うりぼうさん / 女性 / 50代

一人旅

約2年ぶりの利用でした。
いつもは夫婦で利用しています。今回は予定が合わず1人での利用でしたが、接客は相変わらず素晴らしいもので感激しました。お食事も地元の物を中心にとても美味しくいただきました。いちばんはやはりコシヒカリでしょう。美味しくて食べ過ぎてしまいました。個室で食べることができたのも良かったです。
今度はまた夫婦で伺いたいと思います。ありがとうございました。

【2025年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お一人様プラン】＜通常客室＞ のんびり贅沢時間◆花月オリジナル会席「旬菜創作会席　花」（2食付） 和室 朝・夕

すだけんさん / 男性 / 50代

秋の紅葉鑑賞旅行(新潟編)

今回は新潟へ紅葉鑑賞の旅行に行きました。
まあ１泊なので新潟も見所がいっぱいあるのでその中で2ヶ所行ってきました。東京から新幹線で宿泊先がある越後湯沢駅へその後車を借りて福島の県境に近い奥只見へ向かいました。ちょい距離がありましたが何とか行って帰ってこれました。天気は快晴とは言えませんでしたが晴れ丁度よく、紅葉も見頃でとても素敵な紅葉を遊覧船で鑑賞できました。途中のシルバーラインはほぼトンネルで何かのアトラクションみたいでした。結構距離がありましたがとても楽しむ事ができました。今宵の宿は越後湯沢で
"おかえりなさい“と言って出迎えていただける松泉閣花月さんにしました。小さな旅館ですが料亭のような門構えにお庭立派でした。抹茶のサービスを堪能しいざお部屋へ今回は和モダンのベッドのお部屋がとてももよくお風呂も美肌の湯でした。料理も流石のキノコの秋を感じる料理。朝食は健康重視でとてももよかったです。また違う部屋で泊まりに来たいと思いました。翌日は弥彦村のもみじ谷を散策しましたこちらまだまだですがそれでも昨日とは違ったもみじを鑑賞しました。ロープウェイなど行きたかったですが時間の都合上やめて近くの道の駅国上で少し休憩をして越後湯沢駅その後お土産を購入して帰宅しました。他にも色々行きたかったんですが時間の都合上やめましたがまた色々楽しめた旅でした。

【2025年11月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【料理グレードアップ】＜通常客室＞料理長のこだわりを贅沢に感じる「花月特別会席　待ち月」(2食付き) 和室 朝・夕

ひろちゃんさん / 男性 / 60代

満足しました！

初めて利用しました。評判通りの素晴らしいホテルで、大満足でした。食事は、地元素材を使った美味しいメニューで、夕食、朝食ともに食べきれないほど豪華でした。温泉は、泉質が柔らかい感じで肌がさらさらになりました。貸切風呂はそれぞれ違った趣きがあり、3つとも楽しませてもらいました。とてもリッチな気分で2日間過ごすことができました。ありがとうございました。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード-1泊2食-】越後湯沢駅から徒歩3分☆夕食は和食会席！最上階には大浴場＆無料貸切風呂あり ツイン 朝・夕

タムタムさん / 女性 / 60代

温泉よし・食事よし・立地よし

上野駅から新幹線で1時間10分，越後湯沢駅から徒歩3分
ホテル内は畳敷なので、作務衣に頂いたくつ下で過ごします。
食事は一種類で，前菜の後はしゃぶしゃぶです。
ご飯は名物たれかつ重やヘギそばなどお好みで選べます。その他もう一品タンシチューや天ぷらなども選べます。
かなり満腹になります。それに加え夜10時から共立リゾート恒例の夜泣きラーメン，生姜入りも選べました。
朝食は和食で量，味とも満足でした。
お風呂もいくつもあり、部屋の温泉も良い風呂でした。
部屋でコーヒー豆を挽き，入れたてのコーヒーが飲めるのも，ポイントが高いですね。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード-1泊2食-】越後湯沢駅から徒歩3分☆夕食は和食会席！最上階には大浴場＆無料貸切風呂あり 4ベッド 朝・夕

