千賀子さん / 女性 / 50代

温泉はちょうどいい温度。食事は全部美味しい

温泉は泉質が良く気持ちよくはいることができました。食事は美味しくないものが無かった。どこに泊まっても、？と思うものが1つはあるのですが、丁寧に作られているようでどれも美味しかったです。ただ、食事の料理のタイミングが、はじめは忙しく、途中で止まってしまい、順番が？となった感があり、少し残念です。会場食と違って目が届きにくいこと、タイミングが合わないことがあるのは仕方がないのかなぁ、と考えたり、足が疲れる、やっぱり椅子が良いなあ、と考えたり。いろいろ選べたら良いなあとか、無い物ねだりをしてしまう自分がいます。素敵な宿なのでもっと良くなって欲しいなと、いろいろ書きました。

【2025年12月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【当館1番人気】霜降りA4和牛×貸切風呂40分無料★じゅわ〜っとお口に広がる素材本来の贅沢なうまみ 和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

カノさん / 男性 / 60代

おもてなしも料理も最高。友人達も大満足。

年に一度の友人達との旅行に利用させていただきました。
初めての宿泊になります。接客は言うに及ばず、料理のや貸切露天風呂、内風呂など、友人達も大満足の週末でした。
風情も人情も気持ちの良い月岡温泉。リピート決定です。

【2025年11月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【佐渡島の金山世界遺産登録記念】温泉編 お料理グレードアップ 量より素材の質 重視♪ 和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

MAMAさん / 女性 / 50代

おもてなし　最高。お部屋も静かでゆったり時間

仲良し　女友だち　2人旅
８回目くらいでようやく　四季亭のさくらというお部屋に予約がとれ、お風呂もついていて、次回は家族で来たくなるお部屋でした。
今回は12月　２回目の宿泊だったので、お電話頂き、料理コースがいっしょだったので、お値段そのままで、また　別の料理もできるとのことだったので、そちらに変更してもらい　また　違う　楽しみ方ができたので、なんて　素敵なお宿。で、またまた　お気に入りになりました。また　仕事　頑張って　ご褒美旅行で、お世話になろうとおもいます。
明るい　スタッフの方々の対応も　毎回　癒されます。何度でも　行きたい旅館てす。

【2025年12月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】2025年7月◇早期予約がお得◇スタンダードコース【風】 和洋室 朝・夕

シゲルさん / 男性 / 60代

疲れた心にしみる宿

ジャランの口コミ投稿がいい宿で検索して予約しました。
到着するなりスタッフの皆さんの清々しく､フットワークのいい対応に感激｡さらに皆さんの笑顔が素晴らしい｡
部屋に案内され､館内の細部に渡る説明をいただきました。
ツイン和洋室の部屋が写真で見るのと大違いで､大きくて清潔感に溢れていて妻なんかは（部屋間違えているんじゃない？）って言う程でした。
まずは､夕飯までにお風呂を済ませようと入浴｡
予想通りのエメラルドグリーンの湯と硫黄の匂いで､心も身体も癒されました。
夕飯はプレミアムコースの雅にしました｡半個室の食事ドコロに案内され感激しているのに､出来たての料理がライブキッチンから運ばれてきて､何もかもが今までにない豪華な料理でした。
ちょっと､ふっくらされた明るい仲居さんに癒され､夫婦でとても楽しまされました。ありがとうございました｡
ふっくらちゃんがおすすめのコーヒー煮花豆をたくさん買ってきましたよ。とっても美味しくて一人で１袋を食べちゃいました。
夫婦で年間４回は旅行するのが常としていましたが､過去に宿泊したホテルて３本の指に入ると思う程､素敵なホテル・スタッフさんでした｡また次回も絶対泊まりたいホテルです。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】《優雅で特別なひとときに》プレミアムコース【雅】 ツイン 朝・夕

