サチコさん / 女性 / 40代

進化を期待しながら、また伺います

何度訪れても、夕食のイタリアンは本当に美味しく、毎回楽しみにしています。
一方で、何度か利用している立場としては、和食も選べるようになると、さらに嬉しいと感じました。また、食事についてもう少し柔軟に対応していただけると、より満足度が高まると思います。
スタッフの皆さんの教育が行き届いており、接客はいつも気持ちが良いです。特に海外から来られた新入社員の方が、一生懸命に日本のおもてなしを学びながら接客されている姿には、とても感動しました。
これからも皆さん頑張ってください。また伺える日を楽しみにしています。

【2026年07月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊2食付・基本】旬が煌く“奥定山渓イタリアン”ディナーコース／森の展望温泉付客室 和洋室 朝・夕

ブンさん / 女性 / 30代

すべてが完璧でした

高齢の母と2人で宿泊しました。
お部屋、温泉、景色、食事、スタッフの方のホスピタリティなど、すべてが完璧で感動しました。
人生でいちばん素敵な滞在でした。必ずまた伺います。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】道産と旬で紡ぐイタリア料理コース付＆天然温泉展望風呂付客室へご案内　 和洋室 朝・夕

コロヒーさん / 女性 / 50代

窓からの景色がサイコー

大きな窓から見える羊蹄山が、非日常で贅沢気分が味わえた。決め細やかな予約メールやお礼メールも届き、ホスピタリティーがある。多くの外国人スタッフは常に笑顔の接客で気分が良い。朝夕と食事も満足です。

【2026年06月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】2食付｜北海道の味覚を気軽に満喫｜和食セット「笠雲」 ダブル 朝・夕

papaさん / 男性 / 60代

素敵なインテリアと心地よいおもてなし

スキーシーズンも終わりの桜の咲く時季に訪れてみました。部屋には大きなガラス窓があり明るく開放感のある素敵な空間です。羊蹄山が雲に隠れていたので少し残念でしたが、ゲレンデ横の高台にあるため眺望が望めます。部屋のインテリアは洗練された家具や間接照明の柔らかな明かりなどでとても心地よく、ゆったりと静かに過ごすことができました。スタッフの方々の対応も丁寧です。ぜひまた訪れてみたいお宿でした。最後に、連れが障がいを抱えていたため浴場の湯槽の出入りに手摺りがあるとよかったです。さらに欲を言えば露天風呂があったら最高ですね。ご検討よろしくお願いします。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【26夏季｜朝食付き】羊蹄山を望むレストランで北海道グルメ満喫ビュッフェ ツイン 朝のみ

ラクリマさん / 男性 / 50代

小樽旅行におすすめ

6月23日　に宿泊させて貰いました。
物凄く　接客が良くて　料理も良く　いい思い出の旅になりました。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆”ふる川スタンダード” 運河沿いの天然温泉宿 ・北海道を味わう≪季節の美味会席≫【夕朝食付】 和室 朝・夕

スノーバニラさん / 女性 / 50代

市街側温泉付きツインルーム

じゃらんネットを通じて予約したのは今度で2度目ですが、やはり趣のある高級温泉宿なので自分へのご褒美という形に持って行く向きの1泊旅行ですね〜。そして、湯上がりサービスに冷凍の一口ゼリーやりんご酢がございます。

【2026年06月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ReFaを体感！】１日１室限定★温泉付き客室で私へのご褒美プラン≪朝食付≫ ツイン 朝のみ

ぽちゃこさん / 女性 / 80代

美味しい料理を食べてゆっくり過ごしたい

自動点灯でお部屋もゆったりとしていて素敵です、モール温泉付きで好きな時に入浴ができて職員さんの丁寧な対応。夕食は対面式でその場で料理されたものを、しかも、地産地消の新鮮な材料でお味はもとより盛り付けも素晴らしくとっても美味しくいただきました。料理長さんをはじめスタッフの方の料理の説明や会話もあり素晴らしいひとときでした。料理をはじめ、モール温泉、職員さんの対応全て満足。出来れば又利用させていただきたいです。悠久のひとときを有難うございました。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】寛ぎのオリジナルプラン♪夕食は鉄板フレンチで！ ツイン 朝・夕

