ペンキやしげちゃんさん / 男性 / 50代

非日常

いつも新潟では、宿泊していますが今回は素晴らしい部屋に宿泊出来非日常を味わせていただきました
朝食のおにぎりもおいしかった、次もまた泊まりに行きます

【2026年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ベストフレキシブルレート(朝食付き) ツイン 朝のみ

はじめさん / 男性 / 50代

朝食バイキングが美味しい、どこに行くにも便利な立地

息子を佐渡島に連れて行くため、佐渡汽船乗り場が近いANAクラウンプラザに泊まりました。
朝食バイキングはとても美味しいです。
夜遅くのルームサービスにも快く対応してくれました。

【2026年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食無料＆添寝無料】期間限定♪朝食無料サービス（朝食付） ツイン 朝のみ

ケンシロウさん / 男性 / 50代

ラージツイン広くて快適

ラージツインに宿泊させていただきました。バストイレセパレートで広くて快適でした。朝食はクチコミ通り刺身やタレカツなど新潟名物もあり良かったです。チキンカレーは今ひとつ、ライブキッチンはオムレツなどあればさらに良かったかなと思いましたが、値段以上の価値ありです。チェックアウト後の荷物預かりが1個500円でしたが、まあこれも仕方がないかなと。全体的に満足で是非次回も利用させて頂きたいです。

【2026年10月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】事前カード決済限定プラン★通常価格から300円引きでお得に宿泊！【朝食付】 ツイン 朝のみ

ぴょんぴょんさん / 女性 / 60代

朝食が最高でした

部屋の浴室リニュアルされていて清潔でキレイでした。大浴場には行きませんでした。
何より、食事が美味しく、種類も豊富で大変良かったです。レストランも客席が多く待たずに入れたし、接客も不快な所はありませんでした。
地元ならではの食材も多く、ご飯も美味しくさすが新潟の米だなぁと思いました。
また利用したいです。

【2026年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★客室リニューアル済！★じゃらん限定ポイント10％プラン【朝食付き】 ツイン 朝のみ

ダイゴローさん / 男性 / 70代

この値段で申し分なし

立地的には駅すぐ周りにもリーズナブルな居酒屋多々、但し部屋の暗さ（窓が吹き抜けのため）また狭くもあり圧迫感は多少感じます、がロビーに諸々の案内フロントの対応とても良かったです、なんと言っても朝食の品数、味、食堂は狭いのですが大満足　これだけの朝食はなかなかのもんでもこれだけでも利用したいと思うほどでした、またの機会新潟に行く機会は利用したいと思います。

【2026年10月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】超早割【３０日前までのご予約】早期割引でお得☆朝食付 シングル 朝のみ

こりんさん / 女性 / 60代

朝食はおすすめ

朝食とても良かったです。種類も豊富でどれも美味しく頂きました。陶板浴も初めての体験でしたが良い汗をかけました。ただ、接客ははっきり言って良くないですね。説明が何もない、初めての利用でわからない事を聞いても上から目線で、「必要ならそうしたら良いんじゃないですか」と、とにかく不親切な対応でした。残念です。

【2026年09月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】◆朝食付プラン◆9月 セミダブル 朝のみ

うきょうさん / 男性 / 50代

朝食付きで正解♪

友人に朝食付を勧められたのでそれで予約しましたが、種類豊富で満足♪朝から腹パンになってしまいました。
接客も丁寧で印象良かったです。
部屋の設備面の古さはあるけど、次回も利用したいと思いました。

【2026年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード／朝食付】JR高田駅から徒歩3分！地場産品を活かした和洋30種類の朝食ビュッフェ シングル 朝のみ

純平さん / 男性 / 40代

素敵なホテル

飲みに行くのには良い立地。ロビーから部屋までも綺麗で清潔感ありました。上越出張の際は毎回ここのホテルにしたいです。

【2026年10月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード／朝食付】JR高田駅から徒歩3分！地場産品を活かした和洋30種類の朝食ビュッフェ ダブル 朝のみ

honjunさん / 男性 / 60代

最高の景色（夜景・朝陽）

今回は恋人と宿泊しました。地元でしたが、大切な記念日のため、奮発して宿泊しました。想像はしていたものの、27階から見る日本海、市内中央区の夜景、波止場、佐渡汽船の発着を眺望出来る部屋で二人は感動しました。室内もベッドメイキングはもちろんのこと、細かなお持てなし、アメニティはとても良かったです。お風呂からも日本海を見る事が出来ました。
　朝食も県民でありながら、朝からこんなご馳走を頂けるとは。評価なら、たれかつ、焼き鮭、刺身、魚沼塩沢の米、車麩、温野菜、シェフの作るオムレツ、地元野菜の漬物でした。（口コミで見たホテルのカレー最高でした。私のカレーを試食した彼女は2膳目ミニカレーをペロリ）お部屋の感動から、朝食のコスパは大満足でした。朝食会場、フロントの女性もきりりとして、貫禄があるホテルマンの雰囲気がとても出ていました。
　チェックアウトする際に思わず、同心みたいに部屋出口で「お世話になりました。また、絶対に来るね」と手を振ってしまいました。大切な記念日には絶対にお薦めです！

