カズさん / 男性 / 60代

お世話になりました

今回が３度目の利用で北海道旅行の目的の一つが「しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌」に泊まる事です、本当は部屋の露天風呂に大量の雪が積もっている中で雪景色を見ながら湯船に浸かってチビチビが最高なんですが今回は雪が少なくてガッカリでした
でも、少しぬるめにセットして食事と睡眠時以外は湯船に浸かって3泊4日の北海道旅行の締めくくりには最高の時間を過ごせました、ありがとうございます
もちろん、毎回感じますがスタッフさんの細やかな対応もとても心地良く、食事も美味しく楽しい時間です
最初の頃、夜になると夜泣きそばのサービスがあったような気がしますが、楽しみの一つでした（勘違いだったらすみません）

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】1泊2食付き！支笏湖ガストロノミーがコンセプトの創作料理「カジュアルコース」 和洋室 朝・夕

TKDさん / 男性 / 40代

他の鶴雅リゾートを巡りたくなる満足度

露天風呂なしの和洋室に宿泊。お部屋は広いワンフロアーで子供が走り回れるスペースがあり、とても綺麗で快適だった。アメニティもコーヒーサーバーが備え付けであり、北海道スイーツと珈琲を楽しめた。
お風呂は大浴場に行ったが、露天付きの部屋が多いからか、満室にも関わらず、利用者は少なく、のんびり入れた。トロトロの特徴ある泉質で雪見風呂を満喫。
食事は朝夕バイキングだったが、バイキングでありがちな画一的なメニューではなく、季節のフェアなど特徴的で、味もかなり美味しかった。
鶴雅リゾートは二度目だったが、他のホテルも巡りたいと思える、良い滞在だった。

【2025年02月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】1泊2食付き！こだわりの食材をシンプルに♪ヘルシービュッフェ 和洋室 朝・夕

雄ちゃんさん / 男性 / 60代

のんびりと休養が出来ました

みずうみ懐石コースで宿泊　全て美味しく丁度いい食事量で珍しく夫婦して完食してしまいました。食後のデザートはバイキング方式で部屋への持ち込みが可能だった為　部屋へ持ち帰り少し時間をおいて美味しく食べました。スタッフの対応も良く、鹿や小鳥がホテル周辺に集まり部屋の窓からも見ることが出来て良かったです。今度は雪のない時にもう一度来たいと思います。

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【１泊2食】みずうみ会席　2025春 ツイン 朝・夕

KTさん / 男性 / 60代

気分良く過ごせました。

以前に日帰り入浴を利用した事があったのですが、この時の対応がとても良かったので今度は宿泊で利用しました。静かな環境で風呂も混んでおらず、ゆったり過ごせました。夕食は会席でどれも美味しく、量的にも十分満足かつ食べきれる量でした。デザートを部屋に持ち帰れたので二度楽しい思いが出来ました。朝食はビュッフェスタイルでしたが野菜が豊富で工夫された料理が並び大変美味しくてつい食べ過ぎてしまいました。接客は皆さん笑顔で大変丁寧に対応してくださいました。とっても気分良く過ごせました。また泊まりに行きます。

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【１泊2食】みずうみ会席　2025春 ツイン 朝・夕

チビチビーズさん / 女性 / 50代

兄弟2家族

素晴らしいの一言
スタッフの方々の笑顔もサイコーでした
兄弟2家族でゆっくりまったりの旅でした
また行きたいと思ってます

【2025年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ご夕食「八分」（8,000円コース）】身体にちょうどよい八分目で、少しだけ量が少ないコース ツイン 朝・夕

まことさん / 男性 / 40代

客室露天風呂が最高

客室露天風呂が最高でした。お部屋も寝室とリビングに分かれていてかなり贅沢な作りになっていました。館内も落ち着いた雰囲気で
ラウンジサービスも良かったです。特に水出しコーヒーがお気に入りでした。大浴場の露天風呂も風情があり３回も入りに行きました。
注文をつけるとすれば、バーで一杯飲みたかったのですが、種類が全然なかったことぐらいです。あまりバーの需要がないのかな？

【2025年02月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ご夕食「八分」（8,000円コース）】身体にちょうどよい八分目で、少しだけ量が少ないコース ツイン 朝・夕

