ろみおさん / 女性 / 50代

乗鞍を楽しむのに最高！

松本からアルピコ鉄道アルピコバスを乗り継いで休暇村バス停下車すぐです。乗鞍岳や上高地へバスで行け自家用車なくても楽しめる立地。
スタッフ全員親切でスタッフに関しては不愉快な思いを一切しないホテル。
ロビーにウェルカムドリンクとしてミントティーそば茶ルイボスティーどれも美味。
中庭の見える東館和室に2泊しました。17時半までに布団敷きの札を扉に貼ると夕食の間に敷いてくれます。
布団は西川の点で支えるあの高級マット。
畳のシミがちょっと怖かったですけど…。
冷蔵庫スイッチあり入れ忘れると冷えてなくがっかりします。
乗鞍高原の美味しい水おいてくれてるのが救いでした。
ビュッフェなので一番の17時30分に行くと彩り美しい夕食に感激しました。朝は8時30分までに朝食インで寝過ごしても8時20分に電話いただけたました。
2泊したが違うメニュー多くご当地メニューもあり満足なビュッフェ。
朝のくるみおやきがお気に入りでした。
夜は大きな松茸茶碗蒸し次の日はうなぎの茶碗蒸しが美味でした。
大浴場24時まで部屋からタオルを持って入れる大きめカゴありダイソンドライヤーやミラブルシャワーが嬉しかったです。
露天風呂は星空見えるぬる湯でゆっくりできました。
スリッパを脱いで浴場までの間に広い休憩所ライブラリーなどあり本も部屋まで借りられ星空観測した後だったので「銀河鉄道の夜」を借りたりしました。
コインランドリーも近くにありあの大きなカゴが大活躍。ビニール袋付きなのも助かり洗剤自動投入で洗剤要らずなのもいい。300円で30分ほどで洗濯でき乾燥機も30分200円。
星空観測会あり30分駐車場にてたくさんの星、天の川まで見え流れ星も3つ以上見えました。が停車中の車がいきなりライトつけて大迷惑でした…全く空気読めない人がいるものですね…ただ車中のものを取るだけだったようですがライトはつけないでいただきたかった。自動だからすぐ消えるだろうとの考えでしょうが観測会はそのライトが消えるの待ちでした。
朝の散歩会もあり30分で美しい乗鞍岳と池の風景を楽しめました。解説のスタッフさんも星空観測同様感じよく。
中庭にハンモックやソファあって楽しめますが時期によっては熊に注意かも。この秋は山に木の実がたくさんあるから来ないだろうとのお話しでした。
いい結婚記念日でした。

【2025年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【連泊はお得】【お日にち自由設定】信州連泊プラン（2泊3日）2025年9月1日〜11月15日 和室 朝・夕

ケロちゃんさん / 女性 / 50代

立地がよくよいホテルでした

２泊しました。ホテルの目の前から何種類かのトレッキングコースがあり、充実した休暇を過ごすことが出来ました。また畳平へもホテルの目の前からバスが出ているのでとても便利。帰りの松本へもホテルから乗れます。残念ながら夜は曇りで星が少なかったのですが、毎日ホテルの方が星の解説をして下さるのがとてもいいと思いました。夕食はブッフェで、信州サーモンを満喫、近くにあるお菓子のお店のデザートも味わえました。畳平はとても美しく感動。お勧めします。

【2025年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【連泊はお得】【お日にち自由設定】信州連泊プラン（2泊3日）2025年9月1日〜11月15日 和室 朝・夕

タマニハレボリューションさん / 男性 / 50代

朝食付がオススメ

朝食は和食中心です。和食だけでなくサラダあり、パンありで大満足です。
わさび漬けがあるのは、いいですね。信州に来たなぁと思います。
バイキング形式ですが、魚と卵焼きが付きます。
連泊したのですが、焼魚の日と煮魚の日がありました。
焼魚も充分なのですが、煮魚の日は当たりですかね。
朝から煮魚は贅沢な気分になりました。宿の朝食で煮魚がでたのは初めてでした。
リピートします。

【2025年08月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ハーフバイキング朝食付】連泊割エコプラン【駐車場無料・出し入れ自由！＆駅徒歩圏内！】 セミダブル 朝のみ

タマニハレボリューションさん / 男性 / 50代

連泊しました。

出張で連泊しました。
2階にアイロン貸し出しがあるので、ワイシャツのシワ伸ばしには助かりました。
おかずを少しチェンジしているので、連泊でも飽きませんでした。

【2025年07月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ハーフバイキング】朝食付プラン【駐車場無料・出し入れ自由！＆駅徒歩圏内！】 セミダブル 朝のみ

さんさんさんさん / 女性 / 50代

日本一の星空温泉

朝市歩いていけるので良い場所です。楽しい買い物で、幸せになれる朝活。
スタンダードですが夕食食べ過ぎるくらいでした。充分すぎました。
夜に星空の映像を見られてよかった。実際の星空は、雲で見られず残念、またきます。

【2025年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】料金お得な鶴巻荘の四季 和室 朝・夕

華和夢楽さん / 男性 / 20代

接客が素敵な宿

宿の方がとてもフレンドリーで、心温まる宿でした。
食事がとても美味しく、ちょうど良くて満足できました。
お風呂も素敵でしたが、飲泉用の源泉供給が止まっていたことが少し残念でした。
とはいえ、とても素敵な宿だったと感じます。

【2025年09月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】料金お得な鶴巻荘の四季 和室 朝・夕

松井秀喜さん / 男性 / 70代

度々の利用で!

