こんちゃんさん / 男性 / 30代

温かいおもてなしと笑顔溢れた接客

今回初めて訪れましたが、接客がとても良かったです。笑顔でお客様を嫌な気持ちにさせない言動が素敵でした。秋田犬の姫ちゃんのお話も和みましたし、お食事も美味しかったです。お風呂は露天風呂が少し小さめで170�p以上の男性だと足を伸ばすと壁についてしまうのが残念でしたが、湯上がりに部屋から生ビールが頼めましたので最高でした！ありがとうございました。

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】〜〜２種類の手作りスウィーツ召し上がれ〜〜R8.1 和室 朝・夕

タロウちゃんさん / 男性 / 40代

夕御飯はお酒のお供、朝御飯は白米のお供が勢揃いです。

かなーりいい感じでした。お一人様OK。食事関係はタイトル通り素晴らしい、味も◎。部屋も快適。あえて言うなら枕がかなり柔らかいので普段硬めのモノをお使い人は注意位。温泉も夜と朝で男女入れ替え。どちらもいい感じで露天風呂も有り。館内エレベーターもあるので階段が辛い人も問題なさそう。価格も内容からするとかなりのハイコスパだと思います。オススメ！
冬場の雪と駐車場についてですが、今回1月末にお伺いした所、丁度寒波襲来。とんでもなく津南町は雪の中でしたが、お宿の駐車場は水が出て溶ける感じになっており、取り敢えず一安心。ただ、水たまりが凄いので水に強いブーツ系が良いと思います。

【2026年01月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】〜〜２種類の手作りスウィーツ召し上がれ〜〜R7.12 和室 朝・夕

ジンジンさん / 男性 / 70代

料理が美味しくて大満足。

スタッフの対応も大変よく、いろいろ大満足でしたが、中でも夕食が最高でした。「もち豚しゃぶしゃぶ食べ放題」付きの夕食だったので、料理が並んで「しゃぶしゃぶ」から食べ始めたのですが、これが大変おいしくて、追加を注文。ほかの料理を食べていると、追加の「しゃぶしゃぶ」が届き、その後続けて他の料理が届き、どれも皆おいしくて、お腹がいっぱいになって大変でした。へへへ・・。大満足でした。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】◆当館名物◆越後もち豚しゃぶしゃぶ食べ放題付プラン　　 和室 朝・夕

うささん / 女性 / 50代

お料理が美味しい

　今回で、3度目の利用になります。少し早めに到着しましたが、快く受け入れていただきました。お風呂は男女入れ替え制で、どちらものんびり楽しめます。雪景気の露天風呂は、格別です。必要なアメニティも全て揃っています。
　毎回、お料理が楽しみです。お米は本当に美味しいです。どのお料理も丁寧にきれいに作られていて、美味しいです。朝のビュッフェも地元のものがいろいろと用意されており、美味しいです。
　いつもわんこ連れですが、共にのんびりできました。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ペットと一緒に出かけよう♪温泉満喫＆南魚沼の食を堪能！２食付 和室 朝・夕

はまちさん / 男性 / 50代

いつも利用させていただいております

泉質が最高で、真冬の寒い時期に入る露天風呂を楽しみに毎年利用させていただいております。ごはんもお酒もおいしく大満足ですが、願わくばオプションで別料金が発生しても良いので、チェックアウト時間を少し遅くしていただければと思います。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】松之山温泉名物「棚田鍋」と「湯治豚」を味わう【里山のごっつぉプラン】 ♪ 和洋室 朝・夕

