papaさん / 男性 / 60代

素敵なインテリアと心地よいおもてなし

スキーシーズンも終わりの桜の咲く時季に訪れてみました。部屋には大きなガラス窓があり明るく開放感のある素敵な空間です。羊蹄山が雲に隠れていたので少し残念でしたが、ゲレンデ横の高台にあるため眺望が望めます。部屋のインテリアは洗練された家具や間接照明の柔らかな明かりなどでとても心地よく、ゆったりと静かに過ごすことができました。スタッフの方々の対応も丁寧です。ぜひまた訪れてみたいお宿でした。最後に、連れが障がいを抱えていたため浴場の湯槽の出入りに手摺りがあるとよかったです。さらに欲を言えば露天風呂があったら最高ですね。ご検討よろしくお願いします。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【26夏季｜朝食付き】羊蹄山を望むレストランで北海道グルメ満喫ビュッフェ ツイン 朝のみ

オックンさん / 男性 / 60代

コスパ最高

GMに初めて泊まり、２回目。前回は、繁忙日で満員でしたが、今回は平日で閑散としていました。前回、気になった狭いお風呂は貸切状態。夕朝食は前回同様
申し分なく大満足でした。また、訪れたいと思います。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2食付】上質なディナータイムを北海道の味覚とともに◆和食セット「綿雲」 ツイン 朝・夕

トミサンさん / 女性 / 50代

挨拶があったかい

朝食が素晴らしいけれど、胃の容量が限られているので　ガッツリ食べたい人は2泊すべきです。出入りする時にフロントのお姉さんの挨拶が沁みます…ありがとうございました。
牛乳石鹸が大好きで匂いも好きで、いっそシャンプーやコンディショナーや入浴剤もこの匂いにして欲しい…と思ったくらい癒されました。客室や廊下の音が響くので、どうか廊下ではしゃがないで下さい…

【2026年06月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】じゃらんポイント10％還元！朝食無料 シングル 朝のみ

クーちゃんさん / 女性 / 60代

朝食が最高！

ノロッコ号に乗るために宿泊しました。
釧路駅のすぐ隣にあり、夜に利用した居酒屋街までも徒歩１５分くらいで、ライトアップされた駅や釧路川を見ながらのウォーキングにちょうどいい距離でした。
ノロッコ号乗車の前に、展望台へ行き、また、戻って駐車場へ入れたのですが、その分の料金をサービスしていただけました。
部屋もきれいで、朝食もおいしく、オススメです。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】☆スタンダードツイン☆無料朝食付♪ ツイン 朝のみ

らもすさん / 男性 / 40代

朝食が最高

旭川出張の際によく利用します。繁華街へのアクセスもよく便利です。朝食のクオリティが非常に高くとても美味しいです。

【2026年03月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【期間限定】眺望が気にならない方へ・駐車場側客室訳アリプラン(朝食付き) セミダブル 朝のみ

多田さん / 男性 / 40代

出張で使用しました。

出張で利用させて頂きました。スタッフの対応が丁寧で気持ちよく滞在できました。朝食がとても美味しく、満足度の高いホテルでした。

【2026年01月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【期間限定】眺望が気にならない方へ・駐車場側客室訳アリプラン(朝食付き) セミダブル 朝のみ

ともともさん / 女性 / 60代

食事が全部美味しかったです。

お部屋とかはコンパクトだけど雰囲気があって、ベランダもいい感じで、食事が全部美味しかったです。中心地まで徒歩圏内で便利ですし、コスパがとても良いと思います。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆”ふる川スタンダード” 運河沿いの天然温泉宿 ・北海道を味わう≪季節の美味会席≫【夕朝食付】 ツイン 朝・夕

