りょうちゃんさん / 女性 / 50代

今回もよかったです

温泉も食事も最高です。大浴場はありませんが展望風呂がついているので部屋でゆっくりできます。電気タオルウォーマーが付いているので、バスローブやタオルが乾いて助かります。
シャワーヘッドやドライヤーが最近交換されたとのことで、とても使いやすかったです。
食事は朝の銀カレイが最高に美味しかったです。
お部屋の方にサプライズでプレゼントがあり感激しました。
スタッフの方もみなさん良い方ばかり。来年も必ずお邪魔します。
ありがとうございました。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ご家族〜3世代／お子様(小学生以下)同伴ご優待】お食事はレストラン個室確約／室数限定 和洋室 朝・夕

ゴンタさん / 男性 / 60代

大人の隠れ家で過ごす極上の一日

妻と４泊５日で北海道旅行に行ってまいりました。
最終日は、こちらの温泉料理宿に決めていました。
楽しみにしていた夕食の奥定山渓イタリアンは、前菜・パスタ・魚料理・肉料理・デザートまで食材の組み合わせが絶妙で、特に十勝彩美牛ヒレ肉のアッローストは完成度の高い逸品でした。
朝食も一品一品、丁寧に仕上げられ、美味しくいただきました。
温泉は、やわらかいお湯で、肌がつるつるになりました。
従業員の対応はもちろん、手入れの行き届いた庭園で散策できたことは最高でした。
また伺いたいと思います。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【開業8周年記念】5%OFF　季の恵みと新緑の森へ 和洋室 朝・夕

ラガさん / 男性 / 50代

朝食がビュフェのクオリティではない

部屋や温泉は清潔。少し古さはあるが逆にそれもあじがある。ラウンジでも無料のクラフトビールやスイーツがありうれいしい。朝食のビュフェは今まで行った旅館で一番おいしかった。キャストの笑顔や接客も最高で大満足でした。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】朝食付 和室 朝のみ

まぁさん / 女性 / 40代

コスパ最強

SNS等で見た情報より実際行って更に良さが分かりました。
スタッフの方の対応も良く、お風呂も清潔で気持ち良かったです。貸切風呂も利用し、子供ともゆっくり入る事が出来ました。
朝食もとても美味しく、大満足でした。
また是非伺いたいです。

【2026年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】朝食付 和室 朝のみ

チッチさん / 女性 / 50代

姉妹旅行

私は2度目ましての翠蝶館でした。が、2年ぶりだったので、新鮮に楽しめました。ウェルカムスィーツの種類が豊富で全種類美味しくて、夕食の優しい和食はスタンダードの7,500円コースで先付けから始まり最後まで大満足でした。
大浴場も清潔で、湯温も熱すぎることなくて、癒される温泉でした。初めて宿泊した妹達2人も大満足のお気に入り宿になり、『来年春にまたここに宿泊しようね！』と約束しました。夕食担当のスタッフのお姉さん、素敵な笑顔での接客ありがとうございました。楽しい食事の時間をありがとう。

【2026年08月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早得28プラン】28日前までのご予約でルームチャージ最大3,000円引！女子旅／母娘旅／一人旅 ツイン 朝・夕

ににとりりさん / 女性 / 60代

大人女性に優しい♪嬉しい♪お宿

初めての札幌ひとり旅。
札幌の奥座敷と言われる定山渓温泉。
静かな環境・温泉良し・お料理が美味しい・そして13歳以上の女性のみ宿泊可、という条件が気に入り、こちらに連泊でお世話になりました。
まずは大通公園と宿を結ぶシャトルバスがとてもありがたかったです。
行きと帰り、中日に札幌の街中に行く時もお世話になったのですが、運転手さんがとても感じのよい方でした。
最初に出会うホテルスタッフさんがこのような方だととても安心しますね。
チェックインしてからも室内は広くて落ち着くし、食事も女性に嬉しく優しい内容。
朝ごはんのおむすびは前日までの予約ですが、種類は多いし地元の食材も用いられてどれも美味しかったです。
アメニティも好きなものを選べ、ラウンジにていただける各種のお茶やスイーツ。
大人女性が心地よく過ごせるようあらゆる「おもてなし」が揃っています。
温泉はサウナ付きの大浴場、貸切、岩盤浴とあり、全て入りました。
気に入ったのは、ややぬるめの「メディテーション」温泉です。
普通の大浴場より空いていて（外の露天風呂は繋がっていますが）ゆっくり入れました。
おひとりさまの大人女性もちらほらいて、皆さん、日頃の疲れを癒しに来られるのだなぁ、と思いました。
数人、外国人スタッフさんがおられましたが、皆さんとても丁寧な接客。
日本語難しいのに頑張っておられるなぁ、と応援したくなりました。

【2026年06月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕食7,500円コース／スタンダード】北海道産の新鮮な旬食材で身体の中から健やかに美しく ツイン 朝・夕

カズさん / 男性 / 40代

食事が良かった

夏休み。大学高校の娘2人と妻の4人家族旅行で宿泊しました。
口コミで食事が評価高かったので期待をしていきましたが期待通り、それ以上のビュッフェとは思えない本格的な食事でした。
特に、注文して窯で焼いてもらうピザや洋食が充実しているようで、ワインに合う料理が多いという感じでした。
食事会場から飼っているのか？鹿がみることができて北海道感を満喫しました。
従業員も高齢の方や外国人の方が若葉マークを付けて頑張っており、非常に丁寧な接客を頂きました。
温泉はきれいにしていましたが、思ったよりこじんまりした印象でしたが
ゆっくりできました。
北海道に来る時はまた寄らせてもらいます。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早割7】早めのご予約がおすすめ！7日前早期予約プラン／ビュッフェ 和洋室 朝・夕

