レイラさん / 女性 / 40代

とても素晴らしかったです。

3歳の息子と大人4人で宿泊しました。
平日だったからか、凄く混んでる様子もなく、チェックインもとてもスムーズでした。
お部屋も細かい所に気遣いが見られました。(充電用の延長コードがある、お湯(ポット)以外に氷水が用意されている、オムツを捨てる用のゴミ箱がある、エレベーター前に電子レンジがある等)
夕食のメニューもとても素晴らしかったですが、夕食担当の方が慣れていらっしゃらないようで、料理を運んできた後に何度も忘れ物？を取りに走っていたり、テーブルにあるものを片す前に大皿の料理を持ってきて私たちがよけたり、まだ飲みきっていないグラス(日本酒飲み比べセット)を下げられそうになるなど、残念な所がみられ、慣れている方がよかったなと思いました。
お風呂などもとても素晴らしかったですし、他の職員の方は3歳の息子を見る度声を掛けてくださったり、大人へもすれ違いざまには止まってご挨拶してくださるなどとても接遇も行き届いた感じがあり、良かったです。また伺いたいと思います。

【2026年06月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【0歳〜3歳の入館料無料】充実のサポート！安心のおもてなし赤ちゃんプラン＜夕食個室＞ 和室 朝・夕 夕/個室利用

カマゴンさん / 女性 / 40代

年配の母に

石和温泉は何度も行った事がありましたが
足が悪くなった母は移動が難かしくなった為
温泉付きのお部屋を
お食事も温泉も良く、何よりスタッフさんの接客が良かったです。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜山梨のこだわり＞絶品！甲州牛のすき焼きと名物アワビの煮貝　甲州うまいものを堪能する ツイン 朝・夕

ぽんたさん / 男性 / 60代

露天風呂　素晴らしい

期待を通りの露天風呂は、いつも通り最高でした。
今回は、夕食で竹の香ばしい甲州牛のはずが、二人して噛み切れず、残してしまいとても残念な思いでした。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【坐忘スタンダード】季節の茶料理とph9.6の美肌の湯をご堪能 和室 朝・夕

まあちゃんさん / 男性 / 60代

美味しい食事、美肌の湯、ゆったりとできるお部屋と施設

車で宿に着くと社長のお出迎えのように係の方のお出迎え（ちょっと気恥ずかしい）、
建物内やお部屋、大浴場も綺麗で清掃も行き届いていて気持ちいい。
お風呂も少しぬるめでゆったり入れました。
夕食は鯛のお刺身は部位が違う切身が3種、かなり美味しい。
各お料理も嗜好を凝らしていて、大満足。
お部屋は12時まで使えて、のんびりできました。
晩秋のお食事を楽しみにまた必ず来たいと思っています。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【坐忘スタンダード】季節の茶料理とph9.6の美肌の湯をご堪能 和洋室 朝・夕

まっくたによしさん / 男性 / 30代

ゆったり過ごせる癒しの宿

お部屋に露天風呂がついており、気兼ねなく温泉を楽しめたのが良かったです。薬石浴の「嵐の湯」も快適で、体の芯から温まる感じがしてとても気に入りました。お食事も美味しく、滞在の楽しみのひとつになりました。チェックインからスタッフの皆さんも親切で、丁寧に対応してくださり、安心して過ごせました。静かな環境でのんびり、ゆったりしたい方におすすめのお宿です。

【2026年04月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】糸柳こやど ゆわ　遊び心あふれる和会席【基本プラン】 和洋室 朝・夕

ふふっさん / 女性 / 60代

至福のひと時

姉と二人で宿泊しました
温泉とエステでのんびりしようと思い
ゆあさんに決めました
玄関から直ぐ手入れのされた中庭が見え、鯉もたくさん泳いでいて素敵で
ラウンジにはウェルカムドリンクのビール、淹れたてのコーヒー、紅茶等のおもてなしがあり、ゆったり過ごし
エステはリラクゼーションを感じながら整体に近い施術で身体が整い
大浴場、嵐の湯、貸切　どのお風呂も大満喫
夕飯、朝食は凝った演出、丹念なお料理で感激し、もうお腹一杯で食べられないね　と話ながら美味しく完食しました　食後のデザート、ラウンジのプリンまでも美味しい　
お風呂の近くのレモン水もフリードリンクも有難く、癒しの苔玉も可愛い
帰りの日には鯉のエサやりを60代姉妹がはしゃぎながら堪能しました
スタッフのみなさん　楽しく、美味しく、優雅な時間をありがとうございました

