めろぴーさん / 女性 / 50代

スタッフさんが素晴らしい！

良いところは、すべて他の方の口コミどおりでした。
何よりも感動したのは、どのスタッフさんも素晴らしかったことです。
しっかりと研修を受けられていることが伝わるだけでなく、
それをきちんと実践されていることにも感心しました。
やはり、良いお宿は「人」がつくるのだと
改めて感じました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました！

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】◇野鳥さえずる大露天風呂で�W癒しのだいいち時間�Wを大満喫♪♪【2食付】 ツイン 朝・夕

PU2さん / 女性 / 60代

お風呂も食事も満足

夕食は、タテで仕切られていて、周りを気にすることなく、ゆっくり頂けました。お風呂も良かったのですが、自分の好みは低温なので、ちょっと熱すぎた気がしたので★4です。新館のお部屋もくつろげました。
少し遠い別館まで歩いていい散歩になりました。
また行きたいです。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】◇野鳥さえずる大露天風呂で�W癒しのだいいち時間�Wを大満喫♪♪【2食付】 ツイン 朝・夕

ユカちゃんさん / 女性 / 50代

お料理が最高です

和食、洋食、中華のコーナーごとに分かれており、味付けも素材も最高でした。
出来たてを提供されていて種類豊富で本当に大満足です。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早割30】早めのご予約がおすすめ！30日前早期予約プラン／夕食バイキング・朝食バイキング 和室 朝・夕

マコトさん / 男性 / 40代

接客、お風呂、ご飯、どれも最高だったのだけど

フロントの対応やバイキングでの接客など素晴らしいことづくしだったのだが、1点だけ残念な点が....
レラの館に止まったのですが、廊下が臭く、専用の足湯？エアコン？なんの匂いか分からなかったけどとにかく臭かった...
それさえなければ最高でした！今度は他の部屋にしよう....

【2026年07月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早割60】早めのご予約がおすすめ！60日前早期予約プラン／夕食バイキング・朝食バイキング 和洋室 朝・夕

まささまさん / 男性 / 60代

なんと言っても、花咲蟹

昨年宿泊し、とても良かったので今年も泊まりました。昔ながらの旅館ですが、料理は最高。個人的にはタラバ、ズワイ等より花咲ガニが一番好きです。ただ60代夫婦にはちょっと多く感じました。朝食はシンプルに焼魚と小針数鉢ですが、大きなサンマで、こちらも食べ応えあり。また行きたいです。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【照膳 TERU-ZEN】季節の旬鮮を堪能♪花咲ガニ付会席膳プラン 和室 朝・夕

あんぱんマンさん / 男性 / 70代

根室の食材に大満足

夕食の海苔の佃煮や朝食の大きな秋刀魚は、根室ならではのご馳走でした。根室のお酒（北の勝）は安価で美味しいのですが、純米酒や純米吟醸酒も提供して欲しい。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【館膳 YAKATA-ZEN】花咲ガニ付♪根室海鮮満足プラン 和室 朝・夕

Yasuさん / 男性 / 60代

大人の隠れ宿です

兎にも角にも、のんびりできます。外国人の方やお子様連れが少なく、ゆったりと過ごせました。ウェルカムドリンクの「サッポロクラシック」が美味しく、お風呂前にも関わらずお代わりしてしまいました。食事も素材を生かした一品ずつ丁寧に作ってくれています。ビュッフェスタイルですが品数も多く、夕朝ともお口の中が多幸感で溢れてしまいます。
温泉は強酸性の硫黄泉で、うっかり顔を洗うと目が痛いですが(笑)、温泉も満喫できます。調子に乗って入り過ぎると湯疲れを起こしそうなくらい、温泉パワーがあります。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】☆ご夕食は「レストランhaspo」でビュッフェ【夕朝食・フリードリンク付】 和室 朝・夕

桐光さん / 男性 / 40代

朝夕ビュッフェ

朝夕ビュッフェがとても美味しく大満足です。古さは有るものの、部屋や温泉は清潔に保っており、接客も素晴らしかった。文句のつけようのない宿でした

【2026年07月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】●ご夕食は「レストランhaspo」でビュッフェ【夕朝食・フリードリンク付】 和室 朝・夕

翔太郎父さん / 男性 / 60代

兄弟家族で利用しました。

法事で利用しましたが、食事の時は個室を利用させていただき、家族だけでゆっくり過ごすことができました。部屋、温泉、食事、サービスすべて大変満足しています。大変ありがとうございます。

【2026年06月宿泊 団体旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】川側確約☆3種の貸切風呂がいつでも無料！【ポイント２倍】〜じゃらん限定〜 ツイン 朝・夕

