ゆいかさん / 女性 / 20代

心遣いが素敵なホテル

彼氏の誕生日祝いに宿泊させて頂きました。
クチコミ通りお部屋も綺麗でとても静かでゆっくり過ごす事が出来ました。
料理は懐石でした。私自身懐石の雰囲気が苦手でしたがとても気さくに話しかけてくれて、料理の説明も一つ一つ丁寧で楽しく食事する事出来ました。
お誕生日との事でシャンパンも頂きました。ありがとうございました。
連泊したくなるほど素敵なホテルでした。
また宿泊させていただきます。

【2025年06月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード/2食付】温泉付き客室と地元北海道の新鮮食材を楽しむ極上ステイを ダブル 朝・夕

saorinさん / 女性 / 50代

とても満足度が高いホテルです

ここ最近泊まったホテルの中で一番よいホテルでした。2泊したので鉄板焼と和会席といただきましたが、どちらも豪華でとてもおいしかったです。量が多く食べきれなかったのが悔やまれます。特に鉄板焼のデザートプレートはめちゃめちゃ盛りだくさんでおいしそうだったので後でお部屋でいただけたらよかったなと思いました。インバウンドのお客さまがまったくいなくて館内はとても静かでどこにいても落ち着いてくつろげます。そして館内がとても清潔で綺麗です。大浴場の洗面台はブースごとにティシュとごみ箱が設置してあってとても使いやすかったし無料のマッサージチェアも気持ちよくて毎日使いました。そしてびっくりなのがたくさん置いてあるバスタオルがどれもふかふかだったこと。温泉地のホテルでは初めてで感動しました。スタッフは日本人の方と外国の研修生の方もおられましたがみなさん丁寧な接客と明るい笑顔でとても気持ちよくすごせました。駅や遊覧船乗場までの送迎もしていだきありがたかったです。
初めてのひとり旅で不安でしたがとても癒される素晴らしい滞在になりました。家族も行きたい！と言ってるのできっとまたお世話になります。
このたびはありがとうございました。

【2025年02月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】全室レイクビュー檜風呂　時を忘れて過ごす洋室ツイン・夕朝食付 ツイン 朝・夕

msさん / 男性 / 60代

評判通り素晴らしい宿

評判通りの宿で大変すばらしいと思います。特に接客については、若いスタッフが大変すばらしいと思います。あえて言うなら夕食にもう一品（例えばスープ、北海道ならではのチーズ料理など）あるといいと思います。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【レストラン個室確約プラン】プライベート空間で、和みのひとときを 和洋室 朝・夕

kumaさん / 男性 / 60代

また、行きたくなる宿です。

設備、スタッフ、飯も申し分が無い宿です。
タイトルにも書きましたが、毎月でも行きたい宿です。
特に支配人が一番元気です。

【2025年06月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊2食付・基本】旬が煌く“奥定山渓イタリアン”ディナーコース／森の展望温泉付客室 和洋室 朝・夕

さあちゃんさん / 女性 / 60代

お部屋のテラスからの眺めが最高

小樽運河沿いという場所と、温泉付きという点で宿を予約したのですが、テラスの正面に運河が見え、温泉もレモンが浮いていて楽しめました。脱衣所にタオルとバスタオルがあるので、部屋から持って行く煩わしさが無いのが嬉しかったです。朝食バイキングも種類が豊富でみんな美味しそうで迷ってしまう程でした。チェックアウトが12時だったので、翌日も部屋に荷物を置いたまま、クルーズに出掛けられました。宿も清潔で、スタッフさんも若い人が多く親切でした。夕食は近所のお寿司屋さんを紹介してくれて、そこもとても美味しくて、全て満足しました。この次小樽に行く時も絶対にここに行きます。

【2025年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆運河沿いの天然温泉宿〜小樽近郊食材の手作りバイキング〜【朝食付】 ツイン 朝のみ

てつもろさん / 男性 / 60代

おもてなしが花丸

旅行の最終日に利用させてもらいました。北海道にしか売っていない乳製品をお土産に買いたくて、到着して直ぐにお話しさせて頂きましたら売っている店を調べてくださり、無事購入することが出来ました。また、夕食も海の幸をどっさり用意下さり花丸でした。また泊まりたい宿です。

【2025年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】やっぱりカニも食べたい！ 「タラバ蟹」 + ≪季節の美味会席≫【夕朝食付】 ツイン 朝・夕

wadaさん / 男性 / 60代

シニア、北海道マイカー旅

初めての北海道マイカー族を夫婦で、8日間、露天風呂が、デカクて、びっくりしました。2人で入っても余裕でした。
お料理が最高でした。
朝食も、美味しくて、ご飯おかわりをしました。
又、来年行きたいです。
お天気も、良くて暖かいでした。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】五感へのおもてなし〜モール温泉付き客室と四季の創作和食懐石（ドリンクインクルーシブ） 和洋室 朝・夕

