トミーさん / 男性 / 60代

私のTop5の温泉宿

部屋は十分な広さがあり、きれいで居心地の良いお部屋でした。温泉の質はこれぞ温泉という感じで満足でした。宿の方の応対も丁寧で心配りも感じられて気分良く過ごすことができました。夕食は非常においしく、特に印象深かったのはタケノコご飯でこれは絶品。家内も大絶賛でした。料理の順番でこれが最初に出てきたら、これのみで満腹にしてしまったろう、と思ったくらいでした。朝食も含めて他の料理も非常においしくて、ここまで口に合う宿のごはんにお目にかかったことはちょっとびっくりでした。
残念な点は３つ。１つ目は部屋は清潔感が一杯だったのですが、唯一洗面所の左の壁がちょっと剥げていたりしていたのが、他の部分を見て、なんでここだけ？と思ったこと。２つ目はこちらのせいなのですが、着くのが遅くなったので貸切風呂に入ることができなかったこと。確か本館の浴場にのみ露天があった記憶で片方は着いた当日が女湯でもう一つが貸切風呂と記憶していますが、室内の浴場がなかなか素敵だったので露天に入れなかったのはちょっとこころ残りでした。部屋のお風呂は木の湯舟でこれはこれで素敵な風呂でした。３つ目は庭があったのですが、その庭にはホースが見えていたりと、情緒が壊されてしまったことです。これ以外は期待を大きく上回るもので個人的には私の泊まった温泉宿で５本の指に入ると思いました。天気が残念ながら雨でしたので、温泉街を散歩することができなかったので、次の機会にちょっと別のお部屋に是非ともトライして散策も楽しんでみたいと思っています。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早割21でお一人様2000円引】スタンダード会席プラン 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

かららさん / 男性 / 50代

“また泊まりたい”ではなく“また帰りたい”宿

日々仕事に追われる中、久しぶりの家族4人での旅行で宿泊させていただきました。
離れの浴場では、朝日に照らされた湯気がきらきらと輝いていて、とても幻想的な光景でした。静かな空気の中で湯に浸かり、心から癒やされました。
お食事も素晴らしく、夕食・朝食ともに一品一品がとても丁寧に作られていて、どれも本当に美味しかったです。素材や季節感へのこだわりも感じられ、家族みんなでゆっくり楽しむことができました。
滞在中は心身ともに休まり、まるで故郷に帰ってきたような安心感のあるお宿でした。「また泊まりに行きたい」というより、「また帰ってきたい」と思える、とても素敵な宿です。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【量より質】の特別会席　信州の味覚♪美味7〜9品　信州和牛石焼付き！ 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

すーさんさん / 男性 / 50代

絶賛なので長文です

大切な『何か』がこの宿にはあります。
おそらくそれはお金・代金ではなく
『宿泊者には心地良く寛いでほしい』
『滞在を楽しんでほしい』
という、女将はじめ従業人の純粋な気持ちなのだと思います。
そして、そういった気持ち・姿勢こそがサービスやおもてなしの原点だと私は考えます。
お金には代えられない、お金よりも大事なものがこの世にはあります。
そして驚いたのは、登山帰りに宿泊する親子といった特徴があるためか、年に1〜2回しか泊まらない私達のことを女将や仲居さんが覚えていました。
これは、一流シティホテルのサービスに匹敵します。
さらに驚いたことに、
『前回泊まったときは仲居さんとおしゃべりが盛り上がって楽しかった、今回も楽しみにしています』と予約時に書き込んだところ、何とその仲居さんが今回も部屋付きの仲居さんになっていました。
偶然か聞いてみたところ、私が書いた前回の宿泊評価や今回の要望を女将等が全部読んでいて、今回配慮したとのこと
凄すぎます。
着物姿と笑顔が素敵ですが、考えようによっては空恐ろしい女将です。
もちろん帰りのときは、私達が見えなくなるまで手を振って見送ってくれました。
(夏向けの着物を着ていると話されていましたが、そんなところも風流です)
設備等のハード面が魅力的なのは言うまでもありませんが、プラスアルファの要素がたくさんあるのがここです。
しかしこのお宿の唯一かつ最大の弱点は、満室が多くて予約が取りづらいことです。
別のお宿に浮気しかけたのですが、粘り強く空き状況をチェックしたら運よく予約できました。
これが果たして女将の神通力なのか？？
また寛ぎにお伺いします。長文失礼致しました。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】女将おすすめ基本プラン　五感で愉しむ創作会席 【7月】 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

