にゃーごろさん / 男性 / 30代

いつ来ても良い

久々に訪れましたが、施設内は綺麗で温泉や料理もよく、値段相応に満足してます。
また訪れたいと思える場所です。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】2食付き！夕食バイキング・朝食バイキング 和室 朝・夕

カイオーさん / 男性 / 30代

温泉、お部屋のレベルが高い

家族旅行で利用しました。温泉はとても広く、混雑さを感じませんでした。タイプの違う大浴場を堪能でき、とても満足できました。お部屋も広く、洗面所、お手洗いが分かれていて使いやすかったです。他のタイプの客室にも宿泊してみたいと思いました。食事は朝、夕食ともバイキングスタイルでしたが、どれも美味しく、総合的に大変満足でした。しいて言うなら、エアコンの風が布団に直接当たること、夕食時に注文したドリンクが20分以上届かなかったことが気になりました。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】2食付き！夕食バイキング・朝食バイキング 和室 朝・夕

けたんさん / 女性 / 50代

ゆっくり過ごせます！

2回目です。
昨年末に母と初めて利用しまして、すっかりお気に入りの宿になりました。
部屋の作りがとにかく使いやすく、段差がないことや、木がたくさん使われてるので温かみがあって、部屋にいるだけで癒されます。
部屋の温泉も、やや狭さは感じるものの、入ってしまえばちょうどいい。
そして食事。このお値段でいいのでしょうか？というくらいの見た目と味、両方満足できます。
日帰り入浴はたくさんいらっしゃってるようでしたが、部屋数が多くないので、全体的に静かでゆったりと過ごせるのがまた格別です。たまたまなのかも知れませんが隣の部屋や、館内を行き来する物音も全く感じることがありませんでした。
車を使わないので釧路から
釧網線で行くのですが、1時間もかからず到着するので行き来も負担になりません。心配なのは、釧網線の運休や遅れくらいです(笑)
フロントスタッフは前回同様、丁寧かつフレンドリーでした。わたしたちの移動手段も把握されて、運休している列車の利用予定がないかの確認までしてくれました。
これからもお世話になりたいと思います！
ありがとうございました。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜＜売り切り御免＞＞【突然お得割】ちょっぴりお得な２食付きプラン ツイン 朝・夕

Newdays2011さん / 女性 / 50代

センスのいいお宿、美味しいお料理に大満足！野生のリスも見られました。

母娘の2人旅で宿泊しました。
清潔感のあるシンプルデザインのお部屋で、心からゆったりできました。
夕食はコース料理。期待のはるか上を行く満足度！！朝食もとても美味でした。
お風呂上がりのミルクスムージーも嬉しいし、スタッフの方もフレンドリーで、サービス的にも言う事なし！
コスパ良すぎて申し訳ないぐらい。本当に大満足でした。またぜひ伺いたいです！

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜＜売り切り御免＞＞【突然お得割】ちょっぴりお得な２食付きプラン ツイン 朝・夕

やすこぢさん / 男性 / 50代

ラビスタ史上最高の自家源泉掛け流し宿！

妻と三男坊とで再訪しました。
ここは開放的な大浴場はもちろん
客室の全室に
掛け流しの展望温泉風呂があり
さらに
空いていれば24時間いつでも
何度でも時間無制限で入れる
源泉掛け流し貸切風呂が
3つもあるという
とてつもなくスバラシイお宿。
源泉掛け流し好きの我が家が
愛してやまない
大好きな温泉宿の一つです。
毎年3月末から4月上旬の底値を狙って
楽しみに訪問させていただいています。
今回のお部屋は
最もリーズナブルな
エコノミートリプル2217号室
リーズナブルと言っても
41�uの十分な広さに
もちろんラビスタ阿寒川ご自慢の
源泉掛け流しの展望風呂が付いている！
夕食は
サッポロクラシックやワインなどの
アルコールのサービスもありつつ
北海道の海の幸
山の幸が豪華絢爛！
今回特に感動したのは
メイン料理である神居牛のすき焼き！
神居牛は
北海道十勝の清水町にある
佐藤育成牧場で生産されている
和牛とホルスタインの交雑牛です。
黒毛和牛の濃厚な旨味と
ホルスタイン特有の
柔らかく口溶けのよい肉質が調和し
とってもとっても美味しかったです！
ラビスタ阿寒川さんでいただく夕食
素晴らしいところは
挙げればキリがないのですが
質もボリュームも満点のお料理の中で
チョイスメニューの「心ばかり」が
実は何度でもおかわりできるという
これまた信じられないほどの
太っ腹サービスがスゴいと思います！
どれだけ楽しかったのかは
言葉にするよりも
ぜひたくさん撮影した写真で
ご覧ください！
チェックインは14:00にできて
チェックアウトは12:00
温泉は全て滞在中
チェックアウトぎりぎりまで入浴可！
これだけ質の高いサービスを提供して
15,050円／1人とは
もう最高かよ！って。
また底値の時期を狙って
この至福の時間を過ごしに来よっと！
ラビスタ阿寒川のスタッフの皆さん！
今回もお世話になりました！
本当にありがとうございました！