トミーさん / 男性 / 40代

モール温泉最高！

料理も、温泉も最高でした。接客してくださった方達も笑顔でとても素敵な時間を過ごすことができました。また利用したいと思います！

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】五感へのおもてなし〜モール温泉付き客室と四季の創作和食懐石（ドリンクインクルーシブ） ツイン 朝・夕

kumaさん / 男性 / 60代

また、行きたくなる宿です。

設備、スタッフ、飯も申し分が無い宿です。
タイトルにも書きましたが、毎月でも行きたい宿です。
特に支配人が一番元気です。

【2025年06月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊2食付・基本】旬が煌く“奥定山渓イタリアン”ディナーコース／森の展望温泉付客室 和洋室 朝・夕

スズキさん / 男性 / 60代

ゆっくりのんびり

チェックインからチェックアウトまで何の気を使うこと無くのんびり出来ました。　
これも従業員の皆さんの暖かい応対のおかげです。
自分達の旅行はいつも時間に追われる旅行が多く、佳松御苑に着くまでもそんな感じでしたが、着いてからは時間を忘れて過ごさせてもらいました。
選んで良かったと思う旅館です。
機会があればまたお世話になりたいです。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【記念日プラン】乾杯用ワンドリンク・還暦祝いご衣裳特典付〜大切な方へ贈る思い出旅〜 和洋室 朝・夕

fhさん / 男性 / 60代

食事､温泉、おもてなし　すべて素晴らしい宿

こだわりの食材を、その美味しさを引き出した料理に仕上げて提供される夕食､朝食が素晴らしい宿です。
部屋のお風呂は、かけ流しのモール温泉。白老の飲む温泉もたっぷり用意されています。
ウポポイでアイヌ文化に触れ、この宿に泊まれば、心もお腹も満たされます。

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】寛ぎのオリジナルプラン♪夕食は鉄板フレンチで！ ツイン 朝・夕

あかぽんさん / 男性 / 50代

すべてが最高です

立地上、窓からの景色は、仕方ないと思いますが・・・、スタッフさんのこころ配り、料理のおいしさ、温泉の泉質、館内の静けさ、お部屋の清潔感、ベッドの寝心地、サービスの良さetc挙げたら、きりがありませんが、すべてが最高のお宿だと思います！！！また、絶対にお伺いします。
よろしくお願いいたします。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】寛ぎのオリジナルプラン♪夕食は鉄板フレンチで！ ツイン 朝・夕

まーくんさん / 男性 / 60代

部屋の露天風呂が最高

泉質がモール温泉ですべすべ、部屋の露天風呂は掛け流しでいつでも入れて最高、良い部屋には室内にも檜風呂が付いてて冬でも寒くない、ローカが畳で気持ちいい、料理も美味しい

【2025年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】≪特選≫A5ランク十勝産和牛と十勝産どろぶたを食べ比べ「しゃぶしゃぶ会席」 和洋室 朝・夕

ゆうちやんさん / 男性 / 60代

とにかく最高！！

最初から最後まで、文句無しですね！
接客、料理、風呂などなど全てで、文句つけるとこなしです！
道内、色々なホテル宿泊しましたが、私の宿泊した中では一番です！
今まで泊まったとこは、ほぼ同レベルですので私の評価みていかにいい何処かわかってもらえると思います！
　部屋数も適度な事から、あまり人に会う事なくほんとゆっくり過ごせました！
　多分お湯の泉質で仕方ないかもしれませんが、露天風呂の湯船少し滑るのだけが気になりました！年配の人多いので！それだけですね、気になったのは！

【2025年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜基本＞北海道と全国各地の旬食材を堪能「創作和食会席」 和洋室 朝・夕

ファインさん / 男性 / 50代

とても落ち着いた部屋でした。

雰囲気のいい従業員でした。お風呂、サウナ、食事とても良かったです。部屋も広くて開放感があり最高でした。また宿泊したいと思っています。

【2025年06月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【一人旅】大自然旭岳と癒しの温泉にひたる自由旅 シングル 朝・夕

モモさん / 女性 / 40代

記念旅行

結婚記念日に宿泊しました。
広くゆったりした客室に大きなソファ、奥行きあるサイドテーブルなど、余裕のある空間に心から癒されました。
ライブラリーの家具もセンス良く、居心地の良く読書を楽しみ、あいにくの雨でしたが窓から雨音と鳥のさえずりを楽しめる時間を過ごせました。
こだわりの食材の夕食朝食は文句無しでした。おなかに余裕がなく諦めたメニューがたくさんでした。
浴場のシャワーヘッドの固定具がぐらついてるところがありましたが、たまたま一人貸切状態でゆったり入浴できました。
記念日とゆうことで、スタッフの方がチェキで写真を撮ってくれました。写真写りが思ったより良くて、いい思い出フォトが残せました。
アメニティにエコバッグ、足袋くつ下などちょっと嬉しいものがあることも良かったです。宿泊の記念になります。
部屋が居心地良すぎて本当に気に入ってしまいました。今度は旭岳スキーも兼ねて連泊してみたいと思います。
また必ず宿泊したいホテルNo.1になりました。

【2025年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【旭岳ロープウェイ往復券付】（6/1〜10/31）体感！大パノラマ旭岳の大自然満喫 ツイン 朝・夕