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【選べるエステ60分】男女・女性同士の同時施術も◎ ご予約の皆さまにエステの体験を 和室 朝・夕

ぽちくんさん / 男性 / 60代

何度訪れても安心してくつろげる宿です

何度か利用させていただいていますが、今回もゆっくり過ごすことができました。建物には少し年季を感じる部分はありますが、清潔で温泉宿の良さもあります。何より温泉が気持ちよく、日頃の疲れを癒やすことができました。食事も美味しくスタンダードでも満足できる内容でした。スタッフの方の対応も丁寧で、安心して宿泊できる宿だと思います。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン【直前割】 和洋室 朝・夕

さわさん / 女性 / 50代

欲しいものがすべて揃ってました

2度目の利用です
温泉付きの部屋を利用しました。部屋のお風呂の湯量が多く、温度もちょうどよく、やわらかいお湯で気持ちよかったですです
お料理は前回来た時よりも量が少なくなってたと思います
が、質はさらに良くなったように思います
部屋にあればいいなと思うものがすべて揃ってました
浴衣はもちろんですが、作務衣も用意されてました
ウェルカムデザートに続き、夜食のデザートまで用意いただきました
ただひとつ、私たちが見落としていたのかもしれませんが、飲食物の持込禁止とパンフレットに書いてありました。必要なものは売店での購入をして欲しいことが買えてありました。確認した場合はお金を払わなくてはいけないらしいです
私たちは前回食べきれないほどの食事だったし、お酒は食事の時に飲むので、特に持ち込むこともなかったのですが、知らずに持ち込む人もいるのではないかなと思いました。数日前に宿泊確認の電話をいただけるようなので、その時にお知らせいただくとかあればいいかなと思いました

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン【直前割】 和洋室 朝・夕

ぽちくんさん / 男性 / 60代

何度訪れても安心してくつろげる宿です

何度か利用させていただいていますが、今回もゆっくり過ごすことができました。建物には少し年季を感じる部分はありますが、清潔で温泉宿の良さもあります。何より温泉が気持ちよく、日頃の疲れを癒やすことができました。食事も美味しくスタンダードでも満足できる内容でした。スタッフの方の対応も丁寧で、安心して宿泊できる宿だと思います。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン【直前割】 和洋室 朝・夕

さわさん / 女性 / 50代

欲しいものがすべて揃ってました

2度目の利用です
温泉付きの部屋を利用しました。部屋のお風呂の湯量が多く、温度もちょうどよく、やわらかいお湯で気持ちよかったですです
お料理は前回来た時よりも量が少なくなってたと思います
が、質はさらに良くなったように思います
部屋にあればいいなと思うものがすべて揃ってました
浴衣はもちろんですが、作務衣も用意されてました
ウェルカムデザートに続き、夜食のデザートまで用意いただきました
ただひとつ、私たちが見落としていたのかもしれませんが、飲食物の持込禁止とパンフレットに書いてありました。必要なものは売店での購入をして欲しいことが買えてありました。確認した場合はお金を払わなくてはいけないらしいです
私たちは前回食べきれないほどの食事だったし、お酒は食事の時に飲むので、特に持ち込むこともなかったのですが、知らずに持ち込む人もいるのではないかなと思いました。数日前に宿泊確認の電話をいただけるようなので、その時にお知らせいただくとかあればいいかなと思いました

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン【直前割】 和洋室 朝・夕

あんさん / 女性 / 50代

温泉とお酒

ゴールデンウィークの谷間にすぽっと空室があったので予約しました。
お部屋の温泉と食事に期待しつつ赴きました。
きれいなお庭に向かってテーブルと椅子が置いてあり、そこで呑むビールが最高でした。
朝は小鳥や猫が現れて和みます。
部屋の温泉からも庭は眺められますのでこれも最高。
夕食時には料理に合わせてお酒を用意していただきました。
鮎の塩焼きに燗酒が最高。
温泉につかりながらミネラルウォーターや炭酸水を飲み、風呂上りには缶ビールを呑み、ラウンジでワインを呑み、酔い覚ましにエスプレッソを飲み、とお酒もお酒じゃない飲料もひたすら摂取しておりました。
朝食後にいただいた桃ジュースも美味しかったです。