くりさんさん / 女性 / 60代

素晴らしいお宿ふる川さん

若いころに行ったきりの小樽。娘と何十年ぶりに訪問。お天気が雨で残念
でしたが、それはそれで風情がありました。
定山渓のふる川さんファンなので、小樽も期待MAXで訪問。
いやあ〜素晴らしい宿です。スタッフさん、ラウンジの居心地、ワインのサービス、夕朝食、温泉。すべてに大満足です。あとワンコ笑　特に夕朝食が大満足でした。部屋からの眺めもとても良かった。大きすぎないサイズ感がワタシには合っていました。
ぜひ又行きたいなあ〜遠いけれど
ふる川さんのルーツも知ることができてとても興味深かったです。
最高の癒し、おすすめです。
お世話になりました。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆”ふる川スタンダード” 運河沿いの天然温泉宿 ・北海道を味わう≪季節の美味会席≫【夕朝食付】 ツイン 朝・夕

としさん / 男性 / 50代

のんびりできた

一人旅で利用しました。
もっと豪華で設備の良いホテルに泊まった事がありますが
このホテルは、スタッフさん達の対応も良く
部屋も広くて綺麗でした。
いままでで1番部屋でのんびりできました。

【2026年06月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【一人旅応援】ショートスティだからお得：18時IN〜9時OUT（朝食付） ツイン 朝のみ

だいちゃんさん / 男性 / 50代

立地抜群で快適な滞在

函館出張の後半を休暇扱いにして久々の一人旅として2泊しました。駅や朝市からすぐの立地で飲食店も周辺に多数。勿論コンビニも徒歩1分圏内に2軒。観光スポットの赤レンガ倉庫や八幡坂、元町公園へも徒歩圏内。部屋はコンドミニアムの様な感じで開放感があり快適に過ごせました。部屋のキッチンにはガスコンロ、電子レンジや調理器具、食器一式が備え付けなので滞在には何かと便利。また、提携店で特典やサービスを受けられるカードをチェックイン時に頂いたので、滞在中に立ち寄った道の駅の隣にあったTHE DANCHSAKU LOUNGEでフライドポテトを無料で貰えたり重宝しました。　函館方面に赴く機会があればまた利用したいホテルだと思いました。

【2026年06月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【一人旅応援】ＳＰＥＣＩＡＬ　ＳＩＮＧＬＥ！（朝食付） ツイン 朝のみ

ぽちゃこさん / 女性 / 80代

美味しい料理を食べてゆっくり過ごしたい

自動点灯でお部屋もゆったりとしていて素敵です、モール温泉付きで好きな時に入浴ができて職員さんの丁寧な対応。夕食は対面式でその場で料理されたものを、しかも、地産地消の新鮮な材料でお味はもとより盛り付けも素晴らしくとっても美味しくいただきました。料理長さんをはじめスタッフの方の料理の説明や会話もあり素晴らしいひとときでした。料理をはじめ、モール温泉、職員さんの対応全て満足。出来れば又利用させていただきたいです。悠久のひとときを有難うございました。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】寛ぎのオリジナルプラン♪夕食は鉄板フレンチで！ ツイン 朝・夕

ゆきんこさん / 女性 / 50代

静かでゆっくり過ごせました

親戚からとても良かったよ〜と聞いていたので一度は訪れてみたいと思っていました。
チェックイン時間より少し早く着いてしまったのですが、車が敷地内に入ったら直ぐに雨の中傘を持って出てきてくれました。
施設の案内も丁寧で、お部屋も綺麗でした。
楽しみだった夕食。シェフが丁寧に説明してくれたのもよかったし、なにより食事が最高に美味しかったです。
温泉も部屋でゆっくり楽しめたし、貸切露天風呂も1人占めできて最高でした。
道内の温泉はどこへ行ってもインバウンドだらけで騒がしく温泉に行く気もしなかったけれど、こちらは本当に静かで温泉と食事を楽しめました。
できればニ点、お願いがあります。
一点はトイレに専用スリッパを置いていただけるとありがたいです。部屋用のスリッパでトイレと部屋を共用にするのも、又トイレに裸足で入るのも躊躇われます。
二点目は羽織物です。ラウンジで選んだ時から鉄板焼きの油の匂いが染み付いているのが残念でした。匂いのついた羽織物はちょっと不快感があります。
以上の点以外は全て素晴らしかったです。
またぜひ伺いたいです。
どうもありがとうございました。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】寛ぎのオリジナルプラン♪夕食は鉄板フレンチで！ ツイン 朝・夕

