ミケミケさん / 女性 / 60代

結婚記念の九州旅行

到着した時から雨なのに、駐車場で待っててくれて傘をさしてくださったり、到着した時のおもてなしの暖かいお饅頭と紅茶はとても美味しかったです
スタッフの方も皆感じ良い方で夕食、朝食共にとても美味しかったですし、目で楽しめました
5泊6日の旅でしたがこちらに2泊できてとっても良かったです
九州旅行にまた行く事があったら是非また泊まりたいです

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】当館売筋１位【ブランド佐賀牛付料理長おすすめ上級会席】お献立評価1.佐賀牛2.氷の器のお造り3.スープ鍋 和洋室 朝・夕

ヒデさん / 男性 / 50代

記念日旅行

今回初めてお世話になりました。
接客も素晴らしく、清潔でお洒落で文句のつけどころがありませんでした。
スタッフの方全員の言葉使いや気配りが素晴らしく、かなり接客について教育が素晴らしいと思いました。
ひとつだけわがままを言わせて頂きますと大浴場がなかった点です。
貸し切り風呂はございましたけれども、やはり温泉の醍醐味は大浴場かと思います。部屋に温泉風呂が付いているのはありがたいですが創造していた嬉野温泉の美肌の湯のトロトロ感はあまりありませんでした。
せめて貸し切り風呂は宿泊者は無料にして欲しかったです。
経営は大変と思いますが大浴場は少し狭くてもあった方がありがたいですね。
嬉野温泉特有のトロトロ感を経験したかったです。
あとは完璧なホテルでした。
また宿泊させていただきます。
ありがとうございました。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【基本会席＆佐賀和牛付】お食事は朝夕個室風お食事処でごゆっくり 和洋室 朝・夕

クロさん / 男性 / 60代

ひとり旅によい

温泉水が部屋風呂に入るのは大変よい。部屋も清潔感があり、朝夕食ともにとてもよい。JR嬉野温泉駅から2kmくらいの距離なので、歩くのにちょうどよい。

【2026年04月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【基本プラン】佐賀牛付き懐石を堪能｜美肌湯に満たされる基本懐石プラン｜五感がひらく“和リトリート” ツイン 朝・夕

happyさん / 女性 / 30代

想像以上に良かったです！

旅行が好きで様々な旅館に泊まってきましたが、今まで訪れたどの旅館よりも食事が素晴らしかったです！全て手が込んでおり、素材も良く、目でも舌でも楽しめる最高のお料理でした。対応してくださったスタッフさんも皆さん笑顔が素敵な優しい方ばかりでしたし、お部屋の清潔感も満点です！正直この金額でこのクオリティの高さには驚きました。もちろん泉質も最高です。少し遠いのですが、是非また訪れたいと思います！

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【基本プラン】佐賀牛付き懐石を堪能｜美肌湯に満たされる基本懐石プラン｜五感がひらく“和リトリート” ツイン 朝・夕

くみくみさん / 女性 / 60代

笑顔の丁寧な接客が心地よい

お料理もどれも見た目も美しく、そして美味しくて大満足。
従業員の方は若い方が多かったのですが、とてもきめ細かく行き届いた気遣いでした。笑顔も可愛くてまた来たいと思いました。お陰様で素敵な思い出となりました。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【当館スタンダード】大正屋特選牛をメインとした椎葉会席プラン《佐賀の厳選食材を愉しむ》 和室 朝・夕

るみちゃんさん / 女性 / 60代

おもてなしが良すぎました

3月9日に高校、大学時代の友達4人で泊まりました。
過去2回泊まり　やはり嬉野温泉では1番の宿だと思います。特に食事は大満足でした。接待してくれたスタッフさん、ほんとにニコニコされて気がきいていて、写真撮って下さりありがとうございました。ゆっくりくつろげました。

【2026年03月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【当館スタンダード】大正屋特選牛をメインとした椎葉会席プラン《佐賀の厳選食材を愉しむ》 和洋室 朝・夕

ぽっぽさん / 女性 / 70代

欄間と木彫りの天女？が素敵でした。

玄関を入った時から、これから過ごす時間を期待させる雰囲気がありました。
お宿の中は、素足で歩けるのが良かったです。
お食事もどれも美味しくいただいたのですが、陶器好きの私には、使われている器は良い目の保養でした。
心に残った物があります！
八十八さんの前にあった老舗旅館にあった「欄間」や「照明器具」「木彫りの天女？」が、いろんな所にありました。それをしみじみに見ていたら、スタッフの方が、そのお話をしてくださいました。
お風呂にお食事に、そして、良い物を見せていただいて、とても癒やされた時間を過ごしました。
また、行きたいと思います。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】＜基本会席プラン＞料理長が厳選した宿から88キロ圏内の旬食材を使った基本会席(2食付) 和洋室 朝・夕

