まさやんさん / 女性 / 50代

父の誕生日を家族で祝うために宿泊しました。

美味しくボリュームたっぷりの夕食に加え、家族写真の撮影やデザートのサービスまでしていただき、心温まるおもてなしに大満足でした。ロビーではコーヒーやお酒がフリードリンクで、ゆったりと贅沢な時間を過ごせました。
嵐の湯や温泉も混雑がなく、何度も入りたくなるほど快適で、とても癒されました。久しぶりに家族と心安らぐゆったりした時間を過ごすことができ、良い思い出になりました。「また来年も来たいね」と家族で話したほどです。
お部屋は写真の印象より少しコンパクトに感じましたが、過ごすうちに居心地の良さを感じました。隣同士のお部屋を希望していたため、もう少し近い配置だとさらに嬉しかったです。
また、夕食の配膳がややゆっくりだったことと、アイスのスプーンが器に対して少し大きく食べづらかった点は、改善いただけるとより良いと思います。
細かな点はありましたが、全体として大変満足できる滞在で、記念日にぴったりのお宿でした。ありがとうございました。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜山梨のこだわり＞絶品！甲州牛のすき焼きと名物アワビの煮貝　甲州うまいものを堪能する 和室 朝・夕

39さん / 女性 / 40代

満足

部屋は清潔感があり快適です。
お風呂も満足です。
夕食も美味しく満足でした。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】山梨ブランド牛メインの甲州牛プラン 和洋室 朝・夕

chakoさん / 女性 / 60代

あまり歩けない主人との訪問

一昨年主人と訪問してすっかり気に入り今回は2泊しました。
お部屋はとても広く、川を泳ぐ鯉もたくさん見れて良い部屋でした。
ただサウナ付きの部屋の為お風呂が水風呂仕様で温泉が出ない事（お湯は出ます）と、浴槽の背が高く脚台を置いて入るのですが手すりが無いので怖くて一度入って諦めました。
大浴場は広く明るくて快適です。
訪問日には露天風呂から満開の桜が見れました。夜に内風呂夜で星空が見えてそれも良い感じでした。
私は肌が弱いので刺激の強い泉質によってはピリピリしたり湿疹が出るのですが全く問題ありませんでした。肌がスベスベになり凄く温まりました。
アメニティも無香料無着色、パラベンアルコール鉱物フリーで安心して使えました。ドライヤーもリファで髪がサラサラになって気分が上がりました。
中日は近くの恵林寺を進めて頂き送迎もしてもらいました。
部屋にはコーヒーマシーン有り、冷蔵庫には無料の飲み物数種類（ビール含）あり、テーブルにはお菓子やおつまみまで用意してありました。
部屋で鯉を眺めながら淹れたてコーヒーの飲み、ライブラリーで無料のワインを頂きながらお庭を眺め、お風呂に入って部屋でビールを飲み至高のくつろぎでした。
食事は手の込んだ茶会席、どれも美味しいのですが何せ品数が多く食べ切るのが苦しかったです。
若い人は余裕なのでしょうが、老人にはキツかったです。
ただ泊まった部屋の入り口の引戸が重く、トイレに行く時毎回「重い！」と言いながら開けていました。そこは改善して頂ければと思いました。
スタックはどの方も明るく丁寧な仕事ぶりで小さな事まで気配りして頂き助かりました。
また是非訪問したいと思っています。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【坐忘スタンダード】季節の茶料理とph9.6の美肌の湯をご堪能 和洋室 朝・夕

しおさんさん / 女性 / 60代

比類なき充実感を味わえる宿

　クチコミとして伝えたいことがたくさんありすぎて迷うほど、様々な感動を味わえました。上品で洗練されていながら親しみある温かな接客、美味しくて芸術品のような食事、ほのかに硫黄の香るやわらかな温泉、館内設備も装飾も楽しいアクティビティも、すべてが「ハイクラスの宿とはこういうものか」と納得させられました。
　コーヒーや紅茶だけでなくワインの試飲までできるライブラリーの静かで穏やかな空間は、いつまででも座っていたいと思わせてくれました。
　チェックアウト後に参加したワイナリーツアーは最高のエンターテイメント！他では体験できない見学とテイスティング、そして案内をしてくださった方の名調子のおかげで、国産ワインの魅力に開眼させられました。
　じゃらんのクーポンとポイントを使って普段よりちょっと背伸びをして1回だけでも…と選んだ宿でしたが、あまりにも素晴らしい体験をしてしまい、もう一度、更には次は別邸や離れに泊まってみたいと欲が出てきました。
　ふと、もし次に泊まるとき大雨だったらお食事処まで歩いていくのはどうなるのかな？と気になりましたが、それも何だか面白そうかも…などと楽しく想像させてくれる、素敵なお宿でした。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【坐忘スタンダード】季節の茶料理とph9.6の美肌の湯をご堪能 和室 朝・夕

