takeさん / 男性 / 60代

朝食が素晴らしい

１６階からの眺めの良い地産地消の朝食です。スタッフのお声がけやサービスも流石です。ハイクラスではないけれどそれに匹敵します。フロントの応対も良いです。夕食場所は周りにたくさんあります。駅と善光寺の真ん中あたりで立地も良いです。

【2024年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆直前割・朝食付◆見つけたらラッキー☆急なご予定でも安心♪ ツイン 朝のみ

ハマさん / 男性 / 70代

ゆったり過ごせました

チェックインが早めの時間だったので、駐車場もホテル入口近くに停めれました。朝食は時間帯制限もない日で、見晴らしも良いフロアでゆったりと食事ができたので良かったです。

【2024年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】朝食付◆スタンダードフロア◆地産地消！美味しい朝食を！（朝食付） ツイン 朝のみ

つぼいちなつさん / 女性 / 50代

朝ごはん＆お部屋＆お風呂がおすすめ！

　善光寺へ行くため一泊しました。駅からも歩いて行ける距離、かなり歩きますが善光寺へも歩いて行ける距離で便利でした。ロビーでコーヒーを飲んだり、善光寺のガイドブックを借りて読んだりしました。
　サウナのある大浴場もくつろげました。朝ごはんはおやきや飲むヨーグルト、寒天、蕎麦、野沢菜天ぷらなど信州名産を食べられました。とてもおいしかったです。
　お部屋の窓からの街並みも良かったです。とても楽しい一泊二日になりました。ありがとうございました。これからも頑張ってください！善光寺へ行く際はまたお世話になります！

【2024年12月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】≪朝食付≫　事前カード決済限定でお得に泊まろう♪特割プラン シングル 朝のみ

シージョさん / 男性 / 50代

朝食に大満足

出張で利用しましたがゆっくりくつろげました。朝食はビュッフェ形式ですが、品数も豊富でとても美味しくいただきました。スペースも広々としていてせかされることもなかったです。この値段でこの内容はとてもお得だと思います。

【2024年11月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ ◇朝食付きプラン◇ シングル 朝のみ

あーちゃんさん / 女性 / 60代

朝食がよくて

3度目リピートです
前回はコロナの頃でした
変わらず朝食はおいしかったです
本を貸し出していただいたのでお部屋でゆっくり読めました
ありがとうございました

【2024年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】☆完全禁煙☆評判の手作り【朝食付】プラン ツイン 朝のみ

タムさん / 男性 / 40代

部屋と朝食

お部屋も綺麗にされてオペレーションの高さをかんじました。
朝食は地元食材に最上階からの絶景の眺め朝から気分がよくいい1日の始めることができました。

【2024年12月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】☆完全禁煙☆評判の手作り【朝食付】プラン ダブル 朝のみ

かねごんさん / 女性 / 60代

昔ながらの風情のあるホテル

長野では昔から犀北館さん一択です。クラシックホテルのような昔ながらのホテルのたたずまいがお気に入りです。夕食に以前家族で注文しとっても驚いた鳥のメニューがあった「ワイン食堂」を利用したかったのですが、和食やでも洋食があるとそちらへ案内されました。しかし、洋食メニューが少なく、よくよく入口を見たらもっと沢山のメニューがあるちらしがあったので、そちらのメニューの案内があればとちょっと残念でした。
朝ごはんは和食を選び大正解。素敵な庭を眺めながら豪華な朝ごはんをいただけ得した気分になりました。

【2024年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【14日前までの早期予約割引】駐車場無料・ビジネスにも観光にも便利な犀北館早割プラン（選べる朝食付） ツイン 朝のみ

