セリ科さん / 女性 / 20代

コスパの良いご飯の美味しいホテル

長野市観光に利用しました。
朝ビュッフェは、品数もそこそこあり、どれも美味しかったです。信州名物を手軽に食べられますし、手作りのハンバーグなど、手が込んでいる食材があるのが満足度高かったです。
ロビーではパンやマフィン、ドリンクが飲めます。
駅までも歩いていけるので、このコスパならまた泊まりたいと思いました。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】☆完全禁煙☆評判の手作り【朝食付】プラン ツイン 朝のみ

いつかの海賊さん / 男性 / 50代

心地好い良質なホテルです

出張でリピートしました。
コチラのホテルが取れない時はやむなく2番手ホテルに泊まりますが、その時は決まってコチラのホテルがどれほど快適かを実感します。立地、館内のゆとり、清潔感、価格設定、朝食の美味しさ、スタッフの応対…経営努力にアタマが下がります。また利用します。お世話になりました！

【2026年04月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】☆完全禁煙☆評判の手作り【朝食付】プラン ダブル 朝のみ

そらまめさん / 女性 / 50代

お朝事ガイドと朝食に満足

善光寺のお朝事に、ホテルを通じて1人500円でガイドを依頼。ボランティアガイドさんが門の外まで同行してくださり、途中2カ所程の施設を入場して案内、説明して下さいました。以前ガイド無しで訪問した時より充実しました。朝食バイキングの種類が豊富！！御当地メニューもあり、特におやきが温かくてモチモチ、美味でした。

【2026年05月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆ADVANCE１４・朝食付◆【早期割引１４】地産地消！信州の景色と一緒に美味しい朝食を！ ツイン 朝のみ

たーさん / 男性 / 60代

安定したサービス、安心感

墓参の長野泊の際はいつもお世話になっています。最上階での朝食は景色も素晴らしく、ビュッフェの品揃えも多く、地産のメニューも嬉しいですね。チェックインの際、フロントマンから朝食の味噌汁の素晴らしさを教えて頂き、翌朝早速頂きました。ナメコ、舞茸、野菜と鮮度の高い食材でとても美味しかったです。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆SAVER・朝食付◆ニュースタンダードフロアー◆安全・安心♪地産地消！信州の景色と一緒に美味しい朝食を ツイン 朝のみ

タカさん / 男性 / 50代

サービス良い

一階に漫画本や24Hドリンクバー、アメニティ等のサービスが良い。
朝食も蕎麦や野沢菜の天ぷら等長野っぽい物もあり種類豊富で大満足です。

【2026年05月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ ◇朝食付きプラン◇ シングル 朝のみ

おおちゃんさん / 男性 / 40代

出張で利用

出張で一泊利用しました。
建物は古いのでしょうが、室内は綺麗で浴場も温泉ではないものの必要十分、朝食は種類豊富でたくさん戴きました。漫画コーナーも覗きましたか、好きな人なら十分暇が潰せるかと思います。長野駅も徒歩10分もかからないのて、駅前過ぎず繁華街の喧騒から少し離れているのも良いです。また機会があれば利用したいです。

【2026年03月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ ◇朝食付きプラン◇ セミダブル 朝のみ

みさん / 女性 / 40代

ケーキとアイスに大満足！！

シャトレーゼホテルに宿泊したくて姉と長野旅行を計画しました。
善光寺をお参りした後、いよいよシャトレーゼホテルにチェックイン、親切な対応の後ウエルカムスイーツ、ケーキとコーヒーをいただきました。
美味しかった〜ホテル内はアイスも食べ放題なので、色んな種類のアイスを食べました。
朝食も種類が多く色々食べた後、ケーキやヨーグルト、プリンを美味しくいただき、大満足の旅行でした。
今度は家族で来たいと思います。

【2026年05月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】2月開催【朝食付】シャトレーゼアイス＆スイーツが楽しめるシンプルプラン ツイン 朝のみ

とっこさんさん / 男性 / 60代

食事、スイーツに大満足！ただ・・・

ウエルカムスイーツやアイス食べ放題に朝食バイキング&モーニングスイーツを楽しみに宿泊。展望風呂も夜景が素晴らしく何度も入浴。朝食もケーキがあるから少な目にしようと思っていたけど、あまりの美味しさにガッツリ食べてしまいました。とても満足でしたが，ただひとつ気になった点があります。ツインの部屋でしたがそれぞれのベッドの掛け布団が生乾きの臭いがしてがっかりしました。初めは前の客の臭かと思いましたがマットは臭くなかったので掛け布団だけの問題かと。
特に連れの掛け布団は臭いが酷かったので替えてもらいましたが、自分が使ったのは初めは多少臭う程度でしたが寝ている時結構臭いが気になり何度も目が覚め肩口まで布団をかける気にならず胸あたりに留めていましたが、それでも臭いが鼻につきました。
因みに替えてもらった連れの布団は臭いもなく安眠できたと言ってました。なら初めから臭わない掛け布団を用意してもらいたいものだと思ったので清潔感に関しては星ふたつ。総合で減点1とさせていただきました。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】5月開催【朝食付】シャトレーゼアイス＆スイーツが楽しめるシンプルプラン ツイン 朝のみ

ロエさん / 男性 / 30代

彼女と長い間選んで、実際に住んでみると本当に素晴らしかった

長野駅からとても近く、遮音効果も抜群です。朝食サービスも美味しくて種類も豊富です。宿泊環境もとても良いです。

【2026年03月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【現地決済限定】　Metropolitan Select　ご朝食付き ツイン 朝のみ