タカチャンさん / 男性 / 60代

良い旅になりました。また来ます！

夫婦での信州旅行。今回は、寅さんの別所温泉。じゃらんで評価高かった七草の湯さんにお世話になりました。畳敷きの綺麗な宿です。案内の方から丁寧に説明して頂き、部屋も大変綺麗です。この時点で、大変満足。お風呂も気持ちいいです。さあ夕食です。何と豪華なのか。お刺身美味しいし、うどんパスタも良い。当然、信州牛の陶板焼は、最高。ここで良い意味で意外だったのが、塩ちゃんこ鍋です。美味しい。スープまで完食。全て最高に美味しかった。お腹大満足。明鏡止水は、お土産にしました。仲居さんも感じ良く、感謝しております。夜ぐっすり眠れました。朝の食事も美味しく頂きました。五穀米のお粥お代わりしました。
大変満足させていただきました。また軽井沢に来た時、寄らせていただきます。
ただ、帰りのお見送りが無かったのが、寂しかったです。お世話になりました。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【30日前早期予約特典】基本プラン　選べるドリンク1本＜地酒or地ワインorスパークリングワイン＞ 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

ばばちゃんさん / 女性 / 50代

もっとゆっくり滞在するお宿でした

私の今回の目的が上高地散策だったので遅くにチェックインして翌日も朝早めにチェックアウトだったのですが、それだとこちらのお宿は勿体無いくらいひとつひとつが丁寧できちんとされていました
建物は年数を重ねていますが他の方の口コミにもあるようにとても清掃が行き届いていて清潔です
アップロードされている写真に和室の布団の様子がなかったのですが、敷いていただいた布団がよく眠れず（個人的な問題だとは思います）朝を迎えたことでしょうか
今度はゆっくり滞在する目的でお訪ねしたいと思います
お食事も美味しかったですし皆さんとても感じの良い方ばかりでした
ありがとうございました

【2026年06月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【一人旅・2食付】北アルプスでおひとり様満喫。とっておきの休日で心身ともにリフレッシュ 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

よっちゃんさん / 男性 / 60代

清潔感溢れる宿で、食事も美味しく、接客サービスも素晴らしい

部屋は勿論、廊下やお風呂も清潔感が素晴らしい。食事時を含めて、接客サービスも充分。食事は、品数は多くて適量。こちらの食べるペースに合わせて、温かい食べ物は、温かい状態で出していただけました。平日宿泊という事もあってか、お風呂は大浴場も貸切状態でした。上高地行きのバスターミナルにも近く、便利な宿でした。

【2026年06月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割45日・スタンダード2食】当館No.1プランが早割で5%OFF！夕食のメイン料理が選べます 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

