ぱくさん / 男性 / 30代

心からリフレッシュできる極上の空間。おもてなしと料理に感動しました。

友人と北海道を旅する中で、特別なひとときを過ごしたくこちらのお宿を選びました。
隅々まで行き届いた清潔感と上質な設え、そしてスタッフの方々の細やかな気配りのおかげで、終始心地よく過ごせました。
静寂の中で楽しむ温泉は格別で、日頃の喧騒を忘れてのんびりと寛ぐことができました。北海道の豊かな恵みを感じられるお料理も一品一品が丁寧で、友人とともに大変美味しくいただきました。
期待を大きく上回る素晴らしい滞在となり、良い思い出ができました。大切な人とまた泊まりに来たいと思える最高のお宿です。

【2026年10月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【レストラン個室確約プラン】プライベート空間で、和みのひとときを 和洋室 朝・夕

ニコさん / 女性 / 40代

皆さんの気遣いに感謝

母と息子の誕生日を兼ねて、初めて宿泊しました。
足の調子が悪い母の為に、お風呂用の椅子の用意や、手すりを付けてくださりとても助かりました。
夕食のイタリアンコースもワインととても合い、母も「飲みすぎちゃった」と笑っておりました。
朝食の魚の大きさには笑ってしまいましたが、また来たいと思わせてくれる宿でした。

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1日10組様限定】温泉力で美しく。。「美人の湯TORI」寛ぎアイテムをお部屋にセット 和洋室 朝・夕

noeru0132さん / 女性 / 40代

おもてなしが最高

フロントやスタッフの皆様は非常にプロフェッショナルで、接客態度も素晴らしかったです。今回は別館に宿泊しましたが、室内はとても快適で、窓からの景色にも癒やされました。夕食も朝食も大変美味しかったです。また定山渓を訪れる機会があれば、ぜひこちらに再訪したいと思います。

【2026年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【美味美食】定山渓温泉で道産和牛が味わえる隠れ家温泉で極上の非日常をご体験下さい。 和洋室 朝・夕

sakura***さん / 女性 / 30代

料理が最高。少人数で落ち着く空間。

定山渓は何度も利用していますが、こちらは初めてでした。10室しかない隠れ家のような宿で、定山渓にこのようなところがあったのは知らず。もっと早く知っていればと後悔したくらいにとても満足した時間となりました。
お風呂は部屋のWiFiに繋げてＱＲコードを読み取ると利用人数を確認できるシステムになっており、夜と朝の2回利用しましたが、一度もほかの利用客と重なることはありませんでした。湯船2つ、洗い場3つのこじんまりとしたお風呂でしたが、母と妹と3人で貸切風呂の気分を味わうことができて本当に良かったです。一緒に行った父も誰にも会わなかったようです。
お料理も期待通りのクオリティで大変満足しました。個室ではありませんでしたが、お隣と少し離れているのとパーテーションもあり周りは全く気になりません。病気で食が細くなってしまった母が夜も朝もほとんど完食していたのが本当に嬉しく、絶対にまたリピートしたいです。
紅葉の時期だったのでチェックイン後は晩御飯までの時間を周辺を散歩したり、離れのYogiboやお茶が置いてあるフリースペースでゆったりと過ごしました。
スタッフの方もとても感じが良く親切で、大変良かったです。ありがとうございました。

【2026年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【美味美食】定山渓温泉で道産和牛が味わえる隠れ家温泉で極上の非日常をご体験下さい。 和洋室 朝・夕

みーさん / 女性 / 40代

とても落ち着いた宿でゆっくりできました

宿だけでゆっくりできる感じでとても良かったです。
でも、夕食が出てくるのに時間がかかり、ちょっとがっかりしました。
お風呂も床が滑りやすいようで、滑り止め敷いてありましたが、ちょっと歩くのに慎重になりました。
スタッフの方も親切だし、無料の飲み物もありとても楽しい１日にな。ました！

【2026年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】フラノ牛石焼付き/夕朝食付 和洋室 朝・夕