シロさん / 女性 / 30代

ご飯が美味しい！

部屋は綺麗で、スタッフも皆さん優しく良かったです。
朝・夕のご飯はビュッフェでしたが、どれを食べても美味しかったです。
家族みんなでまた来たいねとなりました。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】夕食・朝食付き！森ビュッフェ　 和洋室 朝・夕

りょうちゃんさん / 女性 / 50代

今回もよかったです

温泉も食事も最高です。大浴場はありませんが展望風呂がついているので部屋でゆっくりできます。電気タオルウォーマーが付いているので、バスローブやタオルが乾いて助かります。
シャワーヘッドやドライヤーが最近交換されたとのことで、とても使いやすかったです。
食事は朝の銀カレイが最高に美味しかったです。
お部屋の方にサプライズでプレゼントがあり感激しました。
スタッフの方もみなさん良い方ばかり。来年も必ずお邪魔します。
ありがとうございました。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ご家族〜3世代／お子様(小学生以下)同伴ご優待】お食事はレストラン個室確約／室数限定 和洋室 朝・夕

じゅじゅさん / 女性 / 40代

高齢の母にも良い宿

車が到着してからのお出迎えから、良かった。
部屋も段差もなく、とても良い作りで、お部屋のお風呂も素敵でした。
足の悪い母の為に、お風呂用の椅子もお借りする事ができて、うれしかったです。夕食は、ちょうどいい量で、とてもおいしかったです。このお値段の価値があると思います。朝ごはんのほっけは、道民の私でも、びっくりでした。また、ご褒美に泊まりたいと思います！

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【レストラン個室確約プラン】プライベート空間で、和みのひとときを 和洋室 朝・夕

はるるさん / 女性 / 40代

記念の家族旅行

部屋も綺麗で、客室露天風呂付きのお部屋でした！大体の客室露天風呂というと、温泉の成分のせいか、少し錆びてきてしまいがちなイメージでしたが、そんな事もなく、綺麗に掃除されていて、何度も入らせていただきました！接客もとても丁寧で、笑顔で、気持ちよく宿を後にすることができました！とても心が満たされた宿でした！

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【道みん限定】5％OFF　〜寛ぎの休日を北海道の皆様へ〜　*8/1〜9/11まで 和洋室 朝・夕

ゆったんさん / 女性 / 50代

客室露天風呂が最高です。

夫と結婚記念日の旅行に利用させてもらいました。
お値段もなかなかですが、お部屋や清潔感、接客ともに素敵です。ただ、夜はコース料理でしたが、事前に細かなメニューなどはわからず、夫の苦手な魚が多くあまり食べることができず残してしまい申し訳なかったです。
朝はバイキングがあり、良かったです。お米が美味しかったです。お部屋のお風呂にのんびりつかり、温泉街を散歩したり、ゆったり過ごせました。もちろん大浴場も清潔感があり、良かったです。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ご夕食個室確約】1室4名様迄のメモリアルディナープラン★4組様限定／日 ツイン 朝・夕

ちゃおさん / 女性 / 50代

ラグジュアリーな別荘感覚で

お部屋によってロケーションは異なりますが、露天風呂とサウナ付きのお部屋が一番お気に入りです。日中に露天風呂に入ると、緑の木々の中で蝉の鳴き声とともに自然を身近に感じられ、サウナとの往復で非日常の時間をゆったり楽しめました。まるで素敵な別荘で過ごしているような気分になります。
夕食はシェフのジャンルにとらわれないフルコースで、見た目も味も素晴らしかったです。オープンキッチンならではの臨場感もあり、スタッフの方やほかのお客さんと楽しい時間を過ごせました。系列の施設利用など、過ごし方は、いろいろできるので何度も宿泊したくなる、素敵なお宿です。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕食は翠巌別館／宿泊と朝食は翠巌本館】調理長 小松によるジャンルレスなフルコースを堪能 ツイン 朝・夕 朝/部屋出し

ゆいゆいさん / 女性 / 50代

また行きたい

去年同じホテルの系列に泊まり大変満足した為こちらのホテルを利用しました。
こじんまりして清潔で静かなお宿で大変満足でした。
夕食は同じ系列の定山渓商店での焼肉も満足し、移動も専用の車ですぐだったので不便なことはなかったです。
客室風呂の窓が少しでも開いたらもっと開放感があって最高だと思いました。
また宿泊したいです！

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【翠巌別館/松直棘曲】＜夕食は別施設「定山渓商店」＞希少部位を追加した焼肉コース「七段」 ツイン 朝・夕

nokiさん / 男性 / 40代

今回も満足

2回目の利用になります。前回同様部屋は広く清潔感があり、ラウンジのドリンクもうれしい特典です。夕食は和会席にしましたが、量も味も満足いくものでした。朝食も。2つの大浴場は混み合う事なく、快適に利用できました。どなたかが指摘されていたバスマットに関しては、確かにドライ感はなかったですね。利用人数が多いので仕方無いとは思いますが。
今回は、札幌からの無料送迎バスが利用出来て良かったです。また利用させていただきます。

【2026年08月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜翠嶺＞【基本プラン】肉と魚のWメイン和会席を贅沢堪能◆専用ラウンジで特別な滞在を＜2食付＞ ツイン 朝・夕

このちゃんさん / 女性 / 60代

最高でした

お部屋　お料理　最高でした
地下のお風呂マットがベチャベチャなのが気になったが、エグゼクティブスイートはお料理　お部屋と贅沢な時間を過ごせました！

【2026年08月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜翠嶺＞【じゃらんスペシャルウィーク】20％OFF◆箸で食べる和フレンチ◆見て愉しむ新感覚ディナーを堪能 ツイン 朝・夕