アッちゃんさん / 男性 / 60代

選んで良かった

少し早めに着きましたが、チェックインをし、無料で、コーヒーやジュースたまねぎスープなどがいただくことができました。たまねぎスープがおいしくて、2杯も飲みました。従業員の方たちも丁寧で、部屋、大浴場、食事どれをとっても、満足のいく旅行になりました。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割引30】☆スタンダードプランから1600円（税込）OFF☆【魚沼産コシヒカリ食べ放題】 和室 朝・夕

よっちゃんさん / 男性 / 50代

新潟はやっぱり間違いなかった。

駅近で部屋から始発の新幹線を眺められます。新潟のお米を食べ放題って本当に幸せです。もちろん地酒の飲み比べも最高。また絶対利用させていただきます。

【2025年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【握り寿司・海鮮浜焼き・ステーキ鉄板焼き食べ放題】65歳以上のお客様は平日500円引 和室 朝・夕

ベラヴィータさん / 男性 / 50代

心あたたまるおもてなし

今回、４グループでモダン和室に宿泊をさせていただきました。
　チェックイン時のお抹茶・落雁のサービスから始まり、ラウンジのコーヒー，ハーブティーなどの無料サービス（＊時間帯の定めあり），フリーフロー〔日本酒（甘口・辛口），スパークリングワイン，ソフトドリンク（アップル）〕，うまい棒や柿の種・ポッキンアイスのサービス等があり、非常にゆったりとした豊かな時間を過ごすことができました。
　また、別注でホールケーキ＆ドリンクもお願いすることができ、非常に充実した宿泊となりました。同グループの者も大変満足しておりました。
　食事は、夕食，朝食共に、手書きのお品書きが用意されています。美味しい新米に、食が進みます。素朴であたたかみのある料理です。
　温泉も体の芯からあたままり、好みの泉質でした。貸切風呂は内風呂，露天風呂があり、45分間しっかり堪能できました。
　花月の女将さんを始め、スタッフの方々お一人おひとりに、非常に親切かつ細やかにご対応いただきました。次回訪問できる機会を今から楽しみにしています。大変お世話になりました。

【2025年10月宿泊 団体旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【人気の定番 スタンダード】＜通常客室＞越後の四季を感じる「旬菜創作会席　花」（2食付） 和室 朝・夕

モッチーさん / 男性 / 40代

清潔感とサービスが抜群の宿

まず全体的にとてもキレイ。清掃が行き届いてる。
サービスも接客を始め、ラウンジも充実。
温泉は夜通し入れるのがとてもありがたい。
湯沢には宿泊施設多いが、屈指のクオリティだと思う。
また来訪したい。

【2025年09月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【日本一の健康朝食】＜通常客室＞夜は越後湯沢温泉街で気ままにご滞在 (朝食付き) 和室 朝のみ

ゆいちゃんさん / 女性 / 60代

駅前で観光移動に便利

3回目の利用でした。
越後湯沢駅に近く、お土産を買うのに便利でホテルと駅前には足湯があり利用しました。
今の時期行くと新米を出してくれるので、いつもは食べないご飯がとても美味しかったです。
朝食は一人ひとりお釜でだしてくれるので満足しました。
新米なので、甘くておかずがいらないくらいです。
お風呂も気持ち良く、入った後肌がスベスベになりました。
接客も良かっと思います。

【2025年10月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードプラン★《蟹味噌ムースの茶碗蒸しが大人気》 ツイン 朝・夕