【2026年05月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【極上会席プラン】贅を尽くした最高級の日本料理で、極上の山梨旅行を＜1泊2食＞ 和洋室 朝・夕

まなぶさん / 男性 / 40代

利用させ始めてから４回目

前回利用させてもらってから2年
今月また、お袋と子供達を連れて利用させてもらいました。お袋が和穣苑にまた行きたいと言っていたので
同じ部屋の鳳凰を予約させて頂きました。
部屋や色んな所が改装されていて、より良い部屋になっていました。
改装前の部屋も新しくなった部屋も大満足でした。
お袋は風呂をとても気に入っています。
自分は和穣苑の料理長とたまたま同い年で、最初に利用した時から、料理もめちゃくちゃ美味しく
料理長提案のデザートの演出は毎回子供達が大喜びしています。2度目に利用させてもらった時に料理長さんは変わられていないですか？と聞いたら［はい変わっていません］と言われ良かったって思っていたら
食事を提供するのに忙しい時間にも関わらず
料理長が挨拶しに来て下さいました。
また、2年後ぐらいに利用したいと考えています。
その時は是非また家族を喜ばせて下さい。
楽しい幸せな時間をありがとうございました。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【極上会席プラン】贅を尽くした最高級の日本料理で、極上の山梨旅行を＜1泊2食＞ 和洋室 朝・夕

ぽんたさん / 男性 / 60代

露天風呂　素晴らしい

期待を通りの露天風呂は、いつも通り最高でした。
今回は、夕食で竹の香ばしい甲州牛のはずが、二人して噛み切れず、残してしまいとても残念な思いでした。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【坐忘スタンダード】季節の茶料理とph9.6の美肌の湯をご堪能 和室 朝・夕

まあちゃんさん / 男性 / 60代

美味しい食事、美肌の湯、ゆったりとできるお部屋と施設

車で宿に着くと社長のお出迎えのように係の方のお出迎え（ちょっと気恥ずかしい）、
建物内やお部屋、大浴場も綺麗で清掃も行き届いていて気持ちいい。
お風呂も少しぬるめでゆったり入れました。
夕食は鯛のお刺身は部位が違う切身が3種、かなり美味しい。
各お料理も嗜好を凝らしていて、大満足。
お部屋は12時まで使えて、のんびりできました。
晩秋のお食事を楽しみにまた必ず来たいと思っています。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【坐忘スタンダード】季節の茶料理とph9.6の美肌の湯をご堪能 和洋室 朝・夕

レイラさん / 女性 / 40代

とても素晴らしかったです。

3歳の息子と大人4人で宿泊しました。
平日だったからか、凄く混んでる様子もなく、チェックインもとてもスムーズでした。
お部屋も細かい所に気遣いが見られました。(充電用の延長コードがある、お湯(ポット)以外に氷水が用意されている、オムツを捨てる用のゴミ箱がある、エレベーター前に電子レンジがある等)
夕食のメニューもとても素晴らしかったですが、夕食担当の方が慣れていらっしゃらないようで、料理を運んできた後に何度も忘れ物？を取りに走っていたり、テーブルにあるものを片す前に大皿の料理を持ってきて私たちがよけたり、まだ飲みきっていないグラス(日本酒飲み比べセット)を下げられそうになるなど、残念な所がみられ、慣れている方がよかったなと思いました。
お風呂などもとても素晴らしかったですし、他の職員の方は3歳の息子を見る度声を掛けてくださったり、大人へもすれ違いざまには止まってご挨拶してくださるなどとても接遇も行き届いた感じがあり、良かったです。また伺いたいと思います。

【2026年06月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【0歳〜3歳の入館料無料】充実のサポート！安心のおもてなし赤ちゃんプラン＜夕食個室＞ 和室 朝・夕 夕/個室利用

カマゴンさん / 女性 / 40代

年配の母に

石和温泉は何度も行った事がありましたが
足が悪くなった母は移動が難かしくなった為
温泉付きのお部屋を
お食事も温泉も良く、何よりスタッフさんの接客が良かったです。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜山梨のこだわり＞絶品！甲州牛のすき焼きと名物アワビの煮貝　甲州うまいものを堪能する ツイン 朝・夕