お島さん / 女性 / 70代

さすがニューオータニ

行きたい観光地があつたのですが翌日は急な雪で断念、でも静かで気持ち良く過ごせました。食事も美味しく郷土料理もお刺身もバイキングなのに新鮮で美味しかったです。30年前に食事をしに行ったことを思い出しました。そのころは寺泊から駅前に魚を売りに来ていて安くて美味しかったです。今でも寺泊と繋がっているのでしょうか？美味しかったです。男性スタッフの皆さんは若くてハンサムで感じが良くてさすがという感じで(笑)女性の方はあまりいませんでしたので対象外です。熊にも負けず頑張ってください

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜夕朝食付き＞伝統のローストビーフ＆蟹・握り寿司が食べ放題「O’s Dining ビュッフェディナー」 和室 朝・夕

サチコさんさん / 女性 / 50代

おいしいビッフェでお腹いっぱい

久しぶりに友達同士でプチ旅行。夕食、朝食付きのプランで美味しいものたくさんいただきました。スタッフのみなさんに写真撮影も心良く引き受けていただきました。気持ちよく、楽しい思い出ができました。

【2025年11月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】＜夕朝食付＞夕食はローストビーフ＆蟹・寿司付ビュッフェ 和室 朝・夕

たかさん / 男性 / 60代

お風呂と食事が良かった

夫婦で利用させていただきました。夕食は個室でゆっくりプライベートの時間を過ごすことができました。また、朝食バイキングも種類豊富で満足です。また利用したいと思います。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ネット限定！人気の日程キャンセル出ました。見つけた人はラッキー！夕・朝食付きプランがお得プライス♪ 和室 朝・夕

じゃがさん / 男性 / 60代

全てにおいて最高

駅までお迎えに来ていただいた方、フロントの方、また料理の際のスタッフの方、すべてすごく感じが良くて大変気持ちよく過ごさせていただきました。料理も本当に美味しかったです。お風呂は一部入れなかったところがありましたが、チェックアウトの際に、越後湯沢の温泉の素をプレゼントいただきました。機会があればまたお伺いしたいと思いました。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆当館人気NO１【旬の和風会席料理】料理長厳選仕入！鮮魚・新鮮野菜を使用◆ふたばの湯をご堪能◆ 和室 朝・夕

ひろちゃんさん / 男性 / 60代

満足しました！

初めて利用しました。評判通りの素晴らしいホテルで、大満足でした。食事は、地元素材を使った美味しいメニューで、夕食、朝食ともに食べきれないほど豪華でした。温泉は、泉質が柔らかい感じで肌がさらさらになりました。貸切風呂はそれぞれ違った趣きがあり、3つとも楽しませてもらいました。とてもリッチな気分で2日間過ごすことができました。ありがとうございました。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード-1泊2食-】越後湯沢駅から徒歩3分☆夕食は和食会席！最上階には大浴場＆無料貸切風呂あり ツイン 朝・夕

miさん / 女性 / 40代

初めての宿泊

宿の門構えが、まず素敵で入る前からワクワクしました。
チェックイン時に、お部屋のグレードアップで温泉付き部屋にしていただいた事を伝えられました。
お祝いで宿泊したのもあり、とても嬉しかったです。
本当にありがとうございました。
お部屋の温泉はもちろん、大浴場の温泉も最高でした。
とても贅沢な時間を過ごすことが出来ました。
（作務衣でゆったり過ごせるのも最高です）
至れり尽くせりのお宿で、なんだか感動しました。
あと、
最後に部屋を出た時に、お掃除の女性スタッフさんが
丁寧な挨拶をしてくれた事が最後にとても良い印象です。
大変お世話になりました。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード-1泊2食-】越後湯沢駅から徒歩3分☆夕食は和食会席！最上階には大浴場＆無料貸切風呂あり ツイン 朝・夕

お島さん / 女性 / 70代

さすがニューオータニ

行きたい観光地があつたのですが翌日は急な雪で断念、でも静かで気持ち良く過ごせました。食事も美味しく郷土料理もお刺身もバイキングなのに新鮮で美味しかったです。30年前に食事をしに行ったことを思い出しました。そのころは寺泊から駅前に魚を売りに来ていて安くて美味しかったです。今でも寺泊と繋がっているのでしょうか？美味しかったです。男性スタッフの皆さんは若くてハンサムで感じが良くてさすがという感じで(笑)女性の方はあまりいませんでしたので対象外です。熊にも負けず頑張ってください

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜夕朝食付き＞伝統のローストビーフ＆蟹・握り寿司が食べ放題「O’s Dining ビュッフェディナー」 和室 朝・夕

