ぷしさん / 女性 / 50代

クラシックホテルと温泉満喫しました♪

二回目です。前回一泊だったので、今回少しゆっくり滞在したくて二泊にしました。
クラシカルなホテルステイを楽しませていただきました。昔の建築ごと堪能できます。温泉も入浴しやすいよう調整されており、泉質も気に入っております。平日なこともあって、ほぼ貸切状態を満喫しました。
お食事も、和食、洋食ともに美味しかったです。朝食に鯛茶漬けが選べたのは嬉しかった！
遠いけど、また行きたいなあ。
スタッフの皆様にも親切にしていただきました。楽しい滞在をありがとうございます！

【2026年04月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【期間限定｜2食付】夏めく雲仙を愉しむ、贅を尽くした宿泊プラン〜ディナーカジュアルフレンチ〜 ツイン 朝・夕

きょろりさん / 女性 / 60代

クラシックホテルを堪能しました

このホテル宿泊を目的に初めて雲仙市を訪れました。エントランスから品格ある佇まいです。ホテル内は洗練され静謐そのもので、無粋な物は何一つとして見当たりません。全ての調度品が歴史の重みを物語っています。リニューアルされた大浴場は実に優美で、伝統を伝えています。客室から大浴場へ部屋着で行ける動線は有り難いものでした。ディナー時の装いを杞憂していましたが、ラフな格好の方もおられました。2百畳もあるダイニングでの夕食朝食はこの上ない経験でした。UKHオリジナルラベルの赤ワインを嗜んでいましたら、給仕の方に、是非ゴルゴンゾーラチーズケーキとご一緒に、と勧められました。確かに、濃厚なスペシャリテと赤ワインのマリアージュは絶品でした。
スタッフの皆様、素晴らしい滞在をありがとうございました。クラシックホテルの神髄を堪能させて頂きました。又お目にかかれますよう楽しみにしております。

【2026年04月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割30｜2食付】早期予約がお得！シェフの技が光る雲仙フレンチ〜テロワールコース〜を堪能 ツイン 朝・夕

はなこさん / 女性 / 20代

ホスピタリティー溢れる絶景のステキなホテルでした〜

稲佐山の中腹に位置し、港と坂の街の絶景が広がるロケーション抜群の立地です〜☆
ホテル入口で車はバレーサービスをしてくれます〜☆
心地良い接遇で、チェックインの時はカートで部屋まで送ってくれ、プールやラウンジ等簡単に案内してくれます〜☆
部屋からも浴室からもオーシャンビューですが、ラウンジからは色々な飲み物やちょっとしたおつまみを頂きながら、プールも交えた眺望が楽しめます〜☆
夜になると、ホントに宝石を散りばめた様な長崎の夜景にうっとりしっぱなし、でしたね〜☆
プールも温水で、夜景を観ながら泳げると言う何とも贅沢な時間となりました〜☆
ジムもコンパクトでしたが、YouTubeを見ながら楽しく運動出来ました〜☆
結婚記念日での利用でもありましたが、夕食付きのプランがなく、ホテル内の鮨やで別に頼みましたが、その時ステキなお祝いプレートを出して頂き嬉しかったですね〜☆

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】◆朝食付◆ 〜世界新三大夜景を望むリゾートステイ〜 ツイン 朝のみ

ゆうちゃんさん / 女性 / 30代

非日常を味わえる空間

初めて利用させて頂きました。
全て最高！滞在中はゆっくりとした時間が過ごせて2人とも満足でした。
時期的なものかもしれませんが、少し虫が多かったという印象を受けました。虫が苦手な方は窓の開閉は慎重にした方がいいかもしれません。

【2026年04月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】【2食付：厳選ディナーコース】◆創作和食会席◆旬野菜、長崎牛ステーキ ツイン 朝・夕

ひささん / 男性 / 40代

船でチェックイン

とても良かったです。
タワー側を用意していただき、
ちょうど始まったエヴァンゲリオンライドにからめた、
エヴァカラーにライトアップされた塔を眺めながら
幸せな時間を過ごせました。ありがとうございました。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】 ハウステンボスステイプラン（朝食付き) ツイン 朝のみ

kayanoさん / 女性 / 30代

薔薇の運河クルーズが最高でした！

新婚旅行で行きました♪１日目はホテルデンハーグ、２日目はこちらに泊まりました。ちょうど薔薇のシーズンで、薔薇の朝食運河クルーズ目的で泊まりました！満席になるかな？と思ったのですが、この日は3組しかいなかったのでゆったり贅沢な体験ができました！ハウステンボス内もオープン前なので人も歩いていなくて、静かな中ゆったりとクルーズ内で朝食が旅行の中で1番良かったです！また行きたいです。
部屋もドムトールンが見えるところにしていただきありがとうございます！

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【贅沢な朝時間】薔薇の運河モーニングクルーズプラン（朝食付き） ツイン 朝のみ