ニコポンさん / 男性 / 60代

サービス、施設とも最高

リピートですが、今回も食事、温泉とも最高でした。お部屋もアップグレードしていただき、ゆったりと過ごすことが出来ました。

【2026年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】道民限定割引/夕朝食付 和洋室 朝・夕

チャムさん / 男性 / 60代

夕食が不満

お部屋・お風呂、接客・サービスは非常に満足しました。
ただ、夕食が想定以下で残念でした。
追加料金で「ウニ入りパスタ」を注文しておいたのですが、正直美味しくなかったです。
最初は塩からく食べられず交換をお願いしたのですが、次に出てきたのが「味が薄い」しかもウニがほとんど入っていない。
全てが素晴らしいサービスだったのですが、本当に残念です。

【2026年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【雲丹パスタにアップグレード】宿泊者限定コース料理＋朝食は昼食に変更可＋最大37時間ステイ＋FD付 トリプル 朝・夕

おっくんさん / 男性 / 30代

ゆっくり過ごすには最高！

楽しい要素もありすごく良かったです。
お風呂はサウナーに合わせた印象がありました。
朝食は第一寶亭留でいただきましたが、最高です。
目の前で焼いてくれますし、こんなに豪華で良いのかっておもいました！

【2026年09月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【牛肉料理にアップグレード】宿泊者限定コース料理＋朝食は昼食に変更可＋最大37時間ステイ＋FD付 トリプル 朝・夕

ぱくさん / 男性 / 30代

心からリフレッシュできる極上の空間。おもてなしと料理に感動しました。

友人と北海道を旅する中で、特別なひとときを過ごしたくこちらのお宿を選びました。
隅々まで行き届いた清潔感と上質な設え、そしてスタッフの方々の細やかな気配りのおかげで、終始心地よく過ごせました。
静寂の中で楽しむ温泉は格別で、日頃の喧騒を忘れてのんびりと寛ぐことができました。北海道の豊かな恵みを感じられるお料理も一品一品が丁寧で、友人とともに大変美味しくいただきました。
期待を大きく上回る素晴らしい滞在となり、良い思い出ができました。大切な人とまた泊まりに来たいと思える最高のお宿です。

【2026年10月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【レストラン個室確約プラン】プライベート空間で、和みのひとときを 和洋室 朝・夕

としさん / 男性 / 50代

接客が最高！

今回は夫婦での旅行の際に利用させていただきました。
温泉旅館が好きな私は旅行は全てじゃらんハイクラスの
温泉宿を全国少しずつ利用しています。じゃらんハイクラスの中でも総合評価が4.8以上はなかなかありません。なのに佳松御苑さんは総合評価が5.0です。どんな所か夫婦で楽しみにしていました。利用させていただき分かりました。この様な接客だとトップの中トップに
なるんだなと思いました。チェックイン時のおもてなし部屋の案内や食事や飲み物の説明等、全く隙が感じられません。夕食時の受付で名前を名乗らなくても旅館側から名前で呼んでいただき、素晴らしい接客だと妻と話しました。又、私は焦りたくないので朝食が終わったら
必ずチェックアウトするようにしています。その際も旅館の発足した頃の事等の事を教えてくれたり、人を飽きさせない努力も惜しまない接客。頭が下がります。
お風呂と朝食を4にした理由はお風呂は開閉式でも良いので窓があいた方が気持ちいいと思いますし、朝食はボリューム満点で非常に美味しかったのですが、カレイの焼き魚が大きい過ぎて油が強く、朝からでは少し重かったです。朝食に関しては人それぞれなのであまり気にしないでください。また北海道に行く際には是非利用したいと思います。良い旅の思い出作りにありがとうございました。少なくとも私が利用した温泉旅館では日本一でした。

【2026年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【レストラン個室確約プラン】プライベート空間で、和みのひとときを 和洋室 朝・夕

noeru0132さん / 女性 / 40代

おもてなしが最高

フロントやスタッフの皆様は非常にプロフェッショナルで、接客態度も素晴らしかったです。今回は別館に宿泊しましたが、室内はとても快適で、窓からの景色にも癒やされました。夕食も朝食も大変美味しかったです。また定山渓を訪れる機会があれば、ぜひこちらに再訪したいと思います。

