イマムラさん / 男性 / 40代

大人向けのメニューが多く、朝食の満足度がもの凄く高い

Zepp Sapporoでのライブで利用しました。
クーポンも利用できて、この価格でいいの？というような金額で泊まれました。
プレミアムフロアのプランにしましたが、最近美容に目覚め始めた小5の娘が気にしているRifaのドライヤーやシャワーヘッド、シャンプー、コンディショナーを試すことができたもの楽しかったです。
ただ、お風呂周りの清掃がイマイチ。天井や浴室に座ってみないと見えないような場所にカビが散見されました。また、ドライヤーの持ち手部分も前に使用した人がクリームを塗った手で使用したのかヌルヌルしていました。他がよかっただけにその水回りの清潔感が残念でした。
もう一つ言うと、スリッパ小さすぎないでしょうか。足のサイズ24.5だけど無理やりねじ込まないといけなかったです。その分フカフカだったけど。
ここからは良かった点。
とにかく何よりも朝食がおいしい。
「海の幸をたくさん食べられます」ということをウリにしたホテルは近隣にたくさんあり、それらと比較すると海鮮は少ないし、メニューの種類も多いわけではない。和食もほとんどない。でも、それらを補って余りあるほど、個々のメニューのクオリティが高い。
粒マスタードを効果的に使用したサラダなど、普段家では着想しない味付けのものに驚きつつも、ちゃんと美味しかったし、スープカレーの隣に置いてあったデニッシュの赤ちゃんのようなものも、とても香ばしくて美味しかった。ナスのグラタン？も美味しかった。本当に一つ一つがとても美味しかった。
私は普段は朝食でスイーツは食べないですが、他の料理のクオリティの高さからの期待もあって、カットフルーツ以外の6種類を堪能しました。
レアチーズケーキがかなり濃厚で、食べ進めると底からラズベリーソースが出てきて絶妙なバランスになったのもよかった。エアリーなチョコの上には洋酒に漬けたオレンジが乗っていて、一つ一つがちゃんとホテルメイドのクオリティで手が込んでいるなと感じました。
今回の1泊2日で食べたものの中で一番美味しかったのは、ホテルの朝食だったねという意見で妻と一致しています。
唐揚げやポテトとかはないので、そういったのがないと食事がままならない子供には、ここの朝食を楽しむにはまだ早いかも。
朝食会場のスタッフの方もちゃんとサービスが行き届いていて気持ちよかったです。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】☆じゃらん限定SALE☆中島公園隣接の25建て高層ホテルで快適stay★朝食付 ダブル 朝のみ

大好きな由美ちゃんさん / 女性 / 70代

ぐっすり眠れました。

とにかく清潔にが良かった。（お布団は、使用したものが丸めてマット・布団もクリーニングするみたい。
お部屋の子お掃除完璧。空気が美味しい
お食事とても丁寧でした．一番良かった宿のお料理だと思います。
駐車場は，宿からの出入りと関係なく、増減は無かったです。
お風呂も気持ち良かった。
全て良かったです。
禁煙が徹底されていました。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割75】75日前迄のご予約にオススメ♪／◆クチコミ高評価！自慢の朝食付 ツイン 朝のみ

えいちゃんさん / 女性 / 60代

特別感と安心のホテル

地下歩道から直結という立地。寒い雪の日に選んでよかったという思いからのスタートでした。
部屋も広くて美味しいコーヒーマシン付き
お風呂はハーブの香りが素敵な入浴剤付き
バイキングの朝食も和食の朝食も最高でした。
ウワサのアップルパイは2個も食べるほど美味しかったです。　このアップルパイは私の中では1位！(アップルパイにはうるさいのです（笑）)
フロントな方達の礼儀、部屋の清潔感…お友達にもとても喜ばれました。ありがとうございました。
できればトイレとお風呂が別な部屋にはトイレ用のスリッパを置いて欲しかった。歳をとると気になるのです。
次は夫婦で泊まりたいです。お世話になりました。

【2026年02月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【レイトチェックアウト付】浴室とトイレが分かれた快適仕様。お部屋でゆったりバスタイムプラン/朝食付 ツイン 朝のみ

かよちゃんさん / 女性 / 80代

寒い、道路ツルツル、真冬の札幌でも地下鉄駅からホテル直結の地下道があり。安心。

札幌在住の９０歳姉とホテルで待ち合わせ。一度も地上を通らず到着との事。冬の札幌は歩くのが恐ろしい道路事情ですが、ここの立地は最高便利。買い物、夕食すべて地下街で済ませられます。朝のバイキングもゆったり、とても美味しい。チェツクアウトも11時。高齢者でも安心安全です　
料金もハイクラスの割にお得感あります。スタッフはエレガントな接客態度でした。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】地下歩行空間直結でアクセス便利！/朝食付 ツイン 朝のみ

murachanさん / 男性 / 60代

雪まつりで活用しました

二度目でした。新札幌駅開発中で札幌駅から弱感導線が長くなりましたが、アイスバァーンに懸ける事なく移動でき、部屋も静かで清潔、過ごしやすかったし、朝食はシャンパンまで飲め、手が込んだ物が多く大変満足でした。気軽に利用できお勧めです。また、宿泊します。雪まつりの為か割高だったのは仕方ないかな

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【シンプルステイ★朝食付き】朝食ブッフェか和定食から選べる、北海道を味わう贅沢モーニング ツイン 朝のみ

つのさん / 男性 / 40代

文句なし！

さすがの内容に大満足です！
噂通りの朝食の豪華には本当に驚きました！
大雪もあり外出することは叶いませんでしたが、ラウンジにちょくちょく足を運ばせて頂き、また違った旅の楽しみ方が出来ました。
今度は季節を変えて、北海道の旅を楽しみたいです。
その時も必ずこちらのホテルを使わせて頂きます！

