あやさん / 女性 / 40代

お正月の旅行

夕ご飯はサウナに入ってからだったため、空腹であっという間にデザートでした。しかし、アイスクリームの後に焼き菓子をもらい、お腹いっぱいになりました。また、大変くつろぐことができ満足しています。オンドホテルにまた宿泊したいと思います。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】夕朝食付【佐賀牛＆地魚と地元野菜を堪能するフルコース】 ツイン 朝・夕

ジュンチャンさん / 男性 / 60代

夫婦共に大満足！

正直、あまり期待は大きくなかったのですが、部屋、館内設備、お風呂、そして食事の全てがハイレベル！
フルコースの夕飯は東京のちょっとしたフレンチ店より数段上！
清潔感に溢れており、家内共々、大変満足な時を過ごせました！

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】夕朝食付【佐賀牛＆地魚と地元野菜を堪能するフルコース】 ツイン 朝・夕

あかちゃんさん / 女性 / 50代

食事がとてもおいしい。　サウナはとてもいいです。

記念日で家族旅行をさせていただきました。
お風呂は大浴場も客室もとてもきれいでした。
ただ大浴場にサウナがあると思ったらこわれていて扉を空けたらカビ。入れないように配慮してほしかった。食事は、とてもおいしくて、両親喜んでいただきました。ただ、次々に料理がでてこなくて凄くまたされて、一人愛想が悪い女性の方が話しかけたのに無視をされて不愉快だった。サウナはとてもきれいで何度も利用しました。また利用したい。プールは、凄く楽しめたが、虫が沢山ういていて掃除してほしい。瞑想の部屋は、本当にゆっくりすごせます。是非入ってほしい。フットネスは、とてもきれいでした。家族と一緒にしました。温泉と体をうごかすことで、体が軽くなりました。　全体的にちょっと、素っ気ない接客で残念でした。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】＜期間限定／タイムセール＞【うらりグレードUP】■メインはA5佐賀牛■「黒毛和牛」を堪能 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

まりりんさん / 女性 / 50代

癒される宿…

以前利用して【素敵なお宿…また泊まりたい】と思ったので【再訪】させて頂きましたー♪
変わらずの雰囲気に丁寧な接客…サービス満点のラウンジに間違いない【武雄温泉】…申し分ない【至福の時】を過ごせました!!
お食事も味付けがお上手でどれも美味しく頂きました！！
ハーフコースを選んだのですがお腹いっぱいで入らず残してしまったコトが申し訳なく残念でした。本当にすみません…。
【ウォーキングコース】を散策したり【スパエリア】や【マッサージチェアー】で癒されるコトも出来たので良かったです。
【お気に入り宿】の【うらり】さん…また九州に行く時は利用させて頂きます♪
お世話になりました。ありがとうございました！！

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【うらりハーフコース】品数ひかえめ「創作和会席」を愉しむ 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

るみさん / 女性 / 50代

サウナ好きには，おすすめです。

2度目の利用でした。
家族旅行で、
夕食も静かな雰囲気でワイン美味しい食材もいただけますし、お風呂もゆったりと利用できます。
お部屋も広く、また家族で利用したいと思います。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早割30】夕朝食付【佐賀牛＆地魚と地元野菜を堪能するフルコース】 和洋室 朝・夕

リバーさん / 男性 / 40代

最高峰のサウナと温泉、接客です

家族旅行、朝夕食付で宿泊しました。2回目の利用です。まず、車で到着してからチェックイン、入室まで、スタッフの皆さんの大変丁寧、かつ迅速な対応で非常にスムーズでした。チェックアウト、出発の際も丁寧に対応していただき、気持ちよくホテルをあとにできました。何より素晴らしいのはサウナと温泉です。今回は大浴場に加えてプライベートサウナも利用したのですが、全てのサウナが最高です。大浴場では、整いスペースに十分なベッド、チェアが準備されており、利用者の気持ちを本当によくわかっておられると感じます。時々メインテナンスに入られるスタッフの皆さんも気持ちの良い対応をされています。また、水風呂も質が良いのか、冷たいながらも肌に対して柔らかい感じがします。もちろん、温泉も素晴らしい。これだけで十分に宿泊する価値があると思います。
ここからは、期待を込めてのコメントです。今回、前回の宿泊と違って残念だと感じたのは夕食です。まず、レストラン名が“炭火”で、店内中央に立派な炭焼きスペースがあるものの、炭焼きで調理した料理が出なかったことです。前回の宿泊では、メインディッシュは牛肉の炭火焼きでした。コースの序盤から、焼きつけと肉を休ませる工程を開始し、時間をかけて仕上げられた炭火焼きは感動する味でした。それを家族に食べさせたかったのですが残念でした。ホームページをはじめ、ネット上の写真はステーキなので、宿泊者は提供されるものと勘違いするでしょう。次にアルコールのペアリングです。ペアリングは、グラスとともにボトルを持ってきて、なぜその料理に合わせたのか、ということを説明するのが通常です。それをする時間がないのであれば、説明の書かれたドリンクメニューは下げずにテーブルに置いておくべきです。最後に料理の説明です。皿上にある全ての食材、ソースについて説明をするのが基本です。それができていたり、できていなかったり、かなり中途半端に感じました。やるならばきちんと、といったところでしょうか。パンの追加が可能なことも最初に一声欲しいところ。レストラン内の観葉植物の枯れにも配慮してもらえればと思います。
長文になって申し訳ありません。素晴らしいホテルなので、後半は期待を込めてのコメントでした。次回の宿泊を楽しみにしています。

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ラグジュアリーSALE/無料シャトルバスあり】夕朝食付【フルコース】＜お子様利用可能＞ 和洋室 朝・夕

あかちゃんさん / 女性 / 50代

食事がとてもおいしい。　サウナはとてもいいです。

記念日で家族旅行をさせていただきました。
お風呂は大浴場も客室もとてもきれいでした。
ただ大浴場にサウナがあると思ったらこわれていて扉を空けたらカビ。入れないように配慮してほしかった。食事は、とてもおいしくて、両親喜んでいただきました。ただ、次々に料理がでてこなくて凄くまたされて、一人愛想が悪い女性の方が話しかけたのに無視をされて不愉快だった。サウナはとてもきれいで何度も利用しました。また利用したい。プールは、凄く楽しめたが、虫が沢山ういていて掃除してほしい。瞑想の部屋は、本当にゆっくりすごせます。是非入ってほしい。フットネスは、とてもきれいでした。家族と一緒にしました。温泉と体をうごかすことで、体が軽くなりました。　全体的にちょっと、素っ気ない接客で残念でした。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】＜期間限定／タイムセール＞【うらりグレードUP】■メインはA5佐賀牛■「黒毛和牛」を堪能 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

まりりんさん / 女性 / 50代

癒される宿…

以前利用して【素敵なお宿…また泊まりたい】と思ったので【再訪】させて頂きましたー♪
変わらずの雰囲気に丁寧な接客…サービス満点のラウンジに間違いない【武雄温泉】…申し分ない【至福の時】を過ごせました!!
お食事も味付けがお上手でどれも美味しく頂きました！！
ハーフコースを選んだのですがお腹いっぱいで入らず残してしまったコトが申し訳なく残念でした。本当にすみません…。
【ウォーキングコース】を散策したり【スパエリア】や【マッサージチェアー】で癒されるコトも出来たので良かったです。
【お気に入り宿】の【うらり】さん…また九州に行く時は利用させて頂きます♪
お世話になりました。ありがとうございました！！

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【うらりハーフコース】品数ひかえめ「創作和会席」を愉しむ 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用