junさん / 女性 / 50代

癒しの空間で最高

高齢の母と、年末に帰省する姉と３人で１２月３０日に親子水入らずで一泊。
展望風呂付客室（桧風呂）を選択。想像以上の広さがあり女性３人でも十分に入浴でき段差もなく、高齢でも安心して入浴ができた。食事も海の幸、山の幸と少量ずつで、バリエーションが多いので女性には、有難い。朝食は、１５分刻みで時間を選べるので、時間帯を選びやすく混雑もない。食べきれないのでは、と思う量のおかずだったが、米が何と言ってもおいしいので御飯が進む。
スタッフが非常に心地よい挨拶で、近すぎず離れすぎずなのに暖かい印象だった。大型ホテルでは味わえない心地よさで癒される。部屋よし、温泉よし、食事よし、スタッフ最高の文句なしの私の中のNO１の宿でした。１年の締めくくりに、次回も摩周で癒されたい。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】《優雅で特別なひとときに》プレミアムコース【雅】 和洋室 朝・夕

りすころさん / 女性 / 30代

素敵なお宿です！また行きたいです！

誕生日祝いで利用させていただきました。
月岡温泉は初めてだったのですが、口コミがとにかくよいお宿だったので決めました。結果、初めてでこの宿を選んで大正解でした！本当に何から何まで素敵な宿でした。
まず、こちらの手違いで月岡駅に到着してしまったのですが、たまたま月岡駅にきていた摩周の運転手さんが声をかけてくださり、一緒に宿に連れて行ってくれました。
宿についてからもスタッフさんは本当に素敵な接客の方しかおらず、泊まっている間、ずっと幸せな気持ちで過ごす事が出来ました。
ご飯も朝も夜も全てが美味しくて、お腹いっぱいになるまで食べることができて本当に幸せでした。
お米もお味噌汁も美味しすぎて、何度かおかわりしてしまいました！おかわり言うのがちょっと恥ずかしかったので、スマホから注文できるのでとってもありがたかったです笑
お部屋もお風呂もとても綺麗でリラックスして過ごせますし、お風呂はバスタオルが置いてあるので気兼ねなく何度もお風呂に入ることもできてすごくよかったです。
月岡温泉の周り自体は交通の便があまりよくないところで、見るところもあまり多くはないですが、この宿に泊まれるのであればまた行きたいと思いました。
誕生日のサプライズでしたが、本人もとても喜んでいました。
デザートプレートの件で事前のメール対応なども丁寧にしていただき、本当にありがとうございました。
月岡温泉にはたくさん宿がありますが、またここに泊まりたいです。
とても良い思い出になりました！
ありがとうございました。

【2025年12月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】2025年10月◇早期予約がお得◇スタンダードコース【風】 ツイン 朝・夕

あやちゃんさん / 女性 / 60代

ゆっくりできました

大きなお宿ではないので、他のお客さんと接触があまりなくて良かった。食事も個室だったので良かった。チェックイン時間前に宿に着いてしまい準備中たったが、あたたかく迎えてくれた。部屋はとても綺麗に清掃されていた。部屋にも気遣いがあった。夕食はできればもう少しお正月感を出してほしかった気はするけど、美味しかった!
お風呂は、泉質が良くスベスベでとても良かった。貸切風呂は露天風呂だが、大浴場には露天がないのが、ちょっと残念。接客も良かったし、全体的にとても満足した宿だった。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】一番人気☆たっぷりの霜降り A4和牛プラン 和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

千賀子さん / 女性 / 50代

温泉はちょうどいい温度。食事は全部美味しい

温泉は泉質が良く気持ちよくはいることができました。食事は美味しくないものが無かった。どこに泊まっても、？と思うものが1つはあるのですが、丁寧に作られているようでどれも美味しかったです。ただ、食事の料理のタイミングが、はじめは忙しく、途中で止まってしまい、順番が？となった感があり、少し残念です。会場食と違って目が届きにくいこと、タイミングが合わないことがあるのは仕方がないのかなぁ、と考えたり、足が疲れる、やっぱり椅子が良いなあ、と考えたり。いろいろ選べたら良いなあとか、無い物ねだりをしてしまう自分がいます。素敵な宿なのでもっと良くなって欲しいなと、いろいろ書きました。

