優子さん / 女性 / 50代

出張で新潟へ

いつも利用しています。
朝食が美味しくて満腹になるまで食べてしまうくらいです。
新潟の街自体が寂しくなってきていますが、
イタリア軒は、駅からバスに乗っても泊まりたいホテルです。

【2025年05月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ポイント6％】『じゃらん限定』直前割ベストレートプラン＜朝食付＞ シングル 朝のみ

まちさん / 女性 / 60代

風格あり、ご飯も美味しい！

一人旅を元気づけてくれるホテルです。白壁の道なども近く、駅からはちょっとあるけど良いところです。　また利用したいです。

【2025年06月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【事前決済限定割！】スタンダードプラン【朝食付】ミートソース発祥の地 シングル 朝のみ

みのさんさん / 男性 / 50代

新潟市内観光におすすめ

子供の大学卒業式参列のため利用しました。
妻、息子、私の三人で利用しましたが、立地も良く夕飯を食べに行くにも利便性がよかったです。

【2025年03月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食無料＆添寝無料】期間限定♪朝食無料サービス（朝食付） トリプル 朝のみ

hideさん / 男性 / 70代

朝食が最高

朝食バイキングのメニューが豊富。
地元の食材を生かした和食、メニュー豊富な朝食など最高の品揃え。
ファミリーユースとしては料金は少し高めだが、部屋の清潔感、スタッフのホスピタリティなどは素晴らしい。

【2025年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【当日まで予約ＯＫ！】ベストフレキシブルレート〜自慢の朝食付♪〜 トリプル 朝のみ

yosshyさん / 男性 / 50代

老舗での一泊に満足です

　２０２５年５月のゴールデンウィークが過ぎた頃、新潟県内を周遊する旅をした時に、新潟市内でも老舗の名門ホテルだと思っておりました貴ホテルに一泊させていただきましたが、とても良かったです。
　まず、お部屋からの眺めがよかったです。あの、国の重要文化財に指定されている名橋の萬代橋が、眼下に良く見えましたから。夜の萬代橋の雰囲気は本当に素敵でした。
　さらに、洗い場付きの広いお風呂も良かったです。旅の疲れもきれいに洗い流せました。良いお部屋をあてがっていただき感謝いたします。
　駐車場の途中の出し入れが自由にできたことも、本当にありがたかったです。お陰で、晩ご飯も思い通りのお店でいただくことができ、大変楽しめました。
　最後になりますが、朝食も大変素晴らしかったです。
　さすがは老舗の朝食。一品一品がしっかりと美味しく、特に、ハムやウインナー、新潟名物のタレカツといったお肉系の味が秀逸でした。
　しかも、これだけ良い点ばかりだったのに、極めてお安く泊まることができたのですから、何から何まで大変満足できる一泊となりました。心より御礼申し上げます。

【2025年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】小学生までの添い寝無料★ホテル自慢の朝食ブッフェ付10％OFF ツイン 朝のみ

ミヨチャンさん / 男性 / 70代

朝食が最高

オークラの朝食はいつも、最高。建物は古くなってますが、接客も良好です。また、利用します。１年に3回は、利用しています。

【2025年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ADVANCE 14】14日前までの早期予約（新潟県産コシヒカリの朝食付） ツイン 朝のみ

タカノシンさん / 男性 / 60代

ホテルスタッフの対応に感謝です

5月18日佐渡で自転車イベントがあり私はこれに参加し、佐渡からのフェリーで新潟港に着き、新潟港に近いホテルという事で、このたび利用させていただきました。シングルルームの予約でしたが、チェックイン時にフロント係から「広いお部屋を用意させていただきました」と言われ、セミダブルの広い部屋が用意されていました。疲れていた身体に広い部屋でゼミダブルベッドは大変助かりました。
そして翌朝のチェックアウト時、クロークに預けてあった輪行袋（これ結構重いです）を受け取り時、係の女性が「エレベーターのご利用ですね。案内します」と言われ、エレベーターまで同行されて、エレベーターボタンを押してくれて、「１階でですね？」と言われ、「はい」と返事をいたしましたら、１階のボタンも押してくれました。重い物を両手に持っていたし、これには助かりました。
最近のホテルはセルフでの対応が多いですが、チェックイン時のフロント係、チェックアウト後のクローク係の今回の対応は本当に嬉しかったです。ホスピタリティを感じ「また利用したい」と心から思いました。
本当にありがとうございました。

