たんちゃんさん / 女性 / 50代

ホテルはとても良いのですが…

朝食のみ一泊２日でお世話になりました。朝食は細々した手作りのおかずが多く目移り！オリジナル丼を作成して楽しみました。お風呂は、掛け流しで泉質もとても良く主人の肌荒れが一晩で治りました！しかし、非常に残念な点が一つ。川が見えるお部屋でしたが、その川にゴミがたくさんあってびっくりです。カセットコンロのガスや、ビニール袋が沢山浮いていて、昭和の整備されていない川の様でした。ホテルが素敵なだけに目立ちます。ので、清潔感一つマイナスにしました。
お見送り嬉しかったです。ありがとうございました。

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊朝食付】手作り、品数、季節にこだわる「感動の朝食」美食の朝食プラン 和室 朝のみ

ヤマチャイさん / 男性 / 60代

岩盤浴最高！でも、ケーキは・・・

妻の誕生日に記念日のプランで1泊しました。こちらの岩盤浴が目当てでした。適度に高温で(45〜46℃)十分な湿度も有り、すっかりデトックスできました。こんなに気持ち良い岩盤浴はそんなに無いですよ。懐石料理も美味しく、最後の炊き込みご飯前にお腹一杯になってしまいました。
　ただ、残念だったのはバースデーケーキ。妻が生クリームがダメだったので、ムースに換えて下さったのですが、これが水っぽくてダメ。又スポンジもカステラ屋さんの物とは思えなくて・・・。残念ながら来年以降このコースの利用は無しです。
　朝食は流石の一言！質、量とも『感動！』の看板に偽り無しです。3回目ですが　まだ半分も試食できてません。急須を持ってお客様に挨拶をしておられた社長さんにきちんとご挨拶できなかったのが心残りです。次回もお元気なお姿が拝見できたらと思います。

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大切な方と特別な時を】誕生日・記念日お祝いプラン 和室 朝・夕

yukatinさん / 女性 / 50代

ゆっくりできました

とてもいいお宿でした。食事も一つ一つが丁寧で、日本食なのにワインと合う！こんな食事は初めてでした。
また、食事中のトラブルも余りある対応をしていただき、息子共々驚きました。
ありがとうございます。
部屋の露天風呂はゆっくり入れる大きさと、またお湯のとろみもとても良く、長湯してしまうくらいでした。
アメニティも素晴らしく、非の打ちようがありませんでした。
ワイナリーツアーもめちゃくちゃ良かったです。
参加してほんとに良かった！
従業員さんの丁寧な、かつ面白い説明。
羊さんの鳴き声にもほっこり。
ただ1つだけ。
車で到着したあと、もちろんお迎えはあったのですが、お部屋までの荷物は自分自身で運ばされました。
こんな経験は初めてです。
坐忘さんはそのサービスをされてないのでしょうか？
他の方のクチコミでは、運んでもらってるみたいなので、人によって違うのでしょうか？
もちろん周りにも何人かいらっしゃいましたが、
お持ちしますの一言もなく。
どんな小さな旅館でも、さっと荷物を
持ってくれました。
おまけにお部屋までスタスタ歩かれて、
唖然としてしまいました。
重たい荷物を持っているお客様の事なんて
関係ないんでしょうか？
フロントから距離がありましたので
余計思ったのかもしれませんが
もしそのサービスがないのなら、
した方がいいかと思います。
もし、高齢の母を連れて行ってたら……と
思うとゾッとします。
ほんとにいいお宿だっただけに、
残念です……。
もしその方の教育がなされていないのならば、
しっかりされた方がいいと思います。
「遠いところお疲れ様です」すらありませんでしたよ？
ハイクラスの旅館であればなおさら。
今でも思い出すとムカムカしてしまいます。

【2025年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】≪5％OFF≫ 源泉かけ流しの湯と旬懐石を堪能 和洋室 朝・夕

