shiroさん / 男性 / 50代

全てにハイレベル！

初めての宿泊。駅からちょっと歩きますが、徒歩圏内。大浴場とサウナがとにかく新しくてオシャレ、1時までやってて癒されました。朝食も種類が豊富で、15階からの眺めも良かったです。大浴場＆サウナと言えば、ドーミーインが浮かびますが…こちらは部屋も広く、ハイクラスな感じのホテルで、素晴らしかったです。また、お世話になります。

【2025年12月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】【じゃらんアワード受賞記念プラン】お得な朝食付プラン♪ ツイン 朝のみ

ぱんださん / 女性 / 50代

ジュニアスイートがオススメです

一言で言うと大満足の滞在でした。
お部屋はちょうど良い広さでゆっくりできましたし、ユニットバスが嫌いなのですが大浴場のおかげで全く気になりませんでした。
チェックインの時から最後までフロントの方の対応も心温まるものでしたし、文句なしにお気に入りのホテルになりました。
夕食のふぐコースも朝食ビュッフェもこの金額とは思えないほどよかったです。
カフェも利用させていただきましたがケーキもとても美味しかった！なのにお値段はシャト○ーゼくらいでびっくりしましたw
あえて言わせてもらうと…ひれ酒のお酒が少なすぎてヒレとの割合が悪く感じました。
それとお部屋のアメニティがDHCだったのですが、ハンドウォッシュの臭いがとても苦手でした。それくらいかな。
ルームウェアは色、デザイン、着心地など、これまで泊まったどこのホテルの物よりも気に入りました。
空調も全く問題なし。加湿器もありました。
全体的に見てとても良いホテルです。
また近いうちに伺おうと思います。
次回は夜景ツアーにも参加したいと思っています。
おかげさまで良い旅になりました。
ご配慮ありがとうございました。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】日本料理「綵」〜あやぎぬ〜１２月〜２月限定☆長崎産トラフグ会席料理（ひれ酒付き）プラン【1泊2食】 ツイン 朝・夕

ゆかさん / 女性 / 40代

クリスマスの特別感を味わえました！

部屋・接客・サービス・お風呂・雰囲気、どれを取っても素晴らしかったです。ハウステンボス内じゃないので少し立地が不安でしたが、到着してすぐその不安は解消されました。駅から見える大きな立派な建物！こんなところに泊まれるのかぁ！とワクワクさせられます。
ホテルからハウステンボスのメインまでクルーズ船もありますので便利です。
朝食は品数も多く、スタッフの動きもテキパキでした。
ここに泊まって良かった！そう思えるホテルでした。

【2025年12月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1DAYパスポート付】ハウステンボスで遊ぼう！朝食付きステイ（朝食付） ツイン 朝のみ

はるさん / 女性 / 30代

接客とフレンチトーストに感動

子連れ旅行で2回目の利用でした。TDR訪問時オークラさんを利用するのですが、HTBもオークラさんを利用したいと思います！HTB内の他のホテルも利用しましたが、オークラさんは誰がではなく、どの方も接客が素晴らしく、安心して泊まれるホテルです。素敵な時間をありがとうございました。
掲題のとおり朝食時にフレンチトーストをいただきましたが、美味しくて何度もおかわりしてしまいました。宿泊検討中の方には朝食付をおすすめしたいです。
また、1DAYパス付プランにしたのですが、ホテル内で荷物を預けパスを受取後、船でスムーズに入園でき良かったです。なお、JR九州で1DAYパス付の往復特急券を購入していたので、翌日の1DAYパス引換もホテルで出来るとさらに便利だと感じました。
お風呂の評価だけ3にしたのは、利用マナーが残念な方がいたためです。子どもが浴槽近くの砂利の上で遊びそのまま入浴していたり、身体をふかずに脱衣所を濡らしたりしている人がいました。ホテルに非はないのですが残念でした。

【2025年12月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1DAYパスポート付】ハウステンボスで遊ぼう！朝食付きステイ（朝食付） ツイン 朝のみ

タケちゃんさん / 男性 / 60代

夫婦旅でのんびり、最高のおもてなし

この度は夫婦旅行で雲仙を始めて訪れましたが、宮崎旅館さんの立地(雲仙地獄に隣接)に驚き、そして雲仙の雄大な景色と温泉、美味しい食事にスタッフ皆さんのサービスに大満足な旅となりました。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割引30】【室数限定】30日前までのご予約でオトク　1泊2食付き ツイン 朝・夕

Pさん / 女性 / 60代

料理が美味しい

紅葉には1週間早かったですが、いい景色でした。料理も全般においしかったです。以外に長崎はお米が美味しかったんですね。お部屋の露天風呂に何度も入りたいので、バスローブを用意してほしかったです。あと、お部屋の壁紙や下が暗い色なので、足元のライトがほしかった。年寄なので、そこらじゅうでぶつけました。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【半露天風呂付客室】1泊2食付「Ａ4等級以上ながさき牛フィレ肉」を堪能 ツイン 朝・夕

