ラッキーさん / 男性 / 60代

接客も料理も最高の老舗のお宿

到着から接客が良く出迎えていただきました。夕食の牛肉、アワビも美味しく頂きました。室内風呂の換気扇、ドアの汚れが気になりました。また、噂の朝食は確かに「感動」ものでした。大雨で早めにチェックアウトしたので今度はゆっくりと朝風呂を楽しみたいです。

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜山梨のこだわり＞絶品！甲州牛のすき焼きと名物アワビの煮貝　甲州うまいものを堪能する 和洋室 朝・夕

コスモさん / 男性 / 50代

いい宿です

朝食はビュッフェで、料理種類、接客ともに満足で、おいしくいただきました。
夕食は期待値が高かったせいか、まったく響くことがなく、きれいな盛りつけでしたが、味は私の味覚にマッチしませんでした。人によるのでしょう。
入室時の案内、夕食時の給仕ともに説明がマニュアル的で、説明が事務的で滞在を楽しんで欲しいとの思いが感じられませんでした。
一方で到着時、チェックアウト、出発のお見送りなど、過剰なほど丁寧なところを感じられる宿で、満足度が微妙に評価が難しく感じました。
皆さん、評価が高いので、私の感性が裕福な人とズレているのでしょう。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】山梨ブランド牛メインの甲州牛プラン 和室 朝・夕

きゃなさん / 女性 / 50代

ワイナリーツアーおすすめ

桜にとまりました。一番大きい部屋付き露天風呂で、浅めの箇所もあるので寝湯が楽しめました。温度も適温で水とか継ぎ足さずそのままはいれたのもよかったです。
料理は個室で茶懐石をいただきました。上品な味付けでメニュー構成が面白かったです。
またアクティビティ、ワイナリーツアーと夜景ツアー2つ申し込みましたが案内してくれた男性のトークが面白くて最高でした！

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【坐忘スタンダード】季節の茶料理とph9.6の美肌の湯をご堪能 ツイン 朝・夕

ルンちゃんさん / 女性 / 60代

母娘旅

数年前に訪れた際に、ご案内頂いた方に再会することが出来ました。
母も思い出して喜んでおり、温かいおもてなしに感動していました。
また、再訪を計画したいと思います。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【坐忘スタンダード】季節の茶料理とph9.6の美肌の湯をご堪能 和室 朝・夕

みぃちゃんさん / 女性 / 20代

丁寧

カップルでの山梨旅行で利用しました。
とても素敵な宿で、ここに泊まってよかったです。
館内は綺麗で落ち着いた雰囲気がありスタッフの方も丁寧で、到着した時から気持ちよく過ごすことができました。
部屋食も美味しく、説明もわかりやすかったです。
屋上にある足湯も気持ちよかったです。
お部屋もゆったり過ごせて、旅行の疲れをしっかり取ることができました。
朝食は和食も洋食もあり、デザートや飲み物も種類が豊富でした。
また山梨へ行く機会があれば、ぜひ泊まりたいです。

【2026年08月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】人気の客室『たまゆら』〜ご夕食はお部屋食【7月】 和室 朝・夕

まゆみさん / 女性 / 40代

いいお宿

お部屋が広く綺麗で、小学生の息子も大満足でした！
お部屋担当の方が親切で、息子にもたくさん話しかけてくださって、気持ちよく過ごせました！
お部屋からも足湯からも富士山が見え、贅沢な時間を過ごせます。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【癒しの足湯で富士山がお出迎え】夕食はお部屋食でゆっくり♪休日プラン【じゃらん限定】 和洋室 朝・夕

ぴーすけさん / 男性 / 50代

また料理がおいしくなった

前回宿泊してから8年くらいたっての宿泊でした。そのときと比べてペントハウスでの夕食はとてもおいしかったです！朝食もほうとうが出たりとうれしい食事でした。これからもぜひ利用させていただきたいと思いました。

【2026年09月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ペントハウス甲州ディナー】最上級の甲州牛ステーキを堪能する常磐流オーベルジュStyle（2食付） 和洋室 朝・夕