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割６０】６０日前までのご予約でポイント２倍！【レイトアウト１２：００】 トリプル 朝・夕

けんしんさん / 女性 / 20代

恋人にも夫婦にも子連れにもとてもいいと思う、とっても綺麗で美味しく美しい場所でとてもよかぅたとおもう

とても綺麗で食事も美味しく
川も見れて温泉も綺麗でとても最高で、
また行きたいと思う宿でしたまた行きます

【2026年04月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊朝食】あなたは和食？洋食？選べる朝食★天然温泉客室風呂付き ツイン 朝のみ

けたんさん / 女性 / 50代

静かでのんびり、接客が素晴らしい

初めて利用しました
JRでいきましたので、ホテルから駅まで送迎してもらいました
お部屋から見える屈斜路湖は、まるで景色を独り占めしてるかのような贅沢な感じです
ホテル自体は新しくはないですが、とてもキレイに保っていて快適です
お風呂までの専用エレベーターがあり、行動が楽でした
お風呂も混雑なく、風が強かったですが露天風呂が囲まれているので、安心してゆっくり入れました
食事は、ブュッフェでした。これが何を食べてもビックリするくらい美味しかったです
色んな人が取り分けて、料理がぐちゃぐちゃになっているのを目にするのが苦手で、ブュッフェは普段あまり好んで利用しないのですが、常にスタッフが目を配り、取りやすいようキレイにされていました
高齢の方が、トレイから床に料理を落としてしまっていましたが、その片付けもさりげなく、素早く、そして当人に心配させないような動きや配慮もあって、さすがプリンスホテルだな、と改めて関心しました
同行した、和菓子好きの母が朝食のデザートにでていた、おはぎを大変喜んでいました
デザートに和菓子はとても珍しいのと、小ぶりで食べやすい上に美味しかったです
パプニングがありました
天候の都合でJRが運休したため、1泊予定が3泊になりました
フロントに相談した際、急な延泊のため当然こちらは予算が気になるところですが、それに対しての気遣いある対応が嬉しかったです
プランを比較させてくれたり、他の交通機関（タクシー利用）した場合は、どれくらい料金がかかりそうか、これからの天候など、複数のスタッフに相談させてもらいましたが、どなたも丁寧で親身になって対応してくれました
笑顔で具体的な選択肢を提案してくれる姿勢が不安な気持ちを和らげることができて、助かりました
過去にも他の宿泊先で天候が原因で延泊をする経験はありましたが、プリンスホテルのスタッフの付かず離れずの寄り添った対応、提案力、どのスタッフも親しみやすく品のある言動が心に沁みました
過去の経験と比べものにならないくらいの対応力で、スタッフひとりひとりの接客レベルの高さに関心と感謝でいっぱいです
是非また時期を変えてお邪魔したいです
本当にありがとうごさいました

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ピークをずらして賢く旅するリゾートステイ　夕朝食付き ツイン 朝・夕

タマキさん / 男性 / 50代

結構の宿

このホテルは、
結構です。部屋も、朝食も、お風呂も、接客・サービスも、清潔感も、お部屋の展望は、湖のビュー、絶対良いですね。美しいですね。
しかし、この夕食は、大変不満です。完全にがっかりした。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ファミリールーム】みんなでワイワイ!3〜4名1室利用におすすめ 夕朝食付き 4ベッド 朝・夕

