よつばさん / 女性 / 50代

再び訪れたい風格あるおもてなしの宿

主人の誕生日祝いを兼ねて夏の旅行で利用しました。重厚感があり、歴史ある宿でしたが、従業員のみなさんは適度な距離間であたたかい接客をしてくださり、肩肘張らずに終始リラックスして過ごすことができました。お料理はどれも美味しく、連泊しましたがメニューを変えてくださり、多くの味を楽しむことができました。温泉は温度も泉質もちょうどよく入りやすく、何度も利用し疲れをいやすことができました。自然に、そして書籍に囲まれ、デジタルデトックスができ、心身ともにリフレッシュできました。またぜひお伺いしたいです。ありがとうございました。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝夕個室食＆無料貸切露天】蓼科 親湯温泉 寛ぎの基本プラン〈IN14時OUT11時／21時間滞在〉 ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

benさん / 男性 / 60代

２度目の利用

昨年利用して、とても気に入ったので２度目の利用となりました。部屋は料金の安い方を選んだので、お風呂場まで離れていましたが、今度は同じ棟を予約したいなぁと思います。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝夕個室食＆無料貸切露天】蓼科 親湯温泉 寛ぎの基本プラン〈IN14時OUT11時／21時間滞在〉 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

なっちゃんオレンジさん / 女性 / 40代

子どもが人生一楽しかったそうだ！

子どもがまた行きたいとリピートしました。母が杖使用なのでコメントしたら要望を聞いてもらい、ありがとうございました。
リピーターとしての感想はフリーパス1日だと忙しい…宿泊者にはリフト、ゴルフくらい2日間の中で使用させてほしい。あと温泉が熱い…長湯できない。三世代が多かったのでゲームコーナーにプリクラ設置希望です！あとは文句無しの最高のホテルです。花火ができるので花火とチャッカマンを持参してください。

【2026年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】選べるフリーパス1日券付プラン 和洋室 朝・夕

バードさん / 男性 / 50代

家族連れ満足出来ます

圧倒的にご家族連れが多いです。本館は素晴らしい、アネックス館は古い感じはするが特に問題なかったです。種類豊富なバイキング、広々としたお風呂など満足度高いです。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】基本プラン トリプル 朝・夕

ぷにょさん / 男性 / 50代

お風呂が特にオススメ

部屋にお風呂が付いた川沿いの客室を利用しました。部屋のお風呂はプライバシーも確保してあり、女性でも安心して入ることができます。露天風呂もとても広く、眺めもよく満足でした。建物は古いながらも良くリフォームされていて、とても清潔な感じです。また、ビュッフェの質、量ともに高く満足でした。強いて不満を言えば朝食の時間待ちが長いところです。土曜日の夜の回転寿司並の入り待ちでした。しかしみなさん落ち着いて対応されていました。

【2026年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【長野・新潟・富山・石川・福井・山梨・岐阜県民限定】信州満喫ステイ♪1泊2食ビュッフェ 和洋室 朝・夕

やすさん / 男性 / 60代

満足しました

夫婦での旅行で利用しました。滝が間近に見えること、景色が美しく感動しました。宿泊客はいっぱいのはずですが、お風呂はいつ行っても空いていてびっくりでした。風呂数が多く選択肢が多いからのことでしょう。食事も朝食は混みますが、順番制なので公平感があり、早起きな私たちにとっては、とても良いシステムです。早く観光に行きたい人は早く並べばよいわけですから..。連泊させていただきましたが、とても満足でした。朝食の混雑はやむを得ないと思いますが、翌日宿泊した同じようなホテルでは、チェックインの時に「翌日の朝食は9:20からになります」と言われた時はびっくりしました。午前の観光はほぼできません。なので、当日の順番制、納得です。いろいろ考慮されての結果だと思います。また、歴史のあるホテルであることも大きな魅力だと思いました。次回利用させていただきたいと思います。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【基本プラン】旬の味覚と上質な温泉を滝の湯で！1泊2食付きビュッフェプラン★ ツイン 朝・夕

