ちーにゃんさん / 女性 / 30代

想像以上

想像以上に異国情緒溢れるホテルでした。
部屋もお風呂も清潔で、スタッフの方もとても親切でした。
食事も本格的で、とても美味しかったです。朝食は９つのメニューから選べたのですが、食べたことのないものも多く、どれにしようかなかなか決まらないほど魅力的なメニューでした！
また泊まりに行きたいホテルです。

【2026年03月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★タイムセール：２食付-スタンダード★最大20%OFF！レア肉×ソースが誘う食の旅＜飲み放題付＞ その他 朝・夕

ミミさん / 女性 / 50代

アットホーム的

初めて木更津に泊まりました。
キレイですし　朝食も良かった♪
次は夕食も食べたいです。
また行きたいと思います。

【2026年03月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★タイムセール：朝食付★最大20%OFF！こだわり本格カレーやナシゴレンなど、８種からお好みチョイス♪ ツイン 朝のみ

まーさん / 女性 / 30代

清潔感素敵ホテル

今回2度目の利用です。前回利用したときにとても良かったので、今回もお世話になることに。
清潔感のあるホテルでとてもきれいです。見た感じ外国の方が8〜9割と多め。それもあってか和を感じられる部分が多くありました。
立地も良く、朝食も部屋も温泉も素敵だったのですが、今回残念だったのがチェックイン時。
外国人スタッフが受けてくれたのですが、まず何度か名前の聞き直しがあったあと、「予約がされていない」と言われました。
予約履歴を見せて、ようやく確認が取れたのでそのまま手続き。
その後、事前に予約していた子ども用パジャマが1枚準備できなかったと言われ、泣く泣く大人用の小さいサイズを借りましたが、その後別のスタッフの方に聞くと子ども用パジャマがあり借りることができました。
また、朝食の案内がされなかったり、駐車場利用の確認がされなかったりと、説明がとても簡易的。部屋のエレベーターの場所も説明がなかったので、最初は違うエレベーターに乗ってしまいました(2回目の利用でしたが前回が数年前だったのでいろいろと忘れてました)。ただ、その他話した他のスタッフの方たちは本当に対応が良かったです。私の隣でチェックイン対応していたスタッフの方も丁寧に説明していました。
チェックインはホテルに対する一発目の印象になるので、細やかな気配りができる方に対応していただきたいなと思いました。

【2026年03月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ベーシックレート】大浴場でゆったりと「ととのう時間」を♪（朝食付き） 4ベッド 朝のみ

あみみさん / 女性 / 50代

大満足です。

大浴場が、脱衣場も浴室も綺麗でとても居心地が良かったです。朝食前にも入りに行っちゃいました。
お部屋も綺麗で満足です。
朝食は、最近色々泊まった中で1番というくらい良かった！
フロントや従業員さんたちも皆さん感じが良く、大変気持ちの良い宿泊ができました。ありがとうございました。
ぜひまた大浴場と朝食の為に泊まりに行きます！

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】冬季限定ウィンターセール（ご朝食付き） ツイン 朝のみ

オチルさん / 女性 / 60代

朝食最高

朝食は和食中心、手作り感最高の、美味しくて食べすぎてしまうくらいです。これを目当てに泊まりたくてきてます。
また絶対きます。今回は予約すぐとれましたがいつもすぐに満室になり人気です。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】光明石の人工温泉あり★11月の10％OFFプラン！（朝食ビュッフェ付き） ツイン 朝のみ

ともさん / 女性 / 40代

スタッフの対応、清潔感、朝食バイキングが良かった

受付の方が外国のスタッフでしたが、感じか良くてアロマの香りも良かったです。お部屋、大浴場などどこも清潔感がありました。朝食バイキングもとても良かったです。今回4人で宿泊したのですが、セミダブルに大人2人は正直狭かったです。カードキーも4人で2枚は不便でした。それくらいで他はとても良かったです。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】みんなで仲良くグループプラン　〜朝食ビュッフェ付き〜 ツイン 朝のみ

kazumaさん / 男性 / 50代

新しくきれいなホテルです

新しく、きれいで、清潔感あるホテルです。
浅草エリアで宿泊の場合は
おすすめのホテルです。
朝食はは隣のアパホテルさんの
レストランでいただきます。

【2026年02月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【朝食ビュッフェ付】健康朝食で免疫力をアップ！30種類以上の和洋ビュッフェ！ シングル 朝のみ

kazumaさん / 男性 / 50代

立地も便利

浅草エリアに宿泊の場合は
とても便利です。
浅草、蔵前の各駅にも行けて
コンビニやマイバス、飲食店もあります。
ホテルもきれいでおすすめです。

【2026年02月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食ビュッフェ付】健康朝食で免疫力向上！30種類以上の和洋ビュッフェ シングル 朝のみ

まーぼーさん / 男性 / 30代

素晴らしい宿

箱根に行く際は必ず泊まらせていただいています。
滞在中はいつも本当に癒されています。
部屋も清潔で広く、露天風呂が最高です！
部屋はYouTubeやその他コンテンツも豊富に見る事ができ、外へ行かなくてもよく退屈しません。
キッチンもあり、調理器具も揃っているので料理も可能です。
そしてハード面も素晴らしいのですが、ソフト面でもスタッフの皆さんの対応が素晴らしいと思います。
とくに支配人さんは本当に丁寧な対応で、おもてなしの心が伝わってきます！
本当に素晴らしい宿ですので、是非オススメをさせていただきます！！
今後も宜しくお願い致します。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】2LDKの広々空間で家族や友人と自由なひとときを／温泉大浴場付 和洋室 食事なし

まーぼーさん / 男性 / 30代

素晴らしい宿

箱根に行く際は必ず利用しています。
本当にスタッフの皆さん親切丁寧で、いつも快適に過ごさせていただいています。
一言でいうとパーフェクトです！
今後も是非宜しくお願い致します！！