【2025年05月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【SAVER】朝食付♪ベストアベイラブルレート変動料金 　 シングル 朝のみ

ひろちゃんさん / 男性 / 70代

大満足のホテル旅行

70代と60代の夫婦です。普段は温泉旅館に泊まって会席料理をいただいてという旅行をしていますが、今回は新潟のランドマークといわれるホテル日航新潟さんにお世話になりました。
29階のお部屋は、とても清潔で空調も心地よく、快適に過ごすことができました。眺めは期待を上回る素晴らしいものでした。夕食は中華にチャレンジしましたがとても美味しかったです。朝食も地元の物が用意されていて良いと感じました。
車での移動もスムースで、新米ができた頃にでもリピートします。

【2025年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】日本海・信濃川側眺望確約プラン　＜朝食付＞ ツイン 朝のみ

あずきさん / 女性 / 50代

ゆっくり過ごせました。

出張での宿泊でした。チェックイン時から丁寧に説明して頂きました。お部屋もランクアップして頂きゆっくりと過ごす事ができました。また来月も来ますねー。

【2025年06月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ADVANCE 28】素泊まり♪ 28日前予約でベストレート シングル 食事なし

よっちさん / 女性 / 40代

いつも心地よい

何度も、利用させて頂いてます。
いつも部屋は綺麗で、スタッフ様は とても対応も良く心地よい時間を過ごさせて頂きました。
静かで、ゆったりと過ごせます。
清掃のスタッフ様も、いろいろと お気遣いくださり感謝。
また自分時間の為に利用させて頂きたいと思います(*^^*)

【2025年06月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【SAVER】 ＜素泊り＞ ベストアベイラブルレート ダブル 食事なし

ｂａｎｓａｎ38さん / 女性 / 70代

素敵なホテルです。

前々日も宿泊しましたが、スタッフの方も申し分なく心地よい宿泊させていただきました。次回新潟に行く機会があればまたお願いしたいと思います。

【2025年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ホテルイタリア軒　スタンダードプラン【朝食付】ミートソース発祥の地 ツイン 朝のみ

ｂａｎｓａｎ38さん / 女性 / 70代

居心地の良いホテル

次回、新潟で宿泊する時も伺いたいホテルです。
ひとつお願いできれば、掛け布団のカバーが布団カバーで包んでるのにしていただけたらいうことありません。寝てる間にグチャグチャに絡まって寝にくいのです。

【2025年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【マルコポーロ】　創業150年伝統の味　洋食ディナー・朝食バイキング　2食付きプラン ツイン 朝・夕

よっちさん / 女性 / 40代

最高な おもてなし

何度も利用させて頂いています(*^^*)
フロントスタッフ様の、ご対応。笑顔。とても癒されます。
ルームサービスでの、女性の対応にも 頭が下がりますm(_ _)m
部屋前で靴も脱ぎ、丁寧な ご対応でした。
ありがとうございます。
癒されたい時は、ANAか最高ぇす！！

【2025年06月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ベストフレキシブルレート （食事なし） ダブル 食事なし

さやさん / 女性 / 30代

優しく丁寧でした。

とても優しく、サービスについての説明などわからない事など1から説明してくれ、スタッフの方も一緒にプランなど考えていただき感謝いたします。
子供たちもとても喜んで楽しい旅行となりました。

【2025年04月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【客室リニューアル記念】プレミアムフロアご宿泊プラン(食事なし) ツイン 食事なし

ミヨチャンさん / 男性 / 70代

朝食が最高

オークラの朝食はいつも、最高。建物は古くなってますが、接客も良好です。また、利用します。１年に3回は、利用しています。

【2025年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ADVANCE 14】14日前までの早期予約（新潟県産コシヒカリの朝食付） ツイン 朝のみ

のさかっちさん / 男性 / 40代

新潟旅行

新潟の万代に行くために宿泊させていただきました。
部屋などとても清潔で、朝食はとても美味しくいただけました。
さすがホテルオークラさんと思える旅行になりました。

【2025年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【SAVER朝食付】シンプルステイプラン コシヒカリの食べ比べができる50品目以上のブッフェ ダブル 朝のみ