鹿角栄ちゃんさん / 男性 / 70代

善光寺にもう一度　泊まるならここ

以前、善光寺にお参りし、犀北館に宿泊しました。善光寺には、御数珠頂戴！！という儀式があることを知り、もう一度行きたいと思っていたところ、思いがけなく再訪することが出来ました。
　翌朝５時前、フロントはまだよね、と思いつつ降りたら、もうボーイさんが立っていて・・・すごい。キーを預かってもらえました。
　お陰様で御数珠を、天台宗、浄土宗とも頂戴できました。お朝事も体験できました。感動とともに、身の引き締まる思いです。祖父母伯父伯母にいのりました。
　食事は連れは和、私は洋にしました。味がよかった。でもそれより感激したのは、大根おろし・・・とてもおいしかったです。庭の景色もとても綺麗で癒されました。
　前回お聞きしたかったのは、名前。犀川にちなんでいるのでしょうか。

もうそちらまで行くことは不可能（多分）でしょうが、なんかホテルらしいホテルに宿泊できた、という思いです。素敵な旅をありがとうございます。

【2024年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【事前決済・返金不可だからお得です！】駐車場無料・犀北館にお得にステイ（選べる朝食付き） ツイン 朝のみ

アラレさん / 女性 / 60代

駅近で便利

今回が３回目の利用です。長野駅から近いし隣にはコンビニあるし、目の前のビルにはスタバもある！
便利としか言いようがないくらい気に入っています。
ただ強いて言うならば、大浴場を利用するのでお部屋のシャワーは使わないのですが、トイレを使用する時にどうしてもシャワールームに目が行ってしまい
床とかサッシの溝とか薄っすら黒ずんでいる？様ないないような…そこだけが気になってしまいました。
ただの経年劣化なのかもしれませんが…

【2024年12月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早割14】◆14日以上前のご予約が断然お得！プラン≪素泊り≫ ダブル 食事なし

徐倫さん / 女性 / 30代

駅近で静かなホテルです。

自動チェックアウトの際にフロントさんが居たので軽く会釈したのですが、業務中なのか無視されてしまい何か一言ぐらい挨拶あるべきかなぁと思ってしまいました(すみません)チェックイン時のフロントさんと荷物配送手続きをしてくれた方、とても親切丁寧で良かったです。
エアウィーヴ部屋を利用したのですが、静かでマットも体にフィットして寝やすかったです。お部屋も全体的に広く、シャワーブースと洗面台が独立していてかなり便利でした。長野旅行の際はまた利用したいです。ありがとうございました。

【2024年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早割14】◆14日以上前のご予約が断然お得！プラン≪素泊り≫ ダブル 食事なし

のりさん / 男性 / 50代

期待以上でした

今回、出張で長野を訪問することになり、こちらを予約しました。初めてであり、値段も安かったので正直不安の方が大きかったです。予定より早めにチェックイン。フロントの方は感じよく、コーヒーをいただいて、部屋に。思った以上に広く、非常に快適でした。この時点で、不安は解消され、満足度アップしました。朝食は、団体の方々がいて少し混雑していましたが、特に不便さはなく、おかずはシンプルでしたが、美味しかったです。次回の長野訪問時は、こちらで決定です。ありがとうございました。

【2024年12月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】☆完全禁煙☆評判の手作り【朝食付】プラン ダブル 朝のみ

タムさん / 男性 / 40代

部屋と朝食

お部屋も綺麗にされてオペレーションの高さをかんじました。
朝食は地元食材に最上階からの絶景の眺め朝から気分がよくいい1日の始めることができました。

【2024年12月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】☆完全禁煙☆評判の手作り【朝食付】プラン ダブル 朝のみ

あみさん / 女性 / 40代

スイーツ最高です

子供の受験のため家族で利用させていただきました。ウエルカムスイーツや朝食も楽しみにしていきましたが思った通り美味しく、いつも利用しているシャトレーゼのお店には無いケーキを食べることができ大満足でした。ホテルの場所もわかりやすく夕食は近くの居酒屋を予約していたので食事で困ることはありませんでした。大浴場にもゆっくりはいれたし、部屋風呂も広くて綺麗でした。入浴の後のアイスも美味しかったです。今後もそちらに行く機会ができたので利用させてもらおうと考えています。