トモリンさん / 女性 / 30代

離れの部屋と食事が特によかったです

口コミで高評価の通り、食事がとてもよかったです。温泉宿ですがアレンジが洋風でした。信州牛のしゃぶしゃぶのお肉と野菜のボリュームもたっぷりでおいしかったです。
建物は古い部分も多いのですが、上手くリフォームされており小綺麗にできていました。ロビーと暖炉のあるラウンジがとても素敵でした。宿泊した部屋は地下の離れでとてもいい部屋でした。渓谷を眺められる窓際のベンチ、マッサージ機、高級なマットレス、そしていつでも入れる部屋風呂、満喫しました。部屋風呂は源泉がどばどば出ているのでとても熱く水を足さないと入れません。あと、卓球の部屋があって、家族で楽しみ大笑いして過ごしました。
温泉は、内湯はとても熱くて入れたものではありませんでしたが、露天風呂はぬるくなっていて気持ちよく長い時間入れました。涼しい空気の中で硫黄の香りがぷんぷんして最高でした。
小さい温泉旅館では珍しくスマートチェックインで、食事の時間などを選びました。
次はもう少し涼しい季節に行きたいと思います。ありがとうございました。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【渓谷スイート】いつもより贅沢に。大人の休日プラン 限定特典付　信州牛の選べるメイン料理 じゃらん限定 ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

ゆみさん / 女性 / 40代

母親の古希お祝いで利用しました

愛知県からお邪魔しました。
まず、温泉がとても良く、特に露天風呂の白い温泉が何度でも入りたいほどお肌がツルツルになりました。
夕飯・朝食共に大満足の内容で、母も喜んでいました。
9歳の娘も、大人と同じメニューの縮小版でしたが、美味しい美味しいと食べていました。
主人と兄はお料理が美味しくてお酒がすすんでいました。
サービスのコーヒーも、デロンギのマシーンで、とっても美味しいコーヒーを頂けました。
かなり遠い道のりでしたが、また行きたいと思うお宿です。

【2026年06月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ポイントUPプラン　じゃらん限定ポイント10％ 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

トミーさん / 男性 / 60代

私のTop5の温泉宿

部屋は十分な広さがあり、きれいで居心地の良いお部屋でした。温泉の質はこれぞ温泉という感じで満足でした。宿の方の応対も丁寧で心配りも感じられて気分良く過ごすことができました。夕食は非常においしく、特に印象深かったのはタケノコご飯でこれは絶品。家内も大絶賛でした。料理の順番でこれが最初に出てきたら、これのみで満腹にしてしまったろう、と思ったくらいでした。朝食も含めて他の料理も非常においしくて、ここまで口に合う宿のごはんにお目にかかったことはちょっとびっくりでした。
残念な点は３つ。１つ目は部屋は清潔感が一杯だったのですが、唯一洗面所の左の壁がちょっと剥げていたりしていたのが、他の部分を見て、なんでここだけ？と思ったこと。２つ目はこちらのせいなのですが、着くのが遅くなったので貸切風呂に入ることができなかったこと。確か本館の浴場にのみ露天があった記憶で片方は着いた当日が女湯でもう一つが貸切風呂と記憶していますが、室内の浴場がなかなか素敵だったので露天に入れなかったのはちょっとこころ残りでした。部屋のお風呂は木の湯舟でこれはこれで素敵な風呂でした。３つ目は庭があったのですが、その庭にはホースが見えていたりと、情緒が壊されてしまったことです。これ以外は期待を大きく上回るもので個人的には私の泊まった温泉宿で５本の指に入ると思いました。天気が残念ながら雨でしたので、温泉街を散歩することができなかったので、次の機会にちょっと別のお部屋に是非ともトライして散策も楽しんでみたいと思っています。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早割21でお一人様2000円引】スタンダード会席プラン 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

かららさん / 男性 / 50代

“また泊まりたい”ではなく“また帰りたい”宿

日々仕事に追われる中、久しぶりの家族4人での旅行で宿泊させていただきました。
離れの浴場では、朝日に照らされた湯気がきらきらと輝いていて、とても幻想的な光景でした。静かな空気の中で湯に浸かり、心から癒やされました。
お食事も素晴らしく、夕食・朝食ともに一品一品がとても丁寧に作られていて、どれも本当に美味しかったです。素材や季節感へのこだわりも感じられ、家族みんなでゆっくり楽しむことができました。
滞在中は心身ともに休まり、まるで故郷に帰ってきたような安心感のあるお宿でした。「また泊まりに行きたい」というより、「また帰ってきたい」と思える、とても素敵な宿です。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【量より質】の特別会席　信州の味覚♪美味7〜9品　信州和牛石焼付き！ 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

