hiroshiさん / 男性 / 70代

何度訪れても、大好きなお宿です

何度かお世話になっていますが、今回もとても癒される滞在になりました。
イタリアンのコース料理は、旅館ではちょっと珍しいなと思いますが、どれも本当に美味しくて見た目もきれいで、いつも、特別感があります。
お庭でお話ししたスタッフの方との時間も、とても楽しかったです。いつもお名前を伺おうと思いながら、今回はお庭のお手入れまでされていて、びっくりしたのと、楽しくて、今回もつい忘れてしまいました。いつも、あたたかくて、丁寧で、印象に残っています。
落ち着いた雰囲気と、あたたかい接客に毎回癒されています。また季節を変えて泊まり伺いますね。

【2025年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊2食付・基本】旬が煌く“奥定山渓イタリアン”ディナーコース／森の展望温泉付客室 和洋室 朝・夕

トクオさん / 男性 / 70代

大変満足でした。

久しぶりに訪れましたが、変わらず温かく迎えていただき、とても嬉しかったです。
「おかえりなさい」のメッセージカードには本当に感動しました。
支配人の記憶力には心から脱帽です。
また帰ってきたくなるような、心に残る滞在でした。
スタッフの皆さんの心のこもったおもてなしに、心より感謝しております。
またぜひ伺いたいと思います。

【2025年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊2食付・基本】旬が煌く“奥定山渓イタリアン”ディナーコース／森の展望温泉付客室 和洋室 朝・夕

モコさん / 女性 / 60代

朝食バイキング

朝食バイキングが好きで何度か宿泊しています。
岩盤浴も気に入ってます。
水風呂があると良いんですが。

【2025年04月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【訳ありプラン】だから≪お得≫に温泉♪［現金支払い&夕食17:30開始限定］／旬の会席「山ふかみ」 和洋室 朝・夕

ハジメさん / 男性 / 40代

接客が素晴らしい

今回、利用されていもらい、接客、お部屋、それ以外ありません。
懐石料理は1人に対して。
少し多いかなと少し思いました。
でも、とても美味しかったです。

【2025年06月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】ふる川スタンダード／旬の会席「山ふかみ」 和洋室 朝・夕

れいさん / 男性 / 20代

とても満足出来ました

食事を楽しみに宿泊させていただきました。ボリュームもあり、味も美味しいかったです。今回は和食メインだったので、フレンチも食べてみたいと思いました。

【2025年05月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜翠嶺＞【基本プラン】肉と魚のWメイン和会席を贅沢堪能◆専用ラウンジで特別な滞在を＜2食付＞ ツイン 朝・夕

taimuさん / 男性 / 20代

食事が最高

コスパ最強。料理がとても美味しく満足度が高かった。
フレンチのプランだったが、一つ一つ美味しく食事会場も良かった！

【2025年05月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜翠嶺＞【2024年12月OPEN記念】10％OFF◆箸で食べる和フレンチ◆見て愉しむ新感覚ディナー ツイン 朝・夕

ゆかさん / 女性 / 40代

女子旅

系列グループホテルで唯一宿泊したことのないお宿でした。今回は主人が留守な事もあり、娘ふたりとの女子旅で訪問させて頂きました。
口コミでサービスが良いと沢山あったので、期待して訪れたのですがウェルカムスパークリングワインやスイーツ、貸し切り岩盤浴、食事中の飲み物等女性が喜ぶ工夫が随所にされていましたしアメニティも良かったです。
個人的には、食事の時に使用したお箸がすごく可愛くて家族分買って帰りました。
平日なのに混んでおり、人気なんだなと感じましたが人気なのも納得だと思いました。
大人の女性だけの宿という静けさや安心感も良いのかと思いました。

【2025年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早得28プラン】28日前までのご予約でルームチャージ最大3,000円引！女子旅／母娘旅／一人旅 ツイン 朝・夕

ささん / 女性 / 20代

母娘旅行で行きました

お食事から温泉、接客サービスまで全て大変満足でした。
騒がしい雰囲気もないので、ゆっくり過ごすことができました

【2025年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕食9,500円コース／贅沢】健康的な食材に旬の美味を組み合わせたお料理でちょっと贅沢に ツイン 朝・夕

hiroshiさん / 男性 / 70代

何度訪れても、大好きなお宿です

何度かお世話になっていますが、今回もとても癒される滞在になりました。
イタリアンのコース料理は、旅館ではちょっと珍しいなと思いますが、どれも本当に美味しくて見た目もきれいで、いつも、特別感があります。
お庭でお話ししたスタッフの方との時間も、とても楽しかったです。いつもお名前を伺おうと思いながら、今回はお庭のお手入れまでされていて、びっくりしたのと、楽しくて、今回もつい忘れてしまいました。いつも、あたたかくて、丁寧で、印象に残っています。
落ち着いた雰囲気と、あたたかい接客に毎回癒されています。また季節を変えて泊まり伺いますね。

【2025年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊2食付・基本】旬が煌く“奥定山渓イタリアン”ディナーコース／森の展望温泉付客室 和洋室 朝・夕

もこちゃんさん / 男性 / 50代

まさに癒しの宿

足に不自由のある知人の同行で利用しました。
ホスピタリティに溢れたており、スタッフの教育が行き届いているお宿でした。
お部屋の温泉は定山渓とも小金湯とも異なる、とても温まるうえに肌がしっとりとなる素晴らしいお湯です。
単価は高いと思いますが、昨今の宿泊費高騰とサービスを見ると却って安価と感じます。
機会があればまた利用したいです。

【2025年05月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】【1泊2食付】旬が煌く“奥定山渓イタリアン”ディナー／森の展望温泉付客室 和洋室 朝・夕

