ゆうぽんさん / 女性 / 50代

スタッフの方のおもてなしが素晴らしい！

定年を迎えた主人のために、思い切って1泊弾丸沖縄旅行を息子と計画。
本土で素敵なホテルはないか探しエグゼス那覇をみつけ即決しました。
プランに入っていたとはいえ、スパークリングワインでお出迎えしていただき、終始どのスタッフの方も笑顔でおもてなしの気持ちが伝わりました。朝食もおいしかったです。
お部屋も清潔でよい定年のお祝い旅行になりました。次回も必ずかりゆしさんに泊まりたいと思います！ありがとうございました。

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【EXES STANDARD】 プライベートな空間で優雅に楽しむお部屋朝食を＜朝食付き＞ トリプル 朝のみ

さっちゃんさん / 女性 / 30代

部屋食の朝食がとても良かったです。

両親へのプレゼントとし、このホテルに宿泊しましたが部屋の作りも部屋食の朝食もとても満足して貰えました。

【2025年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【6月厳選】プライベートな空間で優雅に楽しむお部屋朝食を＜朝食付き＞ ツイン 朝のみ

やんやんさん / 男性 / 40代

ハイクラス感を味わえます。

お出迎えから案内まで、ワンランク上の対応いただき、ホテルも部屋も高級感があって最高でした。プライベートを確保できるよう、きちんと差がついた配慮もなされており、非常にゆっくり安心して過ごせました。

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割60】 ◆いつもより少し贅沢に◆クラブフロアで過ごす「ワンランク上」のリゾートステイ／朝食付 ツイン 朝のみ

ユイタクさん / 男性 / 40代

やっぱり文句のつけようがない最高のホテルでした！

３年前に当時３才の息子の誕生を祝って宿泊したのですがとても気に入りました。
今年は結婚10周年記念だったため、絶対にエグゼス恩納さんで記念記念をすると決めていました。
いろんなアニバーサリーやケーキなどいろいろお願いしましたが、本当に素晴らしい内容でしたし、部屋のグレードアップまでしていただき私も妻も感動しました。
夜のディナー（焼肉コース）や朝食とエッグベネディクト相変わらずレベル高く美味しかったです。
ホールスタッフさんが初日から息子にいろいろ声をかけてくださり、息子が毎日会えるのを楽しみにしている姿を見て親としても嬉しかったです。
唯一残念だったのが運が悪く雨のためプールサイドBBQがレストラン内になってしまったことだけが残念でした。
また、ジャングリアのオープンも行けました。
今回も４連拍でお邪魔しましたがあっという間に過ぎてしまい日数が足りませんでしたw
この度はエグゼス恩納さんのおかげで一生忘れないとても良い思い出になり感謝しています。
絶対に数年後また帰ってきますので、従業員の方々やホールスタッフさんもお元気でいてください。

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割120】59平米以上の全室オーシャンビュー、ホスピタリティを極めた「癒しの空間」／朝食付 ツイン 朝のみ

ほてやひまらさん / 女性 / 40代

幸せ

青い空と青い海を眺めながら、夏休みを満喫できました。海にも近く、アメリカンビレッジ内にあるホテル。とても便利でした。別館大浴場も良かったです。癒されました。朝ごはんビュッフェも沖縄料理がたくさんあり、大満足でした。

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ポイント10％】朝食付き　展望浴場＆駐車場無料でご利用OK ツイン 朝のみ

シンさん / 男性 / 40代

朝食が素晴らしい。

アメリカビレッジのど真ん中にあって、海がすぐそこ。これは多少高くても泊まるべきホテルだと思います。アメニティも充実ですが、朝食が素晴らしかった。あのBLUESEALがデザートで食べ放題だとは！！

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【チェーンホテル特集】彩り朝食付き♪ アメリカンビレッジで遊ぼう！ ツイン 朝のみ

