たっつあんさん / 男性 / 70代

接客は大変良かったです。

二泊三日での利用でしたが、夜民芸ショーが用意されていて１日目が
鬼太鼓の実演.２日目が佐渡おけさの実演が有り、退屈しないで楽しむ事が出来ました。特に佐渡おけさは最後に踊りの指導が有って、とても楽しく良い記念に成りました。食事が普通と評価したのは朝食は大満足でしたが、夕食がチョット物足りないかなと感じました。海産物をもう少し取り入れて提供して欲しかったです。孫連れだったのですが、子供用の料理が提供されていましたが、あまり食が進んでいなかったのでおかしいなと思いチョット私が食べて見たらとても美味しいとは言えない物でした。それに料理が冷めていてこれじゃー食べない訳だ。仕方ないので私達の料理を食べさせたら美味しいと言ってシッカリ食べていました。子供達の料理にも気を配って頂けたらなと思いました。総合的には満足しています。大変お世話になりました。接客の方々には本当に心温まる接し方で感心しました。有難うございました。又佐渡に行ったら利用したいと思います。
その時もし改善されていたら嬉しさ倍増かな（笑）

【2025年04月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【3月厳選】水面が光る青い海に心を癒し、佐渡産の季節会席を愉しむ贅沢旅（2食付き） セミダブル 朝・夕

バリィくんさん / 男性 / 50代

おもてなしが最高！朝食も豪華！

ウェルカムドリンク、夜食のサービスもあり大満足でした。朝食には刺身やイクラもありとても豪華で美味しいかったです。

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【10月-3月限定】オーシャンフロントで極上の空間、佐渡産の食材を活かした美朝食（ご朝食付き） ツイン 朝のみ

じゅんぺけ♪さん / 男性 / 40代

元旦はは晴天

年末年始を佐渡で過ごしたいと思いレンタカーで佐渡まで来ました。年末は、生憎の天候で夕陽を楽しむ事ができませんでしたが元旦は一生忘れられないくらいの晴天でした！窓際にお風呂があるタイプの宿は写真でみるより良かったです。元旦の朝食は、おちせビュッフェで海が見える窓際に座れ最高でした！いつか、、、違う季節にまた行きたいですね。

【2024年12月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割３０】旬を彩る佐渡食材に舌鼓、絶景風呂に癒される至福のひととき（２食付き） 和室 朝・夕

ぴぃちゃんさん / 女性 / 50代

目の前に広がる海が最高、お料理も美味しい

お部屋についているお風呂が最高でした。そこから眺める海やお庭にとても癒されました。
お部屋はリニューアルされたのか、オシャレな感じでした。4点とさせていただいたのは、脱衣所が無い？ようなつくりだったこと。

でも素敵なお部屋でした。そしてアメニティがとっても充実していました。
お料理もとても美味しかった。お線香花火がおまけについてたサービスも、ほっこりした気持ちになりました。

【2024年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】祝！世界文化遺産登録★旬を彩る佐渡食材に舌鼓、佐渡癒され旅（2食付き） 和室 朝・夕

Marioさん / 男性 / 50代

佐渡に来るならここ！

家族旅行でお伺い致しました。
色々な国でもホテルに滞在しましたが、こちらの滞在はおもてなしが素晴らしく、海外からの家族も大喜びでした。
インテリアは工夫を凝らした和モダンのデザインで、浴衣が選べるサービスや足湯、ドリンクなど、ゆっくり滞在したい空間でした。
食事や温泉も最高でした。
佐渡に来る時は必ずまたお伺い致します。
素敵な時間をありがとうございました。

【2025年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】水面が光る青い海に心を癒し、佐渡産の季節会席を愉しむ贅沢旅（2食付き） 和室 朝・夕

ぱんだままさん / 女性 / 60代

還暦祝い旅行

還暦、誕生日前日に宿泊しました。
ロビーでの夕日はとても素敵でした。
私がチェックインの手続きをしている間、家族はずっと立って待ってたので、
足湯の説明はあったのですが、
話が入ってこなく、場所が分からなかったのは残念でした。
ウェルカムドリンクの時間も少し過ぎてましたが、利用できました。
はじめメニュー表があるのも知らず、席に座る前に手順がよくわからなく飲み物を決めた感じになってしいました。
席に座って、メニューを持ってきて頂けるのが良かったと思います。
夕方はお品書きは無く、飲み物の注文をして説明もないのかな？と思いつつ前菜を食べ始めて、食べ終わった時、
申し訳なさそうに、遅れましたがと説明を受けました。
アワビ？？トコブシ？？味がない様な…
汁物から蟹脚が出ていてびっくり、しました、
お風呂はお湯の循環が止めてあったのがお湯は流れて無かった感じでした。
ジャグジーがあったので、
翌朝楽しみに入るとジャグジー風呂は止めていて、お風呂もお湯は流れて無く、湯船はとても残念、髪の毛が浮いてゆっくり入る感じではないです。
部屋の飲み物も説明を受けて無く
翌朝、フロントで確認して知りました。
研修生が多く、手順が良く分かってなさそうで、お祝い旅行に行ったのに、残念な感じでしたが、
チェックアウト時、息子が研修生の話を聞き全ての研修生がこのホテルで研修して、全国のホテルに配置されると聞き、
研修生が多い理由もわかりました。
研修生のお見送りが
初々しく良かったです。
皆さん頑張って下さいね

【2025年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】水面が光る青い海に心を癒し、佐渡産の季節会席を愉しむ贅沢旅（2食付き） 和洋室 朝・夕

じゅんぺけ♪さん / 男性 / 40代

元旦はは晴天

年末年始を佐渡で過ごしたいと思いレンタカーで佐渡まで来ました。年末は、生憎の天候で夕陽を楽しむ事ができませんでしたが元旦は一生忘れられないくらいの晴天でした！窓際にお風呂があるタイプの宿は写真でみるより良かったです。元旦の朝食は、おちせビュッフェで海が見える窓際に座れ最高でした！いつか、、、違う季節にまた行きたいですね。

【2024年12月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割３０】旬を彩る佐渡食材に舌鼓、絶景風呂に癒される至福のひととき（２食付き） 和室 朝・夕

メグミンさん / 女性 / 70代

いごこちのいいホテル

レンタカーで佐渡を観光
雨の一日で、ホテルからの夕景を楽しみにしていたので残念、目の前が海、さぞかし綺麗だっただろうと心残りです。お天気なら広々とした庭を散歩したりもできたし、庭園にある露天風呂にも入りたかった（風もあったのでやめました）。
でも、夜には雨があがったので、北沢浮遊場のライトアップは見ることができました。幻想的ですばらしかった。送迎車のドライバーさんの案内や説明もあってよかった。帰るとロビーで佐渡おけさの踊りや音楽の生演奏も聴けて楽しく過ごすことができました。
部屋からは、海が一望、次の日は朝焼けがきれいに見えました。食事は、海がみえるレストランでコース料理の他にリクエストで焼き牡蠣も食べられ大満足、夫は地酒の飲み比べ、どれも美味しかったそうです。朝食もこちらでバイキング、品数もあり佐渡の恵を味わいました。
スタッフが若い方も多く、皆んな笑顔で応対していただき、とにかく居心地のいいホテルでした。

【2024年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割３０】旬を彩る佐渡食材に舌鼓、絶景風呂に癒される至福のひととき（２食付き） 和室 朝・夕