ヘルベルトさん / 男性 / 60代

連泊

１月に利用した時に部屋係のスタッフさんが、連泊した時のランチのピザが絶品なんですよなど紹介してくれました。一泊でも夕朝食の量が、連泊するなら早く行かないと食べれなくなると、帰宅後すぐに予約をしました。ランチのピザ美味しかった。それと二泊目の朝食の銀ガレイ、肉厚で脂ものっていて、こんな美味しいカレイ食べたのは初めてでした。連泊すると？日によっては鮭が出る日もあると伺って、次は鮭を食べてみたいなと。一泊でも朝食に銀カレイ、鮭が出ると楽しみです。前回担当して頂いたスタッフさんはもちろん、他のスタッフさん達の接客も良くて今回も気持ちよく滞在させて頂きました。

【2026年05月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊2食付・基本】旬が煌く“奥定山渓イタリアン”ディナーコース／森の展望温泉付客室 和洋室 朝・夕

abeakiさん / 女性 / 70代

また来年訪れたいと思える素敵な宿

今回の滞在で特に印象に残ったのは、グランドマネージャーの対応でした。受け答えに芯があり、信念を持ってお仕事をされていることが伝わってきました。滞在中に感じたことを率直にお伝えする機会がありましたが、言い訳をすることなく真摯に耳を傾け、しっかりと受け止めてくださる姿勢に感動しました。こうした対応は最近ではなかなか見られず、とても好感が持てました。
また、海外出身のスタッフや若いスタッフの皆さんをまとめながら、日本ならではのおもてなしについて真剣に考え、日々取り組まれていることも感じられました。スタッフの皆さんも一生懸命で、これからさらに成長されるのだろうと楽しみです。
来年も必ず伺うとお約束しましたので、その時に皆さんがどのように成長されているのか、今からとても期待しています。素敵な時間をありがとうございました。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【開業8周年記念】5%OFF　季の恵みと新緑の森へ 和洋室 朝・夕

タクロウさん / 男性 / 40代

空間全てが別世界のようでした。

初めての利用でした。エスコンに野球観戦に行くために色々ホテルを探しましたが、近い所はどこも満室状態で、最終的に交通の利便性や他にも色々楽しめる所でと考え、こちらのホテルにお世話になりました。まず衝撃的だったのは入り口に入った瞬間から、あんなに賑やかな空港内の音が一切聞こえなくなりました。本当に別世界に入ったようでビックリしました。また野球観戦の時間もあり、本来のチェックインよりも早く到着したため、荷物だけでも預かって頂けないかと思いフロントに行った所、清掃は終わっているとのことで、快く部屋まで案内して頂けました。またスタッフの方は皆さん落ち着いた雰囲気で、話し方がとても丁寧で分かりやすかったです。接客のプロだなぁ…と感心しました。お部屋や温泉等も清掃がとても行き届いていて、どこも気持ち良く利用することができました。また、部屋の窓から時々見える飛行機の離着陸も自分だけの特等席感があって楽しかったです。今回食事は朝食のみのプランでしたが、何を食べてもとても美味しく少し食べ過ぎてしまうくらいでした(笑)次に訪れる時は是非、夕食も食べてみたいと思います。また利用したいと思いますので宜しくお願い致します。お世話になりました。ありがとうございます。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早割60】上質な朝をポルトムで、こだわりの北海道モーニング / 朝食付 ツイン 朝のみ

mrさん / 男性 / 40代

素晴らしいホテル

広く綺麗な部屋でゆっくり休むことができました。
スタッフの方々のの対応も丁寧、自然で安心感があります。
大浴場に館内着で行けるのも助かりました。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早割60】美に出会う旅、心満たされるステイ / 素泊まり ツイン 食事なし