Happyさん / 男性 / 60代

朝食を頂きにまた伺いました。

二ヶ月前にお世話になったばかりでしたがまた伺いました。少し早めでしたが快くチェックインさせて頂きました。前回同様スタッフの方の接客も素晴らしく、お目当ての朝食にも夫婦共に大満足致しました。今回はチェックイン時に併設のカフェにて、また夜には部屋でスイーツを頂きこちらも大満足でした。
しばらくしたらまたお世話になりたくなると思いますので、その節は宜しくお願い致します。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【 朝食付プラン 】 禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分 ツイン 朝のみ

ピッピさん / 女性 / 40代

朝食が最高でした♪

赤ちゃん連れで利用させていただいたのですが、フロントの方に色々気遣って頂き安心して心地よく過ごすことが出来ました。
ホテルの立地もとても良くて歩いてアウトレットまで行ったり、近くをお散歩するだけでも楽しめました。
お部屋も小さめのキッチンがついててミルク作りに便利でしたし、お風呂も椅子と手桶がついていたので子どもとお風呂に入る時にありがたかったです！
そして朝食にとても感動しました。
フレンチトーストはもちろん美味しかったのですが付け合わせの生クリームも美味しくて、他のお料理も美味しくて、オムレツや魚のフライにつけ合わせるソースまでそれぞれとても美味しかったです。
コーヒーを淹れてくださった男性の店員さんの接客が素晴らしくて本当に心が満たされた時間になりました。
楽しい旅になりました。
ありがとうございました＾＾

【2026年04月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【 朝食付プラン 】 禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分 ツイン 朝のみ

ひろひろさん / 男性 / 60代

おもてなしが素晴らしい

富士五湖ウルトラマラソン参加の為に宿泊しました。
予約を忘れておりやむなくこちらにしましたが結果的に大正解でした。
夕食朝食共にボリュームたっぷりでしたし、何よりスタッフの皆様のホスピタリティ溢れる対応が素晴らしかったです。
フロントの方は勿論のこと、配膳担当の方や警備の方に至るまで
とても親切に対応いただきました。
マラソン後の夕食は時間が明確でない為、キャンセルしておりましたが、気が変わり食べる事になっても対応出来る様にわざわざ準備もしてくれていました。
翌日、とても気分良くチェックアウト出来、最後は私の車が見えなくなるまでずっと手を振ってお見送りして下さいました。

【2026年04月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】一人旅大歓迎！自分のペースで河口湖を満喫♪ 〜二食付 国産豚ステーキ会席プラン〜（洋室ツイン） ツイン 朝・夕

ちるみるさん / 女性 / 30代

サービス接客、料理どれも最高です

スタッフさんがとてもホスピタリティの高い素晴らしい方ばかりでした。お食事も朝夕食べられないくらいの大満足のお料理でとても美味しく、夕食の際に火傷をしてしまったのですが、夜寝る前にも手を冷やす氷を部屋に持ってきて下さったり本当に助かりました。母と素晴らしい時間を過ごせました。皆さんにおすすめします。ありがとうございました。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】量にも質にもこだわった当館最高ランクの和食会席。〜特選国産牛ステーキ 会席プラン〜 ツイン 朝・夕

やんさん / 女性 / 60代

お部屋が広かった

シングルでしたが思ったよりお部屋が広くて清潔でゆっくり出来ました。1階でコーヒーがいただけ、夕方からのお酒の試飲も簡単なおつまみ、マフィンありで良かったです。アメニティも1階で貰えます。
モーニングブッフェも種類が多く満足です。大浴場があれば尚良しですが、総じて良かったので口コミの良さにも納得です。長野に行く際は又泊まりたいと思えるようなホテルでした

【2026年05月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】☆完全禁煙☆WEB限定【早割１４＋朝食付】プラン　１４日以上前のご予約が室料10%割引！ ダブル 朝のみ