翔太郎父さん / 男性 / 60代

法事で利用しました！

親父の一周忌に兄弟家族で宿泊しました。部屋は広く露天風呂もあり、部屋が隣り合っていたので、とてもリラックスできました。ひとり急用ができて急遽最終の飛行機で東京に戻ることになったのですが、飛行機に間に合うように、夕食を通常の時間の半分で提供していただけました。大変ご迷惑をおかけしましたが、温泉にも入ることができて、宿泊できなくてもとても満足して飛行機に乗れました。大変ありがとうございます。是非また利用させていただきます。

【2026年06月宿泊 団体旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】川側確約☆3種の貸切風呂がいつでも無料！【ポイント２倍】〜じゃらん限定〜 トリプル 朝・夕

シバさん / 男性 / 50代

夫婦旅行におすすめ

人気旅館と聞いて初めて利用させていただきました。
とても接客が優しく印象が良かったです。
外国人の従業員の方も多いですが
皆さんとても笑顔が印象的でした。
料理も夕食懐石、朝食もお雑煮などの工夫もあり
とても豊富メニューでした。
フクロウは見れませんでしたが、
また機会を見て伺いたいと思います。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】◇大自然の大露天風呂で�W癒しのだいいち時間�Wを大満喫♪♪【夕朝食付】 和室 朝・夕

めろぴーさん / 女性 / 50代

スタッフさんが素晴らしい！

良いところは、すべて他の方の口コミどおりでした。
何よりも感動したのは、どのスタッフさんも素晴らしかったことです。
しっかりと研修を受けられていることが伝わるだけでなく、
それをきちんと実践されていることにも感心しました。
やはり、良いお宿は「人」がつくるのだと
改めて感じました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました！

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】◇野鳥さえずる大露天風呂で�W癒しのだいいち時間�Wを大満喫♪♪【2食付】 ツイン 朝・夕

みぃさん / 女性 / 30代

部屋が凄い素敵

幼少期からずっと特別な時に利用させて貰ってました
何年かぶりに利用したのですが部屋は素敵だし冷蔵庫も大きめで冷凍庫まであったので嬉しかったです！
接客もとても丁寧で良かった。
ただ枕が何故かどれも生乾き臭が凄かった…
夕食は好きな物を沢山食べたくてビュッフェにしたのですが昔より質と量どちらもクオリティがかなり下がったと思います。
お酒の飲み放題をつけたのですが高いのに出てくるのが遅いし味や濃さにバラつきがあり、付けるだけ無駄でした。
温泉は地下の方が綺麗でゆっくり楽しめました。
ただ上の温泉は色んな所に劣化がとてもみられ、露天風呂はせっかくの阿寒湖がガラスの曇り？みたいので全然景色がみえず、階段を結構登ってから入るからか足についたゴミなどが結構お湯に浮いておりなんかお風呂に入ってるのに気持ち良いものでは無かった。
全体的にとても綺麗で満足なのですが昔よりクオリティの落ち具合いが凄いです。
他より少し値段設定も高いのに少し残念です。
これからも家族のお祝いごとに使おうか少し悩みます…

【2026年07月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】2食付き！夕食バイキング・朝食バイキング 和室 朝・夕

まりさん / 男性 / 40代

とても楽しい旅行になりました。

大きなお風呂大好きな子ども達は、大満足でした。カムイルミナのチケット付きプランで、カムイルミナもとても良かったです♪夜ご飯も美味しかったけど、朝ごはんのスムージーがとても美味しかったです。また家族で泊まりに行きます。

【2026年07月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【阿寒の自然×デジタルアート】「カムイルミナ」チケット付／夕食バイキング・朝食バイキング 和室 朝・夕

綾三さん / 男性 / 60代

断水の日に遭遇

友人と花咲ガニツアーの際に利用しました。過去にも何度か利用しており、面倒見の良いおかみさんがいる旅館です。宿泊当日に旅館から電話があり、根室一帯が断水なので迷惑をかけるけどどうしますか？という内容。楽しみにしていた日なのでペットボトルの水を仕入れてツアーを強行。風呂には入れなかったけれど、思い出に残るツアーでした。おかみさん、お世話になりました。また来年。

【2026年07月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】チェックアウトまでのんびり♪お気軽に滞在（素泊まり） 和室 食事なし

kenさん / 男性 / 40代

快適でした

普段はホテルばかりなのですが、こちらの民宿にお世話になりました。
綺麗に清掃された部屋で、風呂は共同ですが快適に過ごせました。
素泊まりで予約しましたが、朝食も追加料金で手配してくださいました。女将さんも感じが良く、美味しい朝飯で元気もいただきました。

【2026年06月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】チェックアウトまでのんびり♪お気軽に滞在（素泊まり） 和室 食事なし