セッコリンさん / 男性 / 60代

すべて満足！！

母親の卒寿のお祝いプランで伺いました。米寿の時に続いてとても素晴らしいおもてなしに感動！
食事、お風呂、部屋、サービス、どれも満足感の高い宿。
月に2回ほど温泉巡りをしてますが、大浴場ほどに広い貸切風呂と「薬石浴　嵐の湯」は糸柳さんでしか味わえない。
駐車場に着いた時から出る時までのホスピタリティが素晴らしい。
口コミが高い宿の中でも手抜きのない宿の空と努力を感じます。
また是非リピートしたい宿です。

【2025年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【長寿祝い】みんなで祝う！福寿のひとときプラン 和洋室 朝・夕

ろっくさん / 女性 / 50代

素晴らしいホテルです！

『奥の湯』の写真を見てぜひ行きたいと思っていてやっと実現出来ました！2人だけで貸し切りするにはもったいないほど素敵な温泉でした！大浴場、嵐の湯も最高でした！朝食は『感動の朝食』の名のとおりで、品数、味、提供方法、スタッフの対応はもちろん、年配の方や子ども連れの家族でもゆっくり料理の盛りつけが出来るように2段の手押し台車（カート）が用意されていたのが本当に素晴らしいサービスだと思いました。気になった点を挙げると夕食を担当していただいた方が所作は素晴らしいのですが、マニュアルどおりすぎるように感じました。多少の世間話があったり、（厚かましいですが）写真を撮りましょうか？などの声かけがあると嬉しいです。もうひとつ、2階の部屋だったのですがブラインドを上げると外から丸見え、下げると景色がまったく見えないのでレースのカーテンがあると良いかなと思いました。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜山梨のこだわり＞絶品！甲州牛のすき焼きと名物アワビの煮貝　甲州うまいものを堪能する 和室 朝・夕

ゆうちゃんさん / 男性 / 40代

全てに満足

部屋、スタッフさん達、料理、お風呂、全てにおいて満足でした！
機会があればまた泊まりに行きたいです。

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【坐忘スタンダード】季節の茶料理とph9.6の美肌の湯をご堪能 和室 朝・夕

yukatinさん / 女性 / 50代

ゆっくりできました

とてもいいお宿でした。食事も一つ一つが丁寧で、日本食なのにワインと合う！こんな食事は初めてでした。
また、食事中のトラブルも余りある対応をしていただき、息子共々驚きました。
ありがとうございます。
部屋の露天風呂はゆっくり入れる大きさと、またお湯のとろみもとても良く、長湯してしまうくらいでした。
アメニティも素晴らしく、非の打ちようがありませんでした。
ワイナリーツアーもめちゃくちゃ良かったです。
参加してほんとに良かった！
従業員さんの丁寧な、かつ面白い説明。
羊さんの鳴き声にもほっこり。
ただ1つだけ。
車で到着したあと、もちろんお迎えはあったのですが、お部屋までの荷物は自分自身で運ばされました。
こんな経験は初めてです。
坐忘さんはそのサービスをされてないのでしょうか？
他の方のクチコミでは、運んでもらってるみたいなので、人によって違うのでしょうか？
もちろん周りにも何人かいらっしゃいましたが、
お持ちしますの一言もなく。
どんな小さな旅館でも、さっと荷物を
持ってくれました。
おまけにお部屋までスタスタ歩かれて、
唖然としてしまいました。
重たい荷物を持っているお客様の事なんて
関係ないんでしょうか？
フロントから距離がありましたので
余計思ったのかもしれませんが
もしそのサービスがないのなら、
した方がいいかと思います。
もし、高齢の母を連れて行ってたら……と
思うとゾッとします。
ほんとにいいお宿だっただけに、
残念です……。
もしその方の教育がなされていないのならば、
しっかりされた方がいいと思います。
「遠いところお疲れ様です」すらありませんでしたよ？
ハイクラスの旅館であればなおさら。
今でも思い出すとムカムカしてしまいます。

【2025年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】≪5％OFF≫ 源泉かけ流しの湯と旬懐石を堪能 和洋室 朝・夕

