ゆうちゃんさん / 女性 / 70代

おもてなし最高

本当にとても良いホテルでした皆様が親切で和みました夜の紅葉回路も送ってもらいとても良い楽しいをさせていただきましたお天気にも恵まれ宿の方に教えて頂いた場所はまた綺麗で最高でした

【2025年11月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】量にも質にもこだわった当館最高ランクの和食会席。〜特選国産牛ステーキ 会席プラン〜 和室 朝・夕

赤さん / 女性 / 40代

素晴らしいサービス

食事も美味しく、量もありました
スタッフの方のサービスが素晴らしいです
清潔感があり、また来たいと思いました

【2025年11月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】当館に泊まるなら食事付き！〜国産豚しゃぶしゃぶ会席プラン〜 和室 朝・夕

ピロシキさん / 女性 / 40代

朝食良かったです

朝食がバランス良くお米の食べ比べ、スムージーが特に良かったです。
席もゆったりしており配膳も余裕があるので快適に過ごせました。

【2025年10月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食無料＆添寝無料】期間限定♪朝食無料サービス（朝食付） その他 朝のみ

もっくんさん / 男性 / 50代

楽しかった

食事もサービスも満足です
年に一度利用したいです
楽しい旅行出来ました
次回も利用したいです
お勧めです

【2025年09月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ホテルビュッフェ2食付き】ビアホール フレンチビアマルシェ（夕朝食付） トリプル 朝・夕

りりさん / 女性 / 50代

朝食が良かったです

清掃に関しては、なぜか髪の毛があちこち落ちていたのが気になりました。ベッドは清潔なシーツとダブルの枕で気持ち良く過ごせました。
カプセル式のティーメーカーが使えたのは良かったですが、出来れば水のサービスがあればもっと良かったです。
朝食は品質も高くどれも美味しかったです。１６階からの眺めはちょうど見頃の山を見ながらで素晴らしかったです。
今回は戸隠そばを食べに利用しました。次回は天気が良ければ戸隠神社に行くのにまた利用させてもらおうと思います。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆SAVER・朝食付◆ニュースタンダードフロアー◆安全・安心♪地産地消！信州の景色と一緒に美味しい朝食を ツイン 朝のみ

クッキーさん / 女性 / 60代

朝食が美味しい

チェックイン時に朝食の希望時間を聞かれます。
入れ替え時間の少し前にレストランに行くのがおすすめです。
地元の食材や季節のフルーツが大変おいしく　なくなったものはスタッフの方がすぐ補充してくれました。
信州名物のお焼きやサーモン、シャインマスカットが提供されていて嬉しかったですね。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆ADVANCE１４・朝食付◆【早期割引１４】地産地消！信州の景色と一緒に美味しい朝食を！ ツイン 朝のみ

ドカベンさん / 男性 / 60代

白馬ドライブ

テレビを見ていたら白馬の紅葉を見に行きたくなり、ゴンドラリフト乗り場にも近くチケットもお得な「白馬岩岳マウンテンリゾートの新しくなったゴンドラリフト往復チケット付き」でこちらの宿を予約しました。山頂から眺める紅葉の景色は最高でした。お部屋やお風呂の掃除が行き届いており気持ち良く過ごせました。夕食、朝食ともに美味しかったです。次の目的地の戸隠神社 奥社（おくしゃ）、宝光社（ほうこうしゃ）、戸隠手打ちそばへの道案内等もアドバイスをしていただき本当に助かりました。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【往復チケット付き】ＭＴＢも人気【岩岳マウンテインリゾート！ゴンドラ】＆飲み放題＆貸切り露天付！ 4ベッド 朝・夕

あたしさん / 女性 / 60代

癒やされます

チェックインからチェックアウトまで快適に過ごせます。朝飯、夕飯ともに安定の美味しさです。建物は古いと思いますが、お掃除もしっかり行き届いています。接客も気持ち良く、また行きたいと思います。