ノルさん / 女性 / 40代

満足な旅

お迎えのスタッフから対応がよく
滞在中一度もスタッフに対して不快に思うことはなかった
食事も考えられていて最高
お茶の飲み比べも楽しく体験出来た
残念な点は温泉が塩素消毒されていること
掛け流し温泉を目当てに宿を選んでいるので
温泉本来のお湯を感じられなかった
部屋風呂は個人での使用になるので必要ないのでは？

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜基本会席プラン＞料理長が厳選した宿から88キロ圏内の旬食材を使った基本会席(2食付) 和洋室 朝・夕

ミケミケさん / 女性 / 60代

結婚記念の九州旅行

到着した時から雨なのに、駐車場で待っててくれて傘をさしてくださったり、到着した時のおもてなしの暖かいお饅頭と紅茶はとても美味しかったです
スタッフの方も皆感じ良い方で夕食、朝食共にとても美味しかったですし、目で楽しめました
5泊6日の旅でしたがこちらに2泊できてとっても良かったです
九州旅行にまた行く事があったら是非また泊まりたいです

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】当館売筋１位【ブランド佐賀牛付料理長おすすめ上級会席】お献立評価1.佐賀牛2.氷の器のお造り3.スープ鍋 和洋室 朝・夕

ななちゃんさん / 女性 / 20代

おもてなしや気遣いが素晴らしかった

恋人の誕生日祝いで宿泊しました。
駐車場に車を停めてからすぐにスタッフの方が来て、荷物をロビーまで運んでくれました。他のスタッフの方とすれ違う時に、一人一人が丁寧に挨拶してくれたりと嬉しい気持ちになりました。
チェックインも待つことなく、和菓子と紅茶をいただいた後に館内の説明、その後部屋に案内してもらい、部屋の説明も丁寧にしていただきました。
部屋は2人で泊まるには勿体無いくらい広く、部屋についていた檜風呂は本当に最高で、何回も入りました。
楽しみにしていた夕食は、個室で料理の説明と共にゆっくりいただくことができました。一つ一つ丁寧に作られていて、大変美味しかったですが、お腹いっぱいになりすぎて、少し残してしまいました。申し訳ないです、、
夕食のあと、恋人にサプライズでケーキを用意していただきました。事前に電話で、どんなケーキがいいかや、ケーキのサイズ、プレートに書くメッセージなど細かく打ち合わせしていただき、恋人にも喜んでもらえることができました。
宿の方々からのお祝いで、茶碗もいただき、お祝いする側の私も感動してしまいました。本当にありがとうございます！
朝食は湯豆腐がとても印象に残っていて美味しかったです。朝食でもお腹いっぱいになりました。
チェックインからチェックアウトまで、ゆっくり過ごすことができ、恋人にも喜んでもらえました。
スタッフの方が恋人との写真を撮ってくれたりと気遣いも素晴らしかったです。
大人向けの高級感のある宿なので、ゆっくりと過ごしたい方には是非お勧めしたい、そんな宿でした。
また泊まりたいです。ありがとうございました。

【2026年04月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【上質牛食べ比べ】◆上級会席と･･･ブランド佐賀牛＆第２ブランド黒毛和牛＆和牛◆朝夕個室風 和洋室 朝・夕

るみさん / 女性 / 50代

サウナ好きには，おすすめです。

2度目の利用でした。
家族旅行で、
夕食も静かな雰囲気でワイン美味しい食材もいただけますし、お風呂もゆったりと利用できます。
お部屋も広く、また家族で利用したいと思います。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早割30】夕朝食付【佐賀牛＆地魚と地元野菜を堪能するフルコース】 和洋室 朝・夕