たけちゃんさん / 男性 / 50代

安定の坐忘

今回で５度目の利用。本館離れの部屋をいつも利用しています。なんと言っても食事が良い。見た目も味も最高。特に１時間以上かけてじっくり火を通した渓流魚の塩焼きは、もう何本かおかわりをしたくなります。大浴場、部屋の露天風呂ともに温泉も心地よく、何度でも来たくなる宿です。

【2024年12月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【贅沢ひとり旅】源泉かけ流しの湯と季節の茶懐石を愉しむ 和室 朝・夕

うにょさん / 女性 / 40代

立地抜群・心遣いも良いお宿

冬花火の打ち上げ場所から大変近く、女将さんに見やすい場所もわかりやすくご案内いたたき、とても良い条件で花火が堪能できました。
部屋からの富士山の眺めも最高です。
女将さんがとても気さくで、いろいろな観光スポットや行き方なども丁寧に案内してくださいました。
お陰で話題のドラマ聖地も行けました！
お部屋はとても広く隅々まで清掃が行き届き、
お風呂も広々☆
食事もとても美味しく、大満足でした！

【2025年02月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】富士山眺望【和室12畳：2食付】プラン（禁煙室） 和室 朝・夕

yamadaさん / 男性 / 50代

ゆっくり過ごせました。

部屋数が少ないので他のお客さんと会うことが少なくゆっくり過ごすことが出来ました。
部屋からの富士山も綺麗で写真をたくさん撮りました。

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】富士山眺望【和室10畳：2食付】プラン（禁煙室） 和室 朝・夕

たぬこさん / 女性 / 20代

土日の宿泊でこの値段！しかも朝夕付き！そして絶品！

料理が美味しいとのクチコミが気になったので泊まってみました。
夕ご飯は部屋出しで、食べ終わったらフロントに電話をするシステムだったためゆっくりと楽しむことができました。内容はその時その時で変わると思いますが、刺身やしゃぶしゃぶなどかなり豪勢でした。その中でも焼いたカサゴが美味しかったです。
朝ご飯は広間で、食べ終わったらそのまま部屋に戻るシステムでした。煮物が味しみしみで美味しすぎです。ご飯のお供が沢山あってお米が足りなくなってしまいました。笑
温泉は夜だけ露天に入れます。あまり広くはないですが、お湯の温度もちょうどよく最高です。
民宿寄りだと思うので旅行感を味わえるところがいい！という方は別の宿をおすすめしますが、泊まってみればこういう宿もいいなぁと思えるはずです。

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ボリュームたっぷり♪通常 お部屋出しプラン♪ 和室 朝・夕 夕/部屋出し

limeさん / 男性 / 60代

口コミ以上

口コミ以上の内容でした。夕食はお部屋出しで魚系は刺身、焼き、から揚げ、肉はしゃぶしゃぶ。その他もろもろで食べきれない程の量と美味しいさは他の方に多く口コミされている通り。お風呂も肌がトロトロしっとりになるお湯。24時間入れます。女将さんも気さくで優しい。リピ確実なお宿です。（個人の感想）

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ボリュームたっぷり♪通常 お部屋出しプラン♪ 和室 朝・夕 夕/部屋出し

たんちゃんさん / 女性 / 50代

ホテルはとても良いのですが…

朝食のみ一泊２日でお世話になりました。朝食は細々した手作りのおかずが多く目移り！オリジナル丼を作成して楽しみました。お風呂は、掛け流しで泉質もとても良く主人の肌荒れが一晩で治りました！しかし、非常に残念な点が一つ。川が見えるお部屋でしたが、その川にゴミがたくさんあってびっくりです。カセットコンロのガスや、ビニール袋が沢山浮いていて、昭和の整備されていない川の様でした。ホテルが素敵なだけに目立ちます。ので、清潔感一つマイナスにしました。
お見送り嬉しかったです。ありがとうございました。

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊朝食付】手作り、品数、季節にこだわる「感動の朝食」美食の朝食プラン 和室 朝のみ