まめちゃんさん / 男性 / 40代

トラブルありましたがリカバリー最高

どうぶつの森イベントプランでお邪魔いたしました。
夜に予定していたイベントが急遽時間変更になり、私たち家族は時間の都合上参加を断念しました。　楽しみにしていたイベントに参加出来なくて落ち込んでいたら、翌日のチェックアウト時に、支配人自ら謝罪していただき、お詫びとして、どうぶつの森グッズをプレゼントしてくれました。とても感謝しており、娘も大満足でした。　ほんとうにありがとうございました。　また利用させてください。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★特典つき★「あつまれどうぶつの森×東急リゾートタウン蓼科」イベントプラン ＜基本2食付・夕食前半＞ その他 朝・夕

ゆうやさん / 男性 / 20代

自然たくさんあって、非日常を味わいたい人におすすめ!

あつまれどうぶつの森ののイベントで訪問しました。
初めての訪問でしたが、スタッフの方が優しく案内してくれて、有意義な1泊2日でした。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★特典つき★「あつまれどうぶつの森×東急リゾートタウン蓼科」イベントプラン ＜朝食付＞ ツイン 朝のみ

八兵衛さん / 男性 / 60代

とてもいい宿です

宿の雰囲気、スタッフの対応、共にとても素晴らしい旅館です。
特に今回宿泊させていただいた「夕映の間」は落ち着いた雰囲気のとてもいい部屋でした。
食事も普段の温泉宿と違い、とても楽しむことが出来ました。
機会があれば、是非泊まってみたい旅館です。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝夕個室食＆無料貸切露天】蓼科 親湯温泉 寛ぎの基本プラン〈IN14時OUT11時／21時間滞在〉 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

はるちゃんさん / 女性 / 30代

夕ご飯がとても美味しかったです

大雨の中到着しすぐに係の方が屋根のある場所に誘導してくださり、濡れずに荷物を運べました。チェックインでは主人は生ビール、私は白ぶどうジュースをいただき、素敵なロビーで癒されました。お部屋も広くて川も見えて良かったです。夕食朝食は個室のお座敷でしたので、小さい子供がいる自分たちには助かりました。特に夕食は和フレンチ？のコースでとても美味しかったです。気になる点は、チェックイン時に朝は布団をあげないでと伝えたのにあげられてしまったこと、貸切風呂がドアを開けてすぐお風呂＆脱衣場なので、休憩できるスペースがなかったこと、大浴場に女性は岩盤浴があって私は嬉しかったのですが男性風呂に岩盤浴がないのは主人が残念がっていました。（大浴場を交代制にするなどいいのではないか）また、大変失礼ですが夕食の時に配膳をしてくださった方の足の臭いが強く、せっかくの美味しいお食事がもったいなかったです。設備やアメニティ、皆様の接客はとても素晴らしかったのでいつかまた泊まりに来たいなあと思います。お世話になりました。

【2026年07月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝夕個室食＆無料貸切露天】蓼科 親湯温泉 寛ぎの基本プラン〈IN14時OUT11時／21時間滞在〉 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

はなちゃんさん / 女性 / 60代

最高〜

景色も素晴らしい、料理も素晴らしい、いろいろな口コミがありますが、私は最高のホテルだと思いました
4家族12人でお世話になりましたが、子供が寝るところはベッドガードやクッションで危なくないようにして頂けたり、夕食の時は12人一緒でひと部屋用意して下さったり。しかも、簡単なフレンチのコースと思いきや、素材、料理一つ一つが凝っていて美味しく、全員感動でした。
広大な緑も手入れが行き届いていると感じました。
温泉の質もよかったです。お風呂も歩いて2分ぐらいですぐでした。
強いて言うならコインランドリーが一台しかなく、乾燥に時間がかかったことぐらいです。
是非是非、またみんなと泊まりたいです！

