のほほん気分さん / 女性 / 60代

何度来ても満足〜

秋にお邪魔することが多く、一度春の景色も見てみたいとやってきました。さすがに標高1000mはまだ芽吹きはじめたばかりで、山桜がポンポンとぼんぼりのようにピンク色に咲きキレイでした。また曇でしたが山並みを一望でき、比較的空いていたのか、露天風呂もアクアテラスも貸切状態でゆっくり過ごせ良かったです。

【2026年04月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ディナーの内容や時間はホテルにおまかせ】1名様あたり最大5,000円OFF！！【夕朝食付】 その他 朝・夕

kazuさん / 男性 / 60代

最高のリゾートホテル

40年くらいお世話になってます。私たち夫婦には最高のリゾートホテルです。スキーシーズンはなかなか予約が取れず、今回は珍しく和室になりました。ソファもあり、寛げるスペースも十分なのですが、やはり赤倉観光ホテルの売りは快適なベッドなんだと再確認してしまいました。次はやはりベッドルームにしたい。温泉はとても清潔で快適。夕食は大好きなメインダイニング「ソルビエ」で頂きました。料理はとても美味しく、フロアスタッフも素晴らしい。朝食は「アクアダイニング」で斑尾山や志賀高原の山なみを眺めながらアメリカンブレックファーストを頂きます。赤倉観光ホテルの大好きな時間です。年金生活者にはちょっと高く感じますが、また、来年もお世話になりたいと思ってます。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【10月厳選】伝統と格式のあるレストラン「ソルビエ」で正統派フレンチを 和室 朝・夕

ともともさん / 男性 / 50代

静かな佇まいの一軒宿

家族旅行で利用しました。紅葉が綺麗な山間の静かな宿でした。まず､囲炉裏で沸かした湯にてお茶を入れ､焼き餅を楽しみました。続いて貸切露天風呂もいただきました。滑らかなお湯でリラックスできました。夕食は食事処でゆったりとご馳走をいただきました。特に氷器に盛り付けされたお刺身が種類も量もボリューム満点でとても印象に残っています。窓を開けて､朝日の紅葉の中､通過する大糸線の音まで切り取った写真が撮れました。朝食は自家製お豆腐､味噌､ノドグロの焼き物など美味しかったです。
都会の喧騒から離れ､落ち着いて過ごすことができ､長距離運転の疲れも吹き飛びました。宿に忘れ物をしてしまい､お手数をおかけしました。宿の絵が印刷された袋で､早々に送っていただきました。この絵が宿の景色を表しており、大変思い出深いです。季節を変えて､ぜひまた訪れてみたいと思っております。お世話になりました。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】新鮮な海の幸と黒毛和牛の石焼！『お造里』を氷結する器で食す！海の幸と黒毛和牛の贅沢プラン 和室 朝・夕

ちぃさん / 女性 / 50代

ゆっくりくつろげます。

親の結婚55周年記念で、初訪問させていただきました。
周辺の雰囲気も自然豊かで緑が多く、癒されます。
スタッフの皆様の振る舞いも素晴らしく、若いスタッフの人材育成も見え、素晴らしいと思いました。
料理は、特にキノコ鍋、日本海の刺身が印象に残りました。
お風呂は、大浴場の露天風呂も大きく、貸切露天風呂も趣きがあり、源泉かけ流しで、何度でも入りたくなります。
入り口のラウンジは、フリードリンクスペースも充実し、読書や新聞を読むには最適の空間です。
キャッチコピーにもあるように、また行きたくなる温泉旅館です。
2泊3日でゆっくりリフレッシュの旅がお薦めです。

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【國富の味きのこ鍋・和牛ロース・香り豊かな朴葉焼き】定番の秋旬プラン 和室 朝・夕

ちーちゃんさん / 女性 / 50代

また泊まりたくなる、居心地の良いホテル

お部屋・朝食ともに大満足で、全体的にとても快適に過ごすことができました。館内や客室も清潔感があり、気持ちよく滞在できたのが印象的です。
お風呂については、レイアウトにやや使いづらさを感じる部分があり、評価は4としましたが、設備自体に問題はなく快適に利用できました。
スタッフの方々の接客も丁寧で親切で、安心して過ごすことができました。
今回はスノーボード目的での利用でしたが、積雪が少なくコースも限られており、混雑している様子も見られたため、安全面を考えて滑走は無理せず今回は見送りました。
翌朝もスキーステーションには多くの方が並んでおり、春スキーを楽しまれている方も多いようでした。
総合的に見て大変満足度の高い滞在でした。できれば連泊したいと思えるほどで、ぜひまた利用したいです。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【館内利用2000円＋お子様半額】早期割30｜ファミリーで満喫！大自然と遊ぶリゾートステイ＜朝食付＞ ツイン 朝のみ