やっちゃんさん / 女性 / 60代

くつろぎの宿

お世話になりました。全てのサービスが行き届いていて満足できました。ロビーではウェルカムドリンクと雑誌が置いてあって楽しめました。食事は食材のクオリティが高く どれも美味しかったです。朝食のコーヒーを入れに来てくれるサービスもよかったです。
石和に行く時はまた伺いたいです。従業員の皆様ありがとうございます。

【2025年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【直前割】国産和牛メインのスタンダードプラン 和室 朝・夕

ハイツさん / 男性 / 20代

部屋から富士山を見ながらのサウナが至高

彼女との誕生日旅行で利用させていただきました。
サウナ付き客室があるとのことで予約させていただき、富士山を見ながらのサウナはとてもよく、お部屋も可愛く、何色もの照明もオシャレでした。
一点気になる点としては、一階のレストランが寒いのが気になりました。ただ、毛布を用意してくれていた点で寒冷地のため、仕方ないかなとも思いました。
また利用させていただきたいですし、他の方にもオススメしたいと思い、初めて投稿させていただきました。

【2025年01月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◇記念日プラン◇しずく1番人気プラン♪特別な時間をしずくで■二食付■全室個室サウナ付旅館【じゃらん】 ツイン 朝・夕

うにさん / 男性 / 30代

ここでしか体験できないサウナ

個室サウナは整いスペースもあり非常に良かった。好きな時間に自分と恋人、家族だけで利用できるのはとても貴重な体験で他ではできないものでした。食事も非常に凝っており美味しかったです。

【2025年01月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◇記念日プラン◇しずく1番人気プラン♪特別な時間をしずくで■二食付■全室個室サウナ付旅館【じゃらん】 ツイン 朝・夕

うにょさん / 女性 / 40代

立地抜群・心遣いも良いお宿

冬花火の打ち上げ場所から大変近く、女将さんに見やすい場所もわかりやすくご案内いたたき、とても良い条件で花火が堪能できました。
部屋からの富士山の眺めも最高です。
女将さんがとても気さくで、いろいろな観光スポットや行き方なども丁寧に案内してくださいました。
お陰で話題のドラマ聖地も行けました！
お部屋はとても広く隅々まで清掃が行き届き、
お風呂も広々☆
食事もとても美味しく、大満足でした！

【2025年02月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】富士山眺望【和室12畳：2食付】プラン（禁煙室） 和室 朝・夕

ますさん / 女性 / 50代

富士山

観光はしなくとも、ゆっくり美味しい料理と、大きな湯船のお風呂に入りたくて利用しました。
部屋からは大きく富士山が見え、夕食も朝食も少しずつ美味しい料理が品数多くありました。
お風呂も好みの温度でゆっくり入れて大満足です。
河口湖周辺のおすすめのお店を色々紹介していただきましたが、
行くとこ行くとこ、たくさんの外国人観光客でオーバーツーリズムを感じ、ゆっくり出来ないので、早々に退散しました。
でも、お宿が目的通りだったので良かったです。

【2025年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】富士山眺望【和室10畳：2食付】プラン（禁煙室） 和室 朝・夕

ドラゴンさん / 男性 / 60代

大大大満足

今回で7回目いつ行ってもまったく
飽きません接客満足料理満足風呂満足
全てにおいて満足です。又すぐに行かせていただきます。

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】　露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン 和洋室 朝・夕

よっちゃんさん / 男性 / 70代

掛け流し温泉風呂付き部屋

セミダブルツイン部屋+4畳位の部屋に泊まりました。温泉掛け流し風呂は2人はいっても余裕がある大きさです。洗面はダブル、部屋、トイレとても綺麗でした満足。夜食は肉、刺身、色々ありテレビ付き部屋でゆっくり出来ました。朝食はバイキングそれなりでした。金額\48000ポイント値引き\7700で\40300でした。此の値段で風呂付き部屋個室夕食は良かったと思います。温質も私は気に入りましたので近いうちに来たいと思います。追加で夜に太鼓のパホーマンスあり迫力があります

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】　露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン 和洋室 朝・夕