OCOさん / 女性 / 50代

朝食が美味しすぎる！

娘と2人で金曜に利用、朝食付き、23000円
なにより朝食が美味しかったです！
眺めもよく、晴れてたら最高だったろうなあ。
大浴場も気持ち良かったです。
選んで良かったです！

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【西九州新幹線記念×グルメ自慢】【早割２８】早期予約でお得な価格！朝食付プラン♪ ツイン 朝のみ

あやさん / 女性 / 50代

朝食のバイキングがとても美味しかった

電車がホテルから近かったので外出しやすく、チェックイン前にスーツケースを預かっていただけたのでありがたかったです。
朝食は最上階でしたし、メニューが豊富でとってもおいしかったです！また泊まりに行きたいホテルでした、ありがとうございました。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】☆ベッド＆ブレックファースト☆長崎駅から徒歩7分！スタジアムシティサウス駅目の前の好立地！！<朝食付> ツイン 朝のみ

チェリーさん / 女性 / 40代

リラックスするなら！

去年、利用して満足だったので、今年は両親を誘って利用させて頂きました！部屋の雰囲気といい、とてもリラックスして過ごす事ができました。
朝食も美味しく、丁寧な説明をして頂き、ありがとうございます。
期待通り、また利用したいと思いました。
ありがとうございました。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】 ■朝食付■ 朝からキレイ習慣 〜美の追求を叶える美活ステイ〜 ツイン 朝のみ

m!s@さん / 女性 / 40代

素晴らしいホテルです！！

長崎旅行で2泊利用しました。客室はもちろん、ラウンジやサウナなど館内全体がとても綺麗で、清掃が行き届いており、滞在中ずっと快適に過ごすことができました。
初めてサウナを利用しましたが、水着を借りられるので気軽に体験できました。サウナ後はリカバリールームでゆっくり過ごすことができ、旅の疲れをしっかり癒すことができました。
ラウンジもとても充実していました。おやつやお茶を楽しみながらゆったりと過ごせるだけでなく、ビールのトルネードサーバーも楽しく利用させていただきました。特にノンアルコールのスパークリングワインがとても美味しく、印象に残っています。
夕食もとても美味しく、2連泊でしたが内容を変えて提供していただけたのが嬉しかったです。連泊でも飽きることなく食事を楽しめ、細やかな心遣いを感じました。
朝食も担々麺やトムヤムクンなどのスープを選べるほか、春雨やこんにゃくなど自分好みに組み合わせられる工夫があり、朝から大満足でした。
清潔感、食事、設備、サービスのどれも満足度が高く、ホテルで過ごす時間そのものが旅の楽しみになりました。また長崎を訪れる機会があればぜひ利用させていただきたいです！！

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】［フレンチCasualコース◆2食］〜海の幸×黒毛和牛〜気軽にお食事を楽しむ ツイン 朝・夕

RYOさん / 男性 / 30代

地獄谷の絶景と洗練されたおもてなしに心から癒される宿

先月、リフレッシュを兼ねてこちらに宿泊させていただきました。
結論から言うと、これまで泊まったリゾートホテルの中でもトップクラスに素晴らしい滞在となりました。
特に感動したポイントをいくつかご紹介します。
圧倒的なロケーションとテラスからの絶景
ホテルの目の前に広がる「雲仙地獄」の迫力は圧巻の一言。お部屋のテラスに腰掛けたり、お部屋の半露天風呂は源泉掛け流しで、いつでも好きな時に濃厚な硫黄泉を堪能できます。
洗練された大人のプライベート空間
館内は非常に静かで落ち着いた、スタイリッシュなモダンアジア風のデザインのラウンジと最上階のルーフトップラウンジでは、セルフサービスでお酒やドリンクを楽しみながら、贅沢な時間を満喫できました。
極上の温泉と至福のディナー
メインダイニングでいただくディナーは、長崎の新鮮な地元の食材がふんだんに使われており、見た目も美しく、一品ごとに感動がありました。スタッフの皆さんの距離感も絶妙で、つかず離れずのスマートで温かいおもてなしが心地よかったです。
「何もしない贅沢」を味わいたい大人に心からおすすめしたい、唯一無二のリゾートホテルです。必ずまた季節を変えて伺いたいと思います。素敵な時間をありがとうございました。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】温泉半露天付き客室で過ごす〜雲仙と橘湾の恵みの創作コース＜夕朝付き＞ 和洋室 朝・夕

