ぱいつさん / 女性 / 40代

美味しかったです！

15年ぶりに2回目の利用です。建物の老朽化は否めませんが、元々がしっかり作られているので、数寄屋作りは見事でした。部屋食の準備をして頂くのに同じ部屋で待つのは苦痛ですが、2部屋あるので全くノンストレスでした。お食事の場所も夕食朝食共に選べ、洋風のバーも居心地良く、楽しかったです。大雨の日で、やっと辿り着いたのに遠い駐車場を案内されて愕然としましたが、車の移動もしていただけました。助かりました。宿に着いて1番匂いが気になりましたが、相方はに気ならないと言っていました。唯一の不満な点です。
食事は何を食べても間違いない！朝の梅干しまで手作りですよね？特に夕食の冷製炊き合わせ美味しかったです。15年前に八寸を食べた時には感動し、それから懐石料理のファンになりましたが、今回卵焼きがあり、朝食にも卵焼き。好きですが、勿体無い。高級感が、、、ただ懐石ですが、佐賀牛のステーキは最高。相方も量が多くて大満足でした。天ぷらも熱々サクサクで、抹茶塩の抹茶の味も濃厚。15年前もあったしぐれ煮も覚えています。お土産に頂きましたが、家族も絶賛でした。ネット販売してないかと言うくらいでした。
お風呂を掃除されてる方も、急かすように待っていた私に嫌な顔ひとつせず待って下さいねーと綺麗に掃除をされていました。仲居さんもプロ中のプロで、気持ち良く過ごさせていただきました。
朝は女将さんのお見送りでしたか、仲居さんは着物でしたが、普通の服で一気に高級感が無くなりました。時代ですかね。

【2023年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【季節プラン　7/1〜7/31】　七夕プラン　／夕・朝 ともにお部屋食 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

ゆこゆこさん / 男性 / 70代

大雨でした。

料理も温泉もよかったのですが、雨で帰りが大変でした。
大雨で被害が出なければいいのですがね。今度行く時は晴れの日がいいですね。

【2023年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】季節プランの中の最上級グルメ懐石コースを堪能 ／夕・朝 ともにお部屋食 和室 朝・夕

ミッシェルさん / 女性 / 50代

サービスは...

部屋と温泉も素晴らしかったですがサービスは低いのでイメージダウンになります。温泉旅館に入るとゆったりする気持ちがあるのに夜食も朝食の時間はプッシュされてとてもゆっくりできなかった。

【2023年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【食材の宝庫・佐賀欲張り】茹で竹崎蟹（わたり蟹）に佐賀和牛溶岩焼と新鮮魚介にサザエも！ 和室 朝・夕

kikilalaさん / 女性 / 40代

贅沢できました

ずっと行ってみたかった蟹御殿さんに泊まることができました。
スタッフのみなさん親切でおもてなししていただきました。
お部屋は設備が全部良いものばかりで素晴らしかったです。
お料理も全部美味しかったです。竹崎かに絶品ですね！
夕食を食べ終わるまで２時間以上かかってしまったので、
後半子供がちょっと退屈してしまいました。
ですが、個室にしていただいてユーチューブが見れる大きなテレビが
ついてましたので助かりました。
また行きたいと思える宿です。お世話になりました。

【2023年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【竹崎蟹に佐賀和牛も】基本プラン『竹崎かに』と溶岩プレートで焼くジューシーな『佐賀和牛』！ 和洋室 朝・夕

はるちゃんさん / 女性 / 50代

快気祝

お部屋が広く持て余しました。掃除が行き届いているし浴衣もパジャマも置いてあり　アメニティは揃っていて手ぶらで来ても良かったなと思うくらい。
係の方は皆さん優しく穏やかで快適に過ごすことができました。
晩御飯は色んな種類が出てきて全て手の込んだ見た目も良よい美味しいものばかり。
ただいつも思うのですが朝お化粧を座ってゆっくり出来る旅館がなかなかありません。
倍率ある手鏡、または洗面台に椅子があると便利だと思います。
あとは洗面台に置いてある色んな種類のクリームやクレンジング
文字が消えていたり見にくくて　どれがどれか分かりにくいので苦戦しました。
家族風呂も充実していて
清潔感のある素敵な旅館だと思います。
お世話になりました。