まっくたによしさん / 男性 / 30代

ゆったり過ごせる癒しの宿

お部屋に露天風呂がついており、気兼ねなく温泉を楽しめたのが良かったです。薬石浴の「嵐の湯」も快適で、体の芯から温まる感じがしてとても気に入りました。お食事も美味しく、滞在の楽しみのひとつになりました。チェックインからスタッフの皆さんも親切で、丁寧に対応してくださり、安心して過ごせました。静かな環境でのんびり、ゆったりしたい方におすすめのお宿です。

【2026年04月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】糸柳こやど ゆわ　遊び心あふれる和会席【基本プラン】 和洋室 朝・夕

ふふっさん / 女性 / 60代

至福のひと時

姉と二人で宿泊しました
温泉とエステでのんびりしようと思い
ゆあさんに決めました
玄関から直ぐ手入れのされた中庭が見え、鯉もたくさん泳いでいて素敵で
ラウンジにはウェルカムドリンクのビール、淹れたてのコーヒー、紅茶等のおもてなしがあり、ゆったり過ごし
エステはリラクゼーションを感じながら整体に近い施術で身体が整い
大浴場、嵐の湯、貸切　どのお風呂も大満喫
夕飯、朝食は凝った演出、丹念なお料理で感激し、もうお腹一杯で食べられないね　と話ながら美味しく完食しました　食後のデザート、ラウンジのプリンまでも美味しい　
お風呂の近くのレモン水もフリードリンクも有難く、癒しの苔玉も可愛い
帰りの日には鯉のエサやりを60代姉妹がはしゃぎながら堪能しました
スタッフのみなさん　楽しく、美味しく、優雅な時間をありがとうございました

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【選べるエステ60分】男女・女性同士の同時施術も◎ ご予約の皆さまにエステの体験を 和室 朝・夕

まやたんさん / 女性 / 10代

行き届いた心配り

宿に着いてからチェックアウトまで、感じの良い従業員の方々と、隅々まで気配りされた部屋のアメニティで高齢の両親と気持ちよく過ごすことが出来ました。
従業員の方々による太鼓パフォーマンスも良かったです。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン　【直前割】 和室 朝・夕

たろさん / 男性 / 60代

素晴らしい

接客は良好。部屋の露天は広くて、大満足。部屋の中に喫煙所があるのは有り難い。夕食・朝食共に、とても美味しい。また泊まりたい。

【2026年04月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】　露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン 和室 朝・夕

chakoさん / 女性 / 60代

あまり歩けない主人との訪問

一昨年主人と訪問してすっかり気に入り今回は2泊しました。
お部屋はとても広く、川を泳ぐ鯉もたくさん見れて良い部屋でした。
ただサウナ付きの部屋の為お風呂が水風呂仕様で温泉が出ない事（お湯は出ます）と、浴槽の背が高く脚台を置いて入るのですが手すりが無いので怖くて一度入って諦めました。
大浴場は広く明るくて快適です。
訪問日には露天風呂から満開の桜が見れました。夜に内風呂夜で星空が見えてそれも良い感じでした。
私は肌が弱いので刺激の強い泉質によってはピリピリしたり湿疹が出るのですが全く問題ありませんでした。肌がスベスベになり凄く温まりました。
アメニティも無香料無着色、パラベンアルコール鉱物フリーで安心して使えました。ドライヤーもリファで髪がサラサラになって気分が上がりました。
中日は近くの恵林寺を進めて頂き送迎もしてもらいました。
部屋にはコーヒーマシーン有り、冷蔵庫には無料の飲み物数種類（ビール含）あり、テーブルにはお菓子やおつまみまで用意してありました。
部屋で鯉を眺めながら淹れたてコーヒーの飲み、ライブラリーで無料のワインを頂きながらお庭を眺め、お風呂に入って部屋でビールを飲み至高のくつろぎでした。
食事は手の込んだ茶会席、どれも美味しいのですが何せ品数が多く食べ切るのが苦しかったです。
若い人は余裕なのでしょうが、老人にはキツかったです。
ただ泊まった部屋の入り口の引戸が重く、トイレに行く時毎回「重い！」と言いながら開けていました。そこは改善して頂ければと思いました。
スタックはどの方も明るく丁寧な仕事ぶりで小さな事まで気配りして頂き助かりました。
また是非訪問したいと思っています。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【坐忘スタンダード】季節の茶料理とph9.6の美肌の湯をご堪能 和洋室 朝・夕