ゆかさん / 女性 / 40代

女子旅

系列グループホテルで唯一宿泊したことのないお宿でした。今回は主人が留守な事もあり、娘ふたりとの女子旅で訪問させて頂きました。
口コミでサービスが良いと沢山あったので、期待して訪れたのですがウェルカムスパークリングワインやスイーツ、貸し切り岩盤浴、食事中の飲み物等女性が喜ぶ工夫が随所にされていましたしアメニティも良かったです。
個人的には、食事の時に使用したお箸がすごく可愛くて家族分買って帰りました。
平日なのに混んでおり、人気なんだなと感じましたが人気なのも納得だと思いました。
大人の女性だけの宿という静けさや安心感も良いのかと思いました。

【2025年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早得28プラン】28日前までのご予約でルームチャージ最大3,000円引！女子旅／母娘旅／一人旅 ツイン 朝・夕

クロさん / 女性 / 30代

贅沢な時間を過ごせました

お部屋をグレードアップしてくださり、とても素敵なお部屋でくつろぐことができました。
大浴場では、他のお客さんとあまり会わなかったこともあり、ゆったり過ごせました。貸切風呂を無料で使用できるのも嬉しかったです。
食事も美味しく、夕食ではアルコールも色々楽しめました。
スタッフの方々の対応が丁寧で、贅沢な時間を過ごせました。また利用したいです。

【2025年05月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早得28プラン】28日前までのご予約でルームチャージ最大3,000円引！女子旅／母娘旅／一人旅 ツイン 朝・夕

ハピドラさん / 女性 / 40代

お忍びスポット

温泉街から少し離れた緑豊かな木々に囲まれたお忍びスポット！どこへ行くにも送迎車が場所と時間指定で動いてくれて、不自由なく行動出来ます！
客室は大きな窓から見える自然豊かな景色とウェルカムドリンクのワインを片手に非日常的な時間を…サウナと露天風呂で日々の疲れた身体をリセット！
夕食の焼肉は別ホテルでしたが、ワンドリンクサービスでビール片手に肉量、肉質、食べ応え抜群！美味しく頂きました！客室戻れば、フロント横のドリンクバーから瓶ビールや酎ハイ、ソフトドリンクを好きなだけ持参出来、種類豊富に飲み放題！駄菓子も沢山あり、食べ放題でお子さん連れにも良き！朝食は部屋食にて、焼きたてパン１斤、外はカリッと中はフワッと柔らかいパンにバターを含む4種のジャムを塗って食べる…どれも美味しく飽きずに１斤食べちゃいました！副食のサラダもボリューミーで朝から沢山の野菜が摂れるのも良し！スープも具沢山で大きな燻製ソーセージやベーコン、根菜類も摂れ身体温まるスープ！チェックインからチェックアウトまで不自由なく、時間を忘れゆっくりくつろげる1泊です！全てにおいて大満足！！また泊まりたい宿No.１です！次は秋から冬に泊まりたいなぁ〜♪   各場所でお世話になったスタッフさん…どなたも素敵な笑顔で丁寧に迅速にご対応頂き、ありがとうございました♪

【2025年06月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2食付／「定山渓商店」で「焼肉六段」の夕食】肉屋の福引「肉引き」などイベントも楽しみに ツイン 朝・夕 朝/部屋出し

ちゃおさん / 女性 / 50代

ラグジュアリーな非日常

今回は、102号室に泊まりました。窓一面の緑が自然の中にいるようで、露天風呂もその中でポツンと入っているのがとてものんびりとプライベート感あふれ非日常の中にいるようで、癒されました。夕食は、土曜日宿泊だと一で彩りある季節の食材がたっぷりと味わえカウンターで、シェフの作ってくれるのを見ながら楽しみました。ラグジュアリーな時を心から楽しめ大満足な時間を過ごしました。また行きたいです！

【2025年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2食付／食堂いちでシェフ小松による宿泊者限定ディナー】イノベーティブ・キュイジーヌ15,000円コース ツイン 朝・夕

テッコさん / 女性 / 60代

おもてなし、部屋についている温泉の泉質が最高でした。

おもてなし、香り、部屋の雰囲気、部屋の露天風呂、どれもが温もりを感じ、心穏やかに過ごす事が出来ました。また、こちらに泊まらせていただきたいと思います。
笑顔で一生懸命お仕事をされている海外の方にありがとうの言葉をお伝えしたいです。

【2025年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【素泊まり】当日24時まで予約可能◎全室に天然温泉風呂を完備！ 4ベッド 食事なし

ハラッチさん / 男性 / 60代

シニア夫婦旅行

今回で、2回目のゆらく草庵さんお部屋等施設の清掃も行き届いており清潔感のあるお宿です。大浴場も清潔ですし何より混雑していないのですべての浴槽サウナもゆったり入ることができます。（多数の団体のお客様がいましたが）また4ヶ所もある無料の貸し切り露天風呂も最高です。湯温も私たちのような老夫婦には最適な温度なのでゆったりと入ることができる要因だと思います。夕食の会席料理もおいしくいただくことができました。全てにおいて良いホテルだと感じます。他の方へ進んでお勧めできるホテルです。また機会があれば利用したいと思っています。
最後になりますが、一つだけ言わせていただくとしましたらチエックイン時に口頭でのウエルカムドリンク（抹茶サービス以外のコヒー・デトックスウオーター等）の案内があれば良いと感じました。

【2025年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割90】早期予約で最大6,000円OFF！全室に天然温泉風呂を完備☆≪夕食は前半席17：30〜≫ ツイン 朝・夕