ボンちゃんさん / 男性 / 50代

温泉最高！静かなバーで楽しめました！

接客やおもてなしはとても良いです。さすがニューオータニです！
スキーシーズン前の閑散期のようで静かでしたし、広めの部屋のプランでとてもリラックスできました。
大浴場は広くて洗い場も多くてゆったりしており、湯温は熱すぎず、久しぶりに長めのお風呂タイムになりました。
最初我々一組だけだったバーは、静かで雰囲気が良く、カクテルと新潟のウィスキーを飲みながら至福の時を過ごすことができました。
スキー利用の前の下見のつもりで予約したのですが、最高にホテルを楽しめました。１月に予定しているスキー利用も楽しみです。
ひとつだけ気になったのは夕食のローストビーフです。期待しすぎていたからかもしれませんが、東京のホテルでいただくローストビーフとは切り方や厚さも違っていたかなという感じです。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜夕朝食付き＞伝統のローストビーフ＆蟹・握り寿司が食べ放題「O’s Dining ビュッフェディナー」 ツイン 朝・夕

ベラヴィータさん / 男性 / 50代

心あたたまるおもてなし

今回、４グループでモダン和室に宿泊をさせていただきました。
　チェックイン時のお抹茶・落雁のサービスから始まり、ラウンジのコーヒー，ハーブティーなどの無料サービス（＊時間帯の定めあり），フリーフロー〔日本酒（甘口・辛口），スパークリングワイン，ソフトドリンク（アップル）〕，うまい棒や柿の種・ポッキンアイスのサービス等があり、非常にゆったりとした豊かな時間を過ごすことができました。
　また、別注でホールケーキ＆ドリンクもお願いすることができ、非常に充実した宿泊となりました。同グループの者も大変満足しておりました。
　食事は、夕食，朝食共に、手書きのお品書きが用意されています。美味しい新米に、食が進みます。素朴であたたかみのある料理です。
　温泉も体の芯からあたままり、好みの泉質でした。貸切風呂は内風呂，露天風呂があり、45分間しっかり堪能できました。
　花月の女将さんを始め、スタッフの方々お一人おひとりに、非常に親切かつ細やかにご対応いただきました。次回訪問できる機会を今から楽しみにしています。大変お世話になりました。

【2025年10月宿泊 団体旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【人気の定番 スタンダード】＜通常客室＞越後の四季を感じる「旬菜創作会席　花」（2食付） 和室 朝・夕

Sonycoffeeさん / 男性 / 60代

源泉かけ流しのお部屋のお風呂は肌がすべすべになり疲れが取れます

苗場のドラゴンドラで紅葉狩りを楽しみ、越後湯沢の露天風呂付きのお宿に宿泊しました。温泉はお肌がすべすべになり、疲れが取れゆっくりしました。また水回りが充実していてビールや日本酒が冷蔵庫に用意されていてコーヒー、ハーブテイー、お茶とよりどりみどりです。食事は郷土料理が中心で健康的なメニューですが、心に留まるような一品を加えるとさらに良いです。夕食前に日本酒やスパークリングワインをフリードリンクで楽しめました。アットホームな心温まるお宿でした。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜露天風呂付き客室＞露天風呂付き客室へちょっぴりお得にご宿泊 ♪「旬菜創作会席　花」（2食付） 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

たかさん / 男性 / 60代

お風呂と食事が良かった

夫婦で利用させていただきました。夕食は個室でゆっくりプライベートの時間を過ごすことができました。また、朝食バイキングも種類豊富で満足です。また利用したいと思います。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ネット限定！人気の日程キャンセル出ました。見つけた人はラッキー！夕・朝食付きプランがお得プライス♪ 和室 朝・夕

じゃがさん / 男性 / 60代

全てにおいて最高

駅までお迎えに来ていただいた方、フロントの方、また料理の際のスタッフの方、すべてすごく感じが良くて大変気持ちよく過ごさせていただきました。料理も本当に美味しかったです。お風呂は一部入れなかったところがありましたが、チェックアウトの際に、越後湯沢の温泉の素をプレゼントいただきました。機会があればまたお伺いしたいと思いました。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆当館人気NO１【旬の和風会席料理】料理長厳選仕入！鮮魚・新鮮野菜を使用◆ふたばの湯をご堪能◆ 和室 朝・夕