しばいぬさん / 女性 / 50代

アニバーサリートリップで！

今回で6回目の利用です。夫のお誕生日記念で宿泊しました。サプライズでケーキを用意して頂きました。実はこちらで夫のお誕生日をお祝いするのは3回目で、わたし自身も1回お誕生日を祝って頂きました。それくらいこちらを気に入っています。こまやかなサービスや気遣いをして頂き『また来たい』と毎回感じます。いつのまにか岩盤浴ができていたので、利用させていただきましたがら本当に気持ち良くておすすめです。こちらのスープカレーも絶品ですよ♪

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】基本のキュイジーヌプランをお得に〈朝夕個室食／無料貸切露天風呂〉 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

ゆさん / 女性 / 40代

リフレッシュと充電できました

数年前に同じような時期に、一人で来たことがあります。その時もリフレッシュできて、全てのものがよく、美味しい料理や温泉に心も身体満たされて、いつかまた家族と来たいなと思っていました。
そして、今度は夫婦でこられて、その喜びを分かち合えて良かったです。同じような時期なのに、お料理は違ったものがでて、工夫されているのが分かりました。全て美味しく、楽しいひと時でした。
たくさんの本もあり、ソファでゆっくり寛ぐこともできました。また、リフレッシュしに行きたいと話しています。ありがとうございました。
カボチャのスープは、粘性が強いので、あらかじめお鍋に入れておいていただけた方が、無駄なく食べられると思いました。もしくは、スプーンも使って、鍋にそそげたらよいと思います。とても美味しかったので、注ぐ前の入れ物についたものも、自分達でとって食べたかったなと、思いました！

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝夕個室食＆無料貸切露天】蓼科 親湯温泉 寛ぎの基本プラン〈IN14時OUT11時／21時間滞在〉 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

さとしさん / 男性 / 40代

ホテルは良かったですが、スキー場は残念でした。

お食事
とても美味しかったです。
夜は周りを見ると、カニやお寿司が人気のようでしたが、カレーなどもとても美味しく、種類が多くて食べきれないくらいでした。大満足です。デザートだけは数は多かったものの味は特に可もなく不可もなく。
部屋
家族4人で泊まりました。
若干の手狭感はありましたが、キレイで良かったです。
スキー場
とても残念でした。
ホテル隣接のスキー場行きましたが、リフト券がバーコードで足元くらいの高さにかざす必要あり、毎回リフト券を手袋外して取り出してリフト乗る必要ありました。こんなリフト乗り場初めてみました。
しかも、それに手間取ってるスキーヤーに、係の人が
『後ろ行列なっちゃったよー』
と本人に言っておりかなりひきました。
あれは酷いですね。システムも係の人も。
ホテル隣接のレンタルショップの対応もあまり良くなかったです。
正直、さすが人手不足と感じました。
ホテルは良かったのに残念でした。
お風呂
キレイで露天風呂もゆったり入れて良かったです。

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】基本プラン 和洋室 朝・夕

けいさん / 男性 / 50代

三世代旅行

三世代で楽しめる宿でした。
1日目は近隣のスキー場、車で5分！1歳の孫もキッズエリアで楽しんで、私と嫁もスキーを楽しみ、娘達もスノボーを楽しんでいました。2日目はホテルのキッズエリアと小さなスキー場でのんびり楽しみ、風呂も入って帰りました。
夕飯と朝食のバイキングも豊富で孫も大人も大満足！

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】基本プラン 和洋室 朝・夕

ゆさん / 女性 / 40代

リフレッシュと充電できました

数年前に同じような時期に、一人で来たことがあります。その時もリフレッシュできて、全てのものがよく、美味しい料理や温泉に心も身体満たされて、いつかまた家族と来たいなと思っていました。
そして、今度は夫婦でこられて、その喜びを分かち合えて良かったです。同じような時期なのに、お料理は違ったものがでて、工夫されているのが分かりました。全て美味しく、楽しいひと時でした。
たくさんの本もあり、ソファでゆっくり寛ぐこともできました。また、リフレッシュしに行きたいと話しています。ありがとうございました。
カボチャのスープは、粘性が強いので、あらかじめお鍋に入れておいていただけた方が、無駄なく食べられると思いました。もしくは、スプーンも使って、鍋にそそげたらよいと思います。とても美味しかったので、注ぐ前の入れ物についたものも、自分達でとって食べたかったなと、思いました！

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝夕個室食＆無料貸切露天】蓼科 親湯温泉 寛ぎの基本プラン〈IN14時OUT11時／21時間滞在〉 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

のりちゃんさん / 女性 / 60代

趣きがある建物と本たちが日常を労ってくれるお宿

地元の食材。工夫されたお料理の数々。一品ずつおいしくいただきました。
館内どこにいても本が包み込んでくれるようで落ち着き、ロビーから離れた部屋の往復も楽しめました。
岩盤浴が利用しやすい場所にあるのが良かったです。
真冬の貸切露天風呂は甘く見ていました。次は春か夏に楽しみたいです。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1月厳選】基本プラン（夕食は創作料理）が10％オフ【ウェルカムドリンクサービス】 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

くーちゃんさん / 女性 / 30代

二度目の利用。来年も行きます！

子供連れ家族で利用しました。
スキー旅行のため、2年連続です。
食事も温泉も大満足で、スキーをするにも全てが揃っていて最高です！来年も利用すると決めました！
昨年はアネックス館、今年は本館に泊まりました。
本館はやはりお部屋が綺麗で、アメニティも充実しておりました。お風呂やレストランも近く、便利ですね。
ただ、スキーメインの子連れですので、リーズナブルに泊まりたいならアネックス館で充分だとは感じました。
この内容でこのお値段は本当にありがたいです。
人参ドレッシングにも虜で、友人に配る用にもたくさん購入しました。

【2026年02月宿泊 団体旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【自由に選べる特典付き】ウィンターファイブパック 和洋室 朝・夕

詩織さん / 女性 / 40代

初めての池の平ホテル

CMで有名なホテルですが、20年ほど前に知人が「古い」「おいしくない」と言っていたのでずっと敬遠していました。この正月に息子の友達家族が訪問し、「とてものよかった」と聞きましたので、急遽予約して子供たちの初スキーを兼ねてうかがいました。
ホテルの到着が夕方になってしまい、翌日の朝食が遅い時間しか取れなかったのですが、相談すると、オープンと同時であれば案内ができると助言いただき非常に助かりました。夕食、朝食ともに非常に充実していて家族全員が満足しました。お風呂も非常によかったです。スキーのレンタルまで距離があるのと、スキー場内の移動（ちょっとした段差が危ない）なことを除けば、かなり満足な1泊2日でした。スクールのコーチの方も非常によく、子供たちが90分もあったなんで信じられない。30分くらいだった！と言っていました。私が足が太すぎてスキーブーツが入らない騒動はありましたが、きちんと手当てしていただき20年ぶりのスキーを楽しむことができました。
なによりホテルが素晴らしかったので、今度は夏も行きたいなと思います。

【2026年02月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】基本プラン【6月30日まで】 和洋室 朝・夕