やまさん / 男性 / 60代

部屋、お風呂、食事最高

今回、年一回の義姉夫婦との旅行で、雪化粧の富士山を観る為、ホテル風鈴を利用させて頂きました♪あいにくの天候で傘を被った富士山でしたが、心のこもった接客と部屋、素晴らしい夕食、貸切風呂、部屋風呂、朝食で、楽しい時を過ごす事が出来ました！お聞きしたところ家族経営との事、ご家族の人柄を表わすホテルで、皆大変満足した時を過ごす事が出来ました♪有難う御座いました。

【2025年12月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】美味しい料理に癒され、富士山に癒されるプラン(夕食朝食付き) 和洋室 朝・夕

ミキさんさん / 女性 / 50代

落ち着く宿です

富士山が見える宿を探して行かせてもらいました。全6室でこじんまりとしていたので、静かで落ち着きました。満室だったんですが、夕食を食べたのは私達だけだったので貸切状態でゆっくりと頂けました。地元のお野菜を使ったお料理は全部美味しくて大満足です。量もちょうどいい感じで残す事なく食べれました。
宿の皆さんもとても気さくにお話ししてくださり、楽しい時間を過ごせました。
お部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。
楽しい旅になりました！ありがとうございました。
追伸
チェックアウトの時、寒かったのでカイロをくださいました。お心遣い嬉しかったです。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】A5ランク和牛と富士山に癒されるプラン(夕食朝食付き) ツイン 朝・夕

さゆこさん / 女性 / 60代

親孝行ができる宿

老舗旅館の糸柳に宿泊し、最高のおもてなしで親孝行ができました。車椅子の配慮をはじめ、高齢者にとって快適な時間を提供して頂きました。嵐の湯で温まる事ができました。また、ウエルカムドリンクやカレーのサービスなど微に入り細に入り、おもてなしの心を感じました。ありがとうございました。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊朝食付】手作り、品数、季節にこだわる「感動の朝食」美食の朝食プラン 和室 朝のみ

みっくんさん / 男性 / 20代

接客力が高い！　薬石浴と食事が魅力！！

日頃の疲れを癒すため、一人旅で利用しました。
お出迎えや接客態度などは抜群に良かったです。
この宿のチェックインのスタイルは仲居さんが鍵を持ってきて、お部屋まで誘導して説明を兼ねてチェックインという形態をとっています。
その関係で誘導のオペレーションは大変のようで、数組の家族連れが誘導されていく中、10分ほど待ちました。ですが、ロビーに飲み物が無料であるので苦ではありませんでした。
館内も清潔でお子さんを持つ家庭や夫婦、カップルの旅行には風情があって最適だと思います。
お部屋も文句のつけようがありません。
一通り、入浴や薬石浴も体験しましたが、これも素晴らしかったです。薬石浴については説明もきめ細かで笑顔を忘れず、接客をしてくださいました。
※ただ、大浴場については硫黄のような温泉臭が苦手な方は注意したほうがいいと思います。露天は外にあるからか、匂いはなし。
夕食は頂いていないので評価のしようがありませんが、名物のお夜食のカレーについてはフロント前のロビーでお酒と共に無料でいただけます。カレーは辛いのでお子様には向かないかもしれません。
朝食についてはビュッフェ形式で、多種多様な食材が並び、どれにしようか悩んでしまうくらいありました。ご飯やお味噌汁はホテル側のスタッフがよそってくれます。どれも食べた物についてはおいしかったです。
全体的には満足しています。
ただ、一つだけ。
次回の利用に繋げるための用紙をチェックインの時に渡すよりも、できれば帰り際に渡してくれると嬉しいなと思いました。
それ以外についてはパーフェクトだと思います。
最後に…何度も述べますが、とても接客レベルは高いです。色々な節々に気遣いがされています。山梨観光や日々の疲れを癒しに皆さんも行ってみてはいかがでしょうか。

【2025年12月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊朝食付】手作り、品数、季節にこだわる「感動の朝食」美食の朝食プラン 和室 朝のみ

yukiちゃんさん / 女性 / 50代

善き滞在

お食事とお部屋他、オーナーの行き届いた心配りで、
善き休息の滞在となりました。
お世話を頂きました。ありがとうございます。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】富士山とシェフにおまかせ特製ディナープラン（現地決済がクレジットカードで対応可能になりました！） ツイン 朝・夕

のりさん / 女性 / 50代

料理がとにかく美味しい！

料理が美味しい宿を探し、こちらに決めました。
ディナーはフレンチ。朝食は和食。
全て美味しく、本当に感動でした。
オススメの甲州ワインも美味しかったです。
2階の部屋からは富士山が見え、湖畔までも2分程だったので、朝食前に散歩をしました。　
真冬の散歩、楽しかったー
強いて言えば、部屋にポットがあったら良かったと思いました。
また是非泊まりたい宿です！

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】富士山とシェフにおまかせ特製ディナープラン（現地決済がクレジットカードで対応可能になりました！） ツイン 朝・夕

かマリノスさん / 男性 / 40代

10年ぶりの訪問

以前伺った際は、まだ子どもが生まれる前でした。すごく温かみのあるペンションだったことがとても印象に残っていたため、今回の宿に決めました。前オーナー様が、結婚記念日旅行だったことを記録してくださっていたようで、今回その話を現オーナー様からお聞きした時は、すごく嬉しかったです。
夕食はどれも手が込んでいて、家族皆「うわ〜すごいな〜！」等言いながら食べてしまいました。中でも、普段肉をあまり食べない子ども達が完食したポークステーキの美味しさ、柔らかさにビックリしました。
他にも、オーナー皆様と色々なやり取りができ、充実した時間を過ごすことができました。素晴らしい時間をありがとうございました。また伺いたいと思います！