【2023年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【期間限定特別価格】広々露天風呂付和洋室◆彩り会席＆佐賀牛 和洋室 朝・夕

ゆっきーさん / 女性 / 60代

絶対にまた行きます！

すべてにおいて大満足でした。還暦のお祝いに素敵なプレゼントをいただきました。佐賀牛は今まで食べた牛肉の中で一番美味しかったです。
温泉はもちろん最高の気持ち良さで4回も堪能しました。絶対にまた行きますのでよろしくお願いします。

【2023年09月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【期間限定特別価格◆夕朝食は個室風お食事処】リニューアル和洋室◆彩り会席＆佐賀牛 和洋室 朝・夕

ペコさん / 女性 / 50代

朝食が美味しい

ホテルでゆっくりしようと思って利用されてもらいました。
部屋はテラス付きの角部屋で、広々したテラスで気持ち良かったです。
リゾート風で天井が高く、お風呂も洗い場があってゆっくりくつろぐ事が出来ました。
ラウンジ付きだったので利用しました。
飲み物が何種類かと、おつまみ、プチデザートなどありました。
アルコール類は豊富にありましたが、私はアルコールがダメなので、
何かフルーツジュース系があれば嬉しく思いました。
楽しみにしていた朝食は洋食か和食を選べました。
私は、洋食を選びました。
素材が新鮮でスープも熱々で出してくれて、料理ひとつひとつ丁寧に作ってありました。
満足でした。
ただ残念だったのが、ラウンジと朝食で飲んだお水が水道水なのか、カルキ臭い感じがしました。
スタッフの皆さんは丁寧でした。
ゆっくり過ごすことができました。
ありがとうございました。

【2023年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【選べる朝食】「SAGAガレット付洋食」or「地産こだわりの和食」 佐賀のおいしさで始まる、特別な朝 ツイン 朝のみ

はるまりさん / 男性 / 30代

2度目の宿泊

今回は家族で宿泊しました。
今回はラウンジもゆっくり楽しめたのでとてもゆっくりできました。
なんといっても朝食のアラカルトが楽しみで今回もいっぱい食べてしまいました。
スタッフのみなさんもとても親切で対応が良かったです。
最初に対応してもらった女性のスタッフさんはいろいろわがままを聞いてくれて助かりました。また次回も楽しみにしてます。

【2023年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【平日限定/朝食付き】デラックスルームを特別価格でご招待。 クラブラウンジや客室で過ごす優雅なひととき ツイン 朝のみ

ミッシェルさん / 女性 / 50代

サービスは...

部屋と温泉も素晴らしかったですがサービスは低いのでイメージダウンになります。温泉旅館に入るとゆったりする気持ちがあるのに夜食も朝食の時間はプッシュされてとてもゆっくりできなかった。

【2023年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【食材の宝庫・佐賀欲張り】茹で竹崎蟹（わたり蟹）に佐賀和牛溶岩焼と新鮮魚介にサザエも！ 和室 朝・夕

久美さん / 女性 / 50代

オーシャンフロントの部屋がすごい！

YouTubeを見て、行きたい！となり、予約しました。海を見る部屋は本館となり、離れのお部屋は海は見えないとのことだったので、本館のプラチナスイートというお部屋を予約しました。国道からすぐのところに入り口がありわかりやすく、駐車場も広々しています。電気自動車の充電器も四つくらいあって充実していました。すぐにスタッフの方が出迎えてくれて、ウェルカムサービスをしてくださり荷物も部屋まで運んでいただけて楽ちんでした。
部屋は、大きな窓の全面に有明海が飛び込んできて、干潮も満潮も楽しめます。選んだ部屋は、その窓の前にベッドが2台置かれていて、本当に気持ちがいいです。外から少し見えてしまうことはありますが、そこを気にしていてはこの部屋に泊まる価値が下がるのでもったいないです。インテリアもとっても素敵で、とにかく部屋で過ごすのが楽しくて、気持ちがいいというのが感想です。周りにたくさん観光地があるわけではないので、宿の部屋でまったり楽しく過ごすのがいいと思います。
お食事は、名物の竹崎ガニを中心とした地元食材を大事にした御料理で、とても良かったです。朝食のご飯が以前は鉄釜で提供されていたので楽しみにしていましたが、普通にお茶碗で出てきました。フードロスを防ぐためでしょうかね。九州の宿の朝ごはんは、卵かけご飯に力を入れていることが多く、ここでも自慢のお醤油が出てきて、つい、購入して帰りました。3本も。
大浴場は2ヶ所ありますが、新しい方は、日帰り入浴の方もいるようで混み合ってたようです。私は、最上階の方に行きましたが、宿泊客専用のためか人はいなくて、のんびり過ごせて景色もいいし、最高でした。ただサウナと浴槽の上に屋根がないです。
その他、夜のワインサービス、ソフトクリームサービスなどなど宿で楽しく過ごせるように工夫が感じられます。
リニューアルを徐々にしてきたようで、全て新しくて気持ちよく使えました。エレベーターだけが狭くて古かったです。
私たちが行った日はお天気が悪かったので、また快晴の海も見たいなと思います。

