カルビさん / 女性 / 50代

リピートです又来たいです

去年の夏に初めて宿泊して、とても良かったので違う友達と再訪しました。
ゆっくりのんびり、お部屋でも楽しめる素晴らしいホテルです。
お湯も良く、リニューアルされている脱衣場もとてもいいです。

【2026年04月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊2食】”里山手巻き寿司”夕食セットプラン【まいて、のんで、ゆるんで、ととのう】 ツイン 朝・夕

ａｔｔｃｙａｎさん / 女性 / 50代

日本酒好きに最高のお宿

松之山温泉が好きで玉城屋さんや他の宿にも何度か泊まっていますが、お酒好きには一番コスパの良い宿ですね。
お部屋はいたってシンプルですが清潔感があります。
私はサウナは得意ではないので温泉だけ入りましたが松之山温泉のお湯は本当に良いです。ポカポカつるつるになります。露天風呂がないのが少し残念ですが、部屋数も少ないのでほぼ貸し切りでゆっくり入れるのでまあ良いかなと思います。
チェックイン時のウエルカム日本酒カクテルをはじめ自由に飲める日本酒のラインナップが最高です。本当にこれ全部飲みたいだけ飲めるんですかーっとテンション上がりました。
おやつやコーヒーも種類がたくさんあり部屋でもいただけます。
夕方ロビーで飲んでいたら美味しいおつまみも出していただけました。
夕御飯の手巻き寿司、ご飯がおいしい！色々な食材があって楽しかったです。
朝ごはんは鶏の味噌漬けがメインのカフェ風メニューに色々なお味噌が選べる味噌汁バーとこちらも朝から満腹でした。
次回もお酒好きな友達と来たいと思いました。

【2026年03月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊2食】”里山手巻き寿司”夕食セットプラン【まいて、のんで、ゆるんで、ととのう】 ツイン 朝・夕

資　真珠さん / 女性 / 60代

ビュッフェスタイルに美味しいものなし。。ですが、ここは美味しかった！

新潟という場所柄もあり、お米美味しかったです！お米だけじゃなくて、惣菜類も、肉も魚も。天ぷらは揚げたて。その場で注文も出来る。飲んで食べて、お部屋でゆっくりして。　朝も品数も多いし、主人は洋食、私は和食と　いろいろ選べて本当に楽しかった！　割引率の高いときに　また、お邪魔します！！

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】2026年4月〜【じゃらんスペシャルウィーク】10％OFF★お日にち限定！ドリンクインクルーシブ付きプラン 和洋室 朝・夕

群馬の大ちゃんさん / 男性 / 40代

美味しい

夕食が美味しく朝食も美味しい。風呂もきれいで泉質も良い。しかも以前要望を書いたシャワーヘッドが別館の一つだけだが導入されていて感激しながら使わせて貰った。売店の日本酒試飲は丁寧に説明をしてもらえた。ただ、7大特典の1つをチェックインで貰えず、支払い後に貰えるかと思ったが貰えず。そのことを伝えると貰えたのだが良い感じの接客ではなかった。挨拶もしないで偉そうに歩いている男性社員もいて以前より接客の質が落ちて残念だった。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】50％OFF★お日にち限定！贅沢7大特典付きプラン＜2食付＞ 和洋室 朝・夕

Y.Yさん / 男性 / 40代

お勧めのﾎﾃﾙ

先月下旬に泊まって　部屋と食事が良かったので、再び　ｸｰﾎﾟﾝとﾎﾟｲﾝﾄ利用を増やして　GWの時期にお得に泊まれました。
こちらのﾎﾃﾙは2月初め頃から利用していつもは2泊でしたが、今回は1泊にしました。
朝食ﾌﾞｯﾌｪも種類が合って　ｺｰﾋｰも食後とﾃｲｸｱｳﾄも良かったです。　
次の宿泊は大晦日に予約をしたので、楽しみです。

【2026年04月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ベストフレキシブルレート(朝食付き) シングル 朝のみ

ポッポさん / 男性 / 40代

朝食はさすがの一言

安心のホテルです。朝食もおいしいので食べ過ぎてしまいました。部屋もきれいでよかったです。
いつも利用しています。

【2026年04月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【添寝のお子様は宿泊&朝食無料】ファミリープラン〜駐車場特典付き〜（朝食付） トリプル 朝のみ

マイさん / 女性 / 40代

朝食が良かった

朝食バイキングコメント欄にもあったように凄く美味しくて良かったです。フロントスタッフの方々も凄く良く部屋も清潔感もありとても良い時間でした。次回もまた宿泊しようと思います

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【事前決済限定割！】スタンダードプラン（朝食付） ツイン 朝のみ

ゆのくにさん / 男性 / 60代

朝食バイキングがおすすめです

新潟市内の歴史的建物を巡る旅で使いました。駅からは少し遠いですが、白山神社や旧小澤邸、旧齋藤家の住宅には歩いて行ける距離にあるので決めました。朝食バイキングが良いと友人から聞いていましたが、全て味が良く食べ過ぎてしまいました。おすすめは焼魚とおにぎりです。おにぎりは注文を受けてから作ってくれ、米はさすが新潟のホテル…でした。