【2026年01月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】≪クラブラウンジリニューアル記念≫◆朝食付き◆高層階客室／クラブラウンジアクセス付き ダブル 朝のみ

りさん / 女性 / 20代

ありがとう！JRtowerhotel日航札幌

大雪の影響で、新千歳空港の床に一泊した後、やっと札幌入り。
疲れた身体でJR札幌に着いた時に、駅ナカに、『JRタワーホテル日航札幌』と、案内があった時、「あぁ、今回ここにしてよかった！」と、心から思いました。
シッティング・チェックインで、ゆっくりとお話を聞いて頂き、こちらの要望も伝えられました。
結果、充分すぎるほどのおもてなしを受け、感謝感謝でした。
次の札幌入も ぜひこちらで。
ロケーション、レストラン、スタッフともに素晴らしいです。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ECO連泊★スパ付】【お部屋タイプおまかせ！】駐車場無料＆朝食付 ツイン 朝のみ

マリアさん / 女性 / 50代

休日に

お部屋　お風呂　お食事　とても満足しました。立地が良いのでとても便利です。また　利用させていただきます。

【2026年01月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お部屋タイプおまかせ！】駐車場無料＆朝食付 ツイン 朝のみ

TSAI CHIH NANさん / 男性 / 40代

駅近

駅通路等がわかりづらく、迷いましたが、わかればかなり便利な所にあると知り、また利用させてもらいたいと思います

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【チェーンホテル特集】 素泊まり★ ツイン 食事なし

りさん / 女性 / 20代

ありがとう！JRtowerhotel日航札幌

大雪の影響で、新千歳空港の床に一泊した後、やっと札幌入り。
疲れた身体でJR札幌に着いた時に、駅ナカに、『JRタワーホテル日航札幌』と、案内があった時、「あぁ、今回ここにしてよかった！」と、心から思いました。
シッティング・チェックインで、ゆっくりとお話を聞いて頂き、こちらの要望も伝えられました。
結果、充分すぎるほどのおもてなしを受け、感謝感謝でした。
次の札幌入も ぜひこちらで。
ロケーション、レストラン、スタッフともに素晴らしいです。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ECO連泊★スパ付】【お部屋タイプおまかせ！】駐車場無料＆朝食付 ツイン 朝のみ

珮華さん / 女性 / 50代

Good

静かで落ち着いた雰囲気の宿で、とても気に入っています。滞在中も混雑を感じることがなく、その点が良くてこれまでに2回宿泊しました。
客室は新しく、シンプルながらもデザイン性があり、とても快適です。大きな窓があり、天気の良い日には遠くに小樽方面まで見渡せる景色を楽しめました。
アフタヌーンティーの軽食やドリンクは北海道産の食材が使われており、どれも美味しく、良い意味で期待以上でした。
温泉スパはややコンパクトですが、宿泊人数がしっかり管理されているため混雑せず、ゆっくり利用できます。これは本当に大切なポイントで、かなり高評価です。
朝食も北海道各地の食材を活かした料理が並び、とても個性があり、毎回楽しみにしています。どれも美味しく、満足度の高い朝食でした。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】シンプルプラン【プレミアム/ラウンジ&スパ付き】朝食付き ツイン 朝のみ

tomoさん / 女性 / 50代

清潔でした

バストイレ別でノンストレスで過ごせました。
ライブの遠征で使いましたがゆっくり休めました。
ありがとうございます。

【2025年11月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】9月開催分★ポイント10%！スペシャルプライスプラン(素泊まり) ツイン 食事なし

チャボさん / 女性 / 50代

最高がいっぱい、超素敵

素敵なロビーからはじまり、楽しいロフトの4人部屋での滞在。冬以外なら、バルコニーもあるのでより楽しめそう。大浴場、ラウンジも素晴らしい！ソファ席も多く、お風呂上がりにのんびりできる最高の場所です。なんと言っても朝食の種類や味には感動です。何度も利用したいと思うホテル。札幌駅からも近いのでとっても便利。

【2025年12月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】★ポイントＵＰ★約60種類から選べる朝食ビュッフェ付き[J07] その他 朝のみ

まきとさん / 男性 / 30代

快適でした

全ての点について快適であり、プライベートでも再度利用したいと思いました。特に朝食は地元食材がふんだんに使われており、堪能できました。

【2025年12月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【LUCKY★DAYS】空室のある日限定！お部屋タイプはホテルにおまかせ／朝食ビュッフェ付[W25] その他 朝のみ

【税務署からのお知らせ】さん / 女性 / 40代

気持ちの良い対応でした

車椅子を利用している家族と宿泊しました。階段のみですが、アクセスが地下道に直結していて大変便利でした。エレベーターの場合は一瞬屋外に出る必要があるので、エレベーターもホテル直結だと嬉しいなと思いました。
部屋に忘れ物をした際、フロントの方・清掃係の方ともにニコニコ対応してくださり気持ちが良かったです。また宿泊したいホテルです。

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】地下歩行空間直結でアクセス便利！/素泊り ツイン 食事なし

りえちゃんさん / 女性 / 60代

アクセス最高！

札駅の歩行空間から外に出ず天候にも左右されず
アクセス最高の立地
今回の金額でこの広さのお部屋でゆったりと過ごせて大満足でした
さすが老舗グランドだと感激しました
また機会があれば是非リピートしたいとおもいます

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード/素泊り】札幌駅前通チカホ直結 ツイン 食事なし