【2026年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【美味美食】定山渓温泉で道産和牛が味わえる隠れ家温泉で極上の非日常をご体験下さい。 和洋室 朝・夕

sakura***さん / 女性 / 30代

料理が最高。少人数で落ち着く空間。

定山渓は何度も利用していますが、こちらは初めてでした。10室しかない隠れ家のような宿で、定山渓にこのようなところがあったのは知らず。もっと早く知っていればと後悔したくらいにとても満足した時間となりました。
お風呂は部屋のWiFiに繋げてＱＲコードを読み取ると利用人数を確認できるシステムになっており、夜と朝の2回利用しましたが、一度もほかの利用客と重なることはありませんでした。湯船2つ、洗い場3つのこじんまりとしたお風呂でしたが、母と妹と3人で貸切風呂の気分を味わうことができて本当に良かったです。一緒に行った父も誰にも会わなかったようです。
お料理も期待通りのクオリティで大変満足しました。個室ではありませんでしたが、お隣と少し離れているのとパーテーションもあり周りは全く気になりません。病気で食が細くなってしまった母が夜も朝もほとんど完食していたのが本当に嬉しく、絶対にまたリピートしたいです。
紅葉の時期だったのでチェックイン後は晩御飯までの時間を周辺を散歩したり、離れのYogiboやお茶が置いてあるフリースペースでゆったりと過ごしました。
スタッフの方もとても感じが良く親切で、大変良かったです。ありがとうございました。

【2026年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【美味美食】定山渓温泉で道産和牛が味わえる隠れ家温泉で極上の非日常をご体験下さい。 和洋室 朝・夕

たろすけさん / 男性 / 40代

相変わらずいいホテルだが、残念な点もありました。

　昨年泊まってとてもよかったので、今年は連泊しました。一日目の夕食はとても美味しかったのですが、品が変わった二日目の料理が全然口に合いませんでした（というか正直あまり美味しくなかった）料理に期待していた分、残念に感じました。
　またコインランドリーを利用しましたが、一つの乾燥機の蓋がしまらず困っていた人がいたので、これも修理したほうがいいと思いました。
清潔感やスタッフの対応などは相変わらず素晴らしかったです。

【2026年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】基本プランがお得♪渓谷を望む露天風呂と多彩なご夕食／全客室渓ビュー 和洋室 朝・夕

くろすさん / 男性 / 50代

非日常の

フロントフロアから見える景色が圧巻でした。
風呂も見える景色に癒されながらの入浴
全体的に静かでゆったりとした時間を満喫出来ました。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】基本プランがお得！渓谷を望む露天風呂と多彩なご夕食／全客室渓ビュー　 ツイン 朝・夕

こーちゃんさん / 男性 / 60代

部屋が広くて清潔感抜群

私の還暦祝いに初めて宿泊しました。部屋が広くベッドもちょうど良い硬さと高さで、ラウンジや温泉も何度も利用させて頂き、とても良かったです。
夕朝食ともバイキングにしたのですが、もの凄い数の宿泊者の方で圧倒されたので、次回はグレードアップして落ち着いた空間でゆったり食事させて頂こうと思っています。
友人・知人に是非とも紹介したい素晴らしいホテルだと思います。

【2026年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜翠嶺＞【基本プラン】定山渓ビューホテルの和洋中ビュッフェ◆専用ラウンジやお部屋で寛ぎ滞在＜2食付＞ ツイン 朝・夕

心さん / 女性 / 20代

日々の疲れを癒して

友達と誕生日旅行で来ました。初めてのスイートルームやラウンジ､個室での朝夕食…初体験が沢山でとてもワクワクする宿になりました。お部屋も綺麗で過ごしやすい空間でした。ご飯がとにかく美味しくて厳選された食材と技術でここでしか食べられない体験ができて大満足でした。スタッフの方の対応も丁寧で常に笑顔で接してくれました。日々の疲れを癒すのにとてもピッタリです。

【2026年08月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜翠嶺＞【じゃらんのお得な10日間】10％OFF◆Wメイン和会席堪能＆専用ラウンジで特別な滞在を＜2食付＞ ツイン 朝・夕