かよちゃんさん / 女性 / 60代

立地が最高

えびす講の花火を見るためのひとり旅でした。
駅直結でとても便利でした。
一年の中でも、特別な日だったのに割安な宿泊費だったと思います。

【2025年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】「チェーンホテル特集」※事前カード決済限定※　Metropolitan Select　【素泊り】 シングル 食事なし

いつかの海賊さん / 男性 / 50代

心地好い良質なホテルです

出張でリピートしました。
コチラのホテルが取れない時はやむなく2番手ホテルに泊まりますが、その時は決まってコチラのホテルがどれほど快適かを実感します。立地、館内のゆとり、清潔感、価格設定、朝食の美味しさ、スタッフの応対…経営努力にアタマが下がります。また利用します。お世話になりました！

【2026年04月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】☆完全禁煙☆評判の手作り【朝食付】プラン ダブル 朝のみ

すみちゃんさん / 女性 / 60代

良いホテルでした

今回は息子の結婚式のためにこちらのホテルを利用させてもらいました。フロントの方たちの明るさとテキパキしていて、とても感じが良かった。部屋は広く清潔感もありとても良かったです。ただ、コーヒー、地酒の利用の仕方など説明してもらえたら良かったと思います。

【2026年05月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】☆完全禁煙☆スタンダード【素泊り】シンプルプラン ツイン 食事なし

かずさん / 女性 / 40代

温泉最高

利用させて頂くのが2度目なのですが、温泉あって、マッサージ機あり、アイスやドリンク、夜食のサービスなどサービスがとても良く前回感動した為、リピートしました。
部屋もとても綺麗ですし、温泉が最高です。
どこか旅行する際はドーミーインを利用したいと思うくらい素敵なホテルです。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】大浴場×サウナでととのう！ドーミーインスタンダードプラン!!＜素泊まり＞ ツイン 食事なし

ひろこっちさん / 女性 / 60代

とてもきれい

部屋の隅々まで掃除されてて大変きれいな部屋とお風呂で、気持ちよく滞在できました。
主人が気に入ったのが、お風呂に行くために、手拭きタオルと別に、小タオルが、付いてたこと。今まで泊まったところには、無いところが多かったので、自宅から用意していました。
私は、お化粧する時に、倍率が大きい手元鏡が、あったので、助かりました。どこのホテルも、薄暗いどころで、大きな鏡しかないので、目が良くない人にとっては、とても助かります。
朝の食事も、小さい器に、色んなおかずがあって、美味しかったです。１つたけ気になったのが、塩サバの塩が少ないため、生臭ったことと、骨なしの方が、食べやすいと思いました。
次もまた、他所に行っても、こちらのホテルを使おうと思いました。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】大浴場×サウナでととのう！ドーミーインスタンダードプラン!!＜朝食付き＞ ダブル 朝のみ

きーちゃんさん / 女性 / 50代

立地◯清潔感◯コスパ◯の満足度の高いホテル　おすすめです

ゴールデンウィークに大人3人の家族旅行で利用しました。
トリプル（ベット２台＋エクストラベッド）で利用しました。各自キャリーケースを広げても十分な広さでした。
禁煙ルームが売り切れだったため喫煙ルームでしたが、タバコ臭はなく快適でした。
アメニティは各自必要な物を１Fでもらっていくスタイルでしたが、好みの枕の貸出しまでありました。（部屋には普通の枕あり）
バスルームのシャンプーやボディソープの香りが良く、使い心地が良かったです。髪がサラツヤになりました。
廊下を含めて清掃が行き届いており清潔感のあるホテルでした。
LGスタイラーがエレベーターホールに設置されていたので夕食の焼肉屋に着て行ったアウターに利用しました。無料で使え、服の匂いもなくなりとても良かったです。
長野駅前なので夕食のお店も近隣に色々あり、立地は最高でした。
朝食はホテルから直結しているウェンディーズバーガーでビーフ、チキンなどいくつかのバーガーから選択でき、ホテル内でベイクドポテトやサラダバーなどと合わせて食べられます。とてもおいしかったです
フロントの方が皆さんとても感じが良かったです。
隣接の駐車場の駐車券サービスがあり、１５時のチェックインから翌１０時のチェックアウトまで８００円で利用できました。
立地良く清潔感もあり、朝食も美味しい満足度の高い滞在になりました。また長野に行く時には利用させていただきます。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】Extra Bed ◇ ツイン ルーム＋ 補助ベッド ＝ トリプル プラン ◇ ウェンディーズとのコラボ朝食付き ツイン 朝のみ

ばななさん / 女性 / 40代

便利で快適

チェックイン前に荷物を預けるのも、フロント手前のロッカーで手軽にできてとても良かった。簡素化されていると想像していたが、丁寧な応対で温かみを感じた。アメニティも豊富で、フロスがあったのも嬉しく、特にヘアパックがとても良かった。
ウェンディーズさんコラボの朝食購入。サラダの野菜も新鮮だしスープもおいしく、ビュッフェだけで満足できそうなくらい。お腹いっぱいで、パンを食べられなかったのが残念。
部屋も綺麗で広さもちょうど良く、しっかり寛げた。また長野に行く際にはぜひ利用したい。

【2026年05月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】２月★スマートにチェックイン★キャッシュレスならスペシャルプライスプラン！ シングル 食事なし