maymin@さん / 女性 / 50代

おもてなしと居心地のよさが最高

6年振りに2回目の宿泊、今回は父の歳祝いで利用させていただきました。本来は色々な所に宿泊してみたいのですがこちらはお部屋、お風呂、食事、ロケーション全てに満足で初めてリピートとなりました。相変わらずチェックイン前から快くお迎えいただいたりお洒落なウェルカムドリンクとスイーツで癒されました。オールインクルーシブのサービスも快適で時間を余すことなく楽しめました。また中庭への出入り口が何箇所もあり、梅雨時期で外出する気がなくてもふらっと緑の小径を歩ける環境もよかったです。
唯一残念に思えたのは前回の夕飯があまりに美味しく感激したので期待していたのですが、今回はパスタとメインのステーキの2品ほどしか満足できなかったです。元々野菜は大好きですし珍しい品種も抵抗ないのですが、くせのある生野菜と酸味の強過ぎるドレッシングがきつかったです。全体的に私個人の意見としては、料理の品数は減らしその分グレードアップの方が満足感が高い気がしました。色々辛口な意見を申し上げていますが、他は本当に全て素晴らしく満足させていただきました。
デザートの際は父にサプライズでお祝いプレートやコーディネートまで、、温かいサービス家族も驚き喜んでいました。
また帰り際も写真も快く丁寧に撮っていただき気さくで気持ちの良い対応と笑顔で手を振って見送りいただいたこと、本当に良いホテルだと感激しました。これからも変わらぬ素晴らしさと進化に期待しつつ、また宿泊する日を楽しみにしています。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期予約45日前／優待価格】温泉半露天付き客室で過ごす〜雲仙と橘湾の恵みの創作コース〜＜夕朝付き＞ 和洋室 朝・夕

しおさん / 女性 / 50代

お部屋に感動

とにかく最高の一言です。母の誕生日の日に記念で予約したんですが、とても眺望の良いお部屋にしてくださって。何度も利用させていただいているホテルですが、あんなに素敵なお部屋があったなんてと思うくらい感動レベルで素晴らしかったです。ラウンジも朝食も全て美味しかったです。
母がホテルで迷子になってしまった時もフロントの方が迅速に対応してくださりとても助かりました。部屋の隅々まで清潔で、ロビーのマリオットの香りに癒され、最高に素敵な滞在になりました。すぐにでもあのお部屋に戻りたい。とても恋しいです。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【エグゼクティブラウンジ】「M CLUB」で贅沢なひとときを　〜朝食付〜 ダブル 朝のみ

とっとっとーさん / 男性 / 50代

結婚記念日旅行

コーナースイートMラウンジ付朝食プランで利用しました。
まずフロント女性スタッフの接遇がとても親切丁寧で良くゆっくり過ごせる気分になれました。部屋の広さや清潔さ、眺望も良く色んな表情の長崎を楽しめました。Mラウンジでもゆっくり過ごせました。
朝食も多種にわたりたくさんの料理があり堪能出来ました。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【エグゼクティブラウンジ】「M CLUB」で贅沢なひとときを　〜朝食付〜 ダブル 朝のみ

まーくんさん / 男性 / 40代

自分だけの空間

大満足の滞在でした。
お部屋に付いている展望風呂がとにかく最高で、好きなタイミングで何度でも入れるのが贅沢でした。窓からの景色を眺めながら、ずっと長湯してしまいました。
温度も自分で簡単に調節できたので、熱すぎることもぬるすぎることもなく、ちょうどよい湯加減で入ることができました。おかげで時間も気にせず、ゆっくりリラックスできました。
夕食は近くの蒸し釜料理のお店を利用しました。できたての熱々をその場で楽しめて、観光気分も味わえて大満足。宿からのアクセスも良く、便利でした。
朝は部屋でいただく朝食が本当に幸せな時間でした。周りを気にせずゆっくり味わえて、朝からちょっと特別な気分になれました。
スタッフさんの対応もとても丁寧で、チェックインからチェックアウトまで終始気持ちよく過ごせました。ちょっとした質問にも笑顔で対応してくださって、細やかな気配りが伝わってきました。
部屋風呂と部屋朝食、そしてスタッフさんのおもてなし、どれも素晴らしくて「また必ず来たい」と思えるお宿でした。
お世話になりましてありがとうございました。

【2026年06月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食無料サービス】海の見える温泉かけ流し露天付客室スタンダードプラン ツイン 朝のみ

ともぴーさん / 女性 / 60代

露天風呂からの景色が最高、寝室が和室なのも良かった

2回目の利用でしたが、今回は和洋室スィートルームに宿泊しました。部屋に入ったらすぐにオーシャンビューが広がり、夕陽を見ながら入る露天風呂は最高でした。露天風呂のすぐ近くに和室（寝室）があり、洋室のリビングは2人には充分過ぎる広さでゆっくりのんびりな時間を過ごせました。朝食は希望の時間に部屋まで運んでもらい、量もちょうどよく美味しかったのですが、せめて和食か洋食か選べたらもっとよかったと思いました。またぜひ利用します！

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1部屋限定】温泉かけ流し露天風呂付スイートルーム（和洋室）朝食無料サービス付プラン 和洋室 朝のみ