一人旅・夫婦旅を含め今回で五度目の利用です。
結論から言うと総合評価5点としました。
・部屋、隅々まで清掃が行き届いている。
・料理、夕食・朝食共に満足。夕食は長野食材を充分に堪能食しました。
・風呂、広さは充分とは言えないが、露天風呂でゆったりと。
・接客サービス、スタッフの対応さりげなく、笑顔での対応。
・清潔感、全体を通して清掃等良く行き届いている。清潔感大いに有り。
よって、総合評価5です。
又、夕食後のミニコンサート「ピアノとパーカッション演奏」に聞き惚れました。食後のコーヒー共々楽しいご馳走の一つでした。なかなか他の施設でこのような企画は余り無く有意義な時間の一コマを過ごす事が出来ました。
長野県松本市の観光には、お薦めの宿泊施設です。
又、機会が有ればお世話に成ります。

【2025年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【琥珀コース】＜メインは肉料理＞厳選食材の和会席料理と浅間温泉で寛ぐ休日!! 和室 朝・夕

きっどさん / 男性 / 60代

ロビーコンサートが良かった。

夫婦での旅行が最近やっとできるようになりました。ただ、いつも私が運転、そして一泊旅行なので、旅行中もお酒が飲めるようにというはからいで長野２泊３日の旅行の二日目に泊まりました。
　部屋は眺望もよくとてもきれいに清掃がいき届いてました。ユニットもきれいで気持ちよくなりました。
　ホテルを選ぶときにサウナがあるホテルを選んでいましたが、今回はサウナのないホテルを選んでいました。ホテルに付いたらいつも風呂に行ってしまい、家内を部屋に一人ぼっちにさせていたことを反省してのことです。しかし、客室も多くないせいか風呂も露天も小さく残念でした。また、この温泉地は満天の星空を見ながら湯につかれるということを聞いていたのですが、地下にあるので、目隠しをされていて星空を見ることはできませんでした。
　食事は殆どがバイキングで好きなものを食べていたので、和懐石でお腹がいっぱいになるのか不安でしたけど、ビール・ワインを飲んだので、最後のご飯・味噌汁には手を付けることができませんでした。特にメインの肉料理がボリュームがあり、とても美味しかったです。
　いつもはお風呂で時間を過ごしところですが、今回は二人でロビーコンサートを見に行きました。優しい歌声と語りに心がどんどん癒やされてとても良い経験でした。
　私にとって風呂サウナは大切なので、ここでの評価は下がってしまうかもしれませんが、時間を有効に使い、平和についても考えることができたこと感謝しています、ありがとうございました。

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】*【琥珀コース】＜メインは肉料理＞こだわり厳選食材の和会席料理と浅間温泉で寛ぐ休日（2食付） ツイン 朝・夕

タマニハレボリューションさん / 男性 / 50代

朝食付がオススメ

朝食は和食中心です。和食だけでなくサラダあり、パンありで大満足です。
わさび漬けがあるのは、いいですね。信州に来たなぁと思います。
バイキング形式ですが、魚と卵焼きが付きます。
連泊したのですが、焼魚の日と煮魚の日がありました。
焼魚も充分なのですが、煮魚の日は当たりですかね。
朝から煮魚は贅沢な気分になりました。宿の朝食で煮魚がでたのは初めてでした。
リピートします。

【2025年08月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ハーフバイキング朝食付】連泊割エコプラン【駐車場無料・出し入れ自由！＆駅徒歩圏内！】 セミダブル 朝のみ

かっぱさん / 男性 / 50代

また機会があれば利用したい

チェックイン時から、フロントの方の優しく丁寧なご対応、他の従業員さんも笑顔で接してくださり、心地よい宿泊ができました。お盆の間の天候の良くない日で奇跡的に過ごしやすい日でしたが、ラムネのウェルカムドリンクをいただき夏らしいおもてなしで印象に残りました。
バリアフリーのお部屋も、ゆったりしておりゆっくり休む事ができました。機会があればまた利用したいです。

