はるさん / 女性 / 60代

何度もリピートできる宿

息子の帰省に合わせて泊まりました。今回で4回目の利用です。
毎回思うのですが、料理がとにかく美味しい！料理の種類も多く、デザートも充実してます。
部屋には空気清浄機もあり、アメニティも豊富です。
この宿はおすすめです。

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ファミリー／家族旅行】プール・アクティビティでレッツ遊び体験★館内利用券2000円（26） ツイン 朝・夕

コブダイさん / 女性 / 40代

エネルギーチャージの宿

3か月ペースで行ってますが、行くたびに進化してます。物価高の中、パフォーマンスを下げる所か上げておもてなしをしてくれます。食事、サービス、どれもベルナティオにかなうホテルはありません。いつもありがとうございます。また伺います。

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんアワード2025・泊まって良かった宿大賞】ダブル受賞記念　ポイント2倍★2大特典付／じゃらん限定 ツイン 朝・夕

ゆきんこさん / 女性 / 30代

子供たちが大満足していました。

7歳、5歳を連れて家族で宿泊しました。
外にトランポリン、ブランコ、ハンモックがあって卓球も無料でできて、ちょっとした時間も楽しく過ごせました。夕食、朝食もとっても美味しかったです☆久々に笹だんごも食べました。小さめの笹だんごだったのも良かったです。お風呂もとっても気持ち良かったし、露天風呂は虫の声が大音量で自然豊かさを感じました。
子供たちも大満足で｢またここ泊まりたーい！｣と言っていました。お部屋もキレイだったのですが、しいて言うなら洗面台の排水口が詰まりかけてたのだけ改善していただけたらなーと思いました。

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】秋の直前割引☆バイキング＆温泉を満喫下さい♪ 新米は9月下旬予定！ 和洋室 朝・夕

えりなさん / 女性 / 40代

ごはんは美味しかった

口コミ通り食事はとても美味しかったです。
色んな種類を少しずついただきたいので、一口サイズの鰻丼やタレカツ丼などとても良かったです。
問題は壁の薄さ。
隣室の話し声、イビキ、深夜の物音で目が覚めてしまいました。
極め付けは早朝5:30のスマホアラーム。しかも熟睡されているようで５分くらい鳴り続けていました。
アラームの合間にも聞こえるイビキ。それが30分後にもう一度。
朝はゆっくりしようと思っていたのが台無しでした。
普段そこまで物音に敏感なほうではないのですが。
リピートはないし、友人が越後湯沢に行くといったらあそこはやめたほうがいいよ、と忠告してしまうと思います。

【2026年09月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】秋の直前割引☆バイキング＆温泉を満喫下さい♪ 新米は9月下旬予定！ 和洋室 朝・夕

トリチーメさん / 男性 / 60代

ビール醸造所の名残りを感じる宿

特徴のある宿でした。
ビール醸造所の名残りなのか、部屋の真ん中に丸柱があって何でって感じ。あと、サウナが売りで、サウナ好きにはたまらないのかも。
宿泊した日は六日町で「南魚沼市兼続公まつり 大煙火大会」があり、そちらに行ったので、サウナはゆっくり入れませんでした。
宿のスタッフはとても親切で、花火を見る穴場などを丁寧に教えていただきました。
次に泊まる機会があれば、ゆっくりとサウナを楽しみたいと思います。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＊朝食のみ＊夕食なしの朝食付きプラン ツイン 朝のみ

よしさん / 男性 / 30代

誕生日

妻の誕生日に花火セットで今回予約させていただきました。
部屋自体は綺麗で広めで、ご飯も美味しくてめっちゃ過ごしやすかったです！
花火の観る席も確約で付いてるんですが、広くてお酒や飲み物、お弁当もあってめっちゃ良かったです！
また、サプライズでの対応もめっちゃ迅速にやり取りをさせてもらいました。
温泉や大浴場というのがないので、温泉や大浴場目当ての方はオススメしないですが、サウナやペットと過ごせるという意味ではめっちゃ快適なホテルです！

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＊南魚沼市兼続公まつり＊大煙火鑑賞プラン ツイン 朝・夕

よつママさん / 女性 / 50代

夕食バイキング、美味しくて食べすぎ注意

米どころの筋子乗せ白米と職人さんが握ってくれるお寿司と塩おにぎりで満腹。他にもたくさん種類有りました。
朝食は朝風呂の家族を待って８時に会場へ行ったところちょうど満席で、別の会議室の様な所へ案内されましたが、何分か待っても良いのでバイキングの部屋が良かったです。リフトが見えて景色は良かったのですが、混雑状況が分からないのでデザートを取るのも含め3回以上往復しました。
お部屋は緑のゲレンデや山々の見晴らしが素晴らしく ベッドが４つでも広々でした。
サウナとジャグジーも気持ち良く、脱衣所が蒸し暑くなく綺麗でした。

