うりぼうさん / 女性 / 50代

一人旅

約2年ぶりの利用でした。
いつもは夫婦で利用しています。今回は予定が合わず1人での利用でしたが、接客は相変わらず素晴らしいもので感激しました。お食事も地元の物を中心にとても美味しくいただきました。いちばんはやはりコシヒカリでしょう。美味しくて食べ過ぎてしまいました。個室で食べることができたのも良かったです。
今度はまた夫婦で伺いたいと思います。ありがとうございました。

【2025年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お一人様プラン】＜通常客室＞ のんびり贅沢時間◆花月オリジナル会席「旬菜創作会席　花」（2食付） 和室 朝・夕

すだけんさん / 男性 / 50代

秋の紅葉鑑賞旅行(新潟編)

今回は新潟へ紅葉鑑賞の旅行に行きました。
まあ１泊なので新潟も見所がいっぱいあるのでその中で2ヶ所行ってきました。東京から新幹線で宿泊先がある越後湯沢駅へその後車を借りて福島の県境に近い奥只見へ向かいました。ちょい距離がありましたが何とか行って帰ってこれました。天気は快晴とは言えませんでしたが晴れ丁度よく、紅葉も見頃でとても素敵な紅葉を遊覧船で鑑賞できました。途中のシルバーラインはほぼトンネルで何かのアトラクションみたいでした。結構距離がありましたがとても楽しむ事ができました。今宵の宿は越後湯沢で
"おかえりなさい“と言って出迎えていただける松泉閣花月さんにしました。小さな旅館ですが料亭のような門構えにお庭立派でした。抹茶のサービスを堪能しいざお部屋へ今回は和モダンのベッドのお部屋がとてももよくお風呂も美肌の湯でした。料理も流石のキノコの秋を感じる料理。朝食は健康重視でとてももよかったです。また違う部屋で泊まりに来たいと思いました。翌日は弥彦村のもみじ谷を散策しましたこちらまだまだですがそれでも昨日とは違ったもみじを鑑賞しました。ロープウェイなど行きたかったですが時間の都合上やめて近くの道の駅国上で少し休憩をして越後湯沢駅その後お土産を購入して帰宅しました。他にも色々行きたかったんですが時間の都合上やめましたがまた色々楽しめた旅でした。

【2025年11月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【料理グレードアップ】＜通常客室＞料理長のこだわりを贅沢に感じる「花月特別会席　待ち月」(2食付き) 和室 朝・夕

もなかさん / 女性 / 50代

ぜひ来年も利用したいと思います

昔から湯沢にあるホテルのうちの一つなのですが、きちんと手入れをされていてレトロな感じがありながらもきちんと明るく清潔感があり、安心で快適に過ごすことができました。
食事は朝晩ビュッフェで、その場でおにぎりを握ってくれたり、その土地のものが多く、いろいろなものを少しづつ食べられてよかったです。
お風呂もシャンプーが選べたり、露天があるお風呂もいいですが、内湯のみの新しいお風呂もこぢんまりと静かに入れて別の魅力がありました。
スキー旅行での利用で、ゲレンデサイドとかではないですが、各スキー場を回るバスは通りに出れば利用できますし、小さなおこさまの雪・そり遊びなら徒歩数分のところに小さなゲレンデがあります。
駅前なので、お土産などの買い物にも困らずコンビニも至近です。
今回初めて利用しましたが、家族全員とても楽しく過ごせたようで「帰りたくなーい」とずっと言っていました。
また利用したいと思っています。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】９月の予約で10％OFF☆日本酒好き集まれ〜☆全９銘柄から選べる三種の地酒付 和室 朝・夕

babunosuさん / 女性 / 50代

ご飯が美味しい

朝夕ビッフェですが、卓上ですき焼きや小鍋もできます。
ご飯はさすが新潟、文句なし。朝ごはんでおにぎりを注文できるのですが、とても美味しく握って頂きました！
部屋が見晴らしもよく広い。
家族4人で荷物多くても十分でした。
駅から2分とすぐで、越後湯沢駅内で買い物したり、食事をとったりもでき出歩く時も便利です。色々お店がありました。
私は使いませんでしたが、周辺スキー場だとリフトも割引もあるようです。
ポットに水が入ってたのが、捨て忘れなのか新しいのかわからなかったので、星ひとつマイナスで4にしました。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】チェックアウト翌日お昼の１１時◇じょんのびリラックスステイプラン 和室 朝・夕

