたくなる宿です。

設備、スタッフ、飯も申し分が無い宿です。
タイトルにも書きましたが、毎月でも行きたい宿です。
特に支配人が一番元気です。

【2025年06月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊2食付・基本】旬が煌く“奥定山渓イタリアン”ディナーコース／森の展望温泉付客室 和洋室 朝・夕

スズキさん / 男性 / 60代

ゆっくりのんびり

チェックインからチェックアウトまで何の気を使うこと無くのんびり出来ました。　
これも従業員の皆さんの暖かい応対のおかげです。
自分達の旅行はいつも時間に追われる旅行が多く、佳松御苑に着くまでもそんな感じでしたが、着いてからは時間を忘れて過ごさせてもらいました。
選んで良かったと思う旅館です。
機会があればまたお世話になりたいです。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【記念日プラン】乾杯用ワンドリンク・還暦祝いご衣裳特典付〜大切な方へ贈る思い出旅〜 和洋室 朝・夕

すーさん / 男性 / 50代

宿泊者限定のサービスが最高

去年に続き今年もお世話になりました。
系列店の、お風呂やサウナ、ドリンクサービスや、ジェラートも無料など、贅沢な時間を過ごさせていただきました。また来年とは、言わずすぐにでも行きたいです。

【2025年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2食付／お部屋で夕食】第一寶亭留総料理長 夏目による「和食会席弁当」プラン ツイン 朝・夕

ハピドラさん / 女性 / 40代

お忍びスポット

温泉街から少し離れた緑豊かな木々に囲まれたお忍びスポット！どこへ行くにも送迎車が場所と時間指定で動いてくれて、不自由なく行動出来ます！
客室は大きな窓から見える自然豊かな景色とウェルカムドリンクのワインを片手に非日常的な時間を…サウナと露天風呂で日々の疲れた身体をリセット！
夕食の焼肉は別ホテルでしたが、ワンドリンクサービスでビール片手に肉量、肉質、食べ応え抜群！美味しく頂きました！客室戻れば、フロント横のドリンクバーから瓶ビールや酎ハイ、ソフトドリンクを好きなだけ持参出来、種類豊富に飲み放題！駄菓子も沢山あり、食べ放題でお子さん連れにも良き！朝食は部屋食にて、焼きたてパン１斤、外はカリッと中はフワッと柔らかいパンにバターを含む4種のジャムを塗って食べる…どれも美味しく飽きずに１斤食べちゃいました！副食のサラダもボリューミーで朝から沢山の野菜が摂れるのも良し！スープも具沢山で大きな燻製ソーセージやベーコン、根菜類も摂れ身体温まるスープ！チェックインからチェックアウトまで不自由なく、時間を忘れゆっくりくつろげる1泊です！全てにおいて大満足！！また泊まりたい宿No.１です！次は秋から冬に泊まりたいなぁ〜♪   各場所でお世話になったスタッフさん…どなたも素敵な笑顔で丁寧に迅速にご対応頂き、ありがとうございました♪

【2025年06月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2食付／「定山渓商店」で「焼肉六段」の夕食】肉屋の福引「肉引き」などイベントも楽しみに ツイン 朝・夕 朝/部屋出し

クロエさん / 女性 / 40代

女性のみで安心、のんびり過ごせる

2回目の利用です。前回同様母の誕生日祝いで利用しました。母がとても気に入っていたので、今回も大満足だったようです。お風呂は大きくはありませんが、清潔ですし、問題ありません。食事は母が高齢なこともあり、少なめコースをいただきましたが、それでも十分な量で、味付けも和風で優しいお味で満足でした。
ラウンジでのウェルカムのスイーツなども美味しかったです。ホテルスタッフ、送迎バスのドライバーの方も皆さん親切で、快適に過ごせました。お食事の時にスタッフの方に写真を撮っていただいたのですが、写真嫌いの母が笑顔で写っていたのでビックリしました！それほど楽しかったようです。本当にありがとうございました！

