いちゆさん / 男性 / 50代

朝食が豪華です♪無料マッサージ機6台♪サウナ付き浴場♪そして8000円以下です。

朝食が豪華♪マッサージ機6台♪サウナ付き浴場♪そして8000円以下です。
館内も清潔に保たれていて、コスパ高いです。

【2026年02月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】今だけ5%OFF！1泊朝食付◇和洋豊富な朝食バイキング セミダブル 朝のみ

jkyhirokさん / 男性 / 50代

女将さん？の対応がよかった

お風呂よかったです。お部屋もこの予算にしては綺麗で過ごしやすかったです。この地域にしては宿泊料金も安めで、数分歩けばラーメン、蕎麦、ファミレス、お酒を飲むところ、ドラックストア、ヤマダ電機まであります。
特筆すべきは朝ごはん、お刺身やローストビーフまでありました。私はカレーとヨーグルトとサラダで満足できました。
帰り際に、コーヒーの持ち帰りサービスもあり、のど飴やハンドクリームももらっちゃいました。お一人で出張とか旅行であれば充分です。また利用させていただきます。

【2026年01月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】今だけ5%OFF！1泊朝食付◇和洋豊富な朝食バイキング セミダブル 朝のみ

ゆうちゃんさん / 女性 / 60代

ゆっくりできる宿

1泊でしたが大変のんびりとゆったりした時間を過ごすことができました。
いつもお風呂上りに軽く飲める場所がある宿はいいよねと主人と話していますが、その通りで嬉しかったです。
食事もお酒を飲むのを考えた料理にしてありとても美味しかったです。
朝も良かったです。
またスタッフさんも皆さん感じの良い方ばかりでした。
宿全体に清潔感もあり安心できました。
また季節を変えて伺いたいと思います。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】〜蓼科湖の目の前◆全プランフリードリンク〜　「二食付き」1月 ツイン 朝・夕

がんもさん / 女性 / 60代

静かで綺麗なホテル

冬の蓼科高原はとても静かですが、こちらのホテルは入口ロビーに小さな薪ストーブがあり、趣のあるお宿でした。館内とても綺麗でモダンな造りで、
食事も美味しく頂きました。フリードリンクもお得感あり、温泉もかけ流しで本当に良かったです。冬の宿は静かで癒されました。また、伺います。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】〜蓼科湖の目の前◆全プランフリードリンク〜　「二食付き」 ツイン 朝・夕

あやさん / 女性 / 40代

リピートしてます。

お値段以上です。今回3回目のリピートです。
このホテルは広くて綺麗で、お気に入りです。
今回、お風呂の工事のため男女交代での時間帯になっていて、その説明がなく、息子がお風呂に入るタイミングを逃してしまい少し残念でした。
食事もとても美味しくて満足です。
また利用させていただきます。

【2025年12月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【直前割】スペシャルオファー30Days＜2食付き＞ その他 朝・夕

まつさん / 男性 / 40代

ゆっくりできます

リゾート感あふれるけど、リースマナブルに楽しめる素敵なホテルでした。
蓼科温泉にはいつもお世話になる宿があるんですが、今回は新しく開拓したくこちらを予約しました。
造りがデザイン性に優れた部屋に、料理はどれもおいしく、客層も落ち着いた
静かな方々ばかりで、お気に入りになりました。
しかし、部屋はというと、特に水回りが不衛生で、部屋風呂の排水が悪く不思議に思ってみると、チェーンが排水溝内に落ちたままで髪の毛がチェーンに絡んでいて、うわーとなった。
換気口も埃だらけやし、見た目がとても綺麗やだけに、目につかないところの汚れや掃除ができていない点はショック。
ホテルのスタッフに話はしましたが、、、。
次回お邪魔した際には改善されてるといいな。
素敵なホテルであり続けて欲しいです

【2025年11月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【直前割】スペシャルオファー30Days＜2食付き＞ その他 朝・夕

さとしさん / 男性 / 40代

ホテルは良かったですが、スキー場は残念でした。

お食事
とても美味しかったです。
夜は周りを見ると、カニやお寿司が人気のようでしたが、カレーなどもとても美味しく、種類が多くて食べきれないくらいでした。大満足です。デザートだけは数は多かったものの味は特に可もなく不可もなく。
部屋
家族4人で泊まりました。
若干の手狭感はありましたが、キレイで良かったです。
スキー場
とても残念でした。
ホテル隣接のスキー場行きましたが、リフト券がバーコードで足元くらいの高さにかざす必要あり、毎回リフト券を手袋外して取り出してリフト乗る必要ありました。こんなリフト乗り場初めてみました。
しかも、それに手間取ってるスキーヤーに、係の人が
『後ろ行列なっちゃったよー』
と本人に言っておりかなりひきました。
あれは酷いですね。システムも係の人も。
ホテル隣接のレンタルショップの対応もあまり良くなかったです。
正直、さすが人手不足と感じました。
ホテルは良かったのに残念でした。
お風呂
キレイで露天風呂もゆったり入れて良かったです。

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】基本プラン 和洋室 朝・夕

けいさん / 男性 / 50代

三世代旅行

三世代で楽しめる宿でした。
1日目は近隣のスキー場、車で5分！1歳の孫もキッズエリアで楽しんで、私と嫁もスキーを楽しみ、娘達もスノボーを楽しんでいました。2日目はホテルのキッズエリアと小さなスキー場でのんびり楽しみ、風呂も入って帰りました。
夕飯と朝食のバイキングも豊富で孫も大人も大満足！