あおきんぐさん / 男性 / 30代

最高のラグジュアリーホテルです

家族でアラマンダスイートに宿泊しました！海亀がホテルロビーから見られて子供達は大興奮（餌やりもできます）。お部屋もとても綺麗で虫もほとんどおらず、ベッドとデイベッドがあって5人でも快適に過ごせました！プール付きの部屋でしたので子供達はすぐ着替えて2日で4回も入り大変楽しく過ごせました。大人はラウンジも利用させていただき落ち着いた時間が過ごせました。ラウンジは昼はお菓子や飲み物（マカロンが美味しかった！）、夜はお酒とおつまみが中心。小学生以上しか入れませんのでこの点は残念ですがやむなしでしょう。夜ご飯は宿泊前にプランを決めて事前予約することを強く薦めます。私達は行く日に予約しようと思いましたがあまり空きがありませんでした。席数が少ないレストランばかりのようなので、子供がいると時間が決めづらい部分もありますが、夜ご飯だけは決めておくほうがストレスないかと。あまりに予約枠がなさすぎて正直びっくりしました。朝ごはんは海ぶどうが食べ放題で大感激！ただしレストランの作りが変で階段を登り降りしないといけないルームに案内されると疲れます…。子連れでうるさいから隔離されやすいのでしょうが、目を離す時間も増えるし移動も遠くてかえってしんどかった…。翌日は近くの席だったので落ち着いて楽しめました。ご飯はとても美味しいです！リゾート内移動は基本的にバスかトゥクトゥク。トゥクトゥクは早くて便利でした！17:00までしか利用出来ずそこは不便ですがそれ以外はOK。バスは水着で濡れてると乗れないのは不便。私たちは着替えていたから良かったものの、他の家族はビーチ帰り乗車拒否されてて可哀想でした。歩きで帰ったのなら相当歩くので可哀想すぎて、もう少し濡れてもいいバス席にするかタオルを敷くか、トゥクトゥクを各バス停から呼べるようにするとか工夫すべきだと側からみてて思いました。ただ、二日間通してアラマンダの高級感やおもてなし、リゾートでの充実した時間はとても楽しい思い出となりました。また泊まりに伺いたいです。

【2025年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】-ALLAMANDA STAY-洗練された大人のための楽園で過ごす、至福の休日/朝食付 ツイン 朝のみ

なおきさん / 男性 / 60代

心地良い滞在でした。

初めての宮古旅行で、のんびりしたくアラマンダを選びました。
おかげさまで、楽しく過ごすことができました。
次回のためにも改善いただきたい点が３点あります。
・４日間を通して部屋の冷蔵庫の冷えが弱くてビール等が冷えない。
フロントから冷えた飲み物を交換してもらいましたが不便でした。
・氷が欲しくて３階にある製氷器に行ったのですが、こちらも４日間を
通して製氷不可のランプが点灯して使用出来ませんでした。
何度かスタッフの方にお願いしたのですが改善されなくフロントから持ってきてもらいました。スタッフ間での連携や共有があまり出来ていない印象です。冷蔵庫の効きが弱いので、せめて氷でもと思い何度も足を運んだのですが‥‥故障であれば、貼り紙や告知などすべきと思います。
・浴室のブラインドの上げ下げが、やりにくいため不便
総合的には満足した滞在でしたので、スタッフ間の連携がよくなれば
更に満足度は上がると思います。

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定/連泊割】3-5連泊におすすめ！リゾート連泊ステイ /朝食付 ダブル 朝のみ

さやさん / 女性 / 40代

お部屋のプールを満喫

那覇空港からも近く、国際通りの散策にも便利な立地でよかったです。お部屋のプールを子供は滞在中ずっと満喫させていただき大満足でした。子供の朝食は、しそおにぎりなど幼児には少し食べにくい内容だったので、もう少しシンプルなご飯だとありがたいです。大人の朝食はおいしく素敵な内容でした！
両親はラウンジのサービスもとてもよかったと言っていました。お部屋のドリンクサービスなどゆっくり過ごすにはありがたかったです。また利用させていただきたいです。

【2025年07月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】プライベートな空間で優雅に楽しむお部屋朝食を ＜朝食付き＞ ツイン 朝のみ

さっちゃんさん / 女性 / 30代

部屋食の朝食がとても良かったです。

両親へのプレゼントとし、このホテルに宿泊しましたが部屋の作りも部屋食の朝食もとても満足して貰えました。

【2025年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【6月厳選】プライベートな空間で優雅に楽しむお部屋朝食を＜朝食付き＞ ツイン 朝のみ

つっじーさん / 男性 / 60代

いいお宿でした

ひとり旅を続けています。
初めて読谷村で宿泊しました。年に数回沖縄本土へ訪問し、その内１回はホテルに籠もり、観光はせず街並みを歩いて楽しんでいます。
スタッフさんの応対は勿論のこと、広くて清潔感があるお部屋で、３泊気分良く過ごすことがてきました。7時〜14時まで美味しいお料理を何回でも利用できたり、３つのラウンジが24時間オールインクルージブなので、ホテル時間ではなく、お客さん時間に合わせてくれているのでストレスが溜りません。
お部屋は自分の部屋にしたいぐらいセンスが良く設備も充実しており、私は持参したCDを聴きながら広いベッドとソファーで寛ぎました。
また、利用させて頂きます。