【2025年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★シルクウッドお勧め！【こだわりブイヤベース】無料飲み放題＆貸切露天風呂(＾ω＾) ツイン 朝・夕

モカパパさん / 男性 / 40代

愛犬と一緒に　サウナを家族で

今回愛犬と夫婦、妻の母と子供たちの5人と1頭で宿泊。愛犬と泊まれるサウナとグランピングがあるこちらにすぐ決めました。
プライベートな空間でサウナと水風呂、温泉ともう全てが整った場所で最高でした。
家族と一緒にサウナも入ることができたのはいい思い出です。
食事は全て冷蔵庫に入っており、自分たちで屋内のバーベキューグリルで料理、最初なれなかったのですが、そのうちに使い方を理解して調理できました。
食材や飲み物はいっぱいあり、野菜も美味しく満足でした。

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】完全プライベート空間で露天風呂もサウナも独り占め ｌ夕朝食付 じゃらん限定 4ベッド 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

chaoさん / 男性 / 40代

富士山一人占め感

家族旅行で初ドームテント泊でした！夕食の肉はたっぷりで、ビール酎ハイ各々４缶、水もほぼ飲み放題（500mlペットボトル×8）、BBQコンロも他には無い程立派な物で、持参したメスティンで持参した米でご飯作って、焚き火を囲みながらの素敵な夕食。もちろん目の前には夕焼けの富士山
風呂とサウナと水風呂も最高
リファシャワー最高
サウナもしっかりロウリュウと檜オイル
整って、高い化粧水と高いドライヤーで
さらに整っていざドームテントへ
色変のライトでキラキラのドームで気付いたら寝てしまって最高の家族旅行でした！
近くに、歩ける範囲で、ローカルなスーパーマーケット、本屋、服屋があるので万一何か足りなくても困らないと思います！
BBQコンロは室内なので、虫無し、エアコンあり！で出来るので最高ですよ！

【2025年10月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】連泊・子供歓迎！山梨県の旬な食材を堪能バーベキュープラン 夕食は肉・魚から選択可！ｌ夕朝食付 4ベッド 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

ジュンさん / 女性 / 60代

癒されるホテルライフ

今回主人の定年退職と結婚記念日兼ねての軽井沢旅行を計画しました。
初めてのインディゴホテル
なんといってもスタッフ皆様の明るい笑顔と細かい配慮に幸せいっぱい。
お部屋のインテリアが素敵。
清潔感は最高。
食事も大満足
お風呂もゆっくり入ることができ温度も適温でした。
夕食時デザートプレートにメッセージ付きのサプライズには涙が出るほど嬉しかったです。スタッフの方との会話も嬉しかったです。
一日目お天気にも恵まれ秋の紅葉が見頃な雲場池別荘地を思いっきり散策
ダブルの幸せ^_^感謝感激。
また泊まりせていただきますね♪
お友達にも紹介させていただきます。
これから寒さが厳しくなりますがスタッフの方々の活躍をお祈り申し上げます。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【Dinner＆Breakfast】本格薪火イタリアンを味わう２食付きプラン ツイン 朝・夕

ぴのさん / 女性 / 20代

非日常を味わえる

ホテルは清潔感があり日常では味わえないような素敵な空間でした。キャストさんはどなたもご丁寧でとても心地の良い対応でした。お風呂がカードキーで開く仕様のため女性としては安心してお風呂に入れます。軽井沢駅からホテルまでの無料のシャトルバスが出ているのも嬉しい
です。

【2025年10月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【14日前予約】 ぬくもりある別荘に着想を得た隠れ家のような空間（夕朝食付） ツイン 朝・夕