グスコーブドリさん / 男性 / 50代

雪見露天風呂を満喫しました

２月上旬に宿泊しました。
雪深い温泉地でしっかり冬を感じ、のんびり疲れを癒してから春を迎えたいという思いで昨年に引き続き松之山温泉へ。今回こちらの宿を選んだのは、露天風呂「月見の湯」とクチコミの良さが決め手になりました。
車で関東から六日町、十日町、松代と経由して松之山温泉へ（スタッドレスタイヤかつチェーン持参）。道路の除雪技術は高く、宿までしっかり行き届いていました。
まず、駐車場が宿の地下（というか１階）にあり、これは雪の多い地域の温泉宿としてかなりの高ポイント。翌朝車の雪下ろしをしなくて良いのはたいへんありがたい。玄関は広く、靴は預かっていただけます。ウェルカムドリンクはありませんが、３階の「ちとせ文庫（図書室）」で、煎茶や麦茶（コーヒーは有料）をいただくことができます。
宿泊したのは、プランどおり堀ごたつ付きの10畳の和室で３階。布団がすでに敷いてありました。窓には雪見障子があり、眺めは通り側。テレビは小さめで、窓際にある掘りごたつから見にくいのはちょっと不便。エアコンは１℃刻みで温度が設定できるタイプの個別空調で快適でした。Wi-Fiは安定。館内案内はタブレット。夕食時にいただくお酒のメニューを事前に見ることができないのはちょっと惜しい。部屋の鍵は２本。浴衣はフロントでゲストが自分に合ったサイズのものをピックアップするシステムのほうが良いと思いました。遮音性は高く、夜は静かでぐっすり。
洗面台の水道は混合栓。トイレは清潔なウォシュレット。
温泉は期待どおり気持ち良く、洗い場の設備も現代的。露天風呂「月見の湯」は、浴槽が熱めとやや熱めに仕切られており、熱めが好きな私には堪らない湯温。「月見の湯」には洗い場が無いのと、本館側の扉を閉める際に大きな音を出さないよう気をつける必要がありますので、ご参考までに。
食事は夕食・朝食とも一品一品手間をかけてつくられた料理が多いという印象で、品数が多いのが良かった。夕食（里山のごっつぉプラン）が完食できなくなると困ると思い、数量限定サービスの温泉卵は見送りましたが、「食べられたなぁ」と後悔。朝食の納豆はテレビ番組で話題になったモノ。炊きかたにこだわりがあるごはんも印象に残るおいしさでした。朝食後にコーヒーをいただけるのもうれしい。
スタッフの接客もさわやかで気持ち良く過ごせる宿でした。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】松之山温泉名物「棚田鍋」と「湯治豚」を味わう【里山のごっつぉプラン】 和室 朝・夕

ミリネさん / 女性 / 40代

おもてなしが最高

久しぶりにゆうっくり休めました。
一人で静かな場所で温かいおもてなしの中で美味しい料理を食べながら美しい雪を見ることができる場所です。
ゆっくり歩く旅を快適な宿を探す方におすすめしたいです。

【2026年01月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ローカル線の旅を応援♪】プチお土産付き♪2食付 和室 朝・夕

けいごさん / 男性 / 50代

秘湯の雪見宿☆

お正月に宿泊させていただきました。
あまり大きくはないお宿でしたが、静かでお部屋は広くとても清潔感がありました。
食事も美味しく全部は食べ切れないほどでしたが、とにかく温泉がものすごく良かったです！
宿の方も親切で、綺麗な雪景色を見ながらゆったりと過ごせて、本当に行って良かったと思いました☆
遠いですが、また機会があれば是非お伺いしたいです ♪

【2026年01月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【50歳からの新潟大人旅】源泉かけ流しの秘湯で“静養”ステイ/2食＋ワンドリンク特典付 和室 朝・夕

みわこさん / 女性 / 50代

ゆっくりできました〜。

警報級の大雪の日にうかがいました。古民家を利用した建物ということで、廊下はひんやりしていましたが、お部屋はエアコン＆石油ファンヒーターで暖めてくださっていて、心がほっと一安心する気がしました。お部屋はオシャレだけれど懐かしい雰囲気もあり、とてもリラックスできました。
大浴場はとても気持ちがよく、特に雪を見ながらの露天風呂はサイコーでした！タオルが備え付けられているのもありがたかったです。
お風呂の後はラウンジでゆったりさせていただきました。お茶やジュース、お菓子だけでなく、夕方からは日本酒や梅酒のふるまいもあり、おいしくゆっくりできました。囲炉裏の雰囲気も素敵です。
楽しみにしていた雪国ガストロミー。のどぐろ・和牛コースにして大正解でした！脂ののったのどぐろや口の中でとろけるような和牛のおいしさに大感激でした。雪国渡世も新潟らしいものがたくさんで、少しずついろいろなものをいただけるのが嬉しかったです。南魚沼産コシヒカリもさすが、おいしかったです。
朝食はバイキングでしたが、雪景色を見ながら、洋食も和食も堪能しました！ごはんのお供がたくさんあって、ごはんがいくらでも食べられそうでした。
チェックアウトが12時なのも嬉しかったです。朝食のあと、またお風呂に入れたりして、本当にゆっくりさせていただきました。また伺いたいです。ありがとうございました！

【2025年12月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ご宿泊＋夕朝食付 （雪国ガストロノミー和牛・のどぐろコース）. 和洋室 朝・夕

ひろひろさん / 男性 / 50代

初めての連泊

人生で初めての連泊でしたが、とてものんびり、ゆっくりできました。
部屋の露天はとても良かったですが大浴場も、とてもいい雰囲気
でいいお湯でした。また伺いたいです。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ご宿泊＋夕朝食付 （雪国ガストロノミー和牛・のどぐろコース）. 和洋室 朝・夕