さんきちさん / 男性 / 60代

疲れたら泊まる宿

5月５日に妻と2人で宿泊川側の部屋です今回で５回目の宿泊になります、チェックインではお帰りなさいと言われスタッフ感じの良さに癒され部屋からは蝦夷鹿が川を横断する所も見れて妻と自然を満喫です部屋の掃除や窓が綺麗され気持ちが良かったです温泉はヒノキの匂いが前より香り妻が喜んでいました食事は好みがありますが普通に良いですチェックアウトの時又期待と思う良いホテルです、ありがとうございました。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊朝食】あなたは和食？洋食？選べる朝食★天然温泉客室風呂付き ツイン 朝のみ

やすこぢさん / 男性 / 50代

ラビスタ史上最高の自家源泉掛け流し宿！

妻と三男坊とで再訪しました。
ここは開放的な大浴場はもちろん
客室の全室に
掛け流しの展望温泉風呂があり
さらに
空いていれば24時間いつでも
何度でも時間無制限で入れる
源泉掛け流し貸切風呂が
3つもあるという
とてつもなくスバラシイお宿。
源泉掛け流し好きの我が家が
愛してやまない
大好きな温泉宿の一つです。
毎年3月末から4月上旬の底値を狙って
楽しみに訪問させていただいています。
今回のお部屋は
最もリーズナブルな
エコノミートリプル2217号室
リーズナブルと言っても
41�uの十分な広さに
もちろんラビスタ阿寒川ご自慢の
源泉掛け流しの展望風呂が付いている！
夕食は
サッポロクラシックやワインなどの
アルコールのサービスもありつつ
北海道の海の幸
山の幸が豪華絢爛！
今回特に感動したのは
メイン料理である神居牛のすき焼き！
神居牛は
北海道十勝の清水町にある
佐藤育成牧場で生産されている
和牛とホルスタインの交雑牛です。
黒毛和牛の濃厚な旨味と
ホルスタイン特有の
柔らかく口溶けのよい肉質が調和し
とってもとっても美味しかったです！
ラビスタ阿寒川さんでいただく夕食
素晴らしいところは
挙げればキリがないのですが
質もボリュームも満点のお料理の中で
チョイスメニューの「心ばかり」が
実は何度でもおかわりできるという
これまた信じられないほどの
太っ腹サービスがスゴいと思います！
どれだけ楽しかったのかは
言葉にするよりも
ぜひたくさん撮影した写真で
ご覧ください！
チェックインは14:00にできて
チェックアウトは12:00
温泉は全て滞在中
チェックアウトぎりぎりまで入浴可！
これだけ質の高いサービスを提供して
15,050円／1人とは
もう最高かよ！って。
また底値の時期を狙って
この至福の時間を過ごしに来よっと！
ラビスタ阿寒川のスタッフの皆さん！
今回もお世話になりました！
本当にありがとうございました！

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割６０】６０日前までのご予約でポイント２倍！【レイトアウト１２：００】 トリプル 朝・夕

ｎｅｋｏちゃんさん / 男性 / 60代

料理が美味しい

夫婦旅行で2回目の利用で、前回とは違う部屋タイプでしたが、シンプルでありながら内装も調度品も素敵な部屋で落ち着きました。障子を開けると湖が目の前にあり、ロケーションも良く、とても明るい部屋で気に入りました。料理は地元の食材を使ったコース料理で味もサービスも大満足です。また来たいと思います。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【３０日前】＜＜早い予約がお得！＞＞厳選道産食材＆天然温泉100％を満喫！2食付きプラン ツイン 朝・夕

けたんさん / 女性 / 50代

ゆっくり過ごせます！

2回目です。
昨年末に母と初めて利用しまして、すっかりお気に入りの宿になりました。
部屋の作りがとにかく使いやすく、段差がないことや、木がたくさん使われてるので温かみがあって、部屋にいるだけで癒されます。
部屋の温泉も、やや狭さは感じるものの、入ってしまえばちょうどいい。
そして食事。このお値段でいいのでしょうか？というくらいの見た目と味、両方満足できます。
日帰り入浴はたくさんいらっしゃってるようでしたが、部屋数が多くないので、全体的に静かでゆったりと過ごせるのがまた格別です。たまたまなのかも知れませんが隣の部屋や、館内を行き来する物音も全く感じることがありませんでした。
車を使わないので釧路から
釧網線で行くのですが、1時間もかからず到着するので行き来も負担になりません。心配なのは、釧網線の運休や遅れくらいです(笑)
フロントスタッフは前回同様、丁寧かつフレンドリーでした。わたしたちの移動手段も把握されて、運休している列車の利用予定がないかの確認までしてくれました。
これからもお世話になりたいと思います！
ありがとうございました。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜＜売り切り御免＞＞【突然お得割】ちょっぴりお得な２食付きプラン ツイン 朝・夕