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】基本プラン 和洋室 朝・夕

noaちゃんさん / 女性 / 50代

高原リゾート最高

部屋が広くゆったり快適に過ごせました。朝焼け夕焼け星空と露天風呂が絶景です。接客サービスも良くまた利用したいです。

【2025年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】【THE TERRACE　スタンダード】 2食付　 その他 朝・夕

ゆかぴさん / 女性 / 60代

若い方におすすめ

先日、90歳の両親を連れて伺いました。
チェックインをした後、女性の従業員の方がエレベーターを案内してくださるなど、とてもサービスが行き届いているなと感じました。部屋は、メゾネットタイプで、とっても素敵なお部屋でした。ただ、90歳で歩くのがやっとの母は、段差が沢山ある部屋に戸惑っており、若い人が泊まるところかな、、というのが感想です。スパやレストランも結構部屋から離れているので、年配者には向かないかなと思いました。ただ、レストランでも、席を動きやすい場所に変えてくださるなど、年配者に対する配慮は、とてもありがたいし、温かい対応に感謝しています。お世話になりました。ありがとうございました。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【直前割】スペシャルオファー30Days＜2食付き＞ その他 朝・夕

ゆざさん / 男性 / 50代

飲み放題が最高

接客対応が良く、最初駐車場に停める際にも案内してくれた。
食事中のドリンクだけでなく、ホテル滞在中ロビーの飲み物はアルコールも含め飲み放題だし、部屋にもコーヒーサーバーがあって飲めた。
部屋数が少ないから静かで、のんびりと過ごせました。
またリピートしたいです。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】〜蓼科湖の目の前◆全プラン ドリンクインクルーシブ〜「二食付き」２月 ツイン 朝・夕

まいちゃんさん / 男性 / 60代

ゆっくりできました

２回目の宿泊です。
オープン当初とサービスも変わらず、スタッフの皆様が笑顔で接してくれました。平日の為か館内もゆっくり、そして静かに過ごせました。
ゆっくり温泉に入って過ごしたい私たちにはぴったりでした。
お食事も美味しくいただきました。お食事はもう少しボリュームがあってもいいかなぁ・・・
また飲料ですが、牛乳もあったらうれしいです。特に朝は飲めたらいいなと思います。またゆっくり過ごしに行きたいと思います。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】〜蓼科湖の目の前◆全プランフリードリンク〜　「二食付き」 ツイン 朝・夕

くーちゃんさん / 女性 / 30代

二度目の利用。来年も行きます！

子供連れ家族で利用しました。
スキー旅行のため、2年連続です。
食事も温泉も大満足で、スキーをするにも全てが揃っていて最高です！来年も利用すると決めました！
昨年はアネックス館、今年は本館に泊まりました。
本館はやはりお部屋が綺麗で、アメニティも充実しておりました。お風呂やレストランも近く、便利ですね。
ただ、スキーメインの子連れですので、リーズナブルに泊まりたいならアネックス館で充分だとは感じました。
この内容でこのお値段は本当にありがたいです。
人参ドレッシングにも虜で、友人に配る用にもたくさん購入しました。

【2026年02月宿泊 団体旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【自由に選べる特典付き】ウィンターファイブパック 和洋室 朝・夕

詩織さん / 女性 / 40代

初めての池の平ホテル

CMで有名なホテルですが、20年ほど前に知人が「古い」「おいしくない」と言っていたのでずっと敬遠していました。この正月に息子の友達家族が訪問し、「とてものよかった」と聞きましたので、急遽予約して子供たちの初スキーを兼ねてうかがいました。
ホテルの到着が夕方になってしまい、翌日の朝食が遅い時間しか取れなかったのですが、相談すると、オープンと同時であれば案内ができると助言いただき非常に助かりました。夕食、朝食ともに非常に充実していて家族全員が満足しました。お風呂も非常によかったです。スキーのレンタルまで距離があるのと、スキー場内の移動（ちょっとした段差が危ない）なことを除けば、かなり満足な1泊2日でした。スクールのコーチの方も非常によく、子供たちが90分もあったなんで信じられない。30分くらいだった！と言っていました。私が足が太すぎてスキーブーツが入らない騒動はありましたが、きちんと手当てしていただき20年ぶりのスキーを楽しむことができました。
なによりホテルが素晴らしかったので、今度は夏も行きたいなと思います。

【2026年02月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】基本プラン【6月30日まで】 和洋室 朝・夕

ほの字☆組員さん / 女性 / 40代

２年連続八ヶ岳

去年はシャトレーゼ系列のホテルに泊まったが、今年はグランドホテルの名に惹かれて、白樺湖周辺のリゾートでスノーボードを楽しみました。温泉もメタケイ酸の風呂は最高でした。またぜひ行きたいです。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】「チェーンホテル特集」【基本プラン】旬の味覚と温泉で季節を味わう癒やし旅♪1泊2食付ビュッフェプラン ダブル 朝・夕

いづさん / 女性 / 30代

朝，夕食のバイキング

今回２回目の宿泊です。
前回と同じくらい朝食と夕食がとても美味しかったです。
特に美味しかったのがデザートのチーズケーキです。
みなさんにも食べてもらいたいと思います。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割42／2食付き】早期予約でオトクな価格！※41日前から返金不可 ツイン 朝・夕