【2024年11月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】※全室禁煙※WEB限定【早割】プラン（朝食付）14日以上前の予約で室料を10％割引！！ 和室 朝のみ

かずはんさん / 女性 / 50代

親孝行の思い出つくり　感謝

夫の両親は、病気で亡くし、私の父も病気で母は弟夫婦と暮らしており、中々どこにも連れて行く事ができませんでした。80歳過ぎており、丈夫で自分の好きな物が食べられて、選ぶ事ができる事ができるので、今回のシャトレーゼさんでは、好きなケーキや料理を食べる事ができて、大満足です。ケーキはクリスマスが近い事もありサンタ仕様のケーキがありテンションあがりました。年齢に関係無く楽しめて本当にありがとうございました。天気にも恵まれ、連れて行ってくれた夫にも感謝です。
また宿泊したいです。やっぱりアイスが色々食べる事ができて、近くのシャトレーゼのお店で買いたいと思います。ありがとうございました。

【2024年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】※全室禁煙※WEB限定【早割】プラン（朝食付）14日以上前の予約で室料を10％割引！！ シングル 朝のみ

こっこさん / 女性 / 40代

ぜひまた宿泊したいホテル

高齢の両親を連れての家族旅行で、善光寺や小布施から近いことと、口コミが良かったので今回宿泊させてもらいました。お料理が朝夕共にバイキング形式なので、両親も好きな物を食べられる分だけ調整して食べる事ができとても喜んでいました。食事会場に入ったときはさみしい印象でしたが、スタッフさんたちはとても親切で、お料理は和洋中とバランスが良く何よりもとても美味しくて口コミ通り大変満足できました。ウイスキーがあると更に良かったですが、アルコール類の飲み放題もうれしく、長野のワインが美味しかったです！
お部屋に関しては、広々したお部屋に大きな窓で雄大な山々の景色が素晴らしくとても気持ちよく過ごすことができました。
お風呂は大浴場がないのが残念でしたが、お部屋のお風呂は洗い場付きの足を伸ばして入れる大きな浴槽だったのでそこは良かったです。
　長野と言うことで、星空を楽しみにしてましたがあいにくの天気で見ることができませんでした。今度は夫と２人で戸隠神社に行きたいと思っているのでその際はまた星空リベンジも兼ねてまた宿泊させてもらいたいと思います。
最後にひとつ。
夜暗くなってからのチェックインだったので、ホテルの看板を見落としてしまい通り過ぎてしまいました。私たちの前を走っていた車も同じようにＵターンしてホテルに入って行っていましたのでやはり分かりづらいのだと思いました。看板が見える用に照明があるとスムーズに到着できるのでは？と感じましたが、それ以外は本当にステキなホテルでした。お世話になりました。

【2024年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊2食】★クチコミ夕食4.6★自然食ビュッフェ食べ放題＆飲み放題付き信州美食プラン♪ ツイン 朝・夕

RYOKOさん / 女性 / 50代

コンサートの為に 宿泊しました

とても良いホテルでした  バイキングの種類が多い訳ではありませんでしたが とても 美味しく 食事ができました 糖尿病があり 食事制限もあるので 全種類食べる事は出来ませんでしたが どれも 美味しそうなモノばかりでした 今回 夕食はコンサート終了時間を考えて注文しませんでしたが 次回 機会があれば是非夕食も 食べてみたいと 思います 目が悪い私と主人も 裸眼で 星が確認出来るくらい 星がいっぱいで 朝は 雲海？と思われる状況も見ることが出来ました 大浴場はありませんが お部屋のお風呂がとても 広く自宅のお風呂より 足を伸ばすことが出来るほどゆったりと出来ました
スタッフさんからの声掛けも 私と主人的にはとても心地良く感じました
ただ こちらのホテルに行かれる方は是非 明るい時間に到着せれると良いと思います
暗くなると 本当に真っ暗になりますので 車の運転はこわく感じるかもしれません

【2024年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊朝食】信州満喫！1泊朝食付きプラン ♪ ツイン 朝のみ