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】素泊まりプラン【駐車場無料・出し入れ自由！＆駅徒歩圏内！】 ツイン 食事なし

kyorochan2001さん / 男性 / 60代

露天風呂付展望和洋室

温泉の露天風呂付き客室に泊まりました。期待していた部屋からの眺めは、明るいときの街の景色、夜の光の景色、どちらも大変素晴らしかったです。ファインビューと言う名前がよく分かりました。客室の露天風呂はジャグジーが付いていて、何度も何度もゆったり入ることができました。お土産をたくさん買いました。車で登っていくのが、かなり大変で、近くにコンビニもなく、チェックインからチェックアウトまで、外出は厳しいです。大浴場や露天風呂など温泉施設も充実しています。2階からの眺望が素晴らしく、温泉のジャグジー露天風呂が付いているこの露天風呂付展望和洋室にまた泊まりたいと思いました。

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】温泉満喫！お食事はお持込みしてください！素泊りプラン 和洋室 食事なし

oreさん / 男性 / 70代

温泉も食事も良かった

宿泊者専用の温泉があるので日帰りの客がいる時間帯は宿泊者専用を使用して、夜9時以降と朝は露天風呂のある大浴場に入りました。眺めも良くて良かったです。
夕食は、かなり量がありました。信州牛は鉄板にくっつきやすかったのが残念でした。
もう苦しいと言いながら止椀の蕎麦も美味しく食べてしまいました。
朝食も美味しくいただきました。鮭はくっつかないアルミホイルにしてもらえると良いですね。

【2025年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【当館一番人気】お食事満足！信州に来たらやっぱり温泉と信州牛！グレードアッププラン ツイン 朝・夕

松井秀喜さん / 男性 / 70代

度々の利用で!

一人旅・夫婦旅を含め今回で五度目の利用です。
結論から言うと総合評価5点としました。
・部屋、隅々まで清掃が行き届いている。
・料理、夕食・朝食共に満足。夕食は長野食材を充分に堪能食しました。
・風呂、広さは充分とは言えないが、露天風呂でゆったりと。
・接客サービス、スタッフの対応さりげなく、笑顔での対応。
・清潔感、全体を通して清掃等良く行き届いている。清潔感大いに有り。
よって、総合評価5です。
又、夕食後のミニコンサート「ピアノとパーカッション演奏」に聞き惚れました。食後のコーヒー共々楽しいご馳走の一つでした。なかなか他の施設でこのような企画は余り無く有意義な時間の一コマを過ごす事が出来ました。
長野県松本市の観光には、お薦めの宿泊施設です。
又、機会が有ればお世話に成ります。

【2025年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【琥珀コース】＜メインは肉料理＞厳選食材の和会席料理と浅間温泉で寛ぐ休日!! 和室 朝・夕

ジロー君さん / 男性 / 70代

公立学校の施設だけあって真面目な印象で、料理の味が最高。

白馬からの帰りに一泊しました。住宅街の狭い道路を進んだ先の温泉街の入口のような所に位置する比較的小規模のホテルです。部屋や内外はリニューアルされたばかりなのか素晴らしく綺麗でした。風呂は中浴場と大浴場を男女入れ替えで使い、露天風呂はあっても眺望は無いのが残念でした。泉質は特に特徴は感じられませんが、大変清潔なのは有難い。
特筆すべきは料理の味の良さで、品数が多い訳でも特に豪華な訳でも無いのですが、料理人の方の腕が良いのか、素材が良いのか、料理もご飯も素晴らしい味なのは驚きでした。
真面目な施設だけに面白味は有りませんが、値段も手頃なので、機会があれば又泊まってみたいホテルでした。

【2025年09月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】9月【憩】＜メインは魚料理＞旬素材使用の和会席料理と浅間温泉を堪能 和洋室 朝・夕

トチパパさん / 男性 / 70代

友達夫婦と楽しい旅行が出来ました

最近なかなは遠くには行けませんが旅が好きで全国あちらこちらを旅して来たので同じホテルに泊まる事は少ないのですがここはお気に入りで5回目です。
今回一緒に来た遠方の友達夫婦とは21年前と12年前に来訪しました。
21年前の旅行が出発点でそれから年に2〜3回旅行をしています。
久し振りに乗鞍に行かないかと誘ったら即OKでしたので予約しましたが人気ですぐに満室になってしまい早く予約して正解でした。
夕食、朝食もとても美味しかったです。
特に信州サーモンが美味しかった。
温泉にのんびり入り美味しい物を食べ交友を暖める事ができ楽しいひとときを過ごす事が出来ました。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】（2025/4/1〜2026/3/31）乗鞍高原・信州うまいもんビュッフェプラン 和室 朝・夕

ともちゃんさん / 女性 / 60代

25年ぶりに来ました

子ども達が小さい時にスキーで宿泊させていただきました。
ホテルの外観は昔のまま？でも、レストランは改装されていたのか感じが変わっていました。お部屋は古さはありますが、広くて綺麗でした。露天風呂はとても楽しみにしていましたが、自身が体調が悪くて入れず本当に残念でした。
冬以外の違う景色を見る事が出来て良かったです。
主人は朝の散策は断念したそうです。
ゆっくり過ごせました。ありがとうございました。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】（2025/4/1〜2026/3/31）乗鞍高原・信州うまいもんビュッフェプラン ツイン 朝・夕