くめ子さん / 女性 / 40代

わんちゃんファーストでした。

初めて利用しました。1日5組の限定だと思います。
わんちゃんファーストでした。お部屋も綺麗で、わんちゃんのために色々工夫されていました。
シャワー、ドライヤー、ヘッドスパはリファで、携帯の充電器もあり、Apple Watchの充電器もありました。
お部屋は小型犬も滑らない様に、また水も弾きやすい様な仕様になっており、ちょっとした汚れを掃除できる様に掃除道具が設置されていたのがよかったです。
ご飯も夕飯は魚、鶏、豚、牛と食べれて、新米も美味しかったです。
朝は太刀魚を竹に巻かれていて、斬新でした。お腹いっぱいになりました。
わんちゃん用のご飯が用意もされていてよかったです。
お値段だけみたら、高いかもしれませんが、設備やサービスなどを含めたら、妥当だと思いますし、わんちゃん用の設備を利用したら格安かもです。

【2025年11月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【感謝セール‐第２弾‐】＜2食付／芦北グルメ会席＞希少なあしきた牛ステーキに舌鼓−愛犬と食を愉しむ− ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

のりpさん / 女性 / 50代

わんちゃんも人間にも最高のお宿

2回目の利用者です。
お部屋もドッグランも最高です！お料理も全部美味しく頂きました。
写真も色々撮れるように準備されていて楽しい思い出作りが出来るようになっています。
少し残念だったのが人手不足なのかお迎えがなかった。そういうスタイルでされているのかわかりませんが。でも最高なお宿には間違いありません。ありがとうございました。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【感謝セール‐第３弾‐】＜2食付／肥後プレミアム会席＞料理長厳選！極上馬刺しを堪能−愛犬と食を満喫ー ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

さかなちゃんさん / 女性 / 40代

ゆっくりのんびり

お出迎えから帰るまで、従業員さんがとても丁寧に対応して頂きました。
思ったより、湯温が低かったのですが、いつまでも入れて、寝ている以外は、浸かっていたほど。
食事も目でも楽しめて、美味しい限定酒も頂き、満足です。つかず離れずの接客でした。外国の従業員の方が多かったですが、しっかりと対応されてました。
本当は、別部屋を予約していたつもりが予約し直した時に、間違えていたようで。でも、素敵な部屋でした。今度は、間違えず予約して、思う存分温泉を楽しみたいです。天気がいまいちだったので、季節を変え、晴れている時に行ってみたい。他の宿泊者とも、ほぼ接点がなく、静かに自分達だけの時間を楽しめました。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆プレミアム◆大切な人と過ごす特別な日に…贅の極み「九州厳選和牛ヒレ肉」堪能プラン＜龍のひげ＞ ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

カンちゃんさん / 男性 / 60代

何もかも期待値以上でした

おもてなし、料理に大満足。スタッフの方は皆さん親切で、また泊まりたい思いにさせてくれます。記念日だと伝えたら何か良いことがあるかも。

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】≪オンラインカード決済限定≫大自然と「おおいた和牛」を満喫／由布岳眺望・半露天付き離れプラン 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

だんでえさん / 男性 / 50代

インパクトのある料理とおもてなし

従業員の皆様のアテンドが丁寧で、特に、夕食の一品一品が、この味をご賞味あれと自信に溢れており、朝食の大皿ご提供もインパクトがあり、さすがオーベルジュ。部屋からの由布岳も絶景でした。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【DEN RIKYU会席 -贅ZEI-】〜全室露天風呂付き離れで日常を休む〜 ＜一泊二食プラン＞ 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

リナさん / 女性 / 40代

最高の雪見温泉になりました！

寒波の到来を受けて御宿付近では雪が積もっていましたが、洗面台やお手洗いにまでヒーターが設置されており、お部屋のどの場所にいても暖かくすごすことが出来ました。
お料理が全て美味しくこだわりの食材を生かした繊細な味付け、さらに盛り付けも丁寧にされていて夕食、朝食ともに大満足でした。ワインを注文した際も丁寧に説明していただき、お料理に合うワインをセレクトして下さりました。
私以上に主人が終始感動しておりました！
駅から御宿までの送迎、御宿周辺の散策ルート、帰る際の写真撮影などたくさんスタッフの方々にも良くしてもらいました。
主人のお誕生日で今回この御宿を予約したのですが、とても喜んでもらえて私まで嬉しくなりました。
また是非利用させていただきたいと思います。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【DEN RIKYU会席 -贅ZEI-】〜全室露天風呂付き離れで日常を休む〜 ＜一泊二食プラン＞ 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

garoさん / 男性 / 70代

いつもの満足感

３度目の訪問ですが、満足度の高い外さない宿だと思います。食事の質も上々で、いつもいい気分でチェックアウトできます。今度は違う部屋にも泊まってみたいと思っています。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】早割90/部屋食★源泉かけ流し温泉と四季の味覚を堪能 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

ちこちゃんさん / 女性 / 60代

家族の記念日におすすめ

母（81歳）の誕生祝で宿泊しました。調度品が凝っていて見応えあり、温泉はモチロンとろとろです。足腰が痛かったのが温まったせいか良くなったと言っていました。そして何より料理が素晴らしかったです。また泊まりたいと思いました。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【スタンダード/部屋食】ミシュランガイド掲載の創作美食を贅沢おこもり空間で 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

まっちゃんさん / 男性 / 50代

ラウンジでゆっくり

家族で毎回利用させていただいています。大浴場の露店は大海原に面していて非常に良いです。無料のラウンジで酒や軽食もあり、非常にリラックスできました。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【一泊二食】晴海へおでかけお食事プラン【海鮮料理えいたろう】　S25 4ベッド 朝・夕