KENさん / 男性 / 50代

とても清潔でサービスもGOOD

夫婦で和洋室を使わせて頂きました。
�@部屋
空気清浄機も稼働していましたが、旅館独特のニオイはありません。
清掃も隅々まで行き届いていてとてもきれいです。ベットの硬さも私には合っていました。広くてゆっくりできました。
�A食事
米どころなので、魚沼産のコシヒカリを美味しく頂きました。山の食材が中心で全般的に優しい味付けです。でも夕食には御刺身は美味しいです。
量はそれなりですので、お腹はいっぱいになります。
�Bお風呂
大浴場は1F、露天風呂3Fです。大浴場は広く、大きい湯舟が2つ。サウナは15:00-22:00まで。露天風呂の脱衣所にもドライヤーなど完備され、シャワー3台と石鹸の類が準備されていますので、しっかり身体も洗えます。湯温は、大浴場は熱め、露天風呂はぬるめです。お風呂場もとても清潔です。
�C総合
おススメです。私たちは金曜泊だったので、それほど宿泊客は多くありませんでしたが、土日はかなり人気だと思います。
また泊まってみたいと思いました。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードプラン★《蟹味噌ムースの茶碗蒸しが大人気》 和洋室 朝・夕

Rさん / 女性 / 50代

すべてが良かったです

ぬるま湯の温泉にひかれて、再度の宿泊です。温泉、胃に優しい食事、心地よいお部屋と全てに満足しました。いつも少食の母が、ご飯をおかわりしたのは、ビックリでした。新米の季節だったので、お土産はもちろんお米です。季節を変えてまた伺います。

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】●源泉掛け流し風呂●越後湯沢の老舗秘湯一軒宿で温泉三昧【18時迄にIN】 和室 朝・夕

ともさん / 男性 / 60代

大満足の旅館です。

古い建物ですが隅々まで掃除されていて清潔感あります。若い従業員の皆さんも接客も素晴らしく感心です。
料理は山の幸を中心に美味しく落ち着いた食堂で楽しく食事できました。暑い夏にあのぬるま湯は最高です。いつまでも入っていられる。最高です。
また一年後に行きたいと話してます。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】五つ星認定の源泉掛け流し風呂、越後湯沢の老舗秘湯一軒宿で温泉三昧【18時迄にIN】 和室 朝・夕

hidekeiさん / 男性 / 60代

間違いないホテル

建物はだいぶ古くなっていましたが、部屋が広くて快適でした。接客も親切で丁寧な対応に感心しました。ホテルの温泉としは、広くて清潔感が感じられます。バイキングのカニはイマイチでしたが、料理のレベルは概ね満足度は高いです。割安なので、また行きたいです。

【2025年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】＜夕朝食付＞夕食はローストビーフ＆蟹・寿司付ビュッフェ ツイン 朝・夕

るんるんさん / 女性 / 50代

抜群の安定感

母と母の60年来の友人と3人で宿泊しました。
ロビーから入って直ぐ、ライトアップされた巨大なクリスマスツリーに感激。
建物も部屋も綺麗で、部屋の大きな窓から素晴らしい紅葉を眺められました。
朝、夕共食事も美味しく、品数も多くて皆お腹いっぱいいただきました。
大浴場も露天風呂もキレイで気持ち良く利用しました。
そしてどのスタッフの方と話しても、優しく丁寧な対応をして下さいました。
目立たない場所にいた金魚たちが、キレイな水槽内で元気良く泳いでいるのを見て、とても行き届いている　こちらに宿泊してホントに良かったと感じました。ありがとうございました。

【2025年11月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】＜夕朝食付＞夕食はローストビーフ＆蟹・寿司付ビュッフェ 4ベッド 朝・夕

アッちゃんさん / 男性 / 60代

選んで良かった

少し早めに着きましたが、チェックインをし、無料で、コーヒーやジュースたまねぎスープなどがいただくことができました。たまねぎスープがおいしくて、2杯も飲みました。従業員の方たちも丁寧で、部屋、大浴場、食事どれをとっても、満足のいく旅行になりました。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割引30】☆スタンダードプランから1600円（税込）OFF☆【魚沼産コシヒカリ食べ放題】 和室 朝・夕

すーちゃんさん / 女性 / 70代

ブッフェタイプの食事　種類が多く満足

グレードアップして頂き最上階の二間の部屋でした。
古い建物ながら綺麗に掃除もされていました。
ウエルカムドリンクの玉ねぎスープもとても美味しかったです。
何よりも夕食、朝食のバイキングの種類の多さに圧倒されました。
デザートもとても美味しく食べ過ぎました。
駅からも近くて越後湯沢再来訪の折には利用したいです。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】９月の予約で10％OFF☆日本酒好き集まれ〜☆全９銘柄から選べる三種の地酒付 和室 朝・夕