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕食5,500円コース／少な目】少量美食がお好みのお客様や、量を控えているお客様に ツイン 朝・夕

kmさん / 女性 / 40代

女性だけの空間

帰省時に友達と。
女性しか泊まれない空間で、女性の癒しの空間。
おひとり様でもゆっくり過ごせそう。
夕食もお腹いっぱい、朝食もお腹いっぱい。
ドリンクサービスやオプションのエステも最高でした。
ただ、案内係の方がまだ慣れていないのか、何度もフロントとのやりとりがあり、チェックインに時間がかかり、その点だけがスムーズではなかったのが残念でした。

【2025年05月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早得28プラン】28日前までのご予約でルームチャージ最大3,000円引！女子旅／母娘旅／一人旅 ツイン 朝・夕

ぷりんさん / 男性 / 30代

料理がおいしい

家族で利用しました。
大浴場には寝湯、打たせ湯、いろいろ浴槽がありますが、今年の夏は暑すぎて長く入らなかった。
夕食はレストランで頂きました。神居牛のしゃぶしゃぶはとても柔らかくて美味しかった。心ばかりというサービスメニューにはおかわり自由ので、全部頼みました。デザートは夕張メロンとかわいいかっぱ饅頭でした。見た目も味も美味しかったの食事でした。
夜鳴きそばにはカニソース、ホタテソースなどがあり、最後まで飽きずに美味しくいただきました。
ひとつの改善点は、夕食の次の料理が来るまで遅かったのが残念でした。
お世話になりました。

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【共立リゾート★夏旅】〈第1弾〉夏の定山渓を満喫♪オリジナルどら焼き付♪夕食時間前半 4ベッド 朝・夕

mikidsさん / 女性 / 50代

居心地の良い畳と風情ある佇まいの静かな宿

今回は家族から自分の還暦祝いにと宿泊させて頂きました。
到着して畳のロビーで、ウェルカム抹茶とわらび餅を頂きました。スタッフの方から「ビタミンCが摂れますので」と一言を添えて、入れ立てのお抹茶を大きな器でもてなして下さいました。
お部屋までの廊下も畳で、お部屋とお部屋の間の壁に和の飾りが置かれ、心が和みます。
お部屋も畳に合う家具や壁掛など、インテリアや器や食器など和のテイストにコーディネートされ、生花が美しく置かれていました。
檜の内風呂も楽しめました。
お食事も夕食も朝食もテーブル席で落ち着いて、ゆっくり美味しく頂きました。
とにかく眼でも楽しめる器と盛り付け、食べては何を食しても美味しくて、申し分ない味付けでした。夕食の牛テールのスープで頂く神居牛と新鮮野菜のしゃぶしゃぶは、最高でした！デザートのメロンとかっぱ饅頭のプレートに還暦祝いのメッセージを頂き、赤い帽子とちゃんちゃんこをご用意して下さるサービスがありました。照れ臭かったですが，家族が大笑いする盛り上がりを見せ、思い出になりました。
朝食の炊き立てゆめぴりかのご飯に合う、和食の品数も多く、セイロで蒸した温野菜と白い玉子焼きが印象的でしたし、美味しかったです。
また、お風呂が森林の素晴らしいロケーションで、床に畳を使用したり、石造りと檜を融合した浴槽や打たせ湯、露天風呂、寝湯，サウナ，岩盤浴と、様々な寛ぎの時間を過ごせました。
全てにおいて大満足しましたし、また行きたくなる気持ちが高まる素晴らしい宿でした。
他に利用した無料サービスは、1階でコーヒーやお茶(数種類あり)ウェルカムブルーベリードリンク、梅酒、駄菓子(数種類あり)
地下1階でカツゲン、アイスキャンディ
次回は夜鳴きそばを利用したいです。
素敵な心遣いをありがとうございました。

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【共立リゾート★夏旅】〈第1弾〉夏の定山渓を満喫♪オリジナルどら焼き付♪夕食時間後半 トリプル 朝・夕