ももさん / 女性 / 50代

素敵な宿

共立リゾート系の宿は大好きで良く宿泊させて頂いています。
まず館内、階段に至るまで全て畳敷きに感激でした。スリッパ要らずで板の間も床暖でとても気持ちよく過ごせました。夕食も朝食もとても美味しく何より米どころなのでご飯が美味しい。竈門でご飯を炊いているのも見えました。夕食の日本酒の利き酒のサービスがあり美味しかったので追加注文しました。お風呂もトロトロのお湯で温度も丁度良く貸し切り風呂も全種類入りました。一つ気になったのが向かいの部屋から子供の大きな声が聞こえ廊下で騒いでいるのかと思ったら部屋から聞こえてました。廊下を挟んでも結構声が聞こえるんですね。その隣の部屋の外国人さんも夜中まで大笑いしており静かな宿なのに残念に思いました。外国の方にはマナーがわかるように表示して頂けたら良いのかと思いました。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード-1泊2食-】越後湯沢駅から徒歩3分☆夕食は和食会席！最上階には大浴場＆無料貸切風呂あり ダブル 朝・夕

はちさん / 女性 / 40代

快適に過ごさせていただきました

食事の際、奥の席を用意していただきましたが、照明の角度のせいか、暗くてお料理が映えませんでした。写真を撮るためではなく「美味しそう」と思いながら食事をしたいので、もっと明るいお部屋にしていただけると嬉しいです。

【2025年12月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード-1泊2食-】越後湯沢駅から徒歩3分☆夕食は和食会席！最上階には大浴場＆無料貸切風呂あり トリプル 朝・夕

ぼのぼのさん / 女性 / 50代

ぬるめのお湯が印象的でした

越後湯沢から苗場行きのバスで行けますが、私が行った時はスキー客や大きな荷物を抱えたインバウンドの方々で超満員で、また暖房もきつく、気分が悪くなるほどでした。到着してみるとお宿は山の中とは思えないほど立派で美しく、食事も気が利いていて、特に焼き立てのイワナはとても美味しかったです。朝のコーヒーサービスもとても嬉しかったです。お湯はぬるめで好みが分かれるかもしれません。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】●源泉掛け流し風呂●越後湯沢の老舗秘湯一軒宿で温泉三昧【18時迄にIN】 和室 朝・夕

Rさん / 女性 / 50代

すべてが良かったです

ぬるま湯の温泉にひかれて、再度の宿泊です。温泉、胃に優しい食事、心地よいお部屋と全てに満足しました。いつも少食の母が、ご飯をおかわりしたのは、ビックリでした。新米の季節だったので、お土産はもちろんお米です。季節を変えてまた伺います。

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】●源泉掛け流し風呂●越後湯沢の老舗秘湯一軒宿で温泉三昧【18時迄にIN】 和室 朝・夕

むらパパさん / 男性 / 70代

スキー旅行、連泊で利用

和スイート4ベッドの部屋を利用した。部屋の中はもちろん玄関先から館内すべて畳敷きとなっており、素足でも気持ちよく過ごすことが出来た。だからこそ、水滴がこぼれていたり、ごみがあったりすると、快適さが逆転してしまうものだ。利用当日は毎日雪が降っていたが、玄関の上がり框付近に落ちた水滴や雪は、その都度綺麗に拭かれ、利用者が不快に思うことが無いようフロントスタッフが気を配っている姿が印象的だった。客室担当や食事処のスタッフも同様に気持ちのよい接客だった。
特筆すべきは、大浴場の天井。真冬の寒空の中、大浴場の天井には一滴の水滴もついておらず、快適に温泉を楽しむことが出来た。
朝、夕の食事も美味しくいただいた。ただ一点、連泊時のメニューの変化（器の印象が大きい）に工夫がほしい。また、日本酒の試飲サービスは、食事が始まってからではなく、食事前に受付の近くで試飲サービスコーナーを設けて（試飲の量は、1種類に付き5mlぐらいで十分、３種類ぐらい）飲みたい人に飲んでもらった方がいいのではないかと思う。（酒を注ぐのはスタッフ、お酒の説明も必要）そうすれば、食事の時の日本酒の注文の参考となる。

【2026年01月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード-1泊2食-】越後湯沢駅から徒歩3分☆夕食は和食会席！最上階には大浴場＆無料貸切風呂あり 4ベッド 朝・夕

はちさん / 女性 / 40代

快適に過ごさせていただきました

食事の際、奥の席を用意していただきましたが、照明の角度のせいか、暗くてお料理が映えませんでした。写真を撮るためではなく「美味しそう」と思いながら食事をしたいので、もっと明るいお部屋にしていただけると嬉しいです。

【2025年12月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード-1泊2食-】越後湯沢駅から徒歩3分☆夕食は和食会席！最上階には大浴場＆無料貸切風呂あり トリプル 朝・夕

Rさん / 女性 / 50代

すべてが良かったです

ぬるま湯の温泉にひかれて、再度の宿泊です。温泉、胃に優しい食事、心地よいお部屋と全てに満足しました。いつも少食の母が、ご飯をおかわりしたのは、ビックリでした。新米の季節だったので、お土産はもちろんお米です。季節を変えてまた伺います。