ゆきんこさん / 女性 / 50代

静かでゆっくり過ごせました

親戚からとても良かったよ〜と聞いていたので一度は訪れてみたいと思っていました。
チェックイン時間より少し早く着いてしまったのですが、車が敷地内に入ったら直ぐに雨の中傘を持って出てきてくれました。
施設の案内も丁寧で、お部屋も綺麗でした。
楽しみだった夕食。シェフが丁寧に説明してくれたのもよかったし、なにより食事が最高に美味しかったです。
温泉も部屋でゆっくり楽しめたし、貸切露天風呂も1人占めできて最高でした。
道内の温泉はどこへ行ってもインバウンドだらけで騒がしく温泉に行く気もしなかったけれど、こちらは本当に静かで温泉と食事を楽しめました。
できればニ点、お願いがあります。
一点はトイレに専用スリッパを置いていただけるとありがたいです。部屋用のスリッパでトイレと部屋を共用にするのも、又トイレに裸足で入るのも躊躇われます。
二点目は羽織物です。ラウンジで選んだ時から鉄板焼きの油の匂いが染み付いているのが残念でした。匂いのついた羽織物はちょっと不快感があります。
以上の点以外は全て素晴らしかったです。
またぜひ伺いたいです。
どうもありがとうございました。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】寛ぎのオリジナルプラン♪夕食は鉄板フレンチで！ ツイン 朝・夕

まぁちゃんさん / 女性 / 60代

ワンコにも優しいホテル

大型犬を連れて何度か宿泊させて貰いましたが本当にスタッフの方々が素晴らしいです。
今回一年半振り位の函館旅行だったのですが、少し早く着いて取り敢えずチェックインだけ済ませて散歩に出掛けようと思ってフロントに行くと私の顔を覚えていて下さりとても嬉しかったです。愛犬の赴くままの散歩は函館駅、街中そしてやっぱりの大森浜と、ぐるッと回って
ホテルに戻ってきました。
とにかくまったり出来て第2の我が家の様な感じがします。
そして外せない朝食(お刺身定食)はホントに美味しいです。
また函館にお邪魔する時は絶対男爵に
泊まります。(断言)。
その時にはまたよろしくお願いします。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【人気NO.1】洋食バスケットor函館朝市和食☆選べる朝食付プラン ツイン 朝のみ

さとりさん / 女性 / 60代

最高のくつろぎ！

いつもは朝食バイキングで有名なホテルを利用していましたが、朝食会場の混雑に辟易、今回初めて利用しました。
洗い場のあるお風呂や電子レンジなど、部屋の設備に何一つ不足がなく、家にいる以上のくつろぎ感。
部屋までバスケットで届けてくれる朝食の洋食セットもとても美味しく、大満足。バイキングの順番待ちや身支度をして会場まで行くことがストレスだったと気付きました。
またぜひ利用したいと思います。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】2年連続！じゃらんアワード2024泊まって良かった宿大賞受賞記念セール★（朝食付） ツイン 朝のみ

ぽちゃこさん / 女性 / 80代

美味しい料理を食べてゆっくり過ごしたい

自動点灯でお部屋もゆったりとしていて素敵です、モール温泉付きで好きな時に入浴ができて職員さんの丁寧な対応。夕食は対面式でその場で料理されたものを、しかも、地産地消の新鮮な材料でお味はもとより盛り付けも素晴らしくとっても美味しくいただきました。料理長さんをはじめスタッフの方の料理の説明や会話もあり素晴らしいひとときでした。料理をはじめ、モール温泉、職員さんの対応全て満足。出来れば又利用させていただきたいです。悠久のひとときを有難うございました。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】寛ぎのオリジナルプラン♪夕食は鉄板フレンチで！ ツイン 朝・夕