まっちゃんさん / 男性 / 60代

癒される宿でした

到着から出発までの対応が素晴らしく、とても寛いで過ごせました。ウェルカムドリンク等のおもてなしも満足過ぎです。唯一のマイナス点は、部屋の案内時に教えて下さいましたが、畳みの部屋とベッドスペースの段差が10�p程あったのが高齢者には気になりました。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】信玄の湯と旬の和会席を堪能する常磐スタンダード＜胡蝶／個室会場食＞ 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

たけうちさん / 男性 / 50代

接客が素晴らしい宿

夫婦と子供の夏休みの家族旅行で利用しました。
我が家にとっては少しお高めな金額設定のお宿でしたが、事前に動画等で宿の様子や口コミを調べて予約しました。
河口湖側のお部屋でしたが、富士山が見えるかは、お天気次第なので、問題無し。そもそも天気が良ければ屋上の足湯から大きな富士山が見られます。今回の宿泊でも、夕方の一瞬だけ雲の合間から富士山を見る事が出来ました。
夕食は見た目普通でしたが、出汁が効いてて美味しかったです。中でもワタリガニとアオサのお味噌汁が、絶品でした。朝食はビュッフェ形式で、コチラも料理自体は普通に見えるのですが、例えばリーズナブルな宿だと、味が染み出してしまい、あまり味がしないウィンナーやベーコンの味がしっかり残っていました。山梨名物の、ほうとうも美味しかったですね。
動画で料理や設備を見ただけでは何故、口コミ評価がここまで高いのか?と思ったのですが…実際に利用して納得出来ました。
動画の見た目だけでは分からない料理の味や従業員の方の接客が素晴らしかったです。比較的若い従業員の方が多くて、たどたどしい所もありましたが、でも一所懸命な感じが伝わってきて、ホッコリしました。
夕食の際に、すき焼きの割り下をこぼしてしまうトラブルが有りましたが、すぐに補充等対応してもらえました。
最近はコスパ優先で、人件費カットな宿が多い中で、接客重視の体験が出来る良いお宿でした。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【癒しの足湯で富士山がお出迎え】夕食はお部屋食でゆっくり♪休日プラン【じゃらん限定】 和室 朝・夕

みぃちゃんさん / 女性 / 20代

丁寧

カップルでの山梨旅行で利用しました。
とても素敵な宿で、ここに泊まってよかったです。
館内は綺麗で落ち着いた雰囲気がありスタッフの方も丁寧で、到着した時から気持ちよく過ごすことができました。
部屋食も美味しく、説明もわかりやすかったです。
屋上にある足湯も気持ちよかったです。
お部屋もゆったり過ごせて、旅行の疲れをしっかり取ることができました。
朝食は和食も洋食もあり、デザートや飲み物も種類が豊富でした。
また山梨へ行く機会があれば、ぜひ泊まりたいです。

【2026年08月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】人気の客室『たまゆら』〜ご夕食はお部屋食【7月】 和室 朝・夕

ぽっちゃりランナーさん / 男性 / 60代

広々とした離れが良かった

宿泊した離れの部屋が広くて快適でした。チェックイン時のサービスも素晴らしかったです。急用で早めのチェックアウトとなりましたが、朝食の時間を早めて下さるなどの配慮にも感謝です。
大浴場の露天風呂が男女共同で時間帯で分かれてます。温泉はpH値が高いアルカリ性の割には、湯ざわりが中性っぽい感じでトロトロ感が失われているように思いました。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【極上会席プラン】贅を尽くした最高級の日本料理で、極上の山梨旅行を＜1泊2食＞ 和洋室 朝・夕

岡順さん / 男性 / 60代

いつのも宿

毎回、利用させてもらっている宿。東京からも近く、ゆっくりとリラックスしたいときに、いつも利用させてもらっている。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【極上会席プラン】贅を尽くした最高級の日本料理で、極上の山梨旅行を＜1泊2食＞ 和洋室 朝・夕