みゅさん / 女性 / 40代

2回目の利用

露天風呂付き客室に宿泊しました。
写真の通り綺麗で満足しました。
露天風呂はとても綺麗で雪見風呂もできたので
今回の旅で1番幸せな時間でした。
夕食ですが、前回と同じ内容で予約しましたが
前回はお刺身3種に対して今回はマグロだけで
とても残念でした。
ミニ鍋みたいなのも前回は美味しかったのに対して
今回は鶏ムネ肉をしっとり焼いたものと、少しの野菜で質素に感じました。
しゃぶしゃぶ追加で頼んでいたので
味が飽きてしまい、前回の肉団子鍋の方が美味しかったな。色味も目で楽しめなかったです。
朝食は従業員が足りないのか、お客さんが少ないのか
無くなったものの追加がされるものとされないものがあって、
朝食時間内で食べている間は、きちんと対応されていたかったかな。
人もいなかったりで、お願いもできなかったです。
しかし、トータルすると素敵な宿だと思います

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ペットと一緒に出かけよう♪温泉満喫＆南魚沼の食を堪能！２食付 和洋室 朝・夕

ちびさん / 女性 / 40代

スタッフ対応とお風呂が最高

初めて犬との旅行でした。
連れ出して出かける事が少なく、物音でも家族以外でも吠えてしまう躾があまりできていないかったのですが、
室内にいる時は良かったのですが、やはり置いて食事行くと吠えてしまうので食事にい連れて行きました。
スタッフの方が顔出すたび吠えてしまいご迷惑おかけしてすみませんでした。
スタッフの方が「提案です朝食は、個室でいかがですか」と言葉を選んで伝えて来ていただきました。
お気ずかいありがとうございました。うるさいくしてすみませんでした。
お風呂もとても良かったです。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】◆当館名物◆越後もち豚しゃぶしゃぶ食べ放題付プラン! 和室 朝・夕

はまちさん / 男性 / 50代

いつも利用させていただいております

泉質が最高で、真冬の寒い時期に入る露天風呂を楽しみに毎年利用させていただいております。ごはんもお酒もおいしく大満足ですが、願わくばオプションで別料金が発生しても良いので、チェックアウト時間を少し遅くしていただければと思います。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】松之山温泉名物「棚田鍋」と「湯治豚」を味わう【里山のごっつぉプラン】 ♪ 和洋室 朝・夕

ロッカさん / 女性 / 70代

念願の雪見の温泉

前回は夏のさなかの訪問でしたので雪の時に来てみたいと思いやってきました。折しも大雪注意報が出た日。幸いほくほく線は運行していたので予定通り到着。しかし2泊後、帰りは上越線が運休とのこと。心配しましたが宿の計らいで他のお客さんとともに越後湯沢駅まで雪が降りしきる中送ってくださいました。ありがとうございました。そういった対応にちとせさんの優しいサービスを感じましたね。もちろん滞在中は温泉、暖かい部屋、美味しい食事、お風呂上がりの湯治卵！と大満足でした。（ただ朝食はもう少し温かいものがあると良いなと思いました）また春にうかがいます。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】松之山温泉名物「棚田鍋」と「湯治豚」を味わう【里山のごっつぉプラン】 和洋室 朝・夕

hanaさん / 女性 / 40代

風情のある宿

リニューアルしたと知り、犬連れで利用しました。すごくセンスの良い館内、本館以外はリードで歩けて快適です。囲炉裏の雰囲気もよく、写真を沢山撮りたくなります。
食事も個室を用意していただき落ち着いてできました。食材は高級な感じではありませんでしたが、地物を使って丁寧に作られており美味しかったです。犬用メニューも当日オーダーできるし、美味しそうに食べていました。
お部屋がとても広くてびっくりしました。
お風呂もとても良く貸切の露天風呂では雪見風呂ができて満足でした。
フリードリンクやアイスクリームも嬉しいサービスです。
外国の方も多く、犬連れ客はうちだけだったと思いますが、動線が上手く分けられており、スタッフの方も親切ですごく快適に過ごせました。
またリピートしたいお宿です。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ペットも歓迎】ペットと一緒に♪大自然の南魚沼＆温泉＆地産の食 和室 朝・夕

りょうさん / 男性 / 10代

恋人とのんびり過ごせる、居心地最高の宿

恋人との旅行で利用しました。お部屋はとても清潔感があり、落ち着いた雰囲気で、二人でゆっくり過ごすのにぴったりでした。スタッフの方の対応も丁寧で、チェックインからチェックアウトまで気持ちよく過ごせました。
立地もよく、観光や食事に出かけるのにも便利だったのが嬉しかったです。夜は静かで、リラックスできたのが印象的でした。価格に対して満足度が高く、特別な日や記念日の宿泊にもおすすめできると思います。また機会があればぜひ利用したいです。

【2026年02月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】スタンダード1泊2食付【夕食付・朝食付】 和室 朝・夕