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】●源泉掛け流し風呂●越後湯沢の老舗秘湯一軒宿で温泉三昧【18時迄にIN】 和室 朝・夕

ともさん / 男性 / 60代

大満足の旅館です。

古い建物ですが隅々まで掃除されていて清潔感あります。若い従業員の皆さんも接客も素晴らしく感心です。
料理は山の幸を中心に美味しく落ち着いた食堂で楽しく食事できました。暑い夏にあのぬるま湯は最高です。いつまでも入っていられる。最高です。
また一年後に行きたいと話してます。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】五つ星認定の源泉掛け流し風呂、越後湯沢の老舗秘湯一軒宿で温泉三昧【18時迄にIN】 和室 朝・夕

もなかさん / 女性 / 50代

ぜひ来年も利用したいと思います

昔から湯沢にあるホテルのうちの一つなのですが、きちんと手入れをされていてレトロな感じがありながらもきちんと明るく清潔感があり、安心で快適に過ごすことができました。
食事は朝晩ビュッフェで、その場でおにぎりを握ってくれたり、その土地のものが多く、いろいろなものを少しづつ食べられてよかったです。
お風呂もシャンプーが選べたり、露天があるお風呂もいいですが、内湯のみの新しいお風呂もこぢんまりと静かに入れて別の魅力がありました。
スキー旅行での利用で、ゲレンデサイドとかではないですが、各スキー場を回るバスは通りに出れば利用できますし、小さなおこさまの雪・そり遊びなら徒歩数分のところに小さなゲレンデがあります。
駅前なので、お土産などの買い物にも困らずコンビニも至近です。
今回初めて利用しましたが、家族全員とても楽しく過ごせたようで「帰りたくなーい」とずっと言っていました。
また利用したいと思っています。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】９月の予約で10％OFF☆日本酒好き集まれ〜☆全９銘柄から選べる三種の地酒付 和室 朝・夕

babunosuさん / 女性 / 50代

ご飯が美味しい

朝夕ビッフェですが、卓上ですき焼きや小鍋もできます。
ご飯はさすが新潟、文句なし。朝ごはんでおにぎりを注文できるのですが、とても美味しく握って頂きました！
部屋が見晴らしもよく広い。
家族4人で荷物多くても十分でした。
駅から2分とすぐで、越後湯沢駅内で買い物したり、食事をとったりもでき出歩く時も便利です。色々お店がありました。
私は使いませんでしたが、周辺スキー場だとリフトも割引もあるようです。
ポットに水が入ってたのが、捨て忘れなのか新しいのかわからなかったので、星ひとつマイナスで4にしました。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】チェックアウト翌日お昼の１１時◇じょんのびリラックスステイプラン 和室 朝・夕

ベラヴィータさん / 男性 / 50代

心あたたまるおもてなし

今回、４グループでモダン和室に宿泊をさせていただきました。
　チェックイン時のお抹茶・落雁のサービスから始まり、ラウンジのコーヒー，ハーブティーなどの無料サービス（＊時間帯の定めあり），フリーフロー〔日本酒（甘口・辛口），スパークリングワイン，ソフトドリンク（アップル）〕，うまい棒や柿の種・ポッキンアイスのサービス等があり、非常にゆったりとした豊かな時間を過ごすことができました。
　また、別注でホールケーキ＆ドリンクもお願いすることができ、非常に充実した宿泊となりました。同グループの者も大変満足しておりました。
　食事は、夕食，朝食共に、手書きのお品書きが用意されています。美味しい新米に、食が進みます。素朴であたたかみのある料理です。
　温泉も体の芯からあたままり、好みの泉質でした。貸切風呂は内風呂，露天風呂があり、45分間しっかり堪能できました。
　花月の女将さんを始め、スタッフの方々お一人おひとりに、非常に親切かつ細やかにご対応いただきました。次回訪問できる機会を今から楽しみにしています。大変お世話になりました。

【2025年10月宿泊 団体旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【人気の定番 スタンダード】＜通常客室＞越後の四季を感じる「旬菜創作会席　花」（2食付） 和室 朝・夕

Sonycoffeeさん / 男性 / 60代

源泉かけ流しのお部屋のお風呂は肌がすべすべになり疲れが取れます

苗場のドラゴンドラで紅葉狩りを楽しみ、越後湯沢の露天風呂付きのお宿に宿泊しました。温泉はお肌がすべすべになり、疲れが取れゆっくりしました。また水回りが充実していてビールや日本酒が冷蔵庫に用意されていてコーヒー、ハーブテイー、お茶とよりどりみどりです。食事は郷土料理が中心で健康的なメニューですが、心に留まるような一品を加えるとさらに良いです。夕食前に日本酒やスパークリングワインをフリードリンクで楽しめました。アットホームな心温まるお宿でした。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜露天風呂付き客室＞露天風呂付き客室へちょっぴりお得にご宿泊 ♪「旬菜創作会席　花」（2食付） 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用