ちゃたろうさん / 男性 / 40代

初めての月岡温泉

一泊二日で温泉地へ旅行するにあたり、ゆっくり過ごせそうな旅館を探していて今回利用させていただきました。
お出迎えの際、心地よく対応していただきありがとうございました。
久しぶりに和室のお部屋でまったり過ごせました。
大浴場は朝夕ともに終始1人で利用でき、内風呂と露天風呂を心ゆくまで堪能しました。
夕食及び朝食も、普段早く食べてしまうことがあるのですが、とても手が込んでいて、時間をかけながら美味しくいただきました。
また、月岡温泉でまったりしたいとき利用させていただきたいと思います。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【8/24〜10/29限定】新発田牛を堪能！ いま井＜今得プラン＞で大人1名あたり5000円お得に！ 和室 朝・夕 夕/部屋出し 夕/個室利用

たっちゃんさん / 男性 / 60代

閑静な純和風ヤド

しばらくぶりの利用です。部屋はあまり変わっていないのですが、何となく
変わった気がしました。料理は手が込んでおりおいしくいただきました。
お風呂は、露天風呂のアミドの開け方がわからず楽しむことが出来ませんでした。きちっとした設備投資をお願いします。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】いま井【新潟吟味特選】料理長吟味の食材で贅沢極まる特選会席〜季節の逸品をお好みで〜 和室 朝・夕 夕/部屋出し 夕/個室利用

おっちゃんさん / 男性 / 60代

始めての月岡温泉

駐車場までスタッフさんがお迎えに来てくれて気持ちよく利用出来ました。お部屋も清潔感があり、ベットも問題なくよく眠れました。
温泉は適度にぬめりがあり、肌がツルツルになりました。お食事は新鮮な刺身をはじめ、しゃぶしゃぶのお肉や蟹と美味しすぎて感動しました。
新潟米がとても美味しかった。
また行きたい宿の一つです。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】《当館一番人気！》スタンダードコース【風】 ツイン 朝・夕

めいさん / 女性 / 20代

ホスピタリティが最高です

最高の旅館でした。
スタンダードコースで予約しましたが、部屋にはゆとりがありとてもくつろぐことができました。
夕食、朝食ともに品数が多く満足感があり、一つ一つのお料理もとても丁寧でおいしかったです。新潟のお米や海鮮をいただけてとてもよかったです。
温泉は数は少ないですが、肌に良い感じも実感できリフレッシュできました。
なにより素晴らしかったのは従業員のみなさまです。
全員の対応が丁寧でした。また、チェックアウト日はあいにくの雨天となり、傘を忘れてしまっていましたが、親切な従業員の方が温泉街観光の間、旅館の傘を貸し出しを提案してくださいました。本当にありがとうございました。
総じてとても良い旅館に宿泊できたなと感じています。
ありがとうございました。

【2026年09月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【8月厳選】2026年8月◇10％OFF◇スタンダードコース ツイン 朝・夕

サブローさん / 男性 / 50代

昨年に続いて2回目の利用です

新潟に年一回墓参りに来て利用させて頂いてます。出張やプライベートでいろんなホテルを利用してますが、こちらのホテルが一番のお気に入りです。来年も利用させて頂きます。あと、フレンチトースト美味しかったです。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【事前決済限定割！】スタンダードプラン【朝食付】ミートソース発祥の地 ツイン 朝のみ

けいさん / 男性 / 50代

朝食が思っていた以上に美味しい

宿探しをしていた時にイタリア軒に目がとまりました。値段もそんなに高くなく朝食の評価もよかったので、決めました。駅からもそんなに遠くなく立地もよかったです。チェックイン時にフロントの方がわざわざ出てきて頂いて案内してもらいましたので、心地よくよかったです。期待の朝食もライブキッチンでオムレツやおにぎりを作って頂いて、めっちゃ美味しかったです。地のものもあり、朝から食べすぎました。もう少し種類が多いもっとよかったです。全体的によかったので、またここに泊まりたいと思います。おすすめです。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードプラン【朝食付】ミートソース発祥の地 トリプル 朝のみ

はじめさん / 男性 / 50代

朝食バイキングが美味しい、どこに行くにも便利な立地

息子を佐渡島に連れて行くため、佐渡汽船乗り場が近いANAクラウンプラザに泊まりました。
朝食バイキングはとても美味しいです。
夜遅くのルームサービスにも快く対応してくれました。

【2026年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食無料＆添寝無料】期間限定♪朝食無料サービス（朝食付） ツイン 朝のみ

ちーちゃんさん / 女性 / 60代

食事が美味しくて良かったです。

夕朝食プランでお世話になりました。夜ご飯は懐石料理でキレイに盛り付けされ見た目も豪華で大満足でした。朝はブュッフェ形式で米所なのでお米も佐渡産と魚沼産とあり食べ比べ出来、おにぎりもおしゃれに、握ってもらい美味しかったです。ちなみに新潟に日帰りで行った時はランチは夕食が用意される和食所の蔵でお世話になってました。
とても満足です。ご馳走様でした。また行きます。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【旬会席〜穣〜】和食で嗜むにいがた旬の味（夕朝食付） ツイン 朝・夕

ぽぽなっつさん / 女性 / 60代

お風呂とおもてなし、施設が予想どおりにゴージャス

以前、女子旅で日帰り入浴プランでお世話になり、ぜひ家族を連れていきたいと、今回は家族で宿泊しました。お風呂は露天風呂が広く開放感があって（男性のほうが田んぼが見えてより開放感があるようです）、種類もあり、大満足。日本庭園や館内の絵や生け花も豪華で施設そのものを楽しめました。フリードリンクコーナーのスイーツも常に補充されていて、きめ細かい配慮が感じられました。リッチな気分で滞在でき、リフレッシュできました。