【2025年12月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【当館1番人気】霜降りA4和牛×貸切風呂40分無料★じゅわ〜っとお口に広がる素材本来の贅沢なうまみ 和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

アキさん / 男性 / 60代

大変満足です

夫婦で半露天風呂付きの部屋を利用させて頂きました。
建物は古いのでしょうが、隅々まで清掃されて
気持ちよく過ごす事ができました。
部屋はリニューアルされ綺麗でお風呂も気持ち良く、大浴場の露天風呂も素晴らしい景色で大満足です。
食事も夕食・朝食共に非常に美味しく
夫婦でご飯をおかわりしました。
大変良い時間を過ごす事ができました。
また、必ず宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】源泉利用！温泉露天付客室『そよかぜ』絶景和室とベッドルーム。特別会席と絶景露天を部屋食でご堪能！ 和洋室 朝・夕 夕/部屋出し

usagitomikaさん / 女性 / 60代

とにかくゆっくりできる宿です

前回宿泊させていただきとても良かったので同じ部屋タイプで再訪です
玄関を入るとなんか家に帰ってきたようなほっとした感じがします
館内は古さの中に新しさもありとても綺麗で快適です   前回来た時から数年経っているのですがかえって新しくなっているような清潔感があります  客室のお風呂もリニューアルされていました
部屋でゆっくりいただく夕食は前回同様とても美味しく満足できました
朝食は別会場ですがドリンクなど自由に取ることができこちらも美味しくいただきました   係の方もとても感じがよくこちらがして欲しいと思う事をサッと言う前にしてくれるような方でした
部屋のお風呂も最高で流れる川を眺めながらのんびりとした時間を過ごせました    大浴場はチェックインしてから1度だけ行ったのですが日帰りの方でしょうか、スリッパのまま脱衣所の中まで入っていて脱衣かごの前の足ふきマットの上にスリッパを脱いでいるのを見て残念な気持ちになりすぐに出てしまいました

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】源泉利用！温泉露天付客室『そよかぜ』絶景和室とベッドルーム。特別会席と絶景露天を部屋食でご堪能！ 和洋室 朝・夕 夕/部屋出し

ともっちさん / 女性 / 50代

安定の福泉

いろいろ旅行は行きますが、やっぱり安定の福泉に戻ります。お風呂良し、料理良し、コスパ良し。ありがたい事に11時チェックアウト。なんて素晴らしい！華やかさは無いですが、ゆっくりした時間を過ごせるので現実逃避できます。いろんな人に紹介できる宿です。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】想い出作りカップルご夫婦プラン　貸切露天や特製プリンケーキ付（☆朝夕お部屋食） 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

よっちゃんさん / 男性 / 50代

ゆったりくつろげる絶景の宿

今年亡くなった父が、孫（当時まだ0歳）と一緒に初めて泊まりで行った温泉が福泉さんでした。今回、お願いした訳でもないのですが、その時と同じお部屋を案内され、鳥肌が立つくらい感激しました。窓から見える阿賀野川の雄大な流れ、対岸を行くSL、雪化粧した山々･･･当時と変わらぬ景色に、亡き父も満足したことでしょう。
貸し切り露天風呂は利用しませんでしたが、展望露天風呂は夜も朝も他のお客さんと会うことはなく、貸し切り状態で楽しめました。癖のない良く温まるお湯です。食事も見た目、味、量とも大満足でした。
今回は足の悪い母を連れて行ったため、部屋食ではなくテーブルと椅子の食事処を利用するプランにしたのですが、食事処は2階にあり、急な階段を上るしか方法がなかったため、少し難渋しました。この件についてはこちらの事前確認不足でした。
スタッフの皆様はとても丁寧で、適度な距離感の接客は居心地が良かったです。
ゆっくりするには最高の宿ですね。またお世話になりたいと思います。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】新潟県産和牛しゃぶしゃぶ＆貸切露天無料＆特製プリンケーキ付（お食事はリニューアルされた半個室食事処 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

ayameハンターさん / 男性 / 50代

癒し旅行

年2回の恒例癒し旅行に行ってきました。
色々な旅館に宿泊しましたがおもてなしが想像どおり最高でした。カードキーの磁気不具合時も迅速対応してくれました。チェックアウトの際の女将さんのお見送り大変気持ちよく宿を後にすることができ、またリピートしたいお宿です。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】新鮮な海の幸・特選和牛☆越後の恵を堪能・旬菜会席 【旬コース付】 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