【2025年09月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【平日限定】最大40％OFF・私らしく過ごすひとり旅（クラブラウンジ利用／朝食付） ツイン 朝のみ

はまちさん / 女性 / 40代

ほんといいホテルです。

年末に初めて宿泊。とても良かったので、行けなかった父も一緒に誕生日のときに両親と私で2度目の宿泊。無料でお酒、食べ物いろいろいただけますが、それでも冷蔵庫にスパークリングワイン1本いれていただけてたのがとても嬉しかったです。ブランチのパンケーキを楽しみにしてたので追加で２つ食べましたが、どこのお店よりここがおいしいです。プールはカップルが多くて、冬ほどは泳げなかったですがそれでも楽しめました。どうしてもプールに行ってしまいますが、朝のヨガも気持ちよさそうでした。館内の香りも素敵です。

【2025年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】お日にち限定・スペシャルプラン（クラブラウンジ利用／朝食付） ツイン 朝のみ

マ〜チュ〜さん / 男性 / 40代

基本最高　但し受付の特定の人間に要注意

基本、最高のホテルです。部屋、食事、プール、ホールスタッフのふるまいなど問題と思ったことは有りませんので、毎年利用しています。特にレストランのスタッフ教育は毎年のように人が変われど素晴らしいと思います。しかし、受付の特定のスタッフには気をつけてください。何故か分かりませんが、服の色が違うスタッフは毎回よく分からない（領収書を用意してくださいと事前に伝えていても、手書きで宜しいでしょうか？など...???）不思議な対応をする印象があります。最後の最後に、意味不明なことをされるので、2回目以降あえて避けていましたが、今回も不運にも当たってしまい、最後に印象の悪い滞在となってしまいました。全員がそうなるわけではありませんが、最高のホテルにはふさわしくないでしょうね...

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】海と夕日の美しさに心潤す癒し旅、自分だけの沖縄時間（ご朝食付） その他 朝のみ

のむさん / 女性 / 40代

最高のお宿

素敵なスタッフ
綺麗な部屋、設備、施設
美味しい料理
総じて最高でした。
何よりスタッフさんが最高のホスピタリティで
素敵な思い出ができました。
研修されてると聞き驚き
彼ならどこに行っても最高のスタッフになるのは間違いないです。
素敵な思い出をありがとうございました。
またいつからどこかでお会いできるのを楽しみにしています。

【2025年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夏限定｜グループやご家族向け】3名‐5名のグループで愉しむオーシャンビュースイート（朝食付） その他 朝のみ

しみっちさん / 男性 / 50代

充実した夏休みを過ごすことが出来ました

総じてとても良いホテルだと思いました。
朝食付き8階の部屋で2泊しましたが、部屋は広くオーシャンビューもグッドです。夫婦2人で夕飯は外食だったのでキッチンは使いませんでしたが、家族連れには嬉しいかもしれませんね。とにかく広いのと清潔感もあり景色も良いので連泊がオススメです。
（太陽光パネルが景色に入り込むのは少し残念ですがそれは仕方ないですね）
朝食バイキングも皆さんのコメントにもあるように品数が沢山にも関わらずどの品も美味しかったです。
サラダや果物も新鮮ですね。
一点改善して欲しいのは大浴場の匂いですね。下水の匂いがしているのがとても残念でした。大浴場の景色も素晴らしく露天風呂も風が吹くと真夏でも涼しくて本当に気持ち良いです。だからこそ下水の匂いがするのが本当に残念です。是非リピートしたいと思うのでその点を改善してもらえたら嬉しいです。

【2025年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【連泊割】リゾートで暮らすように過ごす、大人のステイ（朝食付）じゃらん限定 ツイン 朝のみ

ヤスコさん / 女性 / 40代

大満足のお宿でした

部屋がとても広く清潔で綺麗なお部屋だったので家族4人全員大満足でした。
大浴場も景色が良くて気持ちよかったです。
朝食も大変美味しく幸せな満腹感でした。
また沖縄に訪れる際はこちらにお世話になりたいです。

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【期間限定】癒しの展望大浴場付き♪広々客室で寛ぐ、オーシャンビューステイ≪朝食付≫ 4ベッド 朝のみ