いっち〜さん / 男性 / 30代

たくさんのおもてなしが素敵でした

当方、温泉旅行が趣味の30代男性です。
【ホテル内・部屋】
館内が畳敷きになっており入口で靴をぬぐのですが、履物不要で館内を移動できるのは思いのほか快適でした。部屋はツインの部屋で、清潔感があり快適に過ごせました。
【夕食・朝食】
・夕食はどの料理も美味しく、こころばかり（選べるおかず）はおかわりもいただいてしまいました。メインの地酒鍋は美味しい出汁に野菜、キノコ、豚肉、牛肉と盛り沢山の具、〆に雑炊を食べてお腹いっぱいになりました。もちろん普通のご飯も頼めたので、新潟のお米もしっかり堪能しました。
・朝食は多彩なおかずで新潟のお米をお腹いっぱい食べさせていただきました。どれもご飯と一緒に美味しく食べられるように考えられている印象でした。
【風呂】
・しっかりと清掃が行き届いていて、気持ちよかったです。浴槽は普通の湯、あつ湯、ぬる湯、薬膳湯、打たせ湯、露天風呂、サウナに水風呂とたくさん種類があり、色々楽しめました。私は温めのお湯にゆっくりつかるのが好きなので、ぬる湯でウトウトしながら気持ちよく入浴させていただきました。露天風呂は背もたれがあり、横になれるのが良かったです。浴場全体は広いですが、露天風呂の広さはこじんまりとしているので、広い露天風呂が好きな方には物足りないかもしれません。
※貸切風呂は岩乃湯と檜乃湯を利用しました。こちらは空いていれば予約不要です。次回は今回入れなかった陶乃湯に入りたいと思います。
【接客・サービス】
スタッフの皆さんに丁寧な接客をしていただき、気持ちよく過ごすことがきました。湯上りアイス、夜鳴きそば、朝のヤクルトの無料サービスもありがたかったです。
【総合評価】
いつも行っている箱根以外にも定宿を開拓したいと思い、雪の花さんを選び大正解でした。今後も利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

【2025年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード-1泊2食-】越後湯沢駅から徒歩3分☆夕食は和食会席！最上階には大浴場＆無料貸切風呂あり ツイン 朝・夕

ぱらさん / 女性 / 30代

雰囲気良き

初めて行く土地だったので観光地までの交通手段がわからず、フロントの方にお伺いしたところ、丁寧に教えていただけました。
外観、内観共に素敵で久々の温泉旅館楽しめました。
またぜひお伺いさせていただきます。ありがとうございました！

【2025年10月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】【★夕食後半限定★】レイトチェックイン＆アウトで朝もゆっくり！ ツイン 朝・夕

Rさん / 女性 / 50代

すべてが良かったです

ぬるま湯の温泉にひかれて、再度の宿泊です。温泉、胃に優しい食事、心地よいお部屋と全てに満足しました。いつも少食の母が、ご飯をおかわりしたのは、ビックリでした。新米の季節だったので、お土産はもちろんお米です。季節を変えてまた伺います。

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】●源泉掛け流し風呂●越後湯沢の老舗秘湯一軒宿で温泉三昧【18時迄にIN】 和室 朝・夕

ともさん / 男性 / 60代

大満足の旅館です。

古い建物ですが隅々まで掃除されていて清潔感あります。若い従業員の皆さんも接客も素晴らしく感心です。
料理は山の幸を中心に美味しく落ち着いた食堂で楽しく食事できました。暑い夏にあのぬるま湯は最高です。いつまでも入っていられる。最高です。
また一年後に行きたいと話してます。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】五つ星認定の源泉掛け流し風呂、越後湯沢の老舗秘湯一軒宿で温泉三昧【18時迄にIN】 和室 朝・夕