桃太郎さん / 女性 / 60代

おもてなし全て満足しました。

ホテルスタッフ全ての皆さんのあたたかいもてなしを戴き、インペリアルフロアでの宿泊も、いただいたお食事も全て大満足です。高齢な母も帰宅しても疲れ知らずです

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】★特別階ラウンジ＆フィットネス利用可能！インペリアルフロア【朝食付き】 ツイン 朝のみ

pochi1214さん / 男性 / 60代

流石、帝国ホテル

一味違うホテルです。当たり前ですけど。従業員への指導が徹底しています。ホテルマンの仕草が最高です。ラウンジの雰囲気も良かった。何度でも泊まりたいホテルです、

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】特別階ラウンジ＆フィットネス利用可能！インペリアルフロア【朝食付き】 ダブル 朝のみ

みゅうねこさん / 女性 / 40代

おもてなしが最高です！

先日、家族旅行で利用させていただきました。 オープンから3年ということで施設は綺麗で、お部屋もお風呂も広々としており、非常に快適に過ごすことができました。部屋にあったハンモックチェアは子供も喜び、オーシャンビューの景色にも癒されました。それよりも、特に素晴らしかったのはオーナー様のおもてなしです。海水浴場がすぐ目の前という立地も最高ですが、ビーチではパラソルや椅子の設置だけでなく、合間に冷えたドリンクをクーラーボックスで届けてくださるなど、至れり尽くせりの対応に感激しました。夕食も大変美味しく、色々な種類がたくさん、お酒もついつい進んでしまいました。翌朝の釣りについても、事前にクーラーボックスへ氷を入れて用意してくださるなど、何から何まで気の利く配慮にはただただ驚くばかりでした。
両親もそのホスピタリティに深く感動しており、サービス業に携わっている主人も「あんなに素晴らしい接客は初めてだ」と大絶賛しておりました。心温まるおもてなしのおかげで、家族全員、最高の思い出ができました。みんなで来年もまた来たいねと言っています。本当にありがとうございました。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】じゃらんアワード記念プラン その他 朝・夕

やよいさん / 女性 / 40代

全てが最高

家族で海旅行へ行こうと決め、いろんなお宿を探しましたが、口コミがよかったので、こちらに決めました。
お料理が最高に美味しくて、ボリュームもあり大満足、お部屋もお風呂も最高でした。
接客も丁寧で、とても居心地のよいお宿でした。
目の前に海が広がっていて、水質もよく、海水浴も楽しめました。
アドベンチャーワールドへのアクセスもよく、家族で大満足の旅行ができました。

【2026年07月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】じゃらんアワード記念プラン その他 朝・夕

nokiaさん / 男性 / 40代

ホスピタリティ素晴らしいです

網代駅から往復送迎あり、部屋、夕朝食のクオリティを考えると安く感じます。夕飯は魚介系は特に室が高く感じました。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【網代駅15：45お迎え】旅の始まりを、優雅に快適に ツイン 朝・夕

オイチャンさん / 男性 / 60代

TVがなくても全然大丈夫なほど満たされました。

チェックイン予定時間の少し前に駐車場に着いた際に、既にお迎えで待っていてくれたところから、チェックアウトの見送りまで全てが秀逸だった。
チェックインした際にお迎え頂いた方は、失礼ながら見た目と振る舞いが全く違い、好感が持てた。また、地元が近いこともわかり、良い意味でサプライズだった。
おもてなしは文句なく、料理長自ら席までメニューのご案内があった工夫を凝らした料理は、とても美味しかった。
妻への感謝の気持ちでお願いしたデザートも素晴らしく、妻も喜んでいて良かった。
部屋は入るなり、バスタオルで作った白鳥がベッドに置いてあり、いきなりサプライズ、高台から見下ろすことができる露天風呂も最高で、翌朝の日の出も見ることができた。全体として何の文句のつけようもない満足感で、また来たいと強く思った。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割60】早期予約でお得に快適に◆自然を感じる空間と極上の食体験 ツイン 朝・夕