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード2食付】ボリューム満点！フレンチ＆イタリアンの創作フルコース料理で贅沢なひとときを♪ 4ベッド 朝・夕

てっちゃんさん / 男性 / 60代

食事が美味しい！大満足

清里から少し離れていますが、食事の美味しさは素晴らしいです！部屋やお風呂のアミュニティーも充実しオーナーの心遣いを感じました。
コスパもよく、美味しいものが食べたくなったら行きたくなる宿でした。

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード2食付】ボリューム満点！フレンチ＆イタリアンの創作フルコース料理で贅沢なひとときを♪ ツイン 朝・夕

ニコさん / 女性 / 50代

家族、ペット連れに最適

主人私、２人の息子夫婦、孫１人、犬１匹で利用させていただきました。館内はペット可能なのに、嫌なペット臭や抜け毛も全く落ちていなくてとっても清潔でした。管理人の方も気さくで、初対面とは思えないほどとっても感じがよいご夫婦でした。子供や犬が走り回ってもカーペットが敷いてあるので、とっても静かで犬も思い切り走り回り楽しそうでした。お風呂も大きく、外の焚き火、ビリヤード、プロジェクター等2泊あってもまだまだ遊び足りない、そんな素敵な貸別荘でした。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【休前日☆7-22名様プラン】1日1組限定の本館貸切♪ペットも泊まれます♪ トリプル 食事なし

ゆかりさん / 女性 / 30代

3世代11名の家族旅行で宿泊しました！

大人数の家族旅行だったのでとにかく部屋数が沢山あるお宿で助かりました。
ペットと泊まれるお宿との事で赤ちゃん連れで少し心配がありましたが、清掃が行き届いていて匂いなども全く気にならなかったのでビックリしました。
子どもの遊べるおもちゃの用意もあり1泊では物足りないくらい居心地が良かったです。
次回はぜひ連泊で予約したいと思います。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【平日限定☆5-22名様プラン】1日1組限定の貸し切り♪　ペットも泊まれる安心の完全プライベート♪ トリプル 食事なし

やまさん / 男性 / 60代

部屋、お風呂、食事最高

今回、年一回の義姉夫婦との旅行で、雪化粧の富士山を観る為、ホテル風鈴を利用させて頂きました♪あいにくの天候で傘を被った富士山でしたが、心のこもった接客と部屋、素晴らしい夕食、貸切風呂、部屋風呂、朝食で、楽しい時を過ごす事が出来ました！お聞きしたところ家族経営との事、ご家族の人柄を表わすホテルで、皆大変満足した時を過ごす事が出来ました♪有難う御座いました。

【2025年12月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】美味しい料理に癒され、富士山に癒されるプラン(夕食朝食付き) 和洋室 朝・夕

ミキさんさん / 女性 / 50代

落ち着く宿です

富士山が見える宿を探して行かせてもらいました。全6室でこじんまりとしていたので、静かで落ち着きました。満室だったんですが、夕食を食べたのは私達だけだったので貸切状態でゆっくりと頂けました。地元のお野菜を使ったお料理は全部美味しくて大満足です。量もちょうどいい感じで残す事なく食べれました。
宿の皆さんもとても気さくにお話ししてくださり、楽しい時間を過ごせました。
お部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。
楽しい旅になりました！ありがとうございました。
追伸
チェックアウトの時、寒かったのでカイロをくださいました。お心遣い嬉しかったです。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】A5ランク和牛と富士山に癒されるプラン(夕食朝食付き) ツイン 朝・夕

トモさんさん / 男性 / 40代

初めてのグランピング

初めてのグランピングで伺いました。従業員の方の素晴らしい説明で初心者でも楽しめました。部屋も広くお風呂もサウナも最高で食事も食べきれないくらいあり文句なしです。また伺います。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】アーリーチェックイン付全室富士山ビューグランピング10％OFF 夕食は肉・魚から選択可！ｌ夕朝食付 その他 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

遠征マラソン好きおじさんさん / 男性 / 40代

富士山が綺麗に見える！

部屋の広さ、清潔感、食事の内容、お風呂、サウナなど申し分なかったです。
気になった点は、有料のサービスが若干あることと、アーリーチェックイン（有料）などを利用しないと滞在時間が短くなることです。
また利用したいです。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】連泊・子供歓迎！山梨県の旬な食材を堪能バーベキュープラン 夕食は肉・魚から選択可！ｌ夕朝食付 4ベッド 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

tomoさん / 女性 / 40代

年末の旅行で

全体的に大変満足でした！
部屋がめちゃくちゃ綺麗でいい匂いがした。笑
すごく清潔感もあり、小上がりのベッドがおしゃれ。笑
お風呂はワイン風呂がトロトロしたお湯？に感じましたが
気のせいでしょうか？
露天風呂も２つありました。
一緒に行った友人がこちらのお宿を
すごく気に入り、来年末も予約取ると言っていました。
年末料金だったので割高になってましたが
そこまで高いお宿ではないので通常の時にまた来たい。
違うご飯も味わいたいと思いました。
全体的におすすめ。

【2025年12月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】年末年始（2025年12/29〜2026年1/3）特別限定プラン 　 ツイン 朝・夕

yukaさん / 女性 / 50代

接客がとても丁寧

私たちの困り事や、お部屋のトラブルに即座に対応してくださり、本当に感謝しています。
フロントの方の接客がとても丁寧で、心暖かい人柄で、とても嬉しかったです。
お部屋もとっても心地よく、癒しの旅になりました。

【2025年12月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】年末年始（2025年12/29〜2026年1/3）特別限定プラン 　 ツイン 朝・夕