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】紅葉時期も！期間限定の特別価格でご予約いただけます＜夕朝食付＞ ツイン 朝・夕

カズケンさん / 男性 / 40代

帰省の途中で温泉とビュッフェに癒されました！

お盆休みに、静岡から山形への帰省途中にこちらで一泊。冬場は高速からスキー場へのアクセス良きな立地で、夏場は涼しい高原にあります。部屋も設備もシンプルかつオシャレにリノベされていて快適でした。
部屋はフローリングにツインベッドがシンプルに据え付けられ、広さも充分。間接照明が雰囲気よく、掃除も行き届いて快適でした。
風呂も景色が良くて、高原の青々とした景色を楽しみつつ、ゆったり癒やされました。サウナと水風呂に、整い椅子が２つ完備なのも嬉しいところ。整い椅子はあと２つあると余裕あって良かったかな？
さて、一番の目的である夕食ビュッフェは、和洋中バランスよく揃い、品数もそこそこあります。
特に良かったのはローストビーフと寿司でした。
柔らかくて牛肉の旨味たっぷりなローストビーフは、塩と寿司コーナーから持って来たワサビで食べるのがオススメ！
寿司はやはり新潟、シャリが美味しくて、５種類選べるネタとの相性バッチリ。
ニョッキやエビチリも本格的な味で美味しかったし、野菜の冷製スープも夏場にピッタリ。
朝食ビュッフェもなかなか。名物の栃尾の油揚げは香ばしくて食感が良いです。面白かったのが、味噌汁の味が選べるところ。具と出し汁をお椀に入れたら、合わせ味噌汁か赤味噌のどちらかをお好みで自分の好きなように溶いていただけるスタイル。
全体的に品数は少々絞りつつも、全て美味しく、かつエンタメ要素も多少あるっていうのが流石だと感じました。
リゾートホテルとしては、全体のバランスがいいので、帰省の際に立ち寄れる当たりホテルが１つ増えました。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【四季のブッフェプラン】旬の味覚と自然に癒されるリゾートステイ＜夕朝食付＞ ツイン 朝・夕

ちーかまさん / 女性 / 50代

自然を楽しみました

イギリスの湖水地方にでもありそうな、小洒落た建物で、庭の芝生と小川も雰囲気出しています。
天気が悪くて、中庭やサウナ周りの整いスペースを十分満喫できなかったのが残念です。
部屋は狭めですが清潔で、広いバルコニーに大きなソファが置いてあり、のんびり寛げました。庭向きだと良かったのですが、駐車場向きでした。ここは予約時に選びたいものです。
夕食はひとりだったので個室を案内してくれました。
コースで品数十分ですが、魚料理は固くていまいちでした。
レストランには部屋着やスリッパはNGと、部屋の注意書きにありましたが、守っていない宿泊客がいました。雰囲気を守るためにも、ここは毅然と注意いただきたかったてす。

【2026年08月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＊１泊２食付＊創作フレンチのフルコースプラン ダブル 朝・夕

あやげんさん / 女性 / 50代

大好きな新潟へ

宿泊先を探していて、ホテルの外観とお部屋か気に入って決めました。
色々気になり調べていたら、ビール工場だったと。どんなホテルなんだろうと興味津々&ワクワクで向かいました。
到着し、まず駐車場がとても広くて最高。ホテルの外観もネットで見た通りキレイ！
フロントへ向かうと先客がいたため待っていたら、スタッフの方がソファーの方に案内してくれ気持ちよく待つことが出来ました。スタッフの方は外国の方でしたが、丁寧な言葉遣いで案内してくれました。
チェックインもスムーズでした。フロントにある階段横にデロンギ製のコーヒーメーカーがありウェルカムコーヒーが飲めるのも良かった。時間帯が決まってはいましたが、時間内なら何度でも利用出来るみたいです。
木材をふんだんに使われていて解放感のあるホテルでした。
お部屋はツインのバルコニー付きバストイレ別を選択しました。やはり、バストイレは別がうれしいです。バルコニーは、４、５人くらい座れる広いソファーがL字に設置されてました。今回は外気温が３３度超えていたので暑すぎてくつろぐことはしませんでした。
お部屋はキレイ。冷蔵庫にはミネラルウォーター完備。更にはドリップコーヒーメーカーがありコーヒーの他紅茶と緑茶のドリップも飲めます。素晴らしいサービスだと思います。
私達夫婦は喫煙者なので喫煙所があるのもありがたかったです。
レストランの手前に中庭テラス。夜にはライトアップされとてもキレイでした。
ホテルの周りはとても静かで癒されましたね。雑音のない静かな夜を過ごせました。
今後も利用させて頂きたいホテルです。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＊素泊まり＊夕食・朝食なしの素泊まりプラン ツイン 食事なし