めんさん / 男性 / 30代

フレンドリー

全部最高でした。
宿と関係ないので評価に入れてませんが入口が少し分かりにくいのと大型車は入るのが技術がいるかもしれません。
少し早く着いてしまいましたが宿の外まで出てきて駐車の案内もしていただきすぐにチェックインもできました。
湯郷の温泉街は平日だったのもありお休みも多かったのですが夜には蛍の鑑賞をたのしめました。駄菓子館があり色々懐かしさを感じられました。
部屋はリノベーションされたとの事ですごく綺麗でゆっくり休めました。
温泉も凄く良かったです。ただ、今回平日で入り放題だったので堪能できましたが混んでると貸切温泉なので好きに入りたい人は注意かもです。
ラウンジが飲み放題なのでお酒好きは最高です。生ビールは無いですが色々な種類のお酒がありカクテルの本もあるので楽しめるかと思います。
夕食もシェフとソムリエでは無いですが頑張って勉強してるお兄さんがもてなして下さりお腹も心も楽しめるかと思います。
朝もお腹いっぱいになりました。
お勧めは牛乳です！笑
凄く休みを楽しめました。
ありがとうございました。

【2026年06月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード1泊2食｜湯郷温泉】薪焼コース 朝食付　ラウンジ＆貸切風呂（温泉内湯・露天風呂） ツイン 朝・夕

けなっぴ〜さん / 男性 / 40代

スモールで行き届いたサービス

5歳の娘と夫婦で伺いました。
大人な雰囲気のオーベルジュで、ラウンジも暖炉に火が入り大人の雰囲気の中で小さな娘とお邪魔しましたが、全く嫌がられることなく大変親切に優しくおもてなし頂き、大変嬉しく感謝しております。
館内は清掃が行き届いており、大変気持ち良く過ごせます。
また、満室でも1家族には十分広い2つの温泉をそれぞれ貸切利用することができ、とにかく館内でゆったり過ごすことができます。
朝食は、派手さはありませんが、朝からきっちりとしたお皿とシルバーで、上質な食材をいただくことができます。スープ・ボイルドエッグとも丁寧に作られており、何よりパンが絶品です。
当日のディナーは満席で頂くことができませんでしたが、特別なご配慮をいただき、本当に感謝申し上げます。
おかげさまで、とても印象に残る旅となりました。
またぜひお伺いしたいと思います。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付】ゆったり滞在プラン｜ラウンジと貸切温泉（内湯・露天岩風呂）付き ツイン 朝のみ

ひめれなさん / 女性 / 40代

快適なホテル

母の誕生日祝いで利用しました。
スタッフの方はいつも親切・丁寧、スイーツや料理も素晴らしく、今回も快適に過ごさせていただきました。
実は宿泊中に、設備不良のちょっとしたアクシデントがあったのですが、連絡すると係の人が業者同行の上、すぐに修理して下さり、責任者の方の丁寧なフォローまで終始真摯な対応をしていただきました。有事の際、ホテルの本質が見えると言いますが、やはり素晴らしいホテルでした。
２年間の休業はさみしいですが、またぜひ利用したいと思います。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】素泊まりプラン★特別料金 ツイン 食事なし

まっちゃんさん / 女性 / 50代

何もかも満足

家族で利用させてもらいました。朝ご飯は和食で晩ご飯は利用しました。どちらも接客対応も丁寧で、ご飯の内容も量、質ともに大満足でした。特に晩ご飯のコースは絶妙なタイミングで次の料理を運んで頂いて、非日常を満喫させてもらいました。部屋の清掃も行き届いていて嬉しかったです。一つ残念なのは近く改修が始まり利用ができなくなるなるとの事。来年、リピートしたいと思っていたので…また新しくなったらぜひ利用したいと思います。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】テラスレストラン『フェリエ』ディネ プリフィックス付き 〜1泊2食プラン〜 トリプル 朝・夕