あけさん / 女性 / 60代

母娘女子旅

お部屋が素敵！
掃除も行き届いていて、ホテルの従業員の方々が笑顔で対応が気持ちよかったです！
翌朝の朝1番カーテン開けると、富士山がくっきりと見えて感動！
凄いパワーもらいました
それから朝風呂へ。お風呂も富士山見ながら入れて、まるで絵画のようでした。
夕食もかなり美味しくて大満足！
朝食も美味しかったです。フレンチトーストも最高でした。
違うお部屋にも泊まりたいです。

【2025年03月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】 【レストランMOONBOW】★KUKUNA創作料理＋ハーフビュッフェ付き 和洋室 朝・夕

TMさん / 女性 / 50代

おもてなしが最高

毎年恒例の冬花火が見たくて来ました。「お帰りなさい」の一言を聞くたびに、癒されてます。
色々なところがリニューアルされてて、とても綺麗になり素敵でした。
夕飯の鉄板焼きも美味しく、シェフとの会話も楽しみながら頂きました。食後には、誕生日のケーキも頂きありがとうござました。
冬花火は部屋のテラスから見れて、いつもながら最高でした。スタッフの方が駐車場からBGMをかけてくださり、花火の終わりと同時にBGMが終わるように調整されてて素晴らしかったです。
又、ラウンジ＆バーもあり、好きなワインをゆっくり飲めて最高でした。
朝食も種類が多く、特にフレンチトーストが絶品です。

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】鉄板焼き“GEKKO月虹”★1日５組限定プラン 和洋室 朝・夕

ななさん / 女性 / 50代

夜景がキレイ

スタッフの方が皆親切でした。部屋も広くこの時期必須な加湿器や空気清浄機もあり快適に過ごせました。22時過ぎにワインサーバー(ホテル発行カード式)を利用させて頂いたのですが、スタッフの方が暖炉に火を入れてくれ、とても優雅な気分でワインを頂きました。
朝食は和食を選んだのですが、こちらのスタッフも親切丁寧でした。お料理も適量でとても美味しく頂きました。
大浴場は快適でゆっくり入ることができました。タオル持参せず利用てきるのはありがたかったです。湯上がりの水も美味しかったです。

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【冬季★お日にち限定】お得に楽しむ〜1泊朝食付きプラン〜 ツイン 朝のみ

H∧Lちゃんさん / 女性 / 50代

眺めがとても素敵

ホテル自体は年数が経っているものですが、レンガ作りのホテルでロビーも広々
お部屋もゆっくり出来ます。
朝は日差しがすごく眩しいぐらい
夜は綺麗でした。
空気清浄機もしっかり完備されていてる。
大浴場に行くにはタオルはお部屋の物を持っていかなくて良い。
朝食は洋食と和食が選べ富士山を眺めながらゆったり取れます。
プリペイドを購入し、ワインも楽しむことも出来ます。
テラスが広くとても素敵。高台なので眺めがとても素敵

【2025年01月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【冬季★お日にち限定】お得に楽しむ〜1泊朝食付きプラン〜 ツイン 朝のみ

セッコリンさん / 男性 / 60代

すべて満足！！

母親の卒寿のお祝いプランで伺いました。米寿の時に続いてとても素晴らしいおもてなしに感動！
食事、お風呂、部屋、サービス、どれも満足感の高い宿。
月に2回ほど温泉巡りをしてますが、大浴場ほどに広い貸切風呂と「薬石浴　嵐の湯」は糸柳さんでしか味わえない。
駐車場に着いた時から出る時までのホスピタリティが素晴らしい。
口コミが高い宿の中でも手抜きのない宿の空と努力を感じます。
また是非リピートしたい宿です。

【2025年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【長寿祝い】みんなで祝う！福寿のひとときプラン 和洋室 朝・夕

まほさん / 女性 / 40代

お誕生日お祝いに

リニューアルされていて、さらに居心地のよい旅館になっていて、大満足に過ごせました。ロビーも、きれいになっていて、まずはウェルカムドリンクも、ロゼスパークリングから、コーヒー、紅茶と、用意されていて、早く着いてしまい、時間つぶしに困りましたが、お部屋の準備が整った時点でチェックインできて、よかったです。食事処も、きれいになり、アツいものは熱く、冷たいものは、つめたく、徹底されていて、記念撮影までしてもらい最高のお祝いが出来ました。朝ごはんも、リニューアルしていて、感動しました。社長さん自ら手がけた、ビュッフェ、、彩り豊かで、目移りしてしまうほどの豊富な種類、最高です。今までいったビュッフェの中ではあたしの中で一番です。1回では食べ尽くせません。朝ごはんが、ビュッフェで、、飽きてしまってる方には、、おすすめです。また遊びに行きます。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2024年7月リニューアル】『和ツイン詩季〜Shiki〜』客室がオープン！ご夕食は国産和牛メイン 和室 朝・夕

