レイラさん / 女性 / 40代

とても素晴らしかったです。

3歳の息子と大人4人で宿泊しました。
平日だったからか、凄く混んでる様子もなく、チェックインもとてもスムーズでした。
お部屋も細かい所に気遣いが見られました。(充電用の延長コードがある、お湯(ポット)以外に氷水が用意されている、オムツを捨てる用のゴミ箱がある、エレベーター前に電子レンジがある等)
夕食のメニューもとても素晴らしかったですが、夕食担当の方が慣れていらっしゃらないようで、料理を運んできた後に何度も忘れ物？を取りに走っていたり、テーブルにあるものを片す前に大皿の料理を持ってきて私たちがよけたり、まだ飲みきっていないグラス(日本酒飲み比べセット)を下げられそうになるなど、残念な所がみられ、慣れている方がよかったなと思いました。
お風呂などもとても素晴らしかったですし、他の職員の方は3歳の息子を見る度声を掛けてくださったり、大人へもすれ違いざまには止まってご挨拶してくださるなどとても接遇も行き届いた感じがあり、良かったです。また伺いたいと思います。

【2026年06月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【0歳〜3歳の入館料無料】充実のサポート！安心のおもてなし赤ちゃんプラン＜夕食個室＞ 和室 朝・夕 夕/個室利用

カマゴンさん / 女性 / 40代

年配の母に

石和温泉は何度も行った事がありましたが
足が悪くなった母は移動が難かしくなった為
温泉付きのお部屋を
お食事も温泉も良く、何よりスタッフさんの接客が良かったです。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜山梨のこだわり＞絶品！甲州牛のすき焼きと名物アワビの煮貝　甲州うまいものを堪能する ツイン 朝・夕

ぽんたさん / 男性 / 60代

露天風呂　素晴らしい

期待を通りの露天風呂は、いつも通り最高でした。
今回は、夕食で竹の香ばしい甲州牛のはずが、二人して噛み切れず、残してしまいとても残念な思いでした。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【坐忘スタンダード】季節の茶料理とph9.6の美肌の湯をご堪能 和室 朝・夕

まあちゃんさん / 男性 / 60代

美味しい食事、美肌の湯、ゆったりとできるお部屋と施設

車で宿に着くと社長のお出迎えのように係の方のお出迎え（ちょっと気恥ずかしい）、
建物内やお部屋、大浴場も綺麗で清掃も行き届いていて気持ちいい。
お風呂も少しぬるめでゆったり入れました。
夕食は鯛のお刺身は部位が違う切身が3種、かなり美味しい。
各お料理も嗜好を凝らしていて、大満足。
お部屋は12時まで使えて、のんびりできました。
晩秋のお食事を楽しみにまた必ず来たいと思っています。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【坐忘スタンダード】季節の茶料理とph9.6の美肌の湯をご堪能 和洋室 朝・夕

れもんさん / 女性 / 20代

部屋からの景色が最高。子連れも安心

部屋からの景色が良く、天気も良かったので素晴らしい富士山を見ることができました。
室内も清潔感があり気持ちよく過ごせました。
子ども連れでも大丈夫か心配していましたが、ベビーチェアもあり、スタッフさんも丁寧に対応してくださったので安心して過ごせました。
個人的に朝食ビュッフェが他ではあまり見かけない和食のラインナップもたくさんあり、とても楽しく、おいしかったです。

【2026年05月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】LOVE　富士山〜富士山と見つめ合う夢のひとときを〜【温泉露天付客室富士山眺望】【じゃらん限定】 和室 朝・夕