えいじさん / 男性 / 60代

全てが想像以上の癒し宿

リピートです。
全てが期待していた以上の宿です。館内の清潔やアメニティの種類、食事の量や質...素晴らしいと思います。
歳をとると館内での快適さや温泉等、何より重要だと思ってます。
何より従業員様のおもてなしや対応は、会話や言葉遣いのひとつをとっても気持ちのいい接客です。
支配人様や女将さんの人柄や教育がしっかりしているからだと思います。
利用する側には大事な事で私がリピートしたいと思える理由の１つです。
もちろん食事も申し分ないですし、客室露天風呂も入りやすく温泉も気持ちよく利用できます。
駐車場の案内、お部屋を担当してくれた方の一生懸命さ、四季亭のみなさん...
素晴らしい人と人の触れ合いに感謝します。
癒され心いっぱいで帰宅しました。
また近いうちにみなさまに会いに行きますので、どうかこのままの宿でいて下さい。
女将さん、いつも声かけありがとうございます。
関係者の皆さん、ありがとうございました。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン【直前割】 和洋室 朝・夕

いくちゃんさん / 男性 / 50代

今回も満足でした。

慶山さんには、もう何度も宿泊していますが
今回も満足しました。
今回の部屋はサウナ付きの部屋でしたが、部屋も露天風呂も広く
和室・寝室・リビングが有り２人には広いくらいでしたw
自動のアイスマシーンも有り氷をすぐ使えるのも良かったです。
一点だけ気になったのがリビング部屋のテーブル＆ソファが
会議室っぽいかなぁーと(^_^;)
他のお部屋にも宿泊させてもらってますが、その点が少し
残念かなと思いました。
リビングはもう少し明るめの照明で明るい家具だと良いかとは
思いました。
個人的にはですが(^ ^)
ただ、全体的に慶山さんは何度も宿泊してもくつろげるので
また伺いたいと思います。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2022年12月OPEN！】 露天風呂・サウナ付特別室〜和〜 1泊2食付きプラン 和洋室 朝・夕

やっちゃんさん / 男性 / 50代

ホテルで満喫

　夫婦旅行で、お世話になりました。
　天気が良ければ、富士山と河口湖が部屋から見えるはずだったのに、曇りで富士山の山頂が見えませんでしたが、湖を見ていると、雲の切れ間から山頂が姿を見せてくれました。朝は、早起きすると、山頂に若干、曇が掛かっていたものの、しっかり富士山が見えたし、湖に映る逆さ富士も見ることができ感動しました。
　食事は、夕食が部屋食で、仲居さんが運んで来てくれる料理は、どれも陶器の器に盛り付けられており、一つ一つ目と舌で、おいしく堪能させていただきました。
　朝食は、ビュッフェでしたが、ライブキッチンで、天ぷら、おにぎりを提供していただきました。
　風呂は、無色透明で、クセがなく気持ち良く利用させていただきました。
　接客は、宿に到着したときの駐車案内から、出発時の見送りまで、スタッフさん全員の対応が、素晴らしく、「ここに来て良かった」と思いました。
　部屋から、富士山と河口湖が両方見える、好立地なホテルで、接客や料理に手抜きがなく、利用して本当に良かったです。
　次回は、違った富士山を見に行きます。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】※スタンダードプラン【富士山眺望の和室】と和食会席料理 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

桐生さん / 男性 / 60代

ゆっくり寛げました。

富士山が正面に、さえぎる建物が何もなく、素晴らしい景色でした。
快晴ではありせんでしたが、雲の切れ目から見える富士山は、快晴の時よりかえって印象に残るかもしれません。夕食も部屋でゆっくり食事できました。
翌日の朝食では曇って富士山がみえませんでしたが、スタッフの方が「富士山が見えなくてすみません」とお詫びしている姿が、とても好印象でした。
お部屋のお風呂も最高で、部屋はとても清潔です。何度も訪れたくなる宿だと思います。

【2026年06月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆露天付リラックスプラン◆夕食：お部屋or個室食　朝食：レストラン（露天風呂付和モダン） 和洋室 朝・夕 夕/部屋出し 夕/個室利用