桃雪酒さん / 男性 / 60代

朝食は良いです

何度か利用しています。全体的には良いのですか気になった点がありました。細かいことですが駐車場いつも利用していますが、いつも離れた場所に案内されます。今回は早い時間に到着して前に1台案内されていましてその近くに案内するのかと思ったら全く違う場所に案内されました。車のサイズで変えていますか？

【2025年12月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付】 【天然かけ流し　権堂温泉テルメDOME入浴券付きプラン】　嬉しいバス＆フェイスタオル付き♪ シングル 朝のみ

ひよさん / 女性 / 50代

安定のハイクオリティ

長野に来る時は、使わせていただいてます。
もうかれこれ5回目か6回目くらいになるのではないかと思いますが、いつもスタッフさんの対応も言葉使いも、とても品があり素晴らしいです。
今回は、ニュースタンダードフロアで予約いたしました。
お部屋のデスクの配置も使い勝手がよく、コーヒーマシンもあり、とても快適に過ごす事が出来ました。
また、このホテルを選ぶ一番の理由というか、もはや目的にもなっている朝食も本当に最高で、たくさんの品数からそれぞれの美味しさから、本当に満足です。
いつもつい食べ過ぎてしまうくらいです。
今回はポテトとベーコンのグラタンや栗が入ったキッシュもあり、そしていつものりんごジュースとヨーグルトに、パン・オ・レザン。
どれもこれも、安定のハイクオリティに大満足の滞在でした。
また長野へ来る時は、必ず利用させていただきます。
素晴らしいホスピタリティと心地よい滞在を、ありがとうございました。

【2025年12月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】朝食付◆ニュースタンダードフロアー◆地産地消！美味しい朝食を！ シングル 朝のみ

ぱあちゃんさん / 男性 / 50代

お正月はここでゆっくりが我々夫婦の

晦日より2泊、ゆっくりと過ごす事が出来ました。駅から400mぐらいととても都会的立地なのにびっくりするほど静かな環境でゆっくりと過ごす事が出来ます。このことが私たち夫婦の最高の贅沢なのです。善光寺まで２kmと歩いて行ける範囲の高立地でもあります。おすすめの朝食も裏切りません。地の物多いメニュー構成が気に入っています。大手メーカーのチューブの練ワサビや関東の納豆などアレアレ?と気になる事も確かにありますが手作り物がちゃんと多く選びながらいただくことで美味しく食べれます。今年は客室のTVもインターネットTVになっていました。これはさすがに言うことなし。いろいろと最高が重なった2泊3日になりました。また是非利用させて頂こうと伴侶と誓い帰路に。この度もありがとうございました。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】☆完全禁煙☆評判の手作り【朝食付】プラン ダブル 朝のみ

おんちゃんさん / 女性 / 60代

朝食がおすすめです。

駐車場もあり、スタッフの方々もとても感じよく、安心して泊まれました。
朝食は特に充実していて毎回楽しみに伺います。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】☆完全禁煙☆WEB限定【早割１４＋朝食付】プラン　１４日以上前のご予約が室料10%割引！ ダブル 朝のみ

なつきさん / 女性 / 30代

朝食バイキングが最高

おやきや野沢菜、きのこ類など長野ならではの食材や郷土料理が楽しめる朝食バイキングでした。ご飯のお供の種類が豊富でおかわり必須です。お部屋やお風呂もとても綺麗で、ゆっくり過ごすことができました。漫画がたくさん取り揃えてあるのですがラインナップが良すぎて読み耽ってしまい、夜なかなか寝れませんでした。年末でお忙しい期間だったと思いますがフロントの方をはじめ、館内でお会いしたどのスタッフさんも明るく親切で、気持ちよく利用できました。次回長野に来た際もこちらを利用させていただきたいです。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】≪朝食付≫　事前カード決済限定でお得に泊まろう♪特割プラン シングル 朝のみ

たかさん / 男性 / 50代

食事も良かった

清潔感があり食事も美味しかった。
次も泊まりたいなですが、値段が高いように感じます。
長野駅周辺が太陽に感じますが。

【2025年12月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ ◇朝食付きプラン◇ シングル 朝のみ