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【基本2食付】フレンチディナー「メレーズ」スタンダードプラン＜2食付＞《夕食前半》 ツイン 朝・夕

あいさん / 女性 / 30代

素敵でしたが、最後が残念でした。

結婚記念日で利用しました。お部屋もサービスも素敵で宿泊してよかったなと思いました。夫がきのこが苦手であるため、事前にお伝えしておりました。ホテルの方からも夕食時も朝食時も確認があり安心しておりました。ただ、朝食時だされた小鉢3種中2種がきのこの料理であり、最後の最後に少し残念な気持ちになりした。情報共有がされていないのか、またアレルギーの場合はとても危ないなと思いました。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【基本2食付】フレンチディナー「メレーズ」スタンダードプラン＜2食付＞《夕食前半》 ツイン 朝・夕

なっちゃんオレンジさん / 女性 / 40代

子どもが人生一楽しかったそうだ！

子どもがまた行きたいとリピートしました。母が杖使用なのでコメントしたら要望を聞いてもらい、ありがとうございました。
リピーターとしての感想はフリーパス1日だと忙しい…宿泊者にはリフト、ゴルフくらい2日間の中で使用させてほしい。あと温泉が熱い…長湯できない。三世代が多かったのでゲームコーナーにプリクラ設置希望です！あとは文句無しの最高のホテルです。花火ができるので花火とチャッカマンを持参してください。

【2026年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】選べるフリーパス1日券付プラン 和洋室 朝・夕

あーさん / 女性 / 30代

雨でも満足できました

夏の思い出作りに家族で2泊しました。
子供が小学生なので、ファミリーランドで遊んでプールでも遊んでと考えていたら…まさかの台風直撃。遊園地では遊べませんでしたが、室内の遊び場と周辺の観光施設で大満足の2泊になりました。
ご飯もとても美味しくて子供たちが大喜びでした。
お風呂はとても広くて素敵でしたが子供にはちょっと熱め。
施設が広いので移動がちょっとだけ大変ですが、楽しさが勝ります！
また行って、今度はファミリーランドも楽しみたいです。

【2026年06月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】早期割60プラン 和洋室 朝・夕

ぷにょさん / 男性 / 50代

お風呂が特にオススメ

部屋にお風呂が付いた川沿いの客室を利用しました。部屋のお風呂はプライバシーも確保してあり、女性でも安心して入ることができます。露天風呂もとても広く、眺めもよく満足でした。建物は古いながらも良くリフォームされていて、とても清潔な感じです。また、ビュッフェの質、量ともに高く満足でした。強いて不満を言えば朝食の時間待ちが長いところです。土曜日の夜の回転寿司並の入り待ちでした。しかしみなさん落ち着いて対応されていました。

【2026年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【長野・新潟・富山・石川・福井・山梨・岐阜県民限定】信州満喫ステイ♪1泊2食ビュッフェ 和洋室 朝・夕

やすさん / 男性 / 60代

満足しました

夫婦での旅行で利用しました。滝が間近に見えること、景色が美しく感動しました。宿泊客はいっぱいのはずですが、お風呂はいつ行っても空いていてびっくりでした。風呂数が多く選択肢が多いからのことでしょう。食事も朝食は混みますが、順番制なので公平感があり、早起きな私たちにとっては、とても良いシステムです。早く観光に行きたい人は早く並べばよいわけですから..。連泊させていただきましたが、とても満足でした。朝食の混雑はやむを得ないと思いますが、翌日宿泊した同じようなホテルでは、チェックインの時に「翌日の朝食は9:20からになります」と言われた時はびっくりしました。午前の観光はほぼできません。なので、当日の順番制、納得です。いろいろ考慮されての結果だと思います。また、歴史のあるホテルであることも大きな魅力だと思いました。次回利用させていただきたいと思います。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【基本プラン】旬の味覚と上質な温泉を滝の湯で！1泊2食付きビュッフェプラン★ ツイン 朝・夕