Ｔさん / 男性 / 40代

「スゴイ」宿

前回は、家族4人で、華鳳（本館）に宿泊し、
今回は、越の里（別邸）を利用させて頂きました
感想は、『ホスピタリティの極み』と言った感じで
ひたすら「スゴイ」と感じました
設備や御食事等の何かが抜きん出て、というよりは、トータルで高次元なレベルで完成されている宿  という印象でした
また、それぞれの部署のスタッフの接客レベルも、とても高く、快適に過ごす事が、出来ました
ありがとうございました
また機会を設け、再度、利用させて頂きたいと思います

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】海の幸・和牛☆越後の恵を堪能・旬菜会席【旬コース☆】/朝食バイキング 和洋室 朝・夕 夕/個室利用

junさん / 女性 / 50代

癒しの空間で最高

高齢の母と、年末に帰省する姉と３人で１２月３０日に親子水入らずで一泊。
展望風呂付客室（桧風呂）を選択。想像以上の広さがあり女性３人でも十分に入浴でき段差もなく、高齢でも安心して入浴ができた。食事も海の幸、山の幸と少量ずつで、バリエーションが多いので女性には、有難い。朝食は、１５分刻みで時間を選べるので、時間帯を選びやすく混雑もない。食べきれないのでは、と思う量のおかずだったが、米が何と言ってもおいしいので御飯が進む。
スタッフが非常に心地よい挨拶で、近すぎず離れすぎずなのに暖かい印象だった。大型ホテルでは味わえない心地よさで癒される。部屋よし、温泉よし、食事よし、スタッフ最高の文句なしの私の中のNO１の宿でした。１年の締めくくりに、次回も摩周で癒されたい。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】《優雅で特別なひとときに》プレミアムコース【雅】 和洋室 朝・夕

りすころさん / 女性 / 30代

素敵なお宿です！また行きたいです！

誕生日祝いで利用させていただきました。
月岡温泉は初めてだったのですが、口コミがとにかくよいお宿だったので決めました。結果、初めてでこの宿を選んで大正解でした！本当に何から何まで素敵な宿でした。
まず、こちらの手違いで月岡駅に到着してしまったのですが、たまたま月岡駅にきていた摩周の運転手さんが声をかけてくださり、一緒に宿に連れて行ってくれました。
宿についてからもスタッフさんは本当に素敵な接客の方しかおらず、泊まっている間、ずっと幸せな気持ちで過ごす事が出来ました。
ご飯も朝も夜も全てが美味しくて、お腹いっぱいになるまで食べることができて本当に幸せでした。
お米もお味噌汁も美味しすぎて、何度かおかわりしてしまいました！おかわり言うのがちょっと恥ずかしかったので、スマホから注文できるのでとってもありがたかったです笑
お部屋もお風呂もとても綺麗でリラックスして過ごせますし、お風呂はバスタオルが置いてあるので気兼ねなく何度もお風呂に入ることもできてすごくよかったです。
月岡温泉の周り自体は交通の便があまりよくないところで、見るところもあまり多くはないですが、この宿に泊まれるのであればまた行きたいと思いました。
誕生日のサプライズでしたが、本人もとても喜んでいました。
デザートプレートの件で事前のメール対応なども丁寧にしていただき、本当にありがとうございました。
月岡温泉にはたくさん宿がありますが、またここに泊まりたいです。
とても良い思い出になりました！
ありがとうございました。

【2025年12月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】2025年10月◇早期予約がお得◇スタンダードコース【風】 ツイン 朝・夕

ティーニーさん / 男性 / 50代

全ての条件にも良い宿

年間5〜10回位近県の宿を泊まってますが旅館の清潔感、スタッフの対応、温泉の泉質や多様なお風呂、料理など全てにおいて満足して
何回もリピートしています
朝食事をバイキングではなく個室で出していただくプランがあれば
ありがたいです。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定 アワード受賞記念☆ポイント3倍】慶びと寛ぎに満ちた華鳳の基準・上質スタンダードプラン 和室 朝・夕 夕/部屋出し 夕/個室利用