コブダイさん / 女性 / 40代

エネルギーチャージの宿

3か月ペースで行ってますが、行くたびに進化してます。物価高の中、パフォーマンスを下げる所か上げておもてなしをしてくれます。食事、サービス、どれもベルナティオにかなうホテルはありません。いつもありがとうございます。また伺います。

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんアワード2025・泊まって良かった宿大賞】ダブル受賞記念　ポイント2倍★2大特典付／じゃらん限定 ツイン 朝・夕

よしこさん / 女性 / 60代

スタッフの対応が良い

スタッフ、お掃除の方、すべて廊下などすれ違うと挨拶してくれます。
前回とフェアが代わり、食事も美味しく頂きました。全て良しでした。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ファミリー／家族旅行】プール・アクティビティでレッツ遊び体験★館内利用券2000円（26） ツイン 朝・夕

みるかりさん / 女性 / 50代

今度はスキーで使ってみたい

行きの渋滞で夕飯の時間がギリギリになってしまいましたが、遅れてしまう連絡も丁寧な対応をしてくださいました。時間内に何とか食べ終わりましたが、最後までいてもスタッフの皆さん方、気持ち良い笑顔で最後まで対応してくださり、居心地良かったです。
ご飯、美味しかったです。海鮮最高！
高台なので、お部屋の景色も良かったです。
お風呂は良かったのですが、エレベーターの乗り場を間違えると迷う可能性が…前もって案内はありましたが、年寄りにはちょっと難しいかも。なので、お風呂は１つマイナスです。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お日にち限定】 1日3室限定！☆通常ルーム料金でお得にデラックスルームに宿泊しよう♪ 和洋室 朝・夕

ゆういちさん / 男性 / 50代

良かったです。

子供連れの方々が多く、我が家も２人の子供連れだったので周りに気を遣わずゆっくり寛げました。部屋は広くて清潔で満足です。食事はこれと言った豪華食材はありませんがとても美味しかったです。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夏休み早期割引】屋外プール無料☆夏休みファミリープラン☆30日前のご予約で通常料金の最大20％OFF！ 和洋室 朝・夕

よつママさん / 女性 / 50代

夕食バイキング、美味しくて食べすぎ注意

米どころの筋子乗せ白米と職人さんが握ってくれるお寿司と塩おにぎりで満腹。他にもたくさん種類有りました。
朝食は朝風呂の家族を待って８時に会場へ行ったところちょうど満席で、別の会議室の様な所へ案内されましたが、何分か待っても良いのでバイキングの部屋が良かったです。リフトが見えて景色は良かったのですが、混雑状況が分からないのでデザートを取るのも含め3回以上往復しました。
お部屋は緑のゲレンデや山々の見晴らしが素晴らしく ベッドが４つでも広々でした。
サウナとジャグジーも気持ち良く、脱衣所が蒸し暑くなく綺麗でした。

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】紅葉時期も！期間限定の特別価格でご予約いただけます＜夕朝食付＞ ツイン 朝・夕

おみつさん / 女性 / 60代

部屋から雲海見れました

八海山ロープウェーに乗るための宿泊でした。昨年泊まってとても良かったので、迷わずこちらのホテルに予約しました。当日は各地で大雨警報、線状降水帯が発生している中、ロープウェーは無理かとキャンセルも頭をよぎりましたが、思い切って出掛けて良かったです。当日のロープウェーはあきらめましたが、次の日は貸し切り状態で乗る事が出来ました。ホテルでは空きがあるとの事で、最上階の広い部屋にしてもらえ、何と翌日の朝、部屋の窓から街側に雲海が見れました。感動。何と言っても夕朝食のバイキング内容が素晴らしい。ローストビーフは柔らくてとても美味でした。健康に気を付けているのですが、食べれる物（体に良さそうなもの）が沢山あり大変満足出来ました。また来年是非お世話になりたいです。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダードツイン10％OFF】お日にち限定！スタンダードツインでお得に宿泊♪ ツイン 朝・夕