まみちゃんさん / 女性 / 60代

すべてが最高でした

早めにチェックインして貸切風呂や部屋の露天風呂に入ったりジャズを聴きながらのジュースを飲んだり、テラスのロッキングチェアで小鳥のさえずりを聞いて、のんびり出来ました。夕食、朝食も美味しく完食しました。仲居さんも話しやすく、最高の時間を過ごせました。ありがとうございました。また、行きたい宿です。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】露天風呂付客室【深山亭】５８平米＋森のテラス９平米＋霜降り信州牛懐石『3つの無料貸切露天風呂』プラン 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

おちばさん / 男性 / 60代

ゆったり過ごせ、リフレッシュ！

家族で何回か利用しています。ウェルカムドリンク、お部屋でのお茶菓子も楽しみにしています。
静かなところで、ゆったりした時間を過ごせました。
季節感のあるお料理も美味しく頂きました。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】露天風呂付客室【駒草】７４平米＋霜降り信州牛懐石『3つの無料貸切露天風呂』プラン 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

タカチャンさん / 男性 / 60代

良い旅になりました。また来ます！

夫婦での信州旅行。今回は、寅さんの別所温泉。じゃらんで評価高かった七草の湯さんにお世話になりました。畳敷きの綺麗な宿です。案内の方から丁寧に説明して頂き、部屋も大変綺麗です。この時点で、大変満足。お風呂も気持ちいいです。さあ夕食です。何と豪華なのか。お刺身美味しいし、うどんパスタも良い。当然、信州牛の陶板焼は、最高。ここで良い意味で意外だったのが、塩ちゃんこ鍋です。美味しい。スープまで完食。全て最高に美味しかった。お腹大満足。明鏡止水は、お土産にしました。仲居さんも感じ良く、感謝しております。夜ぐっすり眠れました。朝の食事も美味しく頂きました。五穀米のお粥お代わりしました。
大変満足させていただきました。また軽井沢に来た時、寄らせていただきます。
ただ、帰りのお見送りが無かったのが、寂しかったです。お世話になりました。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【30日前早期予約特典】基本プラン　選べるドリンク1本＜地酒or地ワインorスパークリングワイン＞ 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

ヨッスィーさんさん / 男性 / 60代

初めての別所温泉

初めての別所温泉でした。七草の湯は初めて宿泊したのですが女将さんやスタッフの方はおもてなしがすばらしく、心あたたまる宿です。
大好きな宿がまた一つ増えました。別所温泉に行く時は再び予約させていただきます。
食事も展望大浴場もおもてなしも本当に泊まって良かったです。
良い夫婦の思い出作りができました。
いつまでも変わらない宿でいてください。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【5月厳選】女将おすすめ基本プラン 　旬の彩り七草の創作会席コース 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

まあやさんさん / 女性 / 40代

滞在中のワクワク感最高

80歳の両親を連れての軽井沢旅行。とびっきりお洒落な滞在をしてもらいたくてグランディスタイルさんに決めました。何もかも期待どうりで、特に素晴らしかったのは、夕食のクオリティの高さと､スタッフさん全ての方の接客、仕事ぶりが見事でした。細やかな気遣いから動きなど、どの方もテキパキと笑顔でこなす姿が大変印象的でした。素敵な時間を過ごさせていただき､感謝､脱帽です。今回は新緑の季節でしたので、次は是非秋に伺いたいです！

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2食付‐アップグレード‐】自分好みに選ぶ一皿｜石窯が生み出す芳醇なローストと大地の恵み ツイン 朝・夕

sawadaさん / 男性 / 50代

家族旅行におすすめ

スタッフの対応がとても良かっです。
食事も美味しかったです。
機会があれば、また利用しよと思ってます。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お日にち限定】最大20％OFF・軽井沢の風土が育む、石窯グリルディナー＜2食付‐スタンダード＞ ツイン 朝・夕