キョンキョンさん / 女性 / 70代

食事の美味しさと温泉の気持ち良さが最高！

ガハマテラスは3回め　晴海にも2度ほどお世話になっています。
フグのコースが始まりますよという　ガハマテラスさんからの案内があり　誕生日祝いとして　利用させていただきました。
部屋はクローゼットやトイレ　洗面所や風呂など充分な広さがあり
身体や心が癒されました。
食事は　毎回とても美味しく　だんだん食が細くなってきていましたが
ほぼ完食してしまいました。
スタッフの方々の対応も大変丁寧で　良い誕生日祝いになりました。
55年ぶりに会う友人が迎えに来てくれたり　ガハマテラスに泊まったおかげで奇跡のような事が起きました。
ありがとうございました。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【一泊二食】冬季限定　ふぐのフルコース【割烹　松秀】S25 ツイン 朝・夕

ぴんきさん / 女性 / 50代

朝食付きオススメ！

エントランスから素敵な香りに迎えられ、スタッフさんの対応、お部屋のインテリア どれも素晴らしく、ゆっくり過ごせました。
特に朝食バフェは、和洋と種類も豊富で、出来立てオムレツもいただけます。元気が出る朝が迎えられました。
またぜひ利用したいホテルです。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【長崎駅隣接/ファミリーフレンドリー】　シンプルステイ　〜朝食付〜　 ダブル 朝のみ

たんぽぽさん / 女性 / 60代

朝食最高

スタッフの皆さま、優しくテキパキとされていて、気持ちよく過ごすことができました。
朝食は、どれも美味しく見た目もきれいでした。
駅そばで、安心して利用できました。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【エグゼクティブラウンジ】「M CLUB」で贅沢なひとときを　〜朝食付〜 ダブル 食事なし

kirariさん / 女性 / 60代

物価高騰が原因かと

リニューアル後
何度もお気に入りのホテルとして宿泊していましたが、今回夕食の量やラウンジのお酒の質が残念で、ガッカリしました。
お部屋の冷蔵庫のドリンクもお水だけになっていました。
でも履歴を見ると宿泊料が安くなってたので、仕方ない事かもと…
とても素敵な部屋や設備なので食事などの質を落とさず頑張って下さい。
サウナの室温が高すぎて(100度)火傷しそうになりました。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】［フレンチCasualコース◆2食］〜海の幸×黒毛和牛〜気軽にお食事を楽しむ ツイン 朝・夕

まるちゃんさん / 男性 / 50代

ゆっくり過ごすには最高

今回、ランタンフェスタでの宿泊のため利用させていただきました。
ラウンジ等のサービスも充実しており、セキュリティも素晴らしい、一日ゆっくり過ごすには最高です。
しかし、今回のような悪天候の時もあるので、観光目的の宿泊者向けに、JR長崎駅等への送迎サービスがあれば良かったなと思いました。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付】＜客室1ランクアップグレード＞静寂が心を癒す「コーナースイート」でリトリートステイ ツイン 朝のみ

さかなちゃんさん / 女性 / 40代

ゆっくりのんびり

お出迎えから帰るまで、従業員さんがとても丁寧に対応して頂きました。
思ったより、湯温が低かったのですが、いつまでも入れて、寝ている以外は、浸かっていたほど。
食事も目でも楽しめて、美味しい限定酒も頂き、満足です。つかず離れずの接客でした。外国の従業員の方が多かったですが、しっかりと対応されてました。
本当は、別部屋を予約していたつもりが予約し直した時に、間違えていたようで。でも、素敵な部屋でした。今度は、間違えず予約して、思う存分温泉を楽しみたいです。天気がいまいちだったので、季節を変え、晴れている時に行ってみたい。他の宿泊者とも、ほぼ接点がなく、静かに自分達だけの時間を楽しめました。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆プレミアム◆大切な人と過ごす特別な日に…贅の極み「九州厳選和牛ヒレ肉」堪能プラン＜龍のひげ＞ ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

はるきさん / 男性 / 30代

由布岳をゆっくり眺められる宿

今回、私達がこの宿を決めたのは理由は、客室から由布岳を見たいと思いがあり決めました。
もちろん、夕食の大分和牛や客室露天風呂も堪能したく旅行前がワクワクしておりました。
宿はとても過ごしやすく、部屋は貸し屋みたいに分かれているため、他の宿泊者と全くすれ違わないため、居心地が良かったです。　旅館側の配慮でそうしているかもしれませんが。
お食事も個室で他の人の目を気にすることなく、夫婦の会話を楽しめお酒が進みさらに、料理も大変美味しかったです。
客室露天風呂は、壮大な由布岳を眺めならが、ゆったり入浴することがで幸せな時間を夫婦ともに過ごせました。
テレビも、YouTubeやネットフリックスを観ることができ、コーヒーメーカーも色んな種類のコーヒーも飲むことができたのも嬉しかったです。
ひとつ思ったことは、朝食の料理説明がなかった事が気になりました。
私は、料理に対しこだわりがある人間なので、これもいる人、いらない人いますが、何のおかずかわからないものもあり、わざわざスタッフを呼ぶほどでもないので呼びませんでしたが、このような人間もいることお伝えします。
私達を担当してくださったミャンマーの外国人の男性スタッフの方は、覚えたての日本語を一生懸命話し、少し聞きづらかった言葉もありますが頑張っている姿に感銘を受けました。　
これからも日本語を学んで、様々なお客さんと会話ができるようになり、日本の生活に慣れてほしいと思いました。
話はまとまりませんが、この宿は、プライベート空間が確保され、忙しい日常から離れられる宿だと思いました。
ありがとうございました。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大人2名様限定】「おおいた和牛」を満喫！半露天付き/別邸ゆむたStayプラン ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用