みゅうねこさん / 女性 / 40代

おもてなしが最高です！

先日、家族旅行で利用させていただきました。 オープンから3年ということで施設は綺麗で、お部屋もお風呂も広々としており、非常に快適に過ごすことができました。部屋にあったハンモックチェアは子供も喜び、オーシャンビューの景色にも癒されました。それよりも、特に素晴らしかったのはオーナー様のおもてなしです。海水浴場がすぐ目の前という立地も最高ですが、ビーチではパラソルや椅子の設置だけでなく、合間に冷えたドリンクをクーラーボックスで届けてくださるなど、至れり尽くせりの対応に感激しました。夕食も大変美味しく、色々な種類がたくさん、お酒もついつい進んでしまいました。翌朝の釣りについても、事前にクーラーボックスへ氷を入れて用意してくださるなど、何から何まで気の利く配慮にはただただ驚くばかりでした。
両親もそのホスピタリティに深く感動しており、サービス業に携わっている主人も「あんなに素晴らしい接客は初めてだ」と大絶賛しておりました。心温まるおもてなしのおかげで、家族全員、最高の思い出ができました。みんなで来年もまた来たいねと言っています。本当にありがとうございました。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】じゃらんアワード記念プラン その他 朝・夕

やよいさん / 女性 / 40代

全てが最高

家族で海旅行へ行こうと決め、いろんなお宿を探しましたが、口コミがよかったので、こちらに決めました。
お料理が最高に美味しくて、ボリュームもあり大満足、お部屋もお風呂も最高でした。
接客も丁寧で、とても居心地のよいお宿でした。
目の前に海が広がっていて、水質もよく、海水浴も楽しめました。
アドベンチャーワールドへのアクセスもよく、家族で大満足の旅行ができました。

【2026年07月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】じゃらんアワード記念プラン その他 朝・夕

nokiaさん / 男性 / 40代

ホスピタリティ素晴らしいです

網代駅から往復送迎あり、部屋、夕朝食のクオリティを考えると安く感じます。夕飯は魚介系は特に室が高く感じました。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【網代駅15：45お迎え】旅の始まりを、優雅に快適に ツイン 朝・夕

オイチャンさん / 男性 / 60代

TVがなくても全然大丈夫なほど満たされました。

チェックイン予定時間の少し前に駐車場に着いた際に、既にお迎えで待っていてくれたところから、チェックアウトの見送りまで全てが秀逸だった。
チェックインした際にお迎え頂いた方は、失礼ながら見た目と振る舞いが全く違い、好感が持てた。また、地元が近いこともわかり、良い意味でサプライズだった。
おもてなしは文句なく、料理長自ら席までメニューのご案内があった工夫を凝らした料理は、とても美味しかった。
妻への感謝の気持ちでお願いしたデザートも素晴らしく、妻も喜んでいて良かった。
部屋は入るなり、バスタオルで作った白鳥がベッドに置いてあり、いきなりサプライズ、高台から見下ろすことができる露天風呂も最高で、翌朝の日の出も見ることができた。全体として何の文句のつけようもない満足感で、また来たいと強く思った。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割60】早期予約でお得に快適に◆自然を感じる空間と極上の食体験 ツイン 朝・夕

アダチさん / 男性 / 40代

今まででもかなり良いホテルでした。

1人には贅沢すぎるホテルでここまで良いホテルはなかなか泊まった事がありません、高級ホテルや旅館とはまた別ですが。
部屋以外はシンプルな作りと設備ですが部屋はとても快適に過ごさせていただきましたし、サッカースタジアム、グリーンアリーナまで徒歩10分以内と近いのも嬉しいです。
受付は小さめ、エレベーターがゆっくりで狭い方、客室は多くなく各部屋が広い、ハンガー多く助かりました、お風呂に乾燥機能付き(干す棒は無し)、シャワー圧強い、大きめ冷蔵庫と電子レンジ有り、キッチンペーパー有りもありがたいです。
また広島で泊まるなら必ず利用させていただきます。

【2026年07月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【季節のお得プラン】注：３連泊以上なら別のプランがお得です！ トリプル 食事なし

tamuさん / 男性 / 40代

部屋が広くてキレイ

清潔に保たれた部屋で快適に過ごせました。
設備面も申し分ないです。
繁華街からやや離れていてる分、静かに過ごせます。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【季節のお得プラン】注：３連泊以上なら別のプランがお得です！ トリプル 食事なし