ゆきんこさん / 女性 / 50代

静かでゆっくり過ごせました

親戚からとても良かったよ〜と聞いていたので一度は訪れてみたいと思っていました。
チェックイン時間より少し早く着いてしまったのですが、車が敷地内に入ったら直ぐに雨の中傘を持って出てきてくれました。
施設の案内も丁寧で、お部屋も綺麗でした。
楽しみだった夕食。シェフが丁寧に説明してくれたのもよかったし、なにより食事が最高に美味しかったです。
温泉も部屋でゆっくり楽しめたし、貸切露天風呂も1人占めできて最高でした。
道内の温泉はどこへ行ってもインバウンドだらけで騒がしく温泉に行く気もしなかったけれど、こちらは本当に静かで温泉と食事を楽しめました。
できればニ点、お願いがあります。
一点はトイレに専用スリッパを置いていただけるとありがたいです。部屋用のスリッパでトイレと部屋を共用にするのも、又トイレに裸足で入るのも躊躇われます。
二点目は羽織物です。ラウンジで選んだ時から鉄板焼きの油の匂いが染み付いているのが残念でした。匂いのついた羽織物はちょっと不快感があります。
以上の点以外は全て素晴らしかったです。
またぜひ伺いたいです。
どうもありがとうございました。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】寛ぎのオリジナルプラン♪夕食は鉄板フレンチで！ ツイン 朝・夕

サチコさん / 女性 / 40代

進化を期待しながら、また伺います

何度訪れても、夕食のイタリアンは本当に美味しく、毎回楽しみにしています。
一方で、何度か利用している立場としては、和食も選べるようになると、さらに嬉しいと感じました。また、食事についてもう少し柔軟に対応していただけると、より満足度が高まると思います。
スタッフの皆さんの教育が行き届いており、接客はいつも気持ちが良いです。特に海外から来られた新入社員の方が、一生懸命に日本のおもてなしを学びながら接客されている姿には、とても感動しました。
これからも皆さん頑張ってください。また伺える日を楽しみにしています。

【2026年07月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊2食付・基本】旬が煌く“奥定山渓イタリアン”ディナーコース／森の展望温泉付客室 和洋室 朝・夕

ブンさん / 女性 / 30代

すべてが完璧でした

高齢の母と2人で宿泊しました。
お部屋、温泉、景色、食事、スタッフの方のホスピタリティなど、すべてが完璧で感動しました。
人生でいちばん素敵な滞在でした。必ずまた伺います。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】道産と旬で紡ぐイタリア料理コース付＆天然温泉展望風呂付客室へご案内　 和洋室 朝・夕

クリエさん / 女性 / 40代

大人の旅にオススメ

高齢の両親の運転役として同行した旅行でしたが、最後にこちらのホテルに泊まって本当に良かったです。
照明は暗めで天井は高く随所に和を感じられるラグジュアリーなホテルでした。
大浴場は広く浅めで窓が無いのに圧迫感は感じにくい造りでした。サウナや水風呂もあり、空港とは思えないくらい静かでほぼ貸切状態で利用できて良かったです。赤ちゃんのオムツ用ゴミ箱やウォーターサーバーが大浴場の着替えスペースにありました。
個室のアメニティも香りや質が良くてとてもリラックスできました。
ウェルカムドリンクや朝食のスムージーなど個性的ながら美味しかったです。
朝食はプラン名からパンがメインかと思い込んでいましたが、ご飯やお粥をはじめ北海道産のとうもろこしや赤肉メロン、スープカレー、など様々なものがあり、両親も喜んでいました。
エキストラベッドは小さめでしたが、寝心地は悪くありませんでした。
機会があればまた泊まりたいと思えるホテルでした。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダードプラン】「ポルトムブレックファースト」北海道の旬の素材や焼き立てパンを堪能 / 朝食付 トリプル 朝のみ

のりさん / 女性 / 50代

２回目です

一年ぶりに宿泊しましたが、やはり非の打ち所がないラグジュアリーホテルです。非日常感で癒されます。ぜひ大切な人と行ってほしいホテルです。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダードプラン】「ポルトムブレックファースト」北海道の旬の素材や焼き立てパンを堪能 / 朝食付 ツイン 朝のみ