くぼっちゃんさん / 男性 / 70代

心遣いがうれしい

宿泊前日に食事のアレルギーや交通手段について確認の電話連絡をいただき、その際脚に障害が有ることを伝えると玄関近くの駐車場を用意していただけることになりました、当日宿に向かうと担当の方が出迎えており玄関近くに車を止めることができ大変助かりました。
そんなこともあり宿泊を楽しみに出発できました、また部屋の設備や温泉も快適で料理も満足でき思い出に残る旅行になりました、また宿泊したいと思います。

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン　【直前割】 和洋室 朝・夕

ぱやぱやさん / 男性 / 20代

圧倒的なホスピタリティ

とにかく従業員の皆さんのおもてなしが素晴らしいです。
お出迎えはもちろんのこと、ウェルカムデザートやルームサービスもかなり充実していました。
素敵な滞在になりました。ありがとうございました。

【2025年03月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜緊急発売！＞山梨県産黒毛和牛・本鮪などで舌鼓＆『美肌の湯』で湯三昧♪「慶山」満喫プラン【直前割】 和室 朝・夕

むちむちさん / 女性 / 60代

露天風呂からの富士山が絶景

なんといっても、富士山が目の前に聳え立つ絶景を露天風呂から眺められて、最高でした。内風呂もガラスが曇らないよう、熱風が出てて、
内風呂からも富士山が綺麗に見えて、良かったです。
部屋も広くて、とても良かったです。

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】 【レストランMOONBOW】★KUKUNA創作料理＋ハーフビュッフェ付き 和洋室 朝・夕

あけさん / 女性 / 60代

母娘女子旅

お部屋が素敵！
掃除も行き届いていて、ホテルの従業員の方々が笑顔で対応が気持ちよかったです！
翌朝の朝1番カーテン開けると、富士山がくっきりと見えて感動！
凄いパワーもらいました
それから朝風呂へ。お風呂も富士山見ながら入れて、まるで絵画のようでした。
夕食もかなり美味しくて大満足！
朝食も美味しかったです。フレンチトーストも最高でした。
違うお部屋にも泊まりたいです。

【2025年03月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】 【レストランMOONBOW】★KUKUNA創作料理＋ハーフビュッフェ付き 和洋室 朝・夕

kittyさん / 女性 / 30代

素晴らしい

風景がとても良く、とてもきれいな富士山を見ることができました。
温泉もとても良かったです。また行きたいと思います。

【2025年03月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】完全プライベート空間で露天風呂サウナも独り占め！山梨県の旬な食材を堪能バーベキュープラン＜夕朝食付＞ 4ベッド 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

カプチーノさん / 女性 / 50代

犬と一緒に、気兼ねなく楽しく過ごせます！

雪が心配でしたが、山中湖インターおりてすぐの場所で、道の両脇は雪が積もっていましたが、チェーンなく全然大丈夫でした。
お部屋も暖かくて、露天風呂も雪が降っていても全然寒くなく、幸せな気持ちになりました。
サウナも良かったです。
前に行ったグランピングは、BQも焚き火もサウナも21時まででしたが、ここは何時でもOKで、夜中にまた露天風呂に入ったり、最高でした！
ワークマンのジャケットを借りれたり、バスタオルやサウナハット、連絡するとすぐに持ってきてくださり、サービスも満点です！
料理は、お肉の量が少なかったけれど、近くに大型スーパーがあるので買い出しもすぐ行けました。
後片付け、そのままで良いとのことなので、(気になりましたが) 洗い物も何もしなくて、主婦には最高でした！
ペット用のトイレシート等、全部揃っていて助かりました。大変お世話になりました。
今度は、新緑の頃行ってみたいなぁと思います。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】アーリーチェックイン付き 全室富士山ビュー完全プライベートグランピング10％OFF！＜夕朝食ドリンク付＞ 4ベッド 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し