にゃーごろさん / 男性 / 30代

いつ来ても良い

久々に訪れましたが、施設内は綺麗で温泉や料理もよく、値段相応に満足してます。
また訪れたいと思える場所です。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】2食付き！夕食バイキング・朝食バイキング 和室 朝・夕

カイオーさん / 男性 / 30代

温泉、お部屋のレベルが高い

家族旅行で利用しました。温泉はとても広く、混雑さを感じませんでした。タイプの違う大浴場を堪能でき、とても満足できました。お部屋も広く、洗面所、お手洗いが分かれていて使いやすかったです。他のタイプの客室にも宿泊してみたいと思いました。食事は朝、夕食ともバイキングスタイルでしたが、どれも美味しく、総合的に大変満足でした。しいて言うなら、エアコンの風が布団に直接当たること、夕食時に注文したドリンクが20分以上届かなかったことが気になりました。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】2食付き！夕食バイキング・朝食バイキング 和室 朝・夕

kuniさん / 女性 / 60代

毎年お世話になってます。

毎年、友人達との会で利用させていただいています。
人数が多いのでブッフェスタイルの食事会場では席の確保が心配でしたが、いつも配慮していただいて楽しい会食が出来ました。
またお世話になります。

【2025年11月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ファミリールーム】みんなでワイワイ!3〜4名1室利用におすすめ 夕朝食付き 4ベッド 朝・夕

けたんさん / 女性 / 50代

静かでのんびり、接客が素晴らしい

初めて利用しました
JRでいきましたので、ホテルから駅まで送迎してもらいました
お部屋から見える屈斜路湖は、まるで景色を独り占めしてるかのような贅沢な感じです
ホテル自体は新しくはないですが、とてもキレイに保っていて快適です
お風呂までの専用エレベーターがあり、行動が楽でした
お風呂も混雑なく、風が強かったですが露天風呂が囲まれているので、安心してゆっくり入れました
食事は、ブュッフェでした。これが何を食べてもビックリするくらい美味しかったです
色んな人が取り分けて、料理がぐちゃぐちゃになっているのを目にするのが苦手で、ブュッフェは普段あまり好んで利用しないのですが、常にスタッフが目を配り、取りやすいようキレイにされていました
高齢の方が、トレイから床に料理を落としてしまっていましたが、その片付けもさりげなく、素早く、そして当人に心配させないような動きや配慮もあって、さすがプリンスホテルだな、と改めて関心しました
同行した、和菓子好きの母が朝食のデザートにでていた、おはぎを大変喜んでいました
デザートに和菓子はとても珍しいのと、小ぶりで食べやすい上に美味しかったです
パプニングがありました
天候の都合でJRが運休したため、1泊予定が3泊になりました
フロントに相談した際、急な延泊のため当然こちらは予算が気になるところですが、それに対しての気遣いある対応が嬉しかったです
プランを比較させてくれたり、他の交通機関（タクシー利用）した場合は、どれくらい料金がかかりそうか、これからの天候など、複数のスタッフに相談させてもらいましたが、どなたも丁寧で親身になって対応してくれました
笑顔で具体的な選択肢を提案してくれる姿勢が不安な気持ちを和らげることができて、助かりました
過去にも他の宿泊先で天候が原因で延泊をする経験はありましたが、プリンスホテルのスタッフの付かず離れずの寄り添った対応、提案力、どのスタッフも親しみやすく品のある言動が心に沁みました
過去の経験と比べものにならないくらいの対応力で、スタッフひとりひとりの接客レベルの高さに関心と感謝でいっぱいです
是非また時期を変えてお邪魔したいです
本当にありがとうごさいました

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ピークをずらして賢く旅するリゾートステイ　夕朝食付き ツイン 朝・夕