usagitomikaさん / 女性 / 60代

とにかくゆっくりできる宿です

前回宿泊させていただきとても良かったので同じ部屋タイプで再訪です
玄関を入るとなんか家に帰ってきたようなほっとした感じがします
館内は古さの中に新しさもありとても綺麗で快適です   前回来た時から数年経っているのですがかえって新しくなっているような清潔感があります  客室のお風呂もリニューアルされていました
部屋でゆっくりいただく夕食は前回同様とても美味しく満足できました
朝食は別会場ですがドリンクなど自由に取ることができこちらも美味しくいただきました   係の方もとても感じがよくこちらがして欲しいと思う事をサッと言う前にしてくれるような方でした
部屋のお風呂も最高で流れる川を眺めながらのんびりとした時間を過ごせました    大浴場はチェックインしてから1度だけ行ったのですが日帰りの方でしょうか、スリッパのまま脱衣所の中まで入っていて脱衣かごの前の足ふきマットの上にスリッパを脱いでいるのを見て残念な気持ちになりすぐに出てしまいました

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】源泉利用！温泉露天付客室『そよかぜ』絶景和室とベッドルーム。特別会席と絶景露天を部屋食でご堪能！ 和洋室 朝・夕 夕/部屋出し

いけさん / 男性 / 50代

露天風呂からの景色が最高

大浴場の露天風呂からも、部屋の露天風呂からも、お湯に浸かりながら阿賀野川を見れて、最高の景色でした。あと、予約した後に知ったのですが、泊った日はちょうどＳＬが走る日で、ＳＬも露天風呂から見れてラッキーでした。（一瞬ですけど）
あと、部屋も料理もとても良かったです。

【2025年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】温泉露天風呂付き客室『せせらぎ』お子様連れの方にも安心！夕食朝食もお部屋です！ 和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

ソマさん / 男性 / 40代

すべて大満足

すべてにおいて大満足です。接客もていねいで
朝食も十分すぎる位でした。
部屋もかなりきれいでよかったです

【2025年12月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ベストフレキシブルレート(朝食付き) ダブル 朝のみ

gleichnisさん / 男性 / 40代

新潟観光

新潟駅やバスセンターへのアクセスも良い。
繁華街やコンビニも近く、観光に便利な立地でした。
朝食ブッフェもご飯の3種食べ比べができるなど新潟らしさが味わえました。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食無料＆添寝無料】期間限定♪朝食無料サービス（朝食付） トリプル 朝のみ

カズさん / 男性 / 60代

女将をはじめ、スタッフの皆様の対応に感動しました。

今まで数多くの旅館にお邪魔しましたが、指折りの宿と思います。また、利用いたします。お土産の饅頭は大事に堪能致しました。

【2025年10月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】新鮮な海の幸・特選和牛☆越後の恵を堪能・旬菜会席 【旬コース付】 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

まーすさん / 女性 / 60代

娘と孫の3人、癒しの空間、時間

この11月に、娘と孫(男の子　２歳になったばかり)と私の3人で癒やしを求めて、2度目の越の里に行きました。
昨年の夏に北陸割で華鳳の貴賓室に泊まったことから、今度は越の里に泊まりたいね〜という事で、今年の3月に初めて宿泊しました。
その時はまだ孫が１歳半で食事が不要でしたので、まだ子供料金もとても安かったのですが、今回は２歳にもなればさすがに食事付きにしないとと思い、食事ありで申し込みました。食事寝具なしが4400円で設定されてましたが、子供に2万円も払うんだから、夕食はどんなに素晴らしいものかと思いきや、がっかりしました。確かに子供が食べれそうなものはある程度想定は出来ますが、越の里なんだからと期待していたので、この二万円のコスパはなんなのでしょうと、これだけは不満の限りです。後は大人の食事、お風呂、館内の豪華さは最高でした。
６歳までこのランチ会席だそうです。会席には程遠い食事でしたが、これが改善されればもっと満足度アップです

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】海の幸・和牛☆越後の恵を堪能・旬菜会席【旬コース☆】/朝食バイキング 和室 朝・夕 夕/個室利用

MAMAさん / 女性 / 50代

おもてなし　最高。お部屋も静かでゆったり時間

仲良し　女友だち　2人旅
８回目くらいでようやく　四季亭のさくらというお部屋に予約がとれ、お風呂もついていて、次回は家族で来たくなるお部屋でした。
今回は12月　２回目の宿泊だったので、お電話頂き、料理コースがいっしょだったので、お値段そのままで、また　別の料理もできるとのことだったので、そちらに変更してもらい　また　違う　楽しみ方ができたので、なんて　素敵なお宿。で、またまた　お気に入りになりました。また　仕事　頑張って　ご褒美旅行で、お世話になろうとおもいます。
明るい　スタッフの方々の対応も　毎回　癒されます。何度でも　行きたい旅館てす。