まつもさん / 女性 / 40代

スタッフの方の心遣いが良かった

今回、初めて幼稚園児2人と妊婦と夫とで宿泊させてもらいました。お部屋のおトイレは少し古さを感じましたが、お部屋の半露天風呂は広く家族で入っても余裕があり子供たちがはしゃいで遊んでいました。夕食は部屋食で妊娠していることを事前に伝えていたためお刺身をしゃぶしゃぶに変えてくださる等、お気遣いいただけて嬉しかったです。どれも美味しくてお腹いっぱいなのに、全部いただいてしまいました。夫もお酒が進んでいました。朝食会場では9割が外国人の方の宿泊でビックリしましたが、幸い空いている時間に伺った様で混んでおらず、子供と一緒に好きなものをいただくことができました。朝からアイスバイキングがあり子供が大喜びしてました。屋上の足湯では、立派な富士山が眺められて大満足でしたが、家族で写真を撮ろうとしていたところスタッフの方が声をかけてくださり家族写真を撮ってくれたのが嬉しかったです。素敵な笑顔の女性スタッフさんで朝からとても気持ちが和みました。チェックアウト後も外の看板のところで写真を撮ってくださりいい思い出になりました。子供達も楽しいお泊まりで、また行きたいと言ってくれているのでまた機会があったら伺いたいと思います。

【2026年04月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】大人のステイ★リゾート感あふれる温泉付き和室【凛】又は【琥珀】〜夕食はお部屋食でごゆっくり〜 和室 朝・夕 夕/部屋出し

はるるんさん / 女性 / 70代

もう一度行きたい

露天風呂が２つある離れの「御坂」に泊まりました。
ホテルに入るとまず、ロビーからのお庭の景色に驚かされました。
お部屋は広く、素敵で、街中とは思えないほどの静けさです。
外湯めぐりのチケット付きのプランでしたが、お部屋のお風呂で十分満足したので、使いませんでした。
全てに満足しました。
もう一度泊まりに行きたいです。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【湯めぐりパス付●一泊2食】常磐ホテル＆旅館明治湯めぐり散歩●太宰治資料室も（個室会場食） 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

タケノコさん / 男性 / 70代

さすがのホテル

国道脇でこんなとこと思ったが、一歩中に入ると別世界の趣き。立派な庭を眺めながらワインの試飲あり。朝夕とも食事は内容良く、器もみせる。決して安くはないが満足度は高い。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【常磐スタンダード】信玄の湯と和会席を堪能する基本プラン●喧騒を離れ上質なご滞在を■胡蝶／個室会場食 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

jさん / 女性 / 20代

おもてなしが最高、景色もサウナも料理も最高

彼のお誕生日でアニバーサリープランを予約しました。サウナのガラスに書いてくださっていた可愛いメッセージに感動しました。富士山の帽子もお部屋も可愛すぎて沢山写真を撮ることができました。
料理も全部最高に美味しかったです！ビーフシチューと食べ放題のパン、ランプ肉が特に美味しかったです。
何より、スタッフさん皆さんの笑顔やお気遣いが素晴らしくてずっと良い気持ちでいられました。ありがとうございました！！

【2026年02月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【記念日】富士山の麓、静寂の聖域で祝う特別な日｜選べる創作料理とサウナで整う、しずく一番人気プラン ツイン 朝・夕

raphaelyyfさん / 男性 / 40代

サウナが最高

部屋付きサウナは最高でした！スタッフの皆様のホスピタリティに感動しました！また利用したいと思います。

【2025年12月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◇創作コース料理プラン◇◆二食付◆夏休みの二人旅は山中湖しずくへ♪■スタンダード■【じゃらん】 ツイン 朝・夕

はるるんさん / 女性 / 70代

もう一度行きたい

露天風呂が２つある離れの「御坂」に泊まりました。
ホテルに入るとまず、ロビーからのお庭の景色に驚かされました。
お部屋は広く、素敵で、街中とは思えないほどの静けさです。
外湯めぐりのチケット付きのプランでしたが、お部屋のお風呂で十分満足したので、使いませんでした。
全てに満足しました。
もう一度泊まりに行きたいです。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【湯めぐりパス付●一泊2食】常磐ホテル＆旅館明治湯めぐり散歩●太宰治資料室も（個室会場食） 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

タケノコさん / 男性 / 70代

さすがのホテル

国道脇でこんなとこと思ったが、一歩中に入ると別世界の趣き。立派な庭を眺めながらワインの試飲あり。朝夕とも食事は内容良く、器もみせる。決して安くはないが満足度は高い。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【常磐スタンダード】信玄の湯と和会席を堪能する基本プラン●喧騒を離れ上質なご滞在を■胡蝶／個室会場食 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