ゆうさん / 女性 / 50代

素晴らしいにつきる

全てにおいて素晴らしいお宿でした。
幼少期に父母につれられて行ったお宿の記憶が蘇りました。
時代が変わり父も母ももういないけれど、父が頑張って家族へプレゼンしてくれた、毎年の年始年末の恒例の家族の温泉旅行。
昭和の旅館とはかけ離れ、設備も素晴らしく、雰囲気も素晴らしくなった今の時代。時は違うけれど。昭和の年末年始には一年に一度、家族でこんな贅沢な時間を過ごしたなと、懐かしいなと思い出させていただきました。
ありがとうございました。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定 アワード受賞記念☆ポイント3倍】慶びと寛ぎに満ちた華鳳の基準・上質スタンダードプラン 和洋室 朝・夕 夕/部屋出し 夕/個室利用

Hiroさん / 男性 / 50代

名監督

今回は久々2泊出来ましたので
ゆっくり出来ました
私達は行く先々の地物やお料理を
別注で頼む事が多いのですが、泉慶さんの予約係の方にいつも相談させて頂いています
数あるプランの中でお部屋、お料理も旬の食材・調理方法など色々的確に教えて頂けて感心しています
宿泊前から頼もしい方です
夕食時にはお目にかからない朝食時のスタッフさんも、速やかな配膳に爽やな挨拶をして頂きフレッシュな朝を迎えられます
イケメン男性スタッフの元気な餅つきもお子様達にも大人気ですね
チェックアウトの時間に近づくとお掃除の方にも会う事があり、どの方も丁寧にお見送りして頂き感謝です
その素晴らしい方達がお掃除しているので勿論お部屋はとても綺麗で清掃が行き届いています
館内の各所にある絵画やお花も素敵で素晴らしいです
表に出ていない方々も含めチーム泉慶はやはりチームワークが素晴らしいと思います
目の前のお客様にスタッフ全員が
おもてなしをしようとする気持ちが本当に伝わってきます
そしてお料理でも温かいハートに包まれスタッフ全員に感謝したくなる日を送れます。それは名監督の女将の存在も大きいと思います
本当にありがとうございました
個人的に飲み放題プランや
個別朝食の復活、又は流行りの
オールインクルーシブ等のプラン
乗り合いでもいいから新潟駅から
アクセスの良い豊栄駅への送迎も
含めたプラン等あれば県外からの
人も非常に助かるのではと思います
またお邪魔させて頂きたいと思います

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】美味しい秋を”ギュッ”と集めたうまさぎっしり創作会席プラン 和洋室 朝・夕

Hiroさん / 男性 / 50代

総合優勝

何度か訪れた者です
泉慶さんへまずは
往路の月岡駅で優しいお出迎えから始まり、フロント係さんの的確な説明、案内、そしてエメラルドグリーンの温泉を堪能からのお風呂あがりのアイスやお茶で給水
更に夕食に華を添えて下さる笑顔の素敵なスタッフさんからたすきはアンカーの料理長へ
そしておススメ料理で往路優勝
板前さん達の心と技のお料理は凄い美味しかったです
他の旅館が追いつく事のできない素晴らしいお料理　流石食の神
料理長は後にも先にもいないシン食の神だと思います
復路は朝食で名物のお餅などのお料理を堪能して食べすぎでチェックアウト遅れそうな所ラウンジでコーヒーやヤスダヨーグルトのアイス等も頂け
ゴールはまだ先にw
そしてアンカーのお見送りのプロに見送られまた復路も見事優勝
女将率いるチーム泉慶やっぱり凄かった
可愛い女将さんはきっと皆んな今日も沢山輝いてね！
「皆んな輝け大作戦」よ！なんて言っていたかもしれません
春夏秋冬色々な風景が見れる新潟県月岡温泉、お料理も毎回その先の違う風景を見せてくださいます
スタッフさんも色々な魅力ある優しい方が沢山いらっしゃいます
人が変われば季節の様にそれぞれ違うおもてなしがあるのがまた泉慶さんの素晴らしい所だと思います
ありがとうございました
また伺いたいと思える場所です　皆様も是非

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【新潟県産牛ステーキorのどぐろの塩焼き】メインのお料理が選べる★美味プラン 和洋室 朝・夕 夕/個室利用