おーちゃんさん / 女性 / 50代

気持ちの良い温泉

長崎の旅行では、つい小浜温泉は素通りでしたが、一度泊まってみようと思い調べてみて、こちらに決めました。
温泉は、好きな時間に好きなだけ入れるし、温度調節もでき、さらに海、夕日が見え最高でした。
朝食も部屋でゆっくり食べることができ、サラダのドレッシングもとても美味しかったです。
また来たいねと思える素敵なホテルでした。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食無料サービス】海の見える温泉かけ流し露天付客室スタンダードプラン ツイン 朝のみ

ぶんさん / 男性 / 40代

全てにオススメ

年に2回必ず利用させていただいてますが今回は連泊させて頂きました。個人的には悪い所を探す方が難しいくらいいいお宿です。今回も接客、お部屋、お風呂何も言うことないくらい気持ちよく利用させて頂きました。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1部屋限定】温泉かけ流し露天風呂付スイートルーム（和洋室）朝食無料サービス付プラン 和洋室 朝のみ

なかゆさん / 男性 / 20代

ちょっと奮発や記念日での旅行に

部屋がとても広く清潔でゆったりとできる場所で良かったです！
接客もとても親切で、宿泊できる部屋が少ないため人も多くなく満足して宿泊できました。
お値段やホテル設備・場所を考えると、長崎市観光メインで宿泊目的だけの利用というよりは、基本はホテルで少しゆっくりしつつ長崎市観光をちょこっとするといった際の利用が良いかと思います！

【2025年11月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【Anniversary／2食付】特別な記念日を過ごす休日 ＜記念日の写真撮影サービス＞ ツイン 朝・夕

みいねさん / 女性 / 50代

定例会

友達3人で年に2回お泊まりしてます！
朝食もリニューアルして嬉しい！美味しかったです。
サウナもサイコーです

【2025年10月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付】＜客室1ランクアップグレード＞静寂が心を癒す「コーナースイート」でリトリートステイ ツイン 朝のみ

あゆみさん / 女性 / 50代

ゆっくり贅沢な時間

今回，主人との2人の旅行。新婚旅行以来30年ぶりの2人きりの旅行でした。チェックイン前に着き車の中で待機しようと思っていたのですが快く案内して頂き助かりました。荷物をおきさっそく地獄巡り。温泉たまごを買ってシャンパンと一緒にホテルのラウンジで頂きもう最高（笑）お食事も温泉もゆっくり自分のペースで楽しむことができ最高に癒されました、ありがとうございます。日常を忘れ贅沢な時間を過ごさせて頂きました。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】温泉半露天付き客室で過ごす〜雲仙と橘湾の恵みの創作コース＜夕朝付き＞ 和洋室 朝・夕

ゆうちょさん / 女性 / 60代

お部屋から雲仙地獄が見下ろせて景観最高！

寒い日だったので　回廊などは寒かったけれど　お部屋も広く機能的で　各部屋毎にお風呂も付いて　ゆったり過ごせました。
レストランは重厚感ある造りで　何だか落ち着きました。食事は和洋折衷といった感じ　マリアージュ出来るワインは飲みやすく　低価格なのも嬉しい。
チェックイン後　食事後とラウンジで色んなお酒も飲め　お酒好きな私達は大満足でした。
次回は春に訪れたいと思います。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】温泉半露天とテラス付客室で過ごす〜雲仙と橘湾の恵みの創作コース＜夕朝食付＞ 和洋室 朝・夕

sakaraさん / 女性 / 50代

素敵

まず、館内の香りが好きでテンション上がりました。
お部屋も清潔感もあり２人には十分の広さで快適でした。
朝ごはんもどれも美味しくて満足です。
また利用したいと思いました。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【長崎駅隣接/ファミリーフレンドリー】　シンプルステイ　〜朝食付〜　 ツイン 朝のみ

星さん / 女性 / 40代

贅沢な時間

自宅から近いですが、自分へのご褒美に宿泊しました。
長崎には数々の素晴らしいホテルがありますが、設備や接客、衛生面の他、立地もいい。チェックイン前はアフタヌーンティーも楽しみました。
部屋のアメニティは質が高い。
また、宝石のような？コーヒーには驚きましたが、とても気分が上がりました。
上質なホテルを感じながらゆっくり滞在でき、幸せな時間を過ごせました。

【2025年11月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【長崎駅隣接/ファミリーフレンドリー】　シンプルステイ　〜素泊まり〜　 ダブル 食事なし

サトさん / 男性 / 50代

食事が美味しい

夕食も美味しかったが、もう少しお肉の量は欲しかった。特に朝食は全てバランス良く美味しく頂いた。喉も渇かない状態だったので、化学調味料など使っていない事がよくわかる。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割引30】30日前までのご予約でオトク　1泊2食付き ツイン 朝・夕

マロさん / 女性 / 50代

安心して泊まれるホテル

3回目の利用でした。
雲仙地獄を目の前に過ごす時間は日常の慌ただしさを忘れさせくれます。
ホテルの従業員の方の対応も適度な距離感で心地よいですね。また近いうちに伺います。

【2025年08月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【季節の創作料理】1泊2食付「Ａ4等級以上ながさき牛フィレ肉」を堪能 ツイン 朝・夕