くまらさん / 女性 / 50代

最高のひとときを娘と*\(^o^)/*

宿につくと、スタッフの方のお出迎えがあり、お部屋まで丁寧に送っていただき、説明もして頂きました。お部屋までの階段や木々の紅葉もとても綺麗で、ワクワクがとまりませんでした。お部屋に入ると、とにかく凄い凄い！と、声を上げて、美しさと源泉の露天風呂とおもてなしグッズに、感動しました。また、夕食、朝食ともに、お料理も盛りだくさんで、全てが美しく、お味も最高でした。絶対に、夕食もいただくのが良いと思います。幸せになりました。源泉の部屋にある露天風呂は、肌がツルツルになりました。最後は、湯布院最高やねって、笑顔いっぱいの親子でした。スタッフの方々も、全てにおいて、とにかく丁寧で、お優しく、二日間、気持ちよく過ごせました。また、ぜひ、お金を貯めて、訪問したいです♪ありがとうございました。

【2024年11月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大人2名様限定】「おおいた和牛」を満喫！半露天付き/別邸ゆむたStayプラン ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

ちえゴンさん / 女性 / 50代

大満足ですd(^-^)

何度訪れても飽きることなく癒しのひとときが約束されている極上の宿です。
スタッフの方達からは、おもてなしの精神を感じれて心地良い接客を受けることができます。

【2024年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大人2名様限定】「おおいた和牛」を満喫！半露天付き/別邸ゆむたStayプラン その他 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

lalanさん / 女性 / 40代

お気に入り宿の仲間入り！

とても素敵な宿に巡り合えました！
一品ごとに丁寧に作られた美味しい食事、肌触りの良い泉質の温泉、細やかに気配りされた部屋。そして何よりも、絶妙に心地よい距離感のスタッフの皆さんとの楽しい会話。どれをとっても素晴らしく、至福の時間を過ごすことができました。宿に着いて程なく「これからも定期的に来たい」と思った宿です。またぜひ伺います。

【2024年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】かんな和別邸スタンダード【匠の膳】TAKUMI＜お部屋食と貸切風呂＞ 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

みんみさん / 女性 / 50代

お気に入りのお宿です

高齢の両親を連れての宿泊です。
お部屋に入ると先ずお茶の香りに癒され清潔で気持ち良く過ごせます。
夕食は見た目も素晴らしく味も美味しく大満足です。
朝食も朝からとても豪華です。
お部屋のお風呂は贅沢な源泉掛け流しで適温でいつでも入れるのが最高でした。
また、お宿に１つある貸切露天風呂は広くて気持ち良い！空いていたら何度でも入れます。
フロントからお部屋、お部屋から貸切露天風呂、朝夕ともにお部屋食と、すべてが少ない移動距離で動けるので高齢の両親でも安心です。
スタッフの皆様もとても親切で優しいです。
いつも幸せな気分で家に帰ります。
この度も大変お世話になりました。
またお伺いします。

【2024年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】かんな和別邸スタンダード【匠の膳】TAKUMI＜お部屋食と貸切風呂＞ 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

にびちゃんさん / 男性 / 70代

料理が美味しくて、スタッフの感じが大変良かったです。

棚田のロケーションが印象的でした。部屋のプライバシーも守られた構造でゆったりくつろげました。料理も美味しくて品数が多く、どの料理も美味しかったので旅行そのものが楽しく、また旅に出たいと思いました。スタッフの応対も感じが良くて非常に満足しています。

【2024年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】スタンダード◇棚田で四季を感じるご滞在　1泊2食付 和室 朝・夕

太郎さん / 男性 / 60代

ご褒美旅行

チェックインからチェックアウトまでおもてなしに隙がなかったです。夫婦でのご褒美旅行でしたが、大満足でした。また利用しようと思いました。さすが星野リゾートです。

【2024年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】連泊優待◇ゆったり泊まって1泊あたり約20％割引◇自然感じる由布院でゆったり過ごす　2泊4食付 和室 朝・夕

Genkigenki39さん / 男性 / 60代

珍しい料理が沢山、楽しませて頂きました。

昨日、夫婦で宿泊しました。全てが最高レベルで良かったのです。特に、夕食、朝食では、食べたことがない料理が出て、楽しませて頂きました。
夕食では、マスやウナギの刺身、ぷりぷりのヤマメの卵松前漬けが出て、美味しかったです。ウナギの揚げ物、鶏つみれ鍋、メインのローストビーフもビネガーソースと梅チップを付けて、どれもとても美味しく、楽しませて頂きました。ご飯もミルキーホワイトの地元米のごはんと、かぼず漬けの自家製漬物、最高でした。デザートも美味しかったし、料理を出して頂いたスタッフの皆さんとの会話もとても楽しかったです。
朝食は品数沢山のヘルシー料理、特に、出汁巻き卵、ブラインド豚のしゃぶしゃぶ、干物、味噌汁は美味しかったです。
部屋の風呂も最高でした。部屋の風呂は外との仕切りがないところがあるので、冬は洗い場は少し寒いですが、お風呂にゆっくりと浸かって温まれるのでいい感じで、何度も入りました。部屋でも快適に過ごさせて頂きました。
帰りも、車が見えなくなるまでお見送り頂き、ありがとうございました。
またお世話になりたいと思います。お勧めです。

【2024年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード1泊2食】半露天風呂付き客室■秀逸素材こだわり懐石プラン 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

チルチルさん / 女性 / 50代

2回目の宿泊

リピーターです。昨年友人の誕生日の記念旅行で利用し、友人の希望で今年もお世話になりました。昨年に引き続き、サプライズのお手伝いをして頂きまして、素敵な誕生日記念旅行になりました。食事は夕食、朝食共に美味でした。新米のご飯が美味しかったので、お腹いっぱい頂きました。お部屋のお風呂もいいですが、2つある貸切風呂が広くて良かったです。また来年も宿泊を予定しています。