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定 アワード受賞記念☆ポイント3倍】慶びと寛ぎに満ちた華鳳の基準・上質スタンダードプラン 和室 朝・夕 夕/部屋出し 夕/個室利用

ラムちゃんさん / 女性 / 50代

とてもよかったです

両親の金婚式のお祝いで、家族で利用しました。チェックイン後、ロビーで、ゆっくりくつろぐことができ良かったです。ドリンクやプチケーキ、アイスなどたくさんいただくことができ、長旅の疲れも癒されました。何より、アルコールもあったので、大満足でした
お風呂や夕食、どれをとっても、最高のおもてなしで大満足でした。娘達は、有料でしたが、かわいい浴衣で過ごすことができ、お借りして良かったなと思いました。
15時のチェックインから翌日10時までゆっくり楽しませていただき、良い思い出ができました。

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定 アワード受賞記念☆ポイント3倍】慶びと寛ぎに満ちた華鳳の基準・上質スタンダードプラン 和室 朝・夕 夕/部屋出し 夕/個室利用

めいさん / 女性 / 20代

ホスピタリティが最高です

最高の旅館でした。
スタンダードコースで予約しましたが、部屋にはゆとりがありとてもくつろぐことができました。
夕食、朝食ともに品数が多く満足感があり、一つ一つのお料理もとても丁寧でおいしかったです。新潟のお米や海鮮をいただけてとてもよかったです。
温泉は数は少ないですが、肌に良い感じも実感できリフレッシュできました。
なにより素晴らしかったのは従業員のみなさまです。
全員の対応が丁寧でした。また、チェックアウト日はあいにくの雨天となり、傘を忘れてしまっていましたが、親切な従業員の方が温泉街観光の間、旅館の傘を貸し出しを提案してくださいました。本当にありがとうございました。
総じてとても良い旅館に宿泊できたなと感じています。
ありがとうございました。

【2026年09月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【8月厳選】2026年8月◇10％OFF◇スタンダードコース ツイン 朝・夕

とどさん / 男性 / 60代

風呂・料理が相変わらず素晴らしく、大変寛げた宿

夫婦での新潟旅行で３年ぶり２回目の利用でした。
風呂は内湯・露天ともに適温の広い湯船に浸かることがました。特に虫の音を聞きながらの露天風呂は大変寛げました。またフェイスタオル・バスタオルが大浴場に常備されていて、大変便利です。
夕食は海鮮プレミアムコースで海鮮を堪能しました。先付からデザートまで地元食材中心で美味しかった。特に４種の造り、鱧の真丈、のどぐろ塩焼、御飯と味噌汁は大変美味しかった。朝食も厚切りの銀鮭塩焼き、卵焼き、のっぺ汁、御飯と味噌汁など大変美味しく、優しい食事でした。
部屋も快眠できたベッドと使い易いテーブルセットで大変良かった。
接客はどのスタッフの方も親切・丁寧でしたので、今の体制を長く維持してもらえると良いと思いました。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】プレミアムコース【雅】×海鮮満喫プラン ツイン 朝・夕

エリーさん / 女性 / 60代

減点するところがみつからない。

60歳になったお祝いで姉妹で利用させていただきました シルバーウィーク だったので 少し高いかなと思いましたが  お料理もお部屋もとても素晴らしく 何よりも一番良かったのは 源泉の質が良かったです 。お風呂に入った瞬間から、 出た後からでも 硫黄の香りが残り 肌がつるんとして とても気持ちが良かったです。 宿泊客が大勢いたと思いますが 館内もお風呂もそんなに コミコミ した感じ もなく とてもゆっくりと過ごすことはできました。

【2026年09月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【9/19〜9/22限定★SWデラックスプラン】贅を尽くした美食会席・個室確約 和洋室 朝・夕

山田さん / 男性 / 30代

最高でした。

3世代旅行として利用しましたが、全てが最高でした。
部屋、清潔感、接客全て最高です。
子供がアレルギー持ちでしたが、食事も対応していただき、
豪華な食事に子供も興奮しておりました。
食事の際、接客していただいたいスタッフさんの対応も大満足で
近くなく遠くなくの最高の接客で食事空間が良い思い出になりました。
スタッフ教育のレベルの高さに驚きです。
また了解したいと思います。

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【第１位受賞記念★じゃらんアワード2025】うまさぎっしり創作会席＆館内利用券500円付♪ 和洋室 朝・夕

おこぱちさん / 女性 / 50代

とても満足でした。

お部屋のグレードアップをありがとうございました。部屋に入るなり、夜景がとても綺麗で、今回夜遅いチェックインだったので、夕焼けが見れずとても残念。朝食のオムレツも席までお届けしていただけるのがとても良かったです。これは他のホテルも取り入れてほしいなと思う位でした。今度は早い時間のチェックインでまた来ます。ありがとうございました。

【2026年09月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【SAVER】 ＜朝食付＞ ベストアベイラブルレート シングル 朝のみ

コロちゃんさん / 女性 / 60代

高層階から見下ろす風景がとてもよかった、

予約したお部屋より上の階のお部屋をご好意で、用意していただき、ありがとうございます
お部屋は、とても清潔で、ソファに座って広がる景色を堪能しました
高層階から見える景色は非日常で、ホテルライフを楽しめました
また機会があれば宿泊したいです

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜眺望確約プラン＞ 日本海・信濃川をのぞむ新潟ステイ　〜素泊り〜 シングル 食事なし