【2026年11月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】ポイント10％！日本海・信濃川眺望確約プラン　朝食付 ダブル 朝のみ

nakajuku2000さん / 男性 / 80代

２年ぶりの新潟旅行

＊１０年以上白鳥を見た後に寄っているが、いつも大満足です
＊足の悪い女房にキャスター付きワゴンを借りられ朝食バイキングが楽で助かった
＊部屋置きの飲み物パックがもう少し余計に有れば、なお嬉しい

【2026年10月宿泊 団体旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜眺望確約プラン＞ 日本海・信濃川をのぞむ新潟ステイ　〜朝食付〜 ツイン 朝のみ

ワタさん / 男性 / 60代

料理やおもてなしが良かった。お腹いっぱいで大変

今まで会社の仲間とゴルフで何度か泊まっていて、非常に良かったので、今回は家族で利用。料理がとても美味しいので、大喜びで夜も朝もお腹いっぱいになりました。特にデザートが種類豊富です。ドリンクインクルーシブで、ラウンジパエーゼが満席でしたが、別の場所に案内してくださり、美味しいクラフトビールを頂きました。大変美味しかったです。ご配慮ありがとうございました。風呂には3回入り、サウナが良いですが、ちょっと遠すぎました。

【2026年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】10％OFF★お日にち限定！ドリンクインクルーシブ付きプラン 和洋室 朝・夕

こけしマンボさん / 女性 / 30代

観光はここだけで完結してもいいかもしれないくらい

本当に広い敷地で自然に囲まれたすばらしい環境でした。
また、スタッフの方々のおもてなしがすばらしく、お子さんづれをあやしたり、すれ違ったどんな方も挨拶してくれたり。。。
館内に謎解きなどもありました。
夕飯も朝食も素晴らしいビュッフェでした。

【2026年11月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんアワード2025・泊まって良かった宿大賞】ダブル受賞記念　ポイント2倍★2大特典付／じゃらん限定 ツイン 朝・夕

らららさん / 女性 / 70代

立派なホテルで100点

ヌルヌルお湯に3回入りまして、肌の調子がよくなりました。浴室にあった酒粕パックも気に入り、自宅用に購入してきました。備品が全て良質な感じでベッドも寝やすくグッスリでした。食事も美味しかったです。また行きたいです。

【2026年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】50歳からの平日温泉旅♪美味少量プラン 和洋室 朝・夕

つねさん / 男性 / 50代

ロイヤルスィートルーム最高でした

10月31から2泊しましたが、チェックインの際の接客が丁寧で、部屋に入ったら、部屋の広さ、メゾネット含めベッドが4つあり、会社先輩と2人の宿泊で満足できました。
また、アフタヌーンティーセットにスパークリングワインが付いており、ウェルカムハッピービール1杯が2泊分もあり、びっくりしました。お風呂は内風呂と露天風呂2つあり、アルカリ性温泉のヌルヌル感は格別で風呂上りもポカポカで湯冷めせず、良かったです。晩御飯は和洋折衷コースで前菜から刺身、肉料理をビールや地酒で堪能できました。
しかしながら、2日目の晩御飯で団体客が来るため、90分で終了して部屋で食べるよう言われたのが残念でロイヤルスィート客へのサービス気遣い不足で気分が悪くなりました。
それが無ければ、最高の2泊でした。

【2026年10月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1日2室限定】ご褒美ステイ☆アフタヌーンティープラン 4ベッド 朝・夕

カズさん / 男性 / 60代

素晴らしい体験でした

たまたま特別室が空いていたので思いきって予約しました。贅沢なマンションに居るような雰囲気でくつろぎました。トイレやお風呂の仕掛けも良かったです。叶うならば事前の電話やチェックインの時に夕食のチョイスやルームサービス有りや、
バーがあることなどを教えて欲しかった。次回はこの部屋を満喫したいです。

【2026年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】2024年10月完成【１室限定！スイートルーム GRAN SUITE ROOM】朝食付き ツイン 朝のみ

もみじさん / 女性 / 50代

朝食　最高です

朝食を楽しみに宿泊させて頂いてます。
前日食べすぎないようにして、美味しい朝食を楽しみに
マルコポーロ展示室、ステンドグラスの空間、素敵でした
また宿泊させて頂きたいと思います。

【2026年09月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】【7月】スタンダードプラン【朝食付】ミートソース発祥の地 シングル 朝のみ