【2024年11月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【 じゃらん限定 】 半露天風呂付き客室■記念日プラン 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

みかんさん / 女性 / 20代

癒しの空間でした。

初めて宿泊しました。
内風呂、露天風呂、岩盤浴そしてサービスなど全てが最高でした。日々の疲れが取れて本当に大満足です！
一度部屋に入ってしまうと、もう外に出たくなくなるほど、居心地が良過ぎました。
他のお客様ともあまり接することもなく、プライベートな時間を過ごすことができました。
また別府に行く際には、絶対に心庵に宿泊します。
本当にありがとうございました！

【2024年11月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【智-ち-喫煙室】離れ！美人湯源泉100％かけ流し 内湯＆低岩盤浴・露天風呂付きメゾネット 泊食分離 和洋室 食事なし

あーちゃんさん / 女性 / 20代

サービスがとても良い

露天風呂もお部屋もとても広く、ゆっくり宿の時間を楽しむことができました！誕生日のお祝いとしてケーキを冷蔵庫に用意していただいたところ、ご好意でスパークリングワインとお祝いのメッセージをいただきとても感動しました！用意されていたドリンクも数が多く大変満足でした！

【2024年11月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】特別室【心春・禁煙室】ドリンク付 離れ美人湯源泉100％掛流し 内湯＆露天風呂付きメゾネット 泊食分離 和洋室 食事なし

ゆみちゃんさん / 女性 / 50代

年末の自分へのご褒美で利用しました。

部屋は広くてきれいで良かったです。和室の畳も新しく気持ちよかったです。お風呂は家族風呂とお部屋のお風呂を利用させていただきました。寒い日でしたが温度も調節していただき熱めのお湯で調度良かったです。料理は山の物が多く、宿にあった料理でとても楽しめました。

【2024年12月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ゆるりと流れる《50歳からの大人の時間》を満喫！10畳以上露天風呂付き癒しプラン 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

satyさん / 男性 / 70代

山あいの宿　そのもの

まず、静けさが良い　俗世から離れ癒されました
特筆は、料理で　どれを食べても身体にやさしい気がする
ただ、量を望む方には物足りないかもしれませんね
来春には、も一度行こうと思ってます

【2024年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ゆるりと流れる《50歳からの大人の時間》を満喫！10畳以上露天風呂付き癒しプラン 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

パクちゃんさん / 男性 / 70代

露天風呂最高　日の出と朝霧

露天風呂に浸かって見る日の出は、最高でした。お部屋も良く、スタッフの笑顔も、素敵でした。　ただ、一流の、おもてなしを期待していたので残念でした。到着時お部屋に案内した頂いたのは、外国の人で、質問すると、新人なので、よく解りませんとの返事。　食事時、料理を夫婦それぞれの前には置かれないで、テーブルの上に置かれたので、自分でその都度、寄せないといけなかった。　朝食の部屋を間違って、案内され、スタッフが気づいても、料理が同じだから良いでしょうと言われ、夕食時は、履き物を脱いでリラックスできましたが、間違った部屋は、脱げませんでした。せっかくプレミアムの部屋に泊まったけど。　朝食に置かれた箸が一部持つ箇所が割れていて、痛い思いをしました。　間違いは、誰にもありますが、その時、第一にお客に判断してもらうべきだと思います。　　それと、今回、宿を予約したときに、退職記念旅行とコメントしましたが、スタッフの誰からも、そのことについての、お話がありませんでした。　一流の宿と思い選びましたが、残念でした。

【2024年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【月替わり懐石】大自然と「おおいた和牛」を満喫！由布岳眺望／半露天付離れプラン ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

くまらさん / 女性 / 50代

最高のひとときを娘と*\(^o^)/*

宿につくと、スタッフの方のお出迎えがあり、お部屋まで丁寧に送っていただき、説明もして頂きました。お部屋までの階段や木々の紅葉もとても綺麗で、ワクワクがとまりませんでした。お部屋に入ると、とにかく凄い凄い！と、声を上げて、美しさと源泉の露天風呂とおもてなしグッズに、感動しました。また、夕食、朝食ともに、お料理も盛りだくさんで、全てが美しく、お味も最高でした。絶対に、夕食もいただくのが良いと思います。幸せになりました。源泉の部屋にある露天風呂は、肌がツルツルになりました。最後は、湯布院最高やねって、笑顔いっぱいの親子でした。スタッフの方々も、全てにおいて、とにかく丁寧で、お優しく、二日間、気持ちよく過ごせました。また、ぜひ、お金を貯めて、訪問したいです♪ありがとうございました。

【2024年11月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大人2名様限定】「おおいた和牛」を満喫！半露天付き/別邸ゆむたStayプラン ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

にびちゃんさん / 男性 / 70代

料理が美味しくて、スタッフの感じが大変良かったです。

棚田のロケーションが印象的でした。部屋のプライバシーも守られた構造でゆったりくつろげました。料理も美味しくて品数が多く、どの料理も美味しかったので旅行そのものが楽しく、また旅に出たいと思いました。スタッフの応対も感じが良くて非常に満足しています。

【2024年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】スタンダード◇棚田で四季を感じるご滞在　1泊2食付 和室 朝・夕

太郎さん / 男性 / 60代

ご褒美旅行

チェックインからチェックアウトまでおもてなしに隙がなかったです。夫婦でのご褒美旅行でしたが、大満足でした。また利用しようと思いました。さすが星野リゾートです。

【2024年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】連泊優待◇ゆったり泊まって1泊あたり約20％割引◇自然感じる由布院でゆったり過ごす　2泊4食付 和室 朝・夕