リバーさん / 男性 / 40代

最高峰のサウナと温泉、接客です

家族旅行、朝夕食付で宿泊しました。2回目の利用です。まず、車で到着してからチェックイン、入室まで、スタッフの皆さんの大変丁寧、かつ迅速な対応で非常にスムーズでした。チェックアウト、出発の際も丁寧に対応していただき、気持ちよくホテルをあとにできました。何より素晴らしいのはサウナと温泉です。今回は大浴場に加えてプライベートサウナも利用したのですが、全てのサウナが最高です。大浴場では、整いスペースに十分なベッド、チェアが準備されており、利用者の気持ちを本当によくわかっておられると感じます。時々メインテナンスに入られるスタッフの皆さんも気持ちの良い対応をされています。また、水風呂も質が良いのか、冷たいながらも肌に対して柔らかい感じがします。もちろん、温泉も素晴らしい。これだけで十分に宿泊する価値があると思います。
ここからは、期待を込めてのコメントです。今回、前回の宿泊と違って残念だと感じたのは夕食です。まず、レストラン名が“炭火”で、店内中央に立派な炭焼きスペースがあるものの、炭焼きで調理した料理が出なかったことです。前回の宿泊では、メインディッシュは牛肉の炭火焼きでした。コースの序盤から、焼きつけと肉を休ませる工程を開始し、時間をかけて仕上げられた炭火焼きは感動する味でした。それを家族に食べさせたかったのですが残念でした。ホームページをはじめ、ネット上の写真はステーキなので、宿泊者は提供されるものと勘違いするでしょう。次にアルコールのペアリングです。ペアリングは、グラスとともにボトルを持ってきて、なぜその料理に合わせたのか、ということを説明するのが通常です。それをする時間がないのであれば、説明の書かれたドリンクメニューは下げずにテーブルに置いておくべきです。最後に料理の説明です。皿上にある全ての食材、ソースについて説明をするのが基本です。それができていたり、できていなかったり、かなり中途半端に感じました。やるならばきちんと、といったところでしょうか。パンの追加が可能なことも最初に一声欲しいところ。レストラン内の観葉植物の枯れにも配慮してもらえればと思います。
長文になって申し訳ありません。素晴らしいホテルなので、後半は期待を込めてのコメントでした。次回の宿泊を楽しみにしています。

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ラグジュアリーSALE/無料シャトルバスあり】夕朝食付【フルコース】＜お子様利用可能＞ 和洋室 朝・夕

クロさん / 男性 / 60代

ひとり旅によい

温泉水が部屋風呂に入るのは大変よい。部屋も清潔感があり、朝夕食ともにとてもよい。JR嬉野温泉駅から2kmくらいの距離なので、歩くのにちょうどよい。

【2026年04月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【基本プラン】佐賀牛付き懐石を堪能｜美肌湯に満たされる基本懐石プラン｜五感がひらく“和リトリート” ツイン 朝・夕

happyさん / 女性 / 30代

想像以上に良かったです！

旅行が好きで様々な旅館に泊まってきましたが、今まで訪れたどの旅館よりも食事が素晴らしかったです！全て手が込んでおり、素材も良く、目でも舌でも楽しめる最高のお料理でした。対応してくださったスタッフさんも皆さん笑顔が素敵な優しい方ばかりでしたし、お部屋の清潔感も満点です！正直この金額でこのクオリティの高さには驚きました。もちろん泉質も最高です。少し遠いのですが、是非また訪れたいと思います！

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【基本プラン】佐賀牛付き懐石を堪能｜美肌湯に満たされる基本懐石プラン｜五感がひらく“和リトリート” ツイン 朝・夕

いくこさん / 女性 / 50代

結婚30周年記念旅行

結婚以来忙しくてなかなか実現しなかったゆったり3泊の夫婦旅行を計画しました。
そして私にとって初めての九州旅行。
3泊目に選んだ八十八さんは想像以上に素敵なお宿でした。清潔感ある広々とした客室にはゆったり入れる半露天風呂、そしてお酒大好きな私達夫婦にとっては最高のオールインクルーシブ。心のこもったおもてなしが満載です。
夕食の席では、結婚30周年と私の誕生日をサプライズでお祝いして頂きました。
到着時にスタッフさんと少し話していただけだったのに、お心遣いがとても嬉しかったです。
次の日の朝食は飛行機の時間に間に合わず、諦めていたところ、お弁当と温かいお茶を用意して頂きました。
八十八さんを記念旅行の最後の宿にして本当に良かったです。
後日記念写真も自宅に送って頂き、ありがとうございました。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜オールインクルーシブ＆プリフィックスプラン＞滞在中の飲料と夕食のプリフィックスが全て無料(2食付) 和洋室 朝・夕

Ｑちゃんさん / 女性 / 70代

温泉も料理もとても良い

嬉野温泉には何回か訪れるましたが、今までの中で最高にくつろげるお宿でした。最初に履き物を預けてからは館内をスリッパ無しで移動できるのはストレスなくとても心地よく快適でした。
部屋のお風呂も源泉かけ流しで、料理も美味しく頂きました

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】＜基本会席プラン＞料理長が厳選した宿から88キロ圏内の旬食材を使った基本会席(2食付) 和洋室 朝・夕