【2025年12月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】2025年7月◇早期予約がお得◇スタンダードコース【風】 和洋室 朝・夕

シゲルさん / 男性 / 60代

疲れた心にしみる宿

ジャランの口コミ投稿がいい宿で検索して予約しました。
到着するなりスタッフの皆さんの清々しく､フットワークのいい対応に感激｡さらに皆さんの笑顔が素晴らしい｡
部屋に案内され､館内の細部に渡る説明をいただきました。
ツイン和洋室の部屋が写真で見るのと大違いで､大きくて清潔感に溢れていて妻なんかは（部屋間違えているんじゃない？）って言う程でした。
まずは､夕飯までにお風呂を済ませようと入浴｡
予想通りのエメラルドグリーンの湯と硫黄の匂いで､心も身体も癒されました。
夕飯はプレミアムコースの雅にしました｡半個室の食事ドコロに案内され感激しているのに､出来たての料理がライブキッチンから運ばれてきて､何もかもが今までにない豪華な料理でした。
ちょっと､ふっくらされた明るい仲居さんに癒され､夫婦でとても楽しまされました。ありがとうございました｡
ふっくらちゃんがおすすめのコーヒー煮花豆をたくさん買ってきましたよ。とっても美味しくて一人で１袋を食べちゃいました。
夫婦で年間４回は旅行するのが常としていましたが､過去に宿泊したホテルて３本の指に入ると思う程､素敵なホテル・スタッフさんでした｡また次回も絶対泊まりたいホテルです。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】《優雅で特別なひとときに》プレミアムコース【雅】 ツイン 朝・夕

カノさん / 男性 / 60代

おもてなしも料理も最高。友人達も大満足。

年に一度の友人達との旅行に利用させていただきました。
初めての宿泊になります。接客は言うに及ばず、料理のや貸切露天風呂、内風呂など、友人達も大満足の週末でした。
風情も人情も気持ちの良い月岡温泉。リピート決定です。

【2025年11月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【佐渡島の金山世界遺産登録記念】温泉編 お料理グレードアップ 量より素材の質 重視♪ 和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

旅あっちゅんさん / 男性 / 40代

良い旅館です

施設は綺麗で清潔感があり雰囲気良いです。
部屋は想像していたより結構広く驚きました。
料理は朝夕部屋食で、見た目も綺麗に盛られ美しく、美味しかったです。
風呂は一般利用の露天風呂は無く、貸切の露天風呂があるみたいですが、予約出来ず入れなかったので、そこが唯一残念でした。
しかしながら全体的にとても良かったので、大満足でした。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんアワード2024・泊まって良かった宿大賞】受賞記念　お料理グレードアップ 量より素材の質 重視♪ 和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

しょうちゃんさん / 男性 / 60代

全てにおいて大満足が得られる宿

今まで、いちばん素晴らしい宿でした。
フロント対応、顧客対応、部屋、夕食、朝食
パーフェクトでした。特に、夕食対応してくださった方に感謝しています。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【厳選食材・少量美味】素材にこだわった美食会席【1日5組限定】4/1〜 和洋室 朝・夕

のりこさん / 女性 / 40代

総合的に大満足でした

父親の退職祝いで、初めて華鳳さんに宿泊しました。
広い館内ですが、至る所に生花が飾られており、空調管理も行き届いていてとても快適でした。
お料理や自家源泉の温泉の質も素晴らしく、宿泊費以上の満足感を得られました。
従業員の方々の人数が多いことによる安心感がありながら、どの方も心配りが暖かく、両親と良い時間を過ごすことができました。
過去に同じ価格帯の旅館にお世話になることもありましたが、両親の満足度は過去一番だったようです。
これから雪深くなる季節かと思いますが、皆様どうかご自愛ください。
またお祝いの行事の際には、ぜひお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【厳選食材・少量美味】素材にこだわった美食会席【1日5組限定】4/1〜 和室 朝・夕