yokoさん / 女性 / 50代

おもてなしが最高です

4回目の滞在で、久しぶりに伺いました。
今回は本館離れの露天風呂付きのお部屋で、大浴場・客室風呂ともに適温でとても気持ちよく過ごせました。
お料理は茶懐石で、一品一品が丁寧に作られており、今回も大変おいしく堪能しました。
朝食にはほうとうがつきましたが、少し量が多く、おなかがいっぱいになりすぎてしまいました。
お部屋の洗面所がやや狭く、トイレの扉が引き戸のため、洗面所に人がいると扉を開けた際にぶつかる可能性がある点が少し気になりました。
またゆっくりと滞在したいと思います。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【冬厳選】源泉かけ流しの湯と季節の茶料理を愉しむ 和室 朝・夕

ひなぱぱさん / 男性 / 50代

露天風呂付部屋と夕食が特に良い

部屋の露天風呂からは夜は街の夜景、朝昼は富士山まで見えてとても良い眺望。源泉掛け流しのお湯も最高。2階の個室で頂く夕食は一品ずつのボリュームは控えめだが、ほうとうとご飯まで頂くと満腹になる。接客もとても丁寧、客室係は研修中の方だったが、丁寧で初々しかった。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン　【直前割】 和洋室 朝・夕

まやたんさん / 女性 / 10代

行き届いた心配り

宿に着いてからチェックアウトまで、感じの良い従業員の方々と、隅々まで気配りされた部屋のアメニティで高齢の両親と気持ちよく過ごすことが出来ました。
従業員の方々による太鼓パフォーマンスも良かったです。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン　【直前割】 和室 朝・夕

39さん / 女性 / 40代

満足

部屋は清潔感があり快適です。
お風呂も満足です。
夕食も美味しく満足でした。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】山梨ブランド牛メインの甲州牛プラン 和洋室 朝・夕

たまちゃんさん / 女性 / 60代

いつかは2泊したいなぁ

いつも主人の誕生日月などでお邪魔してました今まで他のプランだったので、今回初めて誕生日プランにしてみました。
宿に早めに着いてしまったけれどウェルカムドリンクを頂いてチェックインの時間を待ちました。お部屋は露天風呂つきで5回は入ったかな…雨でしたが屋根があるので濡れることもありません。夕食は見た目もオシャレだしどれも美味しいです！
誕生日プランだったので写真も撮って貰えて食事が終わった頃に額に入れて持ってきてくれました。翌朝は感動の朝食！一泊では勿体ない食べきれないほどのおかずやデザート、フルーツ、飲み物の数々、連泊したいよなぁとつくづく思います。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大切な方と特別な時を】誕生日・記念日お祝いプラン ツイン 朝・夕

しんちゃんさん / 男性 / 60代

眺望

5階の角部屋でしたが、桜と富士山の眺望が最高でした。
食事は量もちょうど良く、とても美味しかったです。
朝食の鮭を火にかけて提供するなど、細やかな気遣いが感じられました。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】スイートルームプラン☆彡　〜スイートルームで優雅なひとときを〜【インターネット予約限定プラン】 和洋室 朝・夕

彦ざえもんさん / 男性 / 60代

五感全てで楽しめるホテル

食事、温泉の素晴しさに加え、空気感、富士山、まわりの山、甲府盆地を、部屋、風呂、テラスから楽しめます。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】「50歳からの限定プラン」22時間ステイ＆特別料金☆1泊2食付きスタンダードプラン ツイン 朝・夕