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】2LDKの広々空間で家族や友人と自由なひとときを／温泉大浴場付 和洋室 食事なし

どんちゃんさん / 女性 / 30代

とっても綺麗！広くて快適なお部屋！

大満足です！！
ホテル自体新しく、お部屋も綺麗で清潔感があり、広くて快適です！
1歳児も一緒だったので、お部屋に子供用踏み台があったり、電子レンジがあったりと、とても便利でした！
リピート確定です！

【2026年04月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】　＼2026年2月13日開業／ スタンダードフロア（素泊まり） トリプル 食事なし

こまじゅんさん / 女性 / 40代

オシャレで素敵なホテル！

家族でディズニーに行く際、新しく出来たホテルに泊まってみたいと思い利用しました。ロビーはとてもオシャレで居心地よく、部屋も洗面がお風呂の脱衣場と離れた位置にあり入浴中の人と被らず便利だなと思いました。(他の部屋もそうなのかわかりませんが)サファリの部屋のお風呂は「リファ」のシャワーノズルで大興奮！髮やお肌かしっとりしたような、、、朝もシャワーを使いました(笑)朝食も種類が多くて全種類食べ切れませんが美味しかったですし、部屋で順番待ち出来るのが並ぶストレスなくGOODでした。
個人的に改善して頂きたい点はシャトルバスのみ！
シーからホテル行きのバスを待っていましたが、並び列の場所が決まってなく適当。やっとバスが来たと思ったら、他のホテルのバスと同時にやってきて、並んでいた列に他のホテルに行く方も混ざっていて、皆一斉にそれぞれのバスに集まって順番も抜かされ呆れました。バスも次の時間を待つと遅くなるので無理やり乗ってぎゅうぎゅうでした。
又、翌日はホテル発のバスでランドに向かいましたが、９時台で道路渋滞もあり大変時間がかかりました。それはやむを得ない事ですが、途中運転手の方からの案内が何もなく、車内も暑くて行きからちょっと疲れてしまいました。
シャトルバスの利用をもっと快適にして頂きたいという願いで星4つにしました。
ホテルは素敵でしたので是非また泊まりたいです！！

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＼2026年2月13日開業／　THE STAY 【コンセプトルーム】（朝食付） 4ベッド 朝のみ

ハルぴょんさん / 女性 / 60代

お部屋が広くお風呂が素晴らしい

駅の目の前でコーヒー紅茶は24時間飲み放題！アメニティも充実していました。朝食は何か物足りない感じはしましたが部屋は広くお風呂は洗い場がありゆっくりできました。一つ不満だったのはコンビニの商品が少なかった事！AEONが近くにあるとはいえTDL帰りだと営業時間に間に合わないので食事に困った事くらいかな。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【室数限定】１周年アニバーサリープラン　≪朝食付き≫ ツイン 朝のみ

ポケットさん / 男性 / 50代

快適なホテル

ディズニーに行くために２泊しました。駅からとても近く、すぐそばにイオンがあり、ホテル内にはコンビニもありでとにかく便利なホテル。部屋は綺麗で、トイレとお風呂が別なので、ゆったりと湯船に使って疲れを取ることができました。接客もサービスも良くて、また泊まりたいと思いました。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【室数限定】お得なアップグレードプラン（朝食あり） ツイン 朝のみ

aoさん / 女性 / 50代

最高の記念日をすごせました

3月の下旬にお世話になりました。
母の記念日で利用しました。
母が介護から要支援になったものの、それ以前のようにできないことがまだあり、いろいろ考えた結果、思いきって都会。ドラマを見て利用した友人が激押ししていた「東京ステーションホテル」泊を決めました。
ひと月を切った時点で無事に旅行までの日々を過ごせそうと思えたので、ホテルへ「お風呂で介護チェアが必要なこと」を連絡しました。その際に、この旅行が母の記念日旅行であることも伝えました。
ホテルの方からは�@バリヤフリーの部屋（同グレード）の部屋への変更が無料で可能なこと　�A介護チェアも準備してくださること　など、とても丁寧なメール返信をいただきました。バリヤフリーの部屋を提案していただいたおかげで、ひと晩安心して過ごすことができました。ありがとうございました。
宿泊前〜最後荷物を受け取るまで、スタッフの皆様には気持ち良い対応をしていただきました。「こんな素敵なホテルに・・・」と気おくれしていましたが、そんなことを感じることなく過ごせました。
記念日であることをお伝えしたことで、ホテルからサプライズもしていただき感謝申し上げます。お心遣いに感謝の気持ちでいっぱいです。
朝食は会場もさることながら、すばらしい！と、見聞きしていただので、楽しみにしていました。どれも本当においしかったです。
また廊下に飾られている写真や浮世絵の大部分も見て歩きました。駅構内からはまったくわからない、すばらしい空間で、宿泊したからこそ体験できました。
次回はいつになるかわかりませんが、また宿泊したいなと思っています。
最高の記念日の旅行になりましたことに、改めてお礼申し上げます。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ベストレート】 シンプルステイ　〜素材や産地にこだわった100種以上のアイテムが並ぶ朝食ブッフェ付〜 ツイン 朝のみ

さがらさん / 男性 / 60代

あこがれのステーションホテル

東京駅丸ノ内改札を通るたびに、泊まってみたいね！のホテル。たまたま当日に空きを発見できて新幹線に飛び乗りました。早く着いたので手荷物を預けるつもりがそのままチェックインできました。さすが臨機応変な対応(素晴らしい）

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ベストレート】 シンプルステイ　〜素材や産地にこだわった100種以上のアイテムが並ぶ朝食ブッフェ付〜 ダブル 朝のみ