【2026年04月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】ホテルイタリア軒【朝食付】ミートソース発祥の地 シングル 朝のみ

エアーさん / 男性 / 30代

リッチなリゾートホテル

普段、ビジネスホテルばかりを使いあまりこういうホテルを使うことがないので自分には相応しく無かったかもしれません。部屋、食事、温泉どれも大満足でした。温泉は特に露天風呂は景色も良く、ながーく入れました。そして、意外と水風呂がキンキンでサウナーにもおすすめかもしれません。ただ、温泉は独特なヌメリ気があり、フロントの案内通り、気を付けないと滑ってしまいますね。駅からの送迎もあるため、不便なく行くことができると思います。今度来るときはもう少し早く来てフラワーパークや昆虫館も伺ってみたいものです。

【2026年04月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】大自然のお出迎え　”贅沢”なごみプラン★ 和洋室 朝・夕

ヒデたんさん / 女性 / 60代

素敵な誕生日をありがとう！

今回は、主人の誕生日に利用させていただきました。
事前に、スパーリングワインの乾杯とデザートにハッピーバースデー！とデコレーションを主人にサプライズでお願いしました。
はじめての体験に主人は、照れていましたが、写真もスタッフの方が気をきかけてくれて撮ってくれました。
私が身体が不自由で病気療養中な為、いつも通院等々
車椅子を押してくれます。いつも感謝しているので、今回、恥ずかしくもありましたがホテルにご協力いただき、よかったと思っています。
お風呂は浴室が滑りそうでりようできませんでしたが、とても素敵な時間を過ごすことができました。
今、思い出作りの旅をゆっくりとしている私達ですが、｢また来たいね｣が答えです！
またよろしくお願いします。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】大自然のお出迎え　”贅沢”なごみプラン★ ツイン 朝・夕

かみちゃんさん / 男性 / 70代

高層階から見た景色が最高でした

新潟市内に入ると、どこから見てもすぐわかる高層のホテルで、そこからの景色が見たくて宿泊したいと思ってましたが、今回実現しました。
その景色には満足しましたし、朝食も内容、質ともに十分で美味しくいただきました。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】二つの窓から新潟の景観を望む　コーナールームプラン　〜朝食付き〜 ツイン 朝のみ

ましゃともさん / 女性 / 40代

いつもお世話になります

朝食は美味しいし、夜景も素晴らしい！
いつもお世話になっております！
やっぱり新潟で泊まるならこちらです！

【2026年04月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】見つけた方はラッキー♪部屋指定なしでお得！〜朝食付き〜 その他 朝のみ

junさん / 男性 / 60代

心暖まる想い出となりました

毎回全て最高のお気に入りホテル！
大雪で電車がストップするも黒姫までお送りいただき「ろくもん」間に合いました。
ありがとうございました。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】季節を頬張る！美食家たちの休日プラン「ソルビエ」フレンチスペシャルディナーコース ツイン 朝・夕

トラッキーさん / 男性 / 60代

おもてなしが出来る最高のホテル

ゲレンデまでのアクセスが非常に良いが、価格が普段利用するホテルの約２倍だったので悩みましたが、泊まって正解でした。
最初に驚いたのは、送迎バスから宿に着いた時にスキー板をロッカー室までスタッフが運んでくれた事です。そして帰りには荷造りした後、スキー板の一時的な置き場所で困っていると、送迎バスの時間まで預かってくれ、バスへの積込みもスタッフがやってくれました。勿論見送りも完璧です。西欧風のセルフサービスが主流の中で日本固有のおもてなしが出来るホテルに感激です。またホテル内で出会ったスタッフは全員「こんにちは」と元気な挨拶をしてくれ気持ちが良いもんです。部屋も綺麗で設備も一流、温泉も素晴らしい、タオルは部屋から持って行く必要が無いのも良い。夕食はグローバル洋食で満足。ただ残念だった事は、天気が雪の上、モヤが掛かり、絶景が見れなかった事ぐらいです。来年のスキーシーズンもまた利用したいです。

【2026年02月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんアワード受賞記念】カフェテラスorアクアバー1ドリンク付 アクアダイニングでグローバル料理 シングル 朝・夕

なななさん / 女性 / 30代

癒される空間

用事があり、母と宿泊しました。
建物は美しく清潔感があり、お部屋はゆったり、広いバルコニーからの見晴らしも良く、とても気持ち良く過ごせました。
大浴場はないものの、室内風呂でも充分、またサウナは予想以上に癒されました。
職員さんの対応も優しく、質問事項には迅速に答えていただき感謝しています。
また機会があれば宿泊したいです。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＊素泊まり＊夕食・朝食なしの素泊まりプラン ツイン 食事なし

yuさん / 女性 / 30代

サウナが良い

全てにおいて素敵なホテルでした。
部屋は清潔感があり、細部まで清掃が行き届いていました。
おしゃれな内観は昼と夜で表情がかわりいつ写真を撮っても綺麗でした
特にサウナが最高でプライベートでゆっくり入れるので、初めてサウナが良いものだと思えました。外気浴場所や水風呂まで完備されて、水着の貸し出しまであるので至れり尽くせりで大満足です。
また機会があれば伺いたいとおもいます。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＊１泊２食付＊創作フレンチのフルコースプラン ツイン 朝・夕