ダイスケさん / 男性 / 40代

色々とツッコミどころがあるが、安く泊まってるのでこんなところか？

チェックインのフロントの接客はとても良かったです。
3つあるカウンターが埋まっていたので、中央で並んで待っていたら、右隣になぜか並ぶやつが。その右隣のカウンターが先に空いたのですが、フロントはキチンと見てくれていたみたいで、先に並んでいた、私を案内してくれました。ここらへんは口コミ見た通り、素晴らしい対応かと思いました。
ただし、その時のフロントに食事案内をされたが、朝の食事で和食と洋食どちらでもOKとのことで案内されたので、翌朝、和食会場に行ったらまさかの休業日。時間になっても開かないので調べら、休業日。もう一組も並んでいて、フロントに空いてると聞いて案内されたと言っていたので、フロントの過失かと。（ここはほんとにキチンとしたほうが良いかと？クレームになるかと。日にちは書かないので、スタッフの方に注意喚起してもらえたらと。）
夕食会場では、QRコードからスマホでお酒を注文しても一向に来ない。。。確認でホールスタッフへ話をするも、ホールスタッフは外国人の方で私の言葉を理解できず。。。結局、アプリが不具合なのか、ほかの人も直接、注文してました。
まあ、色々とツッコミどころあるけれど、食事内容と温泉はとても良かったです。とりあえずここらへんが改善されるなら、リピートします。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】家族で楽しむ！自然と遊びのリゾートステイ＜夕朝食付＞　 ダブル 朝・夕

junさん / 男性 / 60代

心暖まる想い出となりました

毎回全て最高のお気に入りホテル！
大雪で電車がストップするも黒姫までお送りいただき「ろくもん」間に合いました。
ありがとうございました。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】季節を頬張る！美食家たちの休日プラン「ソルビエ」フレンチスペシャルディナーコース ツイン 朝・夕

トラッキーさん / 男性 / 60代

おもてなしが出来る最高のホテル

ゲレンデまでのアクセスが非常に良いが、価格が普段利用するホテルの約２倍だったので悩みましたが、泊まって正解でした。
最初に驚いたのは、送迎バスから宿に着いた時にスキー板をロッカー室までスタッフが運んでくれた事です。そして帰りには荷造りした後、スキー板の一時的な置き場所で困っていると、送迎バスの時間まで預かってくれ、バスへの積込みもスタッフがやってくれました。勿論見送りも完璧です。西欧風のセルフサービスが主流の中で日本固有のおもてなしが出来るホテルに感激です。またホテル内で出会ったスタッフは全員「こんにちは」と元気な挨拶をしてくれ気持ちが良いもんです。部屋も綺麗で設備も一流、温泉も素晴らしい、タオルは部屋から持って行く必要が無いのも良い。夕食はグローバル洋食で満足。ただ残念だった事は、天気が雪の上、モヤが掛かり、絶景が見れなかった事ぐらいです。来年のスキーシーズンもまた利用したいです。

【2026年02月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんアワード受賞記念】カフェテラスorアクアバー1ドリンク付 アクアダイニングでグローバル料理 シングル 朝・夕

ちーちゃんさん / 女性 / 50代

また泊まりたくなる、居心地の良いホテル

お部屋・朝食ともに大満足で、全体的にとても快適に過ごすことができました。館内や客室も清潔感があり、気持ちよく滞在できたのが印象的です。
お風呂については、レイアウトにやや使いづらさを感じる部分があり、評価は4としましたが、設備自体に問題はなく快適に利用できました。
スタッフの方々の接客も丁寧で親切で、安心して過ごすことができました。
今回はスノーボード目的での利用でしたが、積雪が少なくコースも限られており、混雑している様子も見られたため、安全面を考えて滑走は無理せず今回は見送りました。
翌朝もスキーステーションには多くの方が並んでおり、春スキーを楽しまれている方も多いようでした。
総合的に見て大変満足度の高い滞在でした。できれば連泊したいと思えるほどで、ぜひまた利用したいです。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【館内利用2000円＋お子様半額】早期割30｜ファミリーで満喫！大自然と遊ぶリゾートステイ＜朝食付＞ ツイン 朝のみ

りりさん / 女性 / 50代

とても良かった

ホテルはすごく綺麗で大きくて
お部屋も広くて清潔で
夜は外のお散歩が気持ちよくて
温泉も広くて露天風呂が気持ちよかったです。
また泊まりたい宿です。

【2026年04月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】1年を通して『遊べる』★至高のマウンテンリゾート＜素泊り＞　 ツイン 食事なし

みーこさん / 女性 / 60代

新潟っていいなぁ

温泉を第一に選ぶので、まず温泉の雰囲気に引き込まれ、貸切風呂が無料なのが決め手ですね。
朝夕飯も本当に美味しく頂きました。
ただ、人手不足なのか朝食のお味噌汁の提供が忘れられていました。
食事の時はあまり仲居さんも来ないので言いそびれてしまいました。
その事を踏まえて評価は４です。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】糸魚川の海の幸と黒毛和牛の旬彩会席＆オールインクルーシブ【2食付】 和室 朝・夕

ワンチャンさん / 女性 / 70代

すばらしいおもてなし

少し早めの到着になりましたが、ラウンジでのウェルカムドリンクのサービスを受けている間に、お部屋の用意が整ったとのことで、少し早めの対応を快く応じてくれました。
大雪で交通麻痺の関係か?お客様は少なく、静かな中でゆっくりくつろげました。
夕食も蟹尽くしプランでしたが、沢山の蟹に大満足しました。
お風呂も貸切風呂無料プランだったので、３箇所それぞれに趣向が違う貸切風呂を堪能しました。大浴場も良かったです。
部屋も、和洋室でコタツもありくつろげました。アメニティも充実していて、女性には嬉しいお宿です。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【本ずわい蟹の焼き蟹・蟹鍋に蟹ボイルや蟹雑炊】蟹尽くしの特別プラン 和洋室 朝・夕