カズさん / 男性 / 40代

足元湧出温泉

私の記念すべき40代に突入する誕生日に宿泊する事が出来ました。
足元湧出温泉という事もあり丸駒温泉旅館さんを選びました。
露天風呂の水量が40センチくらいしかなかったので入りにくかったのですが温湯好きには最高ですが、時期によって水量が変わるみたいなのでまた入りたいと思います。
温泉から見る景色は支笏湖が全面に広がり背景に樽前山、風不死岳が美しく映りとても癒されましたし、サウナ入った後に支笏湖を眺めたり、飲泉出来たりとリフレッシュ出来ました。
夕食なしプランにしましたが近くにコンビニや飲食店もないため夕食の準備が必要ですが売店では冷凍食品のピザ、ドリアなどもありました。
お土産は他にはなさそうな支笏湖ビールなどあり購入しました。
朝食は湖を眺めながら出来たてのオムレツを食べれて幸せでした。
とても思い出に残る旅になりましたのでまた機会があれば訪問したいと思います。

【2025年04月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ととのえ旅】サウナ湯治で心身共にリッラクススティ　〜朝日とサウナと水風呂と〜 和室 朝のみ

なおかなさん / 女性 / 50代

冬の野湯は気合いが必要です。

１〜２回／年は利用しています。
冬の冬の天然野湯はかなり気合いを入れないとなりませんがどうやって行くと一番冷えが少なくてすむかわかって来ました。
展望露天風呂やからも支笏湖を一望することができるので絶景の中の秘境温泉です。
インバウンドの方も少なめで快適に過ごせました。
各階に電子レンジがあったり便利です。
朝ごはんは以前より種類も多く美味しくなっている感じがしました。
大変満足です。
欲を言えば朝のみでも湖側の部屋の選択肢があるとより嬉しいです。
土曜日の仕事終わりから向かうのでなかなか晩御飯を食べる事が出来ませんがいつかチャレンジしたいと思います。

【2025年02月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ととのえ旅】サウナ湯治で心身共にリッラクススティ　〜朝日とサウナと水風呂と〜 和室 朝のみ

りょうねぇさん / 女性 / 60代

初体験

HOTEL泊まると、言うより、大きなアトラクションの中に居る様な感覚。何をするにも、何処に行くのも、楽しかった。

【2025年03月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】レギュラーシーズン専用プラン | 温浴チケット付き　 トリプル 食事なし

リュウさん / 男性 / 50代

最高でした

いつも野球の試合では訪れ気にはなっていましがなかなか泊まれずにいました。
この度予定が合いまして念願かない利用しましたが想像以上の快適さでした。
特に夜誰もいない球場を見ながら入る風呂は幻想的で格別でした。
またシ−ズンオフにイルミネーションを見ながら宿泊したいと思います。

【2025年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】レギュラーシーズン専用プラン | 温浴チケット付き　 トリプル 食事なし

miriさん / 女性 / 30代

スタッフの皆様の親切、温泉水満足

10年ぶりにまた訪問して
結婚して子供と一緒でよかった。
温泉のある部屋タイプを予約したが
快適で水もつるつるでよかった。
プリンがおいしかった。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】1泊2食付き！こだわりの食材をシンプルに♪ヘルシービュッフェ 和洋室 朝・夕

カズさん / 男性 / 60代

お世話になりました

今回が３度目の利用で北海道旅行の目的の一つが「しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌」に泊まる事です、本当は部屋の露天風呂に大量の雪が積もっている中で雪景色を見ながら湯船に浸かってチビチビが最高なんですが今回は雪が少なくてガッカリでした
でも、少しぬるめにセットして食事と睡眠時以外は湯船に浸かって3泊4日の北海道旅行の締めくくりには最高の時間を過ごせました、ありがとうございます
もちろん、毎回感じますがスタッフさんの細やかな対応もとても心地良く、食事も美味しく楽しい時間です
最初の頃、夜になると夜泣きそばのサービスがあったような気がしますが、楽しみの一つでした（勘違いだったらすみません）

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】1泊2食付き！支笏湖ガストロノミーがコンセプトの創作料理「カジュアルコース」 和洋室 朝・夕