ポンタさん / 女性 / 60代

ゆっくりと娘3人と女子秋旅

とても素敵なホテルでした三人娘の内一人は嫁ぎ二人も別に暮らしているのですが10月の連休に前々から女子だけで旅行に行こうと予定していました主人は犬と留守番でしたが快く送り出してくれました（感謝）。場所はいろいろ検討しましたが私の故郷の長野をもっと知ろうと2泊3日で戸隠神社・善光寺そして軽井沢に行く事に決まりました。せっかくなら軽井沢でも素敵な雰囲気の良いホテルをと探しアンティ−ク調で少々お高めでしたが4人一緒の部屋で予約し娘たちと本当に想い出深い素敵な旅となりました。敷地内のかわいいレストランでの美味しい食事ラウンジでのフリ−ドリンクタイム珍しいゲームも置いてあり一緒にゆったりと楽しい時間を過ごせました。選んで大正解大当たりでしたお世話になりました素敵な時間をありがとう御座いました。軽井沢駅までの送迎もお願いし快適でした。

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2食付き】信州蓼科牛ローストビーフ重御膳♪　 4ベッド 朝・夕

オリオン三兄弟さん / 男性 / 70代

いい気持になれるプチホテルです

塩沢湖のタリアセンを楽しみたくて、直ぐ近くのこのホテルにしました。入り口に入ってまず感じたのは爽やかな香り、そして気持ちを明るくしてくれる色彩、季節を感じるハロウィンの飾り付けや花々…部屋は外光がしっかり入りゴブラン織り風のベッドカバー、シックな調度品などお洒落っぽい雰囲気に包んでくれます。浴槽も２人でも入れるのではと思うくらい余裕のあるバスタブに驚きます。そしてトドメはフリーのリカーサーバーコーナー。ワインは白赤ロゼ、日本酒が何種類も試飲できます。流石にただをいいことにベロベロになる人は居ないけれど、悪魔の囁きによろめく人が出ないかな？珍しい木造2階建ても嬉しい。上品な歩き方が出来る大人にはピッタリのプチホテル。またお邪魔したいと思いつつホテルを後にしました。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【素泊まり】アンティークホテルで過ごす優雅なお時間　〜セルフスタイルワインバー利用無料〜 ツイン 食事なし

マコさん / 女性 / 50代

浅間山最高！

浅間山を眺む宿としては最高すぎる宿です。部屋、風呂、レストラン、全てから浅間山が見えます。朝食も美味しく風呂へのアプローチも楽し過ぎました。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】 朝食付き（プリンスバケーションクラブ軽井沢浅間） ツイン 朝のみ

れなさん / 女性 / 30代

さすがプリンス

近場で温泉に入れてのんびりできるところと考え、以前軽井沢プリンスには何度か泊まったことがあったので、今回は温泉もある浅間プリンスを選択。屋根の工事中は予約後に知り少し残念だったが、部屋からは初日だけしっかり浅間山が見れて綺麗だった。ただ部屋の案内の時に開けた時か、元々いたのか天井をカメムシがずっと歩いており、気になって仕方がなかった…(でもフロントに連絡したらすぐ網で取ってくれて助かった)あとついてすぐ気がついたのが、前日の利用客のゴミ(コーヒーの砂糖の切れ端)が電気スタンドの下に落ちてたのは残念だった。
あと温泉にいくのに一度外を通るのが寒くて、ダウンを着ている人もいたので、少しの距離だがなんとかならないかなと感じた。
でもそれ以外はさすがプリンスで、アウトレットで荷物を預かってもらえるのもとても便利だった。送迎バスはもちろん、どこでホテルの方にあってもみなさんとまって挨拶してくれて、バスの見送りも見えなくなるまでお辞儀してくれていて、最近泊まった有名な老舗ホテルとかは接客にガッカリすることが多かったので、気持ち良い挨拶に泊まっていて久しぶりに良かったと思えたホテルだった。
平日だったこともあり、全体的にゴルフ利用の年配の方が多い印象だった。朝食もオムレツをシェフに焼いてもらえたり、長野の特産品もあったり、フルーツも新鮮で混みすぎることもなく、落ち着いて食べられたのは良かった。

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】 朝食付き ツイン 朝のみ