ぽちくんさん / 男性 / 60代

何度訪れても安心してくつろげる宿です

何度か利用させていただいていますが、今回もゆっくり過ごすことができました。建物には少し年季を感じる部分はありますが、清潔で温泉宿の良さもあります。何より温泉が気持ちよく、日頃の疲れを癒やすことができました。食事も美味しくスタンダードでも満足できる内容でした。スタッフの方の対応も丁寧で、安心して宿泊できる宿だと思います。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン【直前割】 和洋室 朝・夕

さわさん / 女性 / 50代

欲しいものがすべて揃ってました

2度目の利用です
温泉付きの部屋を利用しました。部屋のお風呂の湯量が多く、温度もちょうどよく、やわらかいお湯で気持ちよかったですです
お料理は前回来た時よりも量が少なくなってたと思います
が、質はさらに良くなったように思います
部屋にあればいいなと思うものがすべて揃ってました
浴衣はもちろんですが、作務衣も用意されてました
ウェルカムデザートに続き、夜食のデザートまで用意いただきました
ただひとつ、私たちが見落としていたのかもしれませんが、飲食物の持込禁止とパンフレットに書いてありました。必要なものは売店での購入をして欲しいことが買えてありました。確認した場合はお金を払わなくてはいけないらしいです
私たちは前回食べきれないほどの食事だったし、お酒は食事の時に飲むので、特に持ち込むこともなかったのですが、知らずに持ち込む人もいるのではないかなと思いました。数日前に宿泊確認の電話をいただけるようなので、その時にお知らせいただくとかあればいいかなと思いました

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン【直前割】 和洋室 朝・夕

453さん / 女性 / 30代

何もかもが最高のグランピング

初めてのグランピングでしたが、最初に丁寧に説明していただいてとてもわかりやすかったです。
ドーム内かなり広く、尚且つ落ち着いた印象でした。来る前に外で食べたものが消化しきれず、全てを頂くことは出来ませんでしたがお食事も大変美味しかったです！
温泉もサウナも二人で好きに過ごすことができて最高でした。
お天気には恵まれず、曇り時々雨と言った感じで明るい時間に富士山を拝むことは出来ませんでしたが、夜中に姿を見せてくれた富士山の雄大さに驚きました。あれは宿泊するからこそ見れる富士山だなと思います。
行く前はお値段がちょっと高いなぁと思っていましたが、過ごしているうちに「これは安い」と思うようになりました。
また必ず訪れたい施設となりました。次は腹ペコで伺います！笑

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】早割10％OFF！夕食は肉・魚から選択可！ 完全プライベート空間グランピングｌ夕朝食付早期割じゃらん限定 4ベッド 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

りとさん / 女性 / 40代

わんこと一緒にグランピング

控えめに言っても最高でした♪
まず、わんことグランピング出来るところは増えましたが
ここはサウナもあってワンコも一緒に居られるのが良かった。
お風呂にもわんこ用のタオルやドライヤー
シャンプーやバスタブまで用意されていました。
なんちゅー犬ファーストなんだろうと感激
ドッグランは無いけど、焚火スペースが広いのと
プライベートな敷地全体が自由にしていられるので
小型犬の探検散歩には充分でした
朝晩もご飯美味しかったし
無料のドリンクも沢山あるうえに
有料のドリンクも良心的な価格で良いと思う。
アイスも食べ放題でした。
ホットサンドメーカーやミキサー、ビールサーバーなど
オシャレな機材もあってこだわりを感じます。
ミキサーの説明をしてくれた可愛いスタッフさんが
目の前で悪い例をお披露目頂きひと笑いおきましたw
歩いて行ける場所にスーパーもあるので便利です
やりたい事が沢山つまっている所だったので
一泊では足りないので是非連泊したいです。
絶対またお邪魔します

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【6月限定】15％OFF＆16時アーリーイン　夜を彩るホタルの舞！個室サウナ＆露天風呂付グランピング 4ベッド 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し