いるかさん / 女性 / 60代

客室露天風呂が最高

大浴場のお風呂は狭い感じでしたが、客室露天風呂は大きさもあって最高でした。こちらに宿泊なら露天風呂付客室がお勧めです。お部屋のベットもとても大きくてビックリでした。こんなに大きいサイズは初めてでした。時間毎に異なるラウンジのメニューも楽しめました。無料送迎バスも利用しましたが、往復共に滞在時間がたっぷり確保されていて最高でした。是非また宿泊したいと思っています。

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早得55】ご宿泊の55日前までのご予約で料金お得×温泉付客室 ツイン 朝・夕

ゆかちんさん / 女性 / 40代

癒しの大人の宿！サービス、対応も最高でした！

今回は、旦那の誕生日お祝いで利用させていただきました。
過去に定山渓の翠山亭倶楽部や翠山亭に何度か宿泊していて、そちらの対応も素晴らしく支笏湖の方も宿泊したいと思ってました。
事前に誕生日の旨伝え、ホールケーキまでは食べれないのでスイーツプレート等用意可能か問い合わせした所、ホールケーキ以外はないとの事でした。
ですが、実際は夕食時にデザートと一緒にHappy  birthdayのプレートを用意してくださり、更に写真を撮ってくれて翌朝台紙にしていただき、感動しました！
結婚1年目の誕生日だったのでとても記念になりました。本当にありがとうございます。
お部屋も清潔感があり、庭園露天風呂が最高でした！
夕食、朝食も量もちょうどよく、見た目も味もとても満足でした。
従業員の方々の対応も素晴らしく、是非また利用したいと思いますし、他の系列宿にも宿泊したいと思いました。
最高の誕生日記念になり感謝しております。
本当にありがとうございました。

【2025年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ご夕食「十分」（10,000円コース）】「八分」コースよりもう少しお召し上がりになりたい方におすすめ 和洋室 朝・夕

ひろひろさん / 女性 / 50代

お食事が楽しいホテルでした！

北海道の味覚満載の朝夕食でした。夕食のジンギスカンは小鍋で一人前ずつ用意されており、あっさりとした好みの味でした。朝食はお粥のトッピングが素晴らしく、生海苔やエビ、クコなどもあり、本当に美味しくいただきました。作りたてのトマトハスカップのジュースも、初めての味で、少し酸っぱくて美味しくいただきました。バイキングのお料理はいつも綺麗な状態で、気持ちよくお食事ができました。スタッフの方もフレンドリーで、色々とお世話になりました。とても良い時間が過ごせました。ありがとうございました。

【2025年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】〜【氷濤期間限定】越冬野菜と道産料理〜冬のしこつこビュッフェ ツイン 朝・夕

奥さん / 男性 / 50代

すべてのサイズが心地よい

休暇村というだけあって、仕事で疲れた体と頭を癒すためのお宿です。目の前には雄大な支笏湖と広い森が広がってる。だが、しかし、リラクゼーション設備が充実しており、暇を持て余すこともない。料理は、名物のしまえなが鍋にお作り・天ぷら・椀もの・鮭のちゃんちゃ焼き等など一杯、食事後の持ち帰りOKのデザートも充実。朝はビュッフェでスープカレーやベビーホタテ、お粥なんかもあって充実。お風呂は、浴槽はひとつだけですが、ぬめりを持った優しい４１度ほどのお湯は、快適。サウナも隣接されていて、部屋数が多くないので、貸し切りみたいな感じで楽しめます。お酒類は自販機ではなく売店で購入可能。１Fのラウンジではウェルカムドリンクのジュースやコーヒーもいただけます。とにかく、お部屋は、和室と洋室の２種類あり、今回はもう一人の家族が和室、僕らは洋室と、両方見て回れましたが、和室の方が断然いいと思います。部屋からの眺めはどちらでも良し！季節柄、ラウンジから鳥の姿は見れませんでしたけど、シマエナガなんて見れたら最高だろーな。価格もお手軽だし、また行きたい宿ですね。

【2024年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊2食】めんこい！「シマエ鍋」〜みずうみ会席〜 ツイン 朝・夕