ゆうさん / 女性 / 40代

体調を崩していた子に神対応

3世代でりんご狩りを楽しんだ日、初めて利用しました。朝は普通に元気だった末っ子が午後からぐったり…昼食も食べず寝ていて早起きしたせいかなって思っていました。温泉入りたいと末っ子が言うので予定より早目にチェックインしましたが快く受け入れてくれました。夕食まで時間もあり近くの温泉へ。その後再びホテルに戻り夕食会場に行きましたが末っ子はぐったりで夕食も食べずに寝ていました。みんなが食べ終わる頃ようやく起きて料理人さんがテーブル毎に周り試食させてくれた大好きなリンゴを食べました。リンゴを完食し、お昼も食べてなくお腹が空いていたのかきゅうりを見つけ味噌きゅうりが食べたいと。もろみ味噌はあったけど普通の味噌はないことを末っ子に説明していると支配人さんが普通の味噌を持ってきてくれました。あっという間に味噌きゅうりを完食し、まだきゅうり食べたいと言うがもうブッフェの時間も終盤できゅうりはもうない事を伝えました。しかし支配人さんが奥からきゅうりと味噌、さらには小さいおにぎりまで持ってきてくれました。そしてお部屋でゆっくり食べていいと…なかなかないありがたい神対応に夫婦で本当に感動しました。気さくに話しかけてくれた料理人さんも寝てて食べてないから部屋に持っていきなとリンゴとジュース、ゼリーにもラップをかけてくれました。近くにコンビニもなく夜中に起きてお腹すいたと言ったら何を食べさせようかと考えながら夕食をしていたので食べられそうな物をお部屋に持ち帰らせて頂き本当にありがたかったです。旅行の際は喘息持ちな上に良く体調を崩しやすい末っ子に用心し体温計や内服、吸入、熱冷まし等の常備薬を持ち歩く私。熱があったので解熱剤を内服させて下がったら持ち帰った味噌きゅうり等を再び食べていました。支配人を始め、お客様の不安に寄り添える接客がある“人”が素晴らしいホテルでした。それ以外ではブッフェは一つ一つ丁寧に作られていてどれも美味しかったです。夜中に目が覚めましたが星が近くてお部屋からでもとてもきれいな星空が見れました。朝は雲海が神秘的でした。外国人客も私は見かけませんでした。
近くの温泉はとても混んでいましたがお湯は良かったです。本当にお世話になりました。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊2食】★クチコミ夕食4.7★自然食ビュッフェ食べ放題＆飲み放題付き信州美食プラン♪ 和洋室 朝・夕

たけさん / 女性 / 40代

料理とスタッフさん、よかったです。

野菜の種類が多く、料理の味も優しくて美味しかったです。
スタッフさんは親切で、さりげなく声かけてくれてよかったです。

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊2食】★クチコミ夕食4.7★自然食ビュッフェ食べ放題＆飲み放題付き信州美食プラン♪ 和洋室 朝・夕

慶次さん / 男性 / 60代

清潔感のあるおもてなし最高のホテル

小学生の娘と２人で泊まらせていただきました。フロントでは娘に対しても笑顔で丁寧に対応していただきました。アメニティも必要な分だけチョイスしてお部屋に持っていける気遣いに感心しました。お部屋も清潔で娘も大喜びでした。

【2026年01月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】☆小学生まで添い寝無料☆ファミリープラン【素泊り】 ダブル 食事なし

ピーさん / 男性 / 50代

広さ

部屋が広くてよかった。何度も利用させて頂いているが買い物も含め立地も良い。
駐車場は初めて利用したが、狭いと思う。
レクサスがやアルファードなどの大型は少し邪魔となる。料金が高い。

【2025年12月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】☆完全禁煙☆スタンダード【素泊り】シンプルプラン ツイン 食事なし

Rさん / 男性 / 30代

総合的に満足

友人とスノボー行くのに利用しました。
3人で利用しましたが、ベットも3つあり、荷物も十分に置けるほど部屋も広かったです。また、普通のビジネスホテルの風呂よりも大きく、使いやすかった。
駐車場も地下にあり、宿泊期間中は出し入れ自由です。
長野駅直結のため、お土産もすぐに買いに行けたので非常に満足です。

【2026年01月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】※事前カード決済限定※【2連泊以上＆30日前までの早期予約《素泊まり》プラン】 ツイン 食事なし

やいばさん / 男性 / 50代

すばらしいホテル

翌朝チェックアウト時間が早かったので、朝食の評価できませんが、とにかく隙のないホテルですね！駅近、駐車場も広く、周囲には飲食店も多く、部屋もゆったり騒音もなく眠れ、総合力の高いホテルだと思います。もっと早く知りたかった（笑）

【2025年12月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】※事前カード決済限定※　Metropolitan Select　【素泊り】 シングル 食事なし

リリィさん / 女性 / 40代

朝食のビュッフェが良かった！

ビッグハットでのイベント参加の為に予約しました。
駅から近くビッグハットまでは徒歩15分程。
とても好立地で良かったです。
朝食のビュッフェは朝食会場以外に部屋でも食べれるように使い捨てのお弁当容器も用意されていてとても良いサービスだと思いました。
メニューもご当地メニューのお蕎麦を始め沢山あり大満足でした。
とても綺麗なホテルでコスパ最高だと思います。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ ダブル 朝のみ

ごんたさん / 男性 / 40代

とにかくきれい

オープンしてからまだ新しいので部屋はきれい！
スタッフさんの対応もとても丁寧です！
朝食は他の東横インに比べれば、種類豊富です。それでも朝食はもっと美味しいできるのではないかな？と思います。

【2025年12月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ シングル 朝のみ

西さん / 女性 / 30代

駅近だし部屋がきれいでした！

駅からのアクセスがよく、移動後でも負担なく到着できました。
お部屋は清潔感があり、静かでゆっくり休めました。
スタッフの方の対応も丁寧で安心感があります。
また機会があれば利用したいホテルです。

【2025年12月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】★スマートにチェックイン★キャッシュレスならスペシャルプライスプラン！ シングル 食事なし

巴ちゃんさん / 女性 / 60代

駅近く、コスパ最高！

ホテルを選ぶ時はいつも、立地と朝食に重点をおいていますが、朝食は最高に良かったです。レセプションや朝食会場のスタッフの対応も非常によく、部屋の広さも問題なく、非常に清潔で、３泊快適に過ごすことができました。有難うございました。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【15時〜翌10時までの無料券付き】ホテルすぐ横の駐車場代が込！ウェンディーズとのコラボ朝食付きプラン ダブル 朝のみ