【2023年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【竹崎蟹に佐賀和牛も】基本プラン『竹崎かに』と溶岩プレートで焼くジューシーな『佐賀和牛』！ 和洋室 朝・夕

takasama7さん / 男性 / 60代

昔泊まった

以前宿泊した事があり新しくなってたので久々に利用しました
部屋は広くてロケーションは海がすぐそばで最高でした
食事はイカの生き作りは美味しかったけど他のがイマイチでした
特に飲み物が高いのが残念
温泉は気持ちよくかなり良かった

【2023年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【西館泊×日本料理「松風」】名物烏賊活造りと佐賀牛を楽しむ会席とご当地朝食　唐津うまか泊プラン 和洋室 朝・夕

ままさん / 女性 / 60代

景色と朝食が最高

20年程前に利用したことがありますが、今回、行って驚きました。温泉がでたとの事。ゆっくり出来ました。
また、東館が増えてて、バイキング朝食を頂きましたが、丁寧な接客、素晴らしい景色、美味しい食事、沢山食べ過ぎました。家族でのんびり過ごすには良い所だと思います。

【2023年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【西館泊×バイキングレストラン月波楼人気のご当地朝食】朝からつごはんプラン 和洋室 朝のみ

ゆっきーさん / 女性 / 60代

絶対にまた行きます！

すべてにおいて大満足でした。還暦のお祝いに素敵なプレゼントをいただきました。佐賀牛は今まで食べた牛肉の中で一番美味しかったです。
温泉はもちろん最高の気持ち良さで4回も堪能しました。絶対にまた行きますのでよろしくお願いします。

【2023年09月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【期間限定特別価格◆夕朝食は個室風お食事処】リニューアル和洋室◆彩り会席＆佐賀牛 和洋室 朝・夕

Judyさん / 女性 / 50代

リピーターです。

高齢の母が大のお気に入りでなにかあるごとに宿泊させて頂いてます。
毎回大満足です。接客も丁寧でお料理も美味しく頂いてます。

【2023年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【露天付客室 2人の秘密基地Sora】プラン売上１位！当館最上級会席とブランド佐賀牛のコラボ◆夕食は個室風 和洋室 朝・夕

ドリームジャーネーさん / 男性 / 70代

満足でした

部屋も広くて清潔でした。風呂も広くて快適でした。ただトイレのフタが、ばたんと閉まるのがいまいちでした。その他は十分満足でした。　
機会があれば又利用したい宿でした。

【2023年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】 【直前割◆お部屋おまかせで食事を豪華に】ワンランク上の口福を◆贅沢に佐賀牛の陶板焼付 和洋室 朝・夕

きみちゃんさん / 女性 / 40代

部屋のひのき風呂が良い、朝食美味しい

和洋室に泊まったのですが和室も洋室も部屋が広く廊下も広くミニキッチンがありまるで平屋一戸建てみたいな造りで良かったです。部屋のお風呂もひのき風呂で良かったです。朝食のバイキングも焼き魚や湯豆腐や茶粥がおいしかったです。フルーツのオレンジとかも食べやすく皮をむいてあってたべやすかったです。

【2023年09月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】 【直前割◆お部屋おまかせで食事を豪華に】ワンランク上の口福を◆贅沢に佐賀牛の陶板焼付 和洋室 朝・夕