さとちゃんさん / 女性 / 50代

朝食

とても美味しかったです。駅にも近く善光寺巡りにはかなり便利でした。また機会があれば宿泊したいです。。

【2026年05月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】☆完全禁煙☆評判の手作り【朝食付】プラン ツイン 朝のみ

カルビさん / 女性 / 50代

リピートです又来たいです

去年の夏に初めて宿泊して、とても良かったので違う友達と再訪しました。
ゆっくりのんびり、お部屋でも楽しめる素晴らしいホテルです。
お湯も良く、リニューアルされている脱衣場もとてもいいです。

【2026年04月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊2食】”里山手巻き寿司”夕食セットプラン【まいて、のんで、ゆるんで、ととのう】 ツイン 朝・夕

ａｔｔｃｙａｎさん / 女性 / 50代

日本酒好きに最高のお宿

松之山温泉が好きで玉城屋さんや他の宿にも何度か泊まっていますが、お酒好きには一番コスパの良い宿ですね。
お部屋はいたってシンプルですが清潔感があります。
私はサウナは得意ではないので温泉だけ入りましたが松之山温泉のお湯は本当に良いです。ポカポカつるつるになります。露天風呂がないのが少し残念ですが、部屋数も少ないのでほぼ貸し切りでゆっくり入れるのでまあ良いかなと思います。
チェックイン時のウエルカム日本酒カクテルをはじめ自由に飲める日本酒のラインナップが最高です。本当にこれ全部飲みたいだけ飲めるんですかーっとテンション上がりました。
おやつやコーヒーも種類がたくさんあり部屋でもいただけます。
夕方ロビーで飲んでいたら美味しいおつまみも出していただけました。
夕御飯の手巻き寿司、ご飯がおいしい！色々な食材があって楽しかったです。
朝ごはんは鶏の味噌漬けがメインのカフェ風メニューに色々なお味噌が選べる味噌汁バーとこちらも朝から満腹でした。
次回もお酒好きな友達と来たいと思いました。

【2026年03月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊2食】”里山手巻き寿司”夕食セットプラン【まいて、のんで、ゆるんで、ととのう】 ツイン 朝・夕

アテナさん / 男性 / 40代

軽井沢を感じることができる最高のホテル

部屋は軽井沢らしい自然が散りばめられたお洒落な空間で、とても居心地がよい。
風呂は脱衣室が少し狭いと感じた。それ以外は満足。
朝食は毎回クオリティーが高く、地元食材を活かしたメニューが嬉しい。
接客はとても丁寧で、特にレストランスタッフの笑顔が素晴らしい。
清掃は部屋も共有スペースも大変綺麗でとても気持ちが良い。
総合評価は満足度が非常に高く、必ずリピートしたいレベル。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【連泊割】 軽井沢でゆったり過ごす2泊以上の休日〜朝食付き〜 ツイン 朝のみ

はたこさん / 男性 / 20代

ご飯がとても美味しい

全てにおいて満足でしたが、夜朝共にご飯がとても美味しかったです
また行きたいなと思えるおすすめのホテルです

【2026年02月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【7日前予約】 ぬくもりある別荘に着想を得た隠れ家のような空間（夕朝食付） ツイン 朝・夕

ちゃあちゃんさん / 男性 / 50代

快適に過ごせるホテルです！

お部屋が広く（コンフォートダブル宿泊）お風呂も時間が早かったのかほぼ独り占め状態でゆっくり入ることができました。
朝食もとても美味しくきのこ汁や炊き込みご飯もあって食べ過ぎてしまうくらいでした。
ラウンジやお風呂の階にゆったり座れるソファもあり快適に過ごすことができ、是非再訪したいと思います。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】シンプルステイ★朝食ビュッフェ付き★ ダブル 朝のみ

ayu0810さん / 女性 / 40代

全てが最高レベルです！

GWに初めて利用させて頂きました。
想像以上のホテルで、今まで利用したホテルの中でもピカイチでした！
2人で利用させて頂きましが、ホテルの外観も綺麗でテンションが上がってしまいました！お部屋もとても広く、そして清潔感もあり、大満足です。
朝食もブュッフェスタイルでしたが、種類も多くて全てが美味しかったです。
提携駐車場もすぐ近くにあり、有り難かったです。
旅の思い出として、優雅な時間を過ごさせて頂きました。
機会がありましたら、またぜひ利用させて頂きたいと思います。
スタッフの方々も笑顔で対応して頂き、感謝しております。ありがとうございました！！

【2026年05月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【スタンダード】シンプルステイ★朝食ビュッフェ付き★ ダブル 朝のみ

たーさんさん / 男性 / 50代

落ち着いた大人の宿

結婚30周年で宿泊しました。スタッフの皆さんの接客が丁寧かつ自然体で心地良い滞在となりました。
連泊にしたため、夜のコース料理が２日目は違う内容で、とても美味しく楽しめました。
2人とも、またいつか宿泊したいと同じ感想となりました。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】レギュラープラン【2食付】 ツイン 朝・夕

和ちゃんさん / 男性 / 60代

家族で私の退職記念に宿泊しました。クラシックなたたずまいですが、とてもキレイなホテルでした。

私の退職を記念し、家族に、これまでの感謝の気持ちを込めて、妻とは愛宕館万平スイートに、娘夫婦にはツインルーム（温泉、テラス付き）、息子二人には同じくツインルーム（温泉、テラス付き）で宿泊しました。どの部屋も最高でした。改築して２年前後（？）しか経過していないこともあり、非常にキレイでした。部屋にひかれている温泉も良かったです。肌がつやつやになる感じでした。また、スタッフの方々の接客態度も素晴らしかったです。本当に感謝です。さすが、歴史あるホテルだと感銘を受けました。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】レギュラープラン【2食付】 ツイン 朝・夕

トミ―さん / 女性 / 40代

至れり尽くせり、癒されました！！

はじめてのグランピングで、小学生の子どもとともに利用させていただきました。口コミどおり、お部屋もお風呂もサウナもお食事も設備もスタッフの方々の対応も景観も、本当に素晴らしく、ステキな時間を過ごすことができ、大満足でした。
焚き火でぼーっとできたこと（七色の焚き火とても綺麗でした）、お風呂でお肌がスベスベになったこと、お食事の質が良くとても美味しかったこと（特に夕食のお肉とスパイス、珈琲）、スタッフの方が写真を撮ってくださり富士山をバックに良い家族写真を残せたことなどなど…自然の中で非日常を味わいとてもリフレッシュできました。
キッチンのグリルや家電も洗面台にあるドライヤーやヘアアイロンなども、設備のいろいろなモノがオシャレで高機能だったり、あったらいいなというものが用意されていたり（ルームウェアやサンダルやブランケット、ランタン、unoやジェンガなど）、利用者がより快適にステイできるようにという、お宿の方々の強いこだわりを感じました。個人的には、気軽に利用できる価格設定ではないけれど、これだけ至れり尽くせりの内容であれば、決して高くはないと感じました。ぜひ、またいつか利用させていただきたいです。この度はお世話になり、ありがとうございました。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】露天風呂・サウナ付 夕食は肉・魚から選択可！ｌ夕朝食付 じゃらん限定 4ベッド 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

N-kazuさん / 女性 / 30代

富士山ビューが最高

初めてのグランピングで富士山ビューできるグランピングに行きました。完全プライベート空間で周りの目を気にせず楽しく1日過ごせました。風景はもちろん夕食のBBQも追加無しでも満足できる料理を頂きました。また行きたいと思い、是非オススメしたいところになります。

【2026年05月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】アーリーチェックイン付全室富士山ビューグランピング10％